Grand Hotel Vidgof
1594 reseñas
Septiembre 21, 2023
Отель в центре города, красиво оформлены холл и рестораны. Удобные номера со всем необходимым, есть мини-бар, в котором цены, конечно, кусаются, но не смогла устоять перед натуральным лимонадом с агавой))) Отдельно выделю бассейн- большой, чистый, запах хлора не #преследует# после купания, есть зона подводного массажа, и важно для меня- работает с 7 утра! Плавание в бассейне- прекрасное начало дня))) завтраки вкусные, делают по запросу свежевыжатый апельсиновый сок, много фруктов и десертов.
1
Diciembre 29, 2023
Хороший отель с супер локацией.
Отличный сервис , местами слегка избыточный. Был в студио, хороший большой номер, но не совсем бьется с люксом за счёт мелких деталей, чай, кофе, туалетные принадлежности. Основная проблема в вентиляции, работает не адекватно, шумит , сложно настроить нужную температуру.
Супер фитнес, хороший бассейн 25 метров и бани. Джакузи делает хлоркой полную дезинфекцию, шкура местами слазит, будьте аккуратнее.
Завтраки разнообразные и вкусные.
Хорошие варианты для романтических посещений, есть два варианта, с ужином очень понравился набор.
В целом хорошее впечатление от отеля и сервиса, но есть что поправить.
Julio 16, 2024
Отель супер шикарный, в номерах чисто, уборка каждый день, персонал вежливый, спасибо большое за прекрасный сервис!)
3
Octubre 10, 2024
Всё отлично, чистый аккуратный номер, удобная кровать, приветливый персонал, спа центр, завтрак- все на высоте!
4
Marzo 11, 2024
Идеальное соотношение цена- качество. Отличный завтрак. 25- метровый бассейн и фитнес зал в хорошем состоянии с учень удобным временем работы с 7 утра. Для женщин, в качестве бонуса, спа- салон с очень приятными сотрудниками и специалистами.
1
Mayo 26, 2024
В этот отель приятно будет отправить ваших родителей возраст 40-45 им покажется очень дорого
Завтраки хорошие
Отель с устаревшими коврами, высокими ванными
Плохая звукоизоляция , я слушала до 2х ночи разговор соседа с одной стороны и игру в мяч с другой стороны
Давно не видела чтобы в отеле убирали бар , но оставляли платные презервативы, видимо частый запрос , уровень красного и белого
Банкетный менеджер в приоритет поставила 2 свадьбы , аренду зала под конференцию поставила в список незначительных
Рядом оставила 2х менеджеров которые ничего не знали , ничего не могли и ничего не решали
Вопрос зачем они нужны было не понятно, видимо для того чтобы по любому поводу говорить позвоните Екатерине
1
Julio 12, 2024
Бывали в разных отелях и городах, но в данном отеле, заявленным как 5 звёзд, мне меньше всего понравилось. Отношение к гостям потребительское! Номер большой, зарегистрировался один человек, но приезжала в гости, и если попросить второй комплект полотенец или гигиенический набор, все за доп плату, завтрак хороший включён в проживание. Но если вы хотите чтоб завтрак вам подняли в номер, будьте добры оплатить все то, что закажите, хотя завтрак включён в стоимость номера. Уборка в номере зависит от смены, бывает хорошо уберутся, а бывает и крупный мусор оставят, один день вообще не пришли убирать, ладно уборка, но не вынесли ни мусор и воды не оставили.
Enero 5, 2024
Отель гостеприимный, возможно несколько пафосный, но это вкусовщина. Привлекают какие-то барельефы, картины, всегда есть, что рассматривать. Персонал везде, в большом количестве, четко вышколен, вежлив, отзывчив и ничего лишнего. Номер чистый, свежий, Бар, как везде - космический. В лобби и ресторане очень дорогое, разнообразное меню. Блюда с прицелом на аутентичность. Подача хорошая. Вкусно. Официанты информированы о блюдах. Проворны. Скудновата, на мой вкус винная карта. Завтрак с большим количеством фруктов, нормальный. Что еще? Благодарю за гостеприимство господин Видгоф! Охотно заеду как-нибудь.
2
1
Diciembre 13, 2024
Хорошие место для форума и бизнес встреч . Дизайн оформления гостиници на высоком уровне персонал подготовлен к разным ситуациям хорошее место советую .
Octubre 1, 2024
Замечательный отель!Отличные номера,прекрасный завтрак и весь персонал очень хороший и профессиональный!
3
1
Septiembre 3, 2024
Отель просто высший Класс!! Завтраки👍👍👍Кофе- хороший!Спа 👍👍👍Все чисто, ухоженно!! Спасибо за предоставленный Уют!!!!❤
3
Julio 28, 2024
Не вернулись бы. Отель огромный. Но не 5 звезд,ни при каких!!! Отвратительные подушки(комки наполнителя,очень высокие),попросили эаменить(пуховые в "меню"),принесли сильно пахнущие перо/пух,но лучше на них... номер хороший. Сейф,чайник,вода. Мини-бар платный. Неудобный стол(лампа далеко и не придвинуть),мешает вечером экран телефона. Высокая ванна. Нет сушки полотенец. И просто ужасные завтраки. Все три дня по-разному: в первый день отказали в яичнице("время ожидания-15 мин"!!!) на раздаче только вареные. Сыра 2 вида,ветчина/колбаса тончайшими слайсами. К третьему дню и вода с лимоном появилась,и запеканка творожная,и яичные блюда готовили. Но все равно это не уровень 5 звездочного отеля. А номер 12000 за ночь!!!
Нас просто измучали горничные. После первой ночи мы вернулись в неубранный номер в 19 часов("вы отказались от уборки"-нет.- Ой,перепутали),во второй раз повторилась ситуация. Прибирали при нас(извините,много выезжали). В день выезда стук в дверь:"сказали,что вы на выезд"-кто сказал?
Да,притащили сладости на комплимент,но не надо.
И запах табака при входе....(сигарный лаунж на первом этаже).
А так да,лепнина,ламбрекены...
Лифты быстрые.
1
Octubre 31, 2024
Шикарный отель , отличное обслуживание приветливый персонал , классный интерьер , удачное местоположение
1
Octubre 3, 2024
Очень красивый отель! Разрыв шаблона! Вы входите в небоскреб , а попадаете в классический Гранд Отель. В соседнем небоскребе шикарный ресторан. Если ещё раз буду в городе, то останавливаться только здесь .
1
Junio 1, 2023
Прекрасный отель. Приехали на выходные, номера на выходные дни были со значительной скидкой, что впрочем не отразилось на проживании и обслуживании. Персонал вежливый, всё делалось быстро и четко. Номер без излишеств, но все необходимое есть. Для нас очень важно спальное место, кровать большая с хорошим матрасом. Единственное, что немного напрягло- плохая звукоизоляция. Когда в соседнем номере появились проживающие, стало очень хорошо слышно, что там происходит. Хорошо, что люди быстро успокоились и наступила тишина. Спа комплекс понравился: хороший хамам, сауна, бассейн. Народу было не очень много. Отдельно хочу остановиться на завтраке. Он был великолепен. Красивый зал, очень вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал. Все было на высоте.
1
Septiembre 21, 2023
Гостиница шикарная, персонал отзывчивый и вежливый, девушка на ресепшене проводит до номера и рассказывает всё,как использовать лифт, что есть в номере и так далее. Шведский стол насыщенный, есть всё для полноценного завтрака. Номер убирают хорошо, нареканий нет.
Почему 4 звезды? Потому что интернет на уровне эры динозавров, невозможно поработать(если срочно надо что-то посмотреть,то лучше с телефона) , видео не грузит. В общем и целом, именно по it не вывозит, такой отель я думаю может позволить себе хороший интернет. Но не сейчас. Может быть в следующее посещение изменится, но сомневаюсь.
3
Junio 17, 2024
Отель радует своим стабильным сервисом. Останавливалась несколько раз. После дороги можно расслабиться в спа. И конечно 🍾на обед всегда радует. Особая благодарность персоналу. Отзывчивые. Рекомендую
1
Noviembre 28, 2024
Все 5 звёзд оправданы. Сервис на уровне. Очень много коридоров, можно даже заблудиться, но сотрудники отеля подскажут. Есть хорошие рестораны.
Abril 3, 2023
Благодарим коллектив отеля « Видгоф» за проведение бизнес-мероприятия.
Чудесный интерьер, хороший выбор залов под любой формат.
Но главное - это внимание к гостю. Огромное спасибо нашему менеджеру - Воробьевой Полине , а так же Ветховой Яне.
Благодаря их усердию - мероприятие прошло на высоком уровне! Все наши просьбы учитывались, а если случались мелкие замечания - их тут же устраняли. Ни одна деталь не осталась без внимания. Вежливое, приятное общение, говорит о высокой профессиональной подготовке персонала.
Хочется также отметить работу официантов. Дружная команда ребят, знающая свое дело.
И конечно же кухня - достойно, вкусно и красиво.
Работать с такими профессионалами - истинное удовольствие!
Обязательно вернемся в «Видгоф».
4
Noviembre 20, 2024
Когда то был видимо супер пупер люкс, сейчас уже подтрепался, где-то совдеп остался, но в номерах чисто, полный набор принадлежностей от шампуня до халата как в заграничных "пятерках", кормят вкусно, особенно закуски. 4+ уверенная, только за интерьер минус пол бала)) ну, не современно это или я колхоз и не понимаю, сугубо лично моё мнение.
Septiembre 10, 2024
Шикарный отель. Прекрасный бассейн, джакузи и турецкая баня.
Приветливый персонал, вкусная и разнообразная кухня.
3
Octubre 6, 2024
Пожалуй лучший отель региона и один из лучших отелей УрФО. Клиентоориентированность вне всяких похвал. Однозначно полно рекомендовать этот отель.
1
Julio 18, 2024
Отличный отель и гостинца, прекрасное оформление, бассейн включен, прекрасный завтрак, очень приятно. Вернёмся еще раз
1
Marzo 20, 2023
Отличный интерьер, крайне вежливый и предупредительный персонал, видовой ресторан "Облака"на хорошем уровне с приемлемыми ценами. Бассейн вживую выглядит менее презентабельно, чем на фотографиях, вся роскошь в основном на входе в него снаружи. Впечатление, что сделан просто как дополнение к тренажёрноиу залу, сауна типа "лечебной", не жаркая, если не ошибаюсь, не выше 75 градусов. Если идти чисто в бассейн, то он совсем не стоит запрашиваемой за посещение цены, уступает по соотношению цена-качество другим подобным заведениям. Про тренажёрный зал, входящий вместе с бассейном в один пакет услуг, ничего сказать не могу, не разбираюсь.
5
Noviembre 19, 2023
Как всегда на высоте!!!! Лучший! Лучший отель Челябинска. Очень сложно найти отель, в Челябинске, где можно с животными. Например, соседний Екатеринбург, на голову выше. Там вообще не проблема. Так вот. Отели типа Рэдиссон, Малахит ит.д.....берут 4000 за животное!!! А во многих вообще нельзя!!! Видгоф-это моя ❤❤❤. Цены приемлимые. Обслуживание на высшем уровне. Еда- шикарная! Завтраки- это что-то(поверьте есть с чем, сравнить). И бонусом: предоставили миски и пеленки для собачек!!!! Так, что, если вы со своими четвероногими, то смело рекомендую, только сюда!!! Да и вообще: лучшего отеля в Челябинске, просто нет!!!
7
1
Junio 27, 2023
Дорого, богато, стильно, красиво.
Обслуживание и сервис в данном отеле просто неимоверно шикарны. На любой вопрос и просьбу реакция моментальная. Персонал весь отзывчивый поможет решить любой вопрос.
Номера все отлично, есть всё необходимое. Если чего-то не хватит, вам обязательно предоставят.
В проживание включены бассейн, сауна, спортзал.
Кухня очеееень вкусная, завтраки на любого привередливого постояльца. Диетичская в том числе.
Имеется свой лоби, ресторан, кафе которое переходит в режим караоке.
3
Febrero 22, 2024
Первоклассный отель, который произвел на меня большое впечатление. Роскошь, уют, чистота, уникальная мебель, вышколенный персонал. Здесь можно прекрасно отдохнуть, вкусно покушать и развлечься.
3
Abril 1, 2024
Хорошие завтраки, неплохой фитнес, главное идти не в час-пик, отличный хамам, наличие сигарного лаунжа - топ. Расположение на границе центрального и гоп районов, в непосредственной близости нет ничего. Трасса под окнами шумит в чистом номере и мешает уснуть. Высокая слышимость из соседних номеров, в которых кричат блудливые дамы.
Цена/качество - на троечку.
Все вместе, из-за отсутствия элементарной возможности отдохнуть, на двоечку.
3
2
Diciembre 19, 2023
Очень классный отель. Супер обслуживание, хорошее питание, комфортные тихие номера, приветливый персонал. Есть все необходимое. Очень красиво украшены интерьеры к новому году. Сразу же ощущается праздничная волшебная атмосфера.
Enero 8, 2024
Вполне достойный отель для своих 5 звёзд, в стоимость проживания входит безлимитное посещение СПА с большим бассейном, впечатлило! Месяцем ранее были в Высоцком в Екатеринбурге, СПА поменьше, и всего час бесплатно, и с ребенком только по воскр.можно в СПА. В Высоцком берут депозит 2000, в Видгоф нет, хотя мини-бар во всех номерах. Вообщем, Видгоф больше понравился однозначно💥👍
4
Abril 12, 2024
Великолепное место. Держит высокий уровень обслуживания много лет. Добродушный персонал, хороший сервис. Отличный спа и бассейн. Удобно добираться завтраки огонь.
2
Agosto 29, 2024
Топовый отель Челябинска, лучшая кухня, и сигрный лаундж это вааще пушка! Развэные форматы номеров на любого посетителя
2
1
Julio 13, 2024
Чудесное место, отзывчивый персонал, все очень чисто, на высшем уровне. Кухня выше всяких похвал!
3
Agosto 27, 2024
Я уже не первый раз останавливаюсь в Челябинске в этом отеле, и всем доволен !
Номера отличные и кормя в ресторане отлично!
4
Septiembre 2, 2023
Уютный красивый отель. Уборка в номерах каждый день. Завтрак - шведский стол, выбор еды достойный, есть из чего выбрать. Кафе и бары имеются, есть где пообедать и поужинать. Правда цены на блюда на уровне выше разумного, но этот недостаток присущ всем гостиницам такого уровня. Также имеется бассейн, сауны, бани, караоке и другие развлечения.
Diciembre 20, 2024
Я, являюсь организатором мероприятия, которое проходило в Вашем отеле с 29-30 ноября. Я очень довольна, тем как сотрудники помогли все организовать, без того чтобы к ним лишний раз обращаться за помощью. Огромная благодарность Оксане Надольской и ее помощнице Юлии вроде как, менеджерам, с которыми я сотрудничала по организации мероприятия. Не было никаких накладок в организации мероприятия, не смотря на то, что это были выходные, Оксана брала трубку в любое время суток, в какое я бы ни звонила.Вопросы по мероприятию (заявки на питание, бронирование, согласования требований по мероприятию) разрешались очень быстро и без какой-либо бюрократической проволочки. Огромная благодарность сотрудникам на ресепшене, очень приветливые и отзывчивые на любое обращение в их адрес
Осталась очень довольна, организацией мероприятия в Вашем отеле, с удовольствием буду его рекомендовать и с радостью воспользуюсь еще раз услугами Вашего отеля, когда в этом будет необходимость.
У меня просьба к руководству, насколько это будет возможно, отметить каким то особым образом ваших сотрудников, которые великолепно справляются со своими обязанностями. С наилучшими пожеланиями, Лина Богданова
3
2
Noviembre 6, 2024
Челябинский РИЦ Карлтон! Уютно, дорогая отделка, все красиво и удобно. Еда на 4! В остальном, нет замечаний
1
Noviembre 17, 2023
Удачное расположение, чистый и комфортный номер со всеми удобствами, разнообразный завтрак и большое количество дополнительных услуг для гостей. Начиная от сауны и заканчивая сигарной комнатой в английском стиле! За 4 дня не возникло не одного замечания к отелю.
3
Septiembre 6, 2024
Почему 3 звезды?
В гостинице есть сигарный лаундж но постояльцам гостиницы свои сигары там курить нельзя, что очень странно.
Часто передвигаюсь по стране и вожу с собой свои сигары.
В этом «5 звездном» отеле мне отказали
Diciembre 14, 2024
Сразу атмосфера роскоши со входа, а потом как приглядишься, то стулья старые, столы не удобные, слишком высокие, или это стулья для них низкие? Издалека красиво, вблизи неаккуратно выглядит мебель и текстиль. Цены в баре бешеные. Только туалеты превосходные!
1
Diciembre 29, 2024
Уютно, чисто.
Цена-сервис соответствуют.
Персонал приветлив, обучен, тактичен.
Из минусов - крайне неудобные ванны!
Mayo 3, 2024
Минусов нет. Прекрасный отель. Душевный, внимательный персонал, вкусный и разнообразный завтрак, уютно! Лучшее место для командировочных на южном урале
1
Octubre 11, 2024
Хороший отель в котором приятно находится и куда хочется возвращаться. Есть вместительный стоянка. Спа 😍
1
Julio 29, 2023
Есть роскошь, но нет гостеприимства. Ночлежка с «золотыми унитазами».
Достоинства:
1.Просторный номер.
2.Отличный персонал.
3.Отличный завтрак: вкусно, большой выбор, завтрак с 6.30.
4.Тихо, хороший вид из окна.
Недостатки:
1.Карточная система управления лифтами – удобно для охраны, но не для гостей отеля.
2.Покатался в неуправляемом лифте. В результате вынужден был ходить к себе в номер на 17-й этаж пешком. Ростехнадзору есть что проверить в этом заведении.
3.Открываю шкаф в номере, а мне его внутренности говорят: «Ты – вор, приехал к нам с целью кражи плечиков!» Оснащён спецплечиками, у которых вместо привычных крючков – шляпки гвоздей. Такое я встречал разве что в гостинюшках класса «полторы звезды».
4.Банный халат в номере рассчитан на ребёнка 7-8 лет.
5.Терморегулятор климатической установки в течение второй ночи трещал, не давая уснуть.
Диссонанс между количеством звёзд на вывеске и реальным комфортом проживания.
4
4
Enero 4
Норм отель, завтрак более менее, цены конечно на уровне Москвы в ресторане. Хотел сходить в караоке но там стол с депозитом 7тр. Бассейн хамам сауна отлично
Mayo 12, 2024
Вежливое, приветливое обслуживание. Учтивый персонал, вкусный ресторан в лобби, через чур чистые номера и просто шикарно. Пятерка твердая. Спасибо!
1
Julio 7, 2024
Здравствуйте!были у вас 25.06.2024 года, номер был на 13 этаже, уютный и простой. Ресторан "Облака" особой кухней не отлечается, интерьер как в кино "слово пацана", приблизительно 90-х. В бассейне не смогли поплавать так как был затоплен! Удивил сам вид зданий. Удачи вам и новых гостей!
1
1
Noviembre 23, 2023
Роскошь и изящность в каждой детали, настолько комфортна глазу и эстетична каждая деталь любой зоны отеля. Великолепные номера, чистота, разнообразные бизнес-залы, завтраки, возможность посетить спа - зону…. Однозначно рекомендую так же посетить рестораны в отеле. 5 ⭐️ безоговорочно !!!!
5
Febrero 20, 2024
Дважды останавливались в этом замечательном отеле. С момента первого шага через порог холла радует красота интерьеров и отделки. В дальнейшем такая же оценка складывается и в отношении номеров. И главное - здесь любят гостей! Уютно, чисто, вкусно, вежливо! Одно маааленькое неудобство было - новомодный пульт от телевизора. К нему бы инструкцию! Но это реально мелочь, отель волшебный, заканчиваю с мечтой о новой встрече.
3
Enero 10, 2024
Красивый, изысканый интерьер.
Дорого-богато. Все чистенько, персонал приветливый, все подсуажут, везде проводят, кухня вкусная. Проводят отличные, весёлые коопоративы и праздники
3