Buscar

Grand Rostov Hyatt Regency

5,0

3492 valoraciones

Valora este lugar

1359 reseñas

Por defecto

Анна Кина

Experto local nivel 10

Просторные, комфортные, свежие номера. Отличная зона спа. Хороший отель.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 27

Отель понравился, все отлично, но.... На паркинг неудобно заезжать, если первый раз. Подъезжая к центральному входу, надо учитывать что для того чтобы попасть на паркинг, необходимо объехать вокруг, потому что одностороннее движение

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила юнусова

Experto local nivel 14

Отличный отель премиум класса. Отзывчивый персонал, уютные новые номера. Все чисто, красиво. Шикарный фитнес зал и спа

Mostrar respuesta de los negocios

igor

Experto local nivel 13

Замечательный отель. Отличный сервис, комфортный номер, очень хороший завтрак.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария П.

Experto local nivel 12

В самом отеле не останавливались. Но для проведения корпоративных мероприятий, очень рекомендую. Вид на Ростов завораживает. Вкусная кухня. Обслуживание на высоком уровне

Mostrar respuesta de los negocios

Павел М.

Experto local nivel 11

Однозначно 5+ Очень приятное место! Имя известное, но не ожидал, что так понравится! Все аккуратно и по-человечески продумано, начиная от водички на ресепшне, до ванной комнаты, полотенец, гладильной доски, чрезвычайно удобной кровати, темных штор, атмосферы продуманности! В плане комфорта понравилось все и, к моему большому удивлению - персонал ооочень приятно радовал! Такой отзывчивости и адекватной реакции на просьбы я не ожидал встретить (по опыту других отелей в городе), за что большое спасибо и респект! Не удалось оценить завтраки и ресторан, все-таки пользовался пешей доступностью ресторанов с отличной кухней.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Коротеев

Experto local nivel 22

Самая лучшая гостиница города! Отличные номера, прекрасная обстановка. Уютно, комфортно. Завтраки, правда, дорогие, 1800₽ за обычный шведский стол. Но все остальное прекрасно

Mostrar respuesta de los negocios

иван иванов

Experto local nivel 9

Отель один из лучших в Ростове, но постоянно при заселении сталкиваемься с проблемами, нет данных об оплате, нет данных о бронировании, пьяные клиенты которых не могут убрать с зоны ресепшен, грубят и оскорбляют женщин

Mostrar respuesta de los negocios

Максим3222

Experto local nivel 6

Когда путешествуем на машине всегда останавливаемся в этом отеле. Особенно хочется отметить официанта Егора, работает в ресторане на 2 этаже (не помню название). Супер парнишка, обслуживание на высшем уровне, рассказывает про каждое блюдо, плюс знает очень много фишек и подскажет все.

Mostrar respuesta de los negocios

Margarita Z

Experto local nivel 4

Великолепное место куда непременно хочется возвращаться снова и снова!! Очень приветливый и внимательный персонал, который несёт хорошее настроение, идеально чисто, комфортно и уютно, всё продумано до мелочей, модный и современный отель, была бы возможность поставила бы всё десять звёзд. На высоте!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Торбина

Experto local nivel 8

Отличный отель! Все просто супер! Номера. Чистота. Обслуживание. Завтраки. Вид из окна. Парковка. А какой был чудесный комплимент от отеля! Мммммм… Очень хочется вернуться и пережить все эти чудесные эмоции, которые начинаются с открытия дверей лифта в лобби, когда ты поднимаешься из подземного паркинга. Город, кстати, тоже очень классный! И девушек много красивых, прям приятно было смотреть на лица проходящих мимо))

Mostrar respuesta de los negocios

Альберт Н.

Experto local nivel 16

Очень достойный отель с очень достойным спа. Спорт зал тоже достойный. Единственное массажи не соответствуют цене, средне делают в средней обстановке. Но на лучшую оценку отеля не повлияло.

Mostrar respuesta de los negocios

vladiks85

Experto local nivel 12

Отличный спа на 4 этаже. Парная с отличным паром, чай в бидоне травяной при входе в парилочку!

Александр

Experto local nivel 6

Сотрудники отеля оказались абсолютно бесполезными в вопросе наведения тишины в ночное время. В соседнем номере постояльцы не давали спать до 8-ми утра. На ресепшене просто перестали брать трубку. Неожиданная реакция работников отеля. Не советую данный хостел....

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Сырцов

Experto local nivel 13

Замечательная гостиница! Уютные и чистые номера! Хорошие рестораны! Посетив данную гостиницу, останутся хорошие впечатления!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Арсеньев

Experto local nivel 21

Отличный отель, очень гостеприимный персонал, сразу видно уровень 👍🏻 Лобби комфортное, ресторан с вкуснейшей едой, светлые тона, идеальный порядок в номерах ✅ Однозначно рекомендую 💪🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Атерлей

Experto local nivel 7

Один из лучших отелей. Великолепное обслуживание, радушный, отзывчивый и неравнодушный персонал. Отношение абсолютно не формальное и честное на всех уровнях: от ресепшен, до охраны, от официантов до горничных.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Морозов

Experto local nivel 10

Самая новая из сетевых в Ростове, сервис на уровне, ценник тоже, завтрак изобильный, радует бассейны, бани , сауны все новое, приятно. Номер большой, виды отличные, панорамные окна, есть все необходимое.. вишенка на торте ворд класс, позанимался с удовольствием, рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Амиго

Experto local nivel 8

Ну что ж отзыв пришлось поменять. Останавливался в этом отеле за последний год очень часто. В общей сложности прожил там около 3 месяцев. Можно посчитать, сколько я оставил там денег. Так вот с сегодняшнего дня буду выбирать другие отели. По порядку. Я приехал действительно рано. Около 9 утра. Во всех отелях, которые себя позиционируют как премиум, всегда есть особые условия для постоянных клиентов. Так вот я попросил при наличии свободных номеров дать мне ключ, чтобы я с дороги переоделся. Мне сказали номера есть но надо заплатить половину стоимости. Напомню что я очень сильно постоянный клиент. Правила есть правила, но лояльность быть должна. На следующий день около 11 утра после рабочих моментов я решил поспать в отеле, предварительно продлив номер на сутки. Около 12.10 мне поступил звонок (а он очень громкий) с ресепшен и девушка сказала что пора бы выезжать с номера, несмотря на то что он продлен был на сутки. Разбиралась 5 минут. Извинилась. Отдых испорчен. Это не премиум отель стал. Не рекомендую. Сам больше не приеду.

Mostrar respuesta de los negocios

"ЦЭПиР" OOO

Experto local nivel 8

В Гранд Ростов Хаятт Ридженст заселялись 1 июля 2023 года. Ехали в Сочи на машине и ночевали в данной гостинице. Отличное место! Очень рекомендую! Номера шикарные, современные, качественная отделка материалов (кровать, стулья, диван), огромный телевизор. А завтраки... такое разнообразие... яйца сваренные 5 минут, 10 минут... микрозелень. Посуда в которой приготовлены блюда дорогая и качественная. Я готова вернуться в Ростов только из-за этой гостиницы))

Mostrar respuesta de los negocios

Yury Avdalov

Experto local nivel 16

Отель достаточно большой и был когда то на очень высоком уровне. Сейчас видно, что нужно делать реновацию номерной фонда, но завтраки и обстановка супер. Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Ливанов

Experto local nivel 30

Место встречи элиты, высшего эшелона. Даже зайдя простым пролетариатом, на мгновение, становишься представителем элитарного.. Как же хорошо, что я не из пролетариата! Всем удачного дня! Место топ! 🔝

Mostrar respuesta de los negocios

Толстый Чебурек

Experto local nivel 19

Отель, в который хотелось вернуться, что мы и сделали. Красивый, современный, с прекрасным персоналом на ресепшене и отличными видами на город. Но это есть во многих дорогих отелях, меня же подкупили спортзал и бассейн на 6 этаже: они огромные и комфортные!!! Обязательно еще приедем! Из минусов (спорных 😂) - детям до 18 лет нельзя в бассейн и спортзал. Мой сын очень огорчился. А я максимально кайфанул в большом бассейне, где нет детей))))

Mostrar respuesta de los negocios

Добрый Человек

Experto local nivel 3

Рекомендую эту гостиницу исключительно в том случае когда ночевать уже негде. В заведении не ценят своих клиентов от слова совсем. Вечером в холле иногда есть желание одеться в ОЗК благодаря наплыву жриц. В номерах чисто. Но при первом включении воды в душе запах тины. Меню однообразное из года в год, но вкусное. Собственно, единственное где отлично это в ресторане. Так что лично я, после проживания там более 15 раз, туда не нагой!

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Плешакова

Experto local nivel 15

Шикарный отель в нашем городе, очень стильные интерьеры и продуманные номера. Весь текстиль превосходного качества. Была ещё в ресторане, понравилось обслуживание и качество блюд. Очень красивый вид. Немного громкая музыка даже на террасе, но это просто моё настроение не совпало с атмосферой. Получила удовольствие от пребывания

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Шаула

Experto local nivel 14

Ольга и весь персонал Хаятт Ридженси заслуживают не просто пяти звезд, а пяти звезд в кубический степени! Большое спасибо и низкий поклон! К проведению мероприятия очень рекомендую. Здесь вас порадуют просторные светлые залы, приятная музыка, улыбчивый и вежливый персонал, который искренне заинтересован в том, что бы гость ушел не просто довольным, а счастливым. Все просьбы решаются быстро. Уровень коммуникации как с гостями так и между персоналом отличный. Нам, как организаторам, оставалось только удивляться и наслаждаться, как слаженно работают ребята. Какие-либо переживания не просто были сведены к минимума , их просто не возникло. Зал для научной части был готов задолго до начала мероприятия. С большим экраном и хорошей акустикой. В залах для банкетной и фуршетной части столы поддерживались в идеальной чистоте и ни один из 50 гостей не остался без внимания. Кухня - восхитительная. Особенно хочу отметить, по ребятам видно что им нравится то, что они делают. Думаю, именно поэтому, делают с душой. А к тому, что делается с душой - очень хочется возвращаться 💙

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Л.

Experto local nivel 5

Расположение самый центр, завтрак отличный но некоторые позиции такие как яйца были за деньги и мы нашей группой удивились этому) бар на крыше с вкусными коктейлями и модной обстановкой. Номера большие и новые, чистота. В общем рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Moon Orchid

Experto local nivel 10

Чисто, вкусно, ароматно, SPA восхитителен, ресторан на верхнем этаже тоже прекрасен. Рекомендую и сама с удовольствием еще приеду.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Кравченко

Experto local nivel 10

Месторасположение отеля - доступность ко всем достопримечательности города, ориентация номера на город, но в номере тихо... номера чистые, хорошо оформленные. Бассейн прекрасное дополнение... Завтраки выше всех похвал! Бассейн

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Смирнов

Experto local nivel 15

Современный красивый отель. Обслуживание оперативное и вежливое. Все чисто, аккуратно. Молодцы.

Mostrar respuesta de los negocios

Яна Сокол

Experto local nivel 15

Лучшая гостиница Ростова. Персонал очень внимательный. В номерах есть абсолютно все чтобы не тащить кучу шампуней и средств по уходу. Очень актуально для девушек. Есть хороший фен. Есть бар и кухня. Ночью с дороги можно отдохнуть. Есть бассейн. Если буду еще в Ростове остановлюсь точно тут!

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Дементьев

Experto local nivel 10

Хороший отель , все чисто и отличное обслуживание. Живописный вид

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Никуленко

Experto local nivel 12

Прекрасный отель! Как по мне изначально был дороговат, но когда заехали все понятно за что! Все на хоошем европейском уровне, персонал вежливый и приятный, мы чуть-чуть повоевали с кондеем, позвонил на ресепшн, они прислали технмческого специалиста, который через 5 минут был в номере и все вежливо рассказал и показал! Завтрак не брали т.к. уезжали в 5 утра. От отеля в очень хорошем впечатлении. Однозначно будем останавливаться тут!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Подорожный

Experto local nivel 9

Отель как и вся сетка на высшем уровне.чисто, персонал классный, хороший СПА, великолепные завтраки, однозначно рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Есина

Experto local nivel 10

Красивый отель, очень понравился интерьер номеров, вкусные завтраки, правда не понравились обеды наесться пюре из пыквы и супом из цветной капусты сложно. А так красиво, уютно, стильно. Зарядились Новогодним настроением

Mostrar respuesta de los negocios

Serendipity.m

Experto local nivel 8

Отличный отель, хорошие номера со всеми удобствами, руи сервис работает отлично, проводили там корпоратив, понравилась, кухня, сервис, рекомендую данный отель, практически для любой категории граждан

Mostrar respuesta de los negocios

anna smirennikova

Experto local nivel 9

Отличный новый отель со спа . Современная дизайнерская отделка. Красивые номера с очень красивой мебелью. В СПА бани трех видов. Удобный бассейн. Завтрак очень разнообразен на любой вкус. Достаточно высокая цена за проживание, но оно того стоит. Качество на высоте.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория А.

Experto local nivel 16

стильный отель, отличная еда, но девушки на баре все 4 дня вели странное обслуживание, включали в счет позиции моих коллег, с которыми мы хоть и сидели за одним столом в лобби, но каждый заказывал себе сам кофе чай. При этом были с недовольными лицами, что ты платишь будешь только за себя, ну вы как бы Хаят ребят)))) нужно чуть быть внимательнее и задавать доп вопросы, если есть сомнения. В остальном все чудесно!

Mostrar respuesta de los negocios

Аля Александрова

Experto local nivel 8

Меня пригласили посетить воскресный бранч в ресторане на 2- м этаже отеля Хаятт Ридженси, это было на католическое Рождество! Приятная камерная обстановка, лёгкая ненавязчивая живая музыка , это было по системе « шведский стол» с неограниченным количеством подходов и легкий алкоголь тоже был включён ! Аккуратные официанты, вежливый грамотный администратор Анна создали для нас домашнюю атмосферу уюта! Мы были с трехлетним ребёнком, которому тоже уделили внимание! Были аниматоры, которые занимались развлечением детей! Шеф-повар Иван выше всяких похвал!!! Он не просто приготовил необычные вкусные блюда, но и был в Зале, рассказывал и показывал свои творения и особенности их изготовления! Нам всем очень понравилось, радует, что персонал отзывчив и внимателен, что хорошо дополняет приятную обстановку и вкусную свежую еду! Обязательно придём ещё! Хорошее соотношение цена-качество! Рекомендую для посещения!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Иванова

Experto local nivel 8

Остановилась ночью в данном отеле во 1 на ресепшн никто ничего не рассказал. Поднялась на 10 этаж номер был 1039. Вонища ужасная, прокуренные коридоры воняет сигаретами, просто невозможно дышать.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Галицкий

Experto local nivel 11

Максимально пафосный отель. Да, всё действительно на уровне пяти звёзд. Просторные номера со всём необходимым. Сервис соответствует. Четыре звезды за, на мой взгляд, все-таки неоправданно высокие цены

Mostrar respuesta de los negocios

Воробьева Маша

Experto local nivel 9

Останавливались два раза - прекрасное впечатление! Красивый отель, стильный интерьер общих помещений и номеров, вежливый персонал, вкуснейшие завтраки, центр города, уютные, современные и просторные номера! Будем снова в Ростове - только в Хаятт Ридженси🤗

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Стрелков

Experto local nivel 17

Раньше я думал, что лучший объект размещения в Ростове-на-Дону - другой. Ошибался. По сравнению даже со своими аналогами в других городах (и странах) выделяется комфортом и сервисом. Наличие World Class black на 6 этаже решает абсолютно все. Паркинг, завтрак и уют номеров - все присутствует. Локация - в подарок)

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 10

Для проведения совещания или встречи, отлично... Бизнес ланч каждый день один и тот же))) это , конечно, совсем не радует, раз в неделю или две можно приходить, вкусно. Бизнес 650 р.

Mostrar respuesta de los negocios

Лагута Виталий

Experto local nivel 8

Очень похоже, что это реально лучший отель Ростова ! Да, для кого критично, можно найти дешевле , безусловно , но такого уровня комфорта , соотношения цена/ качество, на мой взгляд в городе нет ! Номер брали стандарт : просторный, телевизор 65 дюймов, продумана до мелочей система хранения , есть абсолютно все !!! Матрац и постельное белье заслуживают отдельного восторженного отзыва! Прекрасная душевая, просторная, с тропическим душем, с местом , чтобы присесть . Завтраки: прекрасно ! Не буду перечислять , что есть, но никто не будет разочарован , скажу одно - свежевыжатый соки в ассортименте: грейпфрут , апельсин, морковь ! Спасибо всем работникам 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Л.

Experto local nivel 6

Отель красивый , новый . Хорошие номера . Удобное место расположения . Но если вы все таки захотите остановиться в отеле отдохнуть с дороги или просто выспаться то это не сюда ! Потому что на 16 этаже у них дискотека которая работает до 2:00 ночи 🤬 и долбит музыка 🤦‍♂️так что как минимум я на 10 этаже заснуть так и не смог . А сотрудники не реагируют ни как ! А пардон беруши предложили 😤 ну вообщем это не ХАЯЯТ отель 💩.

Mostrar respuesta de los negocios

Саня 21

Experto local nivel 4

Самый лучший отель Ростова на Дону с удобной подземной парковкой, со множеством услуг и отличным завтраком

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 11

Однозначно самая лучшая гостиница города Ростов на Дону. Все отлично. Кровати супер удобные. Номера чистые. Кондиционер работает бесшумно и на заданную температуру. Шумоизоляция номеров. Шведский стол на завтрак очень разнообразный. Заслуженные 5 звезд

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Клименко

Experto local nivel 11

Отличный отель, уютные номера, прекрасные завтраки (шведский стол), расположение в центре города, рядом много кафе и в отеле есть чем заняться, помимо ресторанов и лобби, есть спа-зона и бассейн 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Нефедова

Experto local nivel 16

Мы сделали бронь в 20:00. Отменили в 22:00. Отмена прошла. Все нормально. На следующий день в 14:20 гостиница пытается снять деньги за сутки с карты . Хорошо стоит блокировка на премиальных картах. Звоню, мне девушка говорит , что за сутки штраф. А то, что оставалось меньше суток при бронировании ее не волнует. Говорит, мы вам час на раздумывания давали 🤣 Это первый случай в этой сети Хаята. Не в одном городе с таким не сталкивались. Будем обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Пусть заодно проверят все и миграционная служба. На письма сейчас быстро реагируют. Такое недопустимо! Учите законы господа 🎩

Mostrar respuesta de los negocios