Grand Rostov Hyatt Regency
1232 reseñas
Agosto 14, 2024
Лучшая гостиница в городе! Конкурентов нет. Да, ценник топ. Но это лучшая гостиница в столице Юга!!
1
Agosto 4, 2024
Отель красивый , номера шикарные , очень вкусно готовят в ресторанах !
Marzo 25, 2023
Потрясающий отель , самый лучший в Ростове ! Чистота идеальная , все продумано до мелочей, отличная работа персонала !Елена Летучая , осталась бы без работы )))))
3
Mayo 1, 2023
Отель выглядит прямо дорого-богато) стильно и со вкусом)
Отдыхали в Скай баре, оооочень вкусные коктейли- рекомендасьён от души 😉 а вид с веранды 16го этажа 😍 город как на ладони
Julio 2, 2022
Прекрасные впечатления! Отель открыт совсем недавно, свеж и шикарен, сотрудники стараются, номера замечательные. Завтраки прекрасные, очень приятно организованы зоны с блюдами. В баре на первом этаже прекрасный выбор вин, ещё бы шампанское по бокалам добавить кроме золотой балки 😜. Большое спасибо, мы довольны ))
7
1
Abril 18, 2023
Отель замечательный!!! Все продумано в отношении комфорта до мелочей. Шикарный завтрак. Чистота и комфорт номеров. Персонал отеля приветливый и отзывчивый. Рекомендую!!!
3
Septiembre 18, 2024
В целом все хорошо. Не хватает игристого на завтраках.
Agosto 31, 2022
Все на высшем уровне! Персонал очень приветливый и доброжелательный , большая редкость!
номера чистые и уютные !
завтраки , обеды и ужины великолепны!
просто не к чему придраться!
И плюс ко всему этому прекрасный бассейн и зона СПА!!!!
2
Junio 16, 2024
Редко испытываю желание написать положительный отзыв.
Началось всё с того, что я перепутала даты заезда. Забронировала отель заранее, но за два дня до заезда нашла бронирование и поняла, что по брони заехать должны сегодня. Позвонила, ребята перенесли бронирование без взятия штрафа, по новым расценкам отеля.
Приехали, оперативно выдали наши номера с смежной дверью. Кровать для сына уже стояла дополнительная застелена. Для двоих малых детей лежали детские тапочки, детские наборы мыльных принадлежностей и детские зубные щетки. Дети в восторге от внимания. Важно, что подростку положили все взрослое. Такие тонкости оставляют прекрасное впечатление.
Хотелось бы больше воды в номерах ставить для гостей. Или объем бутылок увеличить.
Номера просторные, все продумано до мелочей. Кровати удобные, я бы только подушки хотела заменить. Шея утром затекла.
Спа зона-отдельный вид удовольствия. И перед сном и утром удалось насладиться пустым бассейном с морской мягкой водой. Вечером русская баня была идеальной. Утром там было невыносимо жарко. Но остальные сауны и термы поправили все. После парения купель и растирание льдом. Потрясающе. Потом откисла в джакузи. Люди лежали на шезлонгах на террасе загорали. Хотелось бы тоже позагорать, но времени уже не хватило.
Завтрак! Завтрак идеальный. Почитав отзывы, до заезда, подумала, что тут может быть минус. Но нет. Фреши, кухня из под ножа открытая. Качество продуктов на высоте. Дети наши смели банку мармеладных мишек.
Теперь этот отель станет нашим фаворитом для ежегодных ночлегов в Ростове, по пути в Крым.
Один момент доставил неприятное послевкусие моему супругу. Низкий потолок парковки, он не обратил на это внимание открыв дверь багажника, которая уперлась в потолок и осталась царапина на кузове. Обратите на это внимание, при заселении.
Так же хочется отметить круглосуточный доступ к воде в лобби бара и свежим зеленом яблокам.
Мелочь, а приятно.
На обратном пути уже забронировали номера.
Noviembre 1, 2022
Пожалуй единственный полноценный 5* отель в Ростове.
Подземная парковка не для высоких машин, только на въезде несколько высоких мест, остальные местами сильно ниже 2,1м.
Дизайнерский холл, видовый рестораном с летней террасой на крыше, топовый спортзал с бассейном
Берите верхние номера с видом на Дон, другие виды не особо впечатлят.
1
4
Julio 18, 2023
Очень приятно, что в прошлом году в Ростове на Дону появился этот замечательный отель. Супер обслуживание. Супер номера. Есть спорт зал и бассейн👍
2
Enero 3, 2024
Шикарное место. Еда вкусная, персонал очень дружелюбный и отзывчивый 🫶
Впечатляет интерьер и уют
1
Agosto 16, 2023
Прекрасные завтраки! На этом всë. Кровати слишком, даже неожиданно твёрдые как доски, накрытые тканью. Вы не выспитесь. Кондиционер в номере очень тихий, справляется, но что-то пошло не так с вентиляцией, вы будете задыхаться пока не откроете окно, и о чудо у них кондей не отключится при открытом окне! На этаже духота. Просят наполнять чайники водой из кулера на этаже для экологии, но даже с помощью сотрудника ресепшн кулер не ожил с пятого раза, только с шестого. Отличная зона ванной комнаты. Шустрый интернет. Шумоизоляция в номере: увы, вы будете в курсе разговоров соседей. Консьержи на ресепшн очень улыбчивы, но могут вас отправить прямо совсем не туда куда вы спросили, то есть в то место где пройти нельзя и т.д. Но сделают это мило, искренне и от всей души. Приятный вид из бара на крыше, супер гребешки, при так себе димсамах. Очень добрый персонал.
Febrero 12, 2024
Ставлю одну звезду этому отелю за то что нельзя заселиться в номер по русским загран паспортам с детьми !! Покупать жд билеты детям по России можно по этим паспортам и путешествовать по России , а для отеля Хаятт детские рф загранпаспорта ничего не значат!!
4
4
Noviembre 30, 2023
Не первый раз останавливаемся! Вежливый внимательный персонал, чистые уютные номера! Особо хочу отметить службу безопасности! Все чётко😉
Septiembre 24, 2023
Новый, чистый, отличный ресторан и завтрак. СПА World Class тоже на высоте. Если останавливаться в центре, то это лучший вариант в Ростове
1
Enero 5, 2023
шикарно все
свежий отель с просторными номерами , завтраки на любой вкус
отличный спа в word class
бесплатная крытая парковка
5+
спасибо за сервис и отличное место
Noviembre 14, 2023
Были один раз, понравилось, один из лучших отелей в городе, Новый, красивый дизайн, если приедем обязательно остановимся ещё раз!
Agosto 24, 2024
Обслуживание топ
Персонал топ
Интерьер хороший
Чисто
Номера топ
Diciembre 5, 2024
Великолепный отель. Сервис на высоте. Я так никогда не высыпался
Julio 27, 2022
Современный стильный отель, очень комфортный, твердые 5 звезд. Особенно отметил бы дружелюбный персонал, ресторан Амальфи с дровяной печью, постельное белье в номерах, очень удобные ванные комнаты, плавательный бассейн с террасой на 6 этаже.
3
1
Febrero 2, 2023
Хаят в дополнительной рекламе не нуждается, отличное обслуживание, вежливый персонал, шикарные номера, очень чисто и уютно. Очень вкусный завтрак, расположение удобное.
Noviembre 6, 2024
Отличный отель и профессиональные сотрудники
Agosto 26, 2023
Хороший отель,отличный номер,приветливый персонал.есть подземная парковка.завтрак тоже хороший выбор.всё понравилось приеду ешё как нибудь
1
Mayo 9, 2022
Самый «свежий» HAYATT в России - и этим всё сказано! 👍
Шикарные номера (минимальная, «стандартная» площадь стартует от 34 М2). Мебель, сантехника, постель, ТВ… всё на высшем уровне. 👌
Тематические рестораны и конференц-залы - на любой вкус.
Панорамные виды - пожалуй, одни из лучших в Ростове.
Сотрудничество с WORLD CLASS PREMIUM - “вишенка на торте» (для постояльцев отеля - бесплатно).
Настоятельно рекомендую!
9
5
Diciembre 14, 2023
Очень классный отель, на уровне. Бесплатная парковка для гостей, приятный аромат помещения , свежие номера
Marzo 27, 2023
Отель заслуживает высоких оценок . Удобное расположение и парковка. Внимательный и услужливый персонал. Еда в ресторане на втором этаже чуть не дотягивает до идеальной, но в целом пойдет.
3
Abril 8, 2024
Не удобный выезд от отеля : маловат !!! Обычно у таких грандов большая территория перед отелем, но это не про Ростовский !!!👎
1
Febrero 10, 2023
Проживал несколько раз. Отличный отель, дружелюбный и очень приятный персонал. Чистота. Завтраки превосходные. Только этот отель в Ростове. Большое спасибо, милые отельеры)!!!!
3
Marzo 4, 2024
Чистота, красота, вкусное меню, отличная организация конференций. Залы комфортные (не проживала)
Agosto 13, 2023
Останавливались семьей из 4-х человек.
Все по высшему разряду!
Чистота в номерах, завтрак, парковка, персонал - все на 5 баллов.
Обязательно вернемся!
3
Noviembre 30, 2023
Как всегда все упирается в персонал. Толи смена мне такая попалась толи ребята новенькие, но на завтраке был целый квест найти ответы на, казалось, бы простые вопросы.
А так хорошо. Чисто, светло, просторно. Кровать мягкая.
Enero 29, 2023
Роскошный отель, отличное обслуживание, вежливый и приветливый персонал. Номера большие, чистые. Стильный, лаконичный интерьер, при этом очень уютно, как дома. Прекрасный вид на город из панорамных окон. Вся мебель хорошего качества. В номере есть всё необходимое. Каждодневная уборка.
В отеле также есть бассейн, рестораны, фитнес и многое другое.
Если хотите посетить Ростов с комфортом, рекомендую именно этот отель.
3
Septiembre 11, 2022
Для Ростова прям эдакая новинка сочетание сервиса и качества. Интересная архитектура, удобное расположение, в одном здании сразу и гостиница, и банк, и фитнес клуб.
Современно, качественно и красиво!
3
Septiembre 4, 2023
Наконец-то в Ростове открылся комфортный отель мировой сети. Красивый спа, интерьеры радуют глаз, а главное что все новое
Agosto 11, 2022
Особенно впечатляет расположение в историческом центре рядом с памятником отцам-основателям Ростова-на-Дону и вид на историческое здание- памятник архитектуры XIXв. , а сейчас крутой культурно-выставочный «Шолохов-центр», филиал музея-заповедника Михаила Шолохова в Вёшенской
3
Noviembre 18, 2022
С точной уверенностью скажу : Самый лучший отель ! Просто подобрать слов нету даже .Каждый угол в этом отеле , кристально чистый , понравилось всё -вплоть до розеток в номере , я не хотела просто выходить даже из номера , настолько всё уютно ! Однозначно , 10 звезд ! Отдельное спасибо, всему персоналу , от стоящих у паркинга , до горничной -все ВСЕ очень доброжелательные и вежливые .Жду повода , съездить в Ростов , чтобы еще раз поселиться в этом отеле !
1
Marzo 17, 2024
Хороший отель , сервис, бар , персонал . Всё на высоте. Ещё и бассейн, и спа центр .
Junio 15, 2023
Отличный новый отель прям в центре, что очень удобно!! Есть подземный паркинг.
Есть лишь пара рекомендаций: подумать об автомойке в паркинге и нескользящих ковриках в душе!)
Diciembre 17, 2024
очень крутой отель. Всё прям супер-супер
Septiembre 26, 2024
Безупречная гостиница . Сервис и качество в одном названии
Octubre 13, 2024
Останавливались с супругой и грудным ребёнком. Персонал отказался помочь с вещами. Регистрация очень долгая. Просил администратора поторопиться, но тот, как робот говорил текст и предлагал услуги отеля. Еду невозможно есть. У супруги разболелся живот. Сайт не работал для бронирования.
1
Octubre 16, 2022
Хорошее расположение у отеля. Очень учтивый и вежливый персонал. К номерам претензий нет. Всё качественно, чисто и комфортно. Удобный паркинг. Будет возможность с радостью - вернусь.
1
Diciembre 12, 2023
Лучший отель города. Все тут достойно, со вкусом здорового сервиса. Хочется добавить: Приеду еще раз. Обязательно!
3
Julio 29, 2023
Все положительные моменты испортил выезд с парковки. Гость не должен думать о том, что у вас какие-то проблемы в системе и талон на выезд у вас не обнуляется. Подъехав к шлагбауму на выезд, меня отправили обратно на ресепшен решать проблемы. Мне пришлось сдавать назад на машине по круговой дороге вниз назад на парковку, тк развернуться не было возможности. Такого отношения не может быть в таком отеле. Увы, испортили все впечатление.
6
1
Febrero 8
Очень классный бар в лобби, каждый раз ничего не помню
1
Mayo 19, 2023
Отличные номера , есть подземная парковка ,хорошее расположение, если понадобится рано уезжать, то завтрак приготовят вам ко времени, достаточно чистые номера
Enero 25, 2023
Стильный ресторан с изысканным меню! Спасибо директору службы безопасности отеля за помощь (не отключалась сигнализация в машине). Очень красивый отель. Персоналу огромное спасибо за чистоту и лояльность!!!
1
1
Junio 4, 2024
Отель хороший , красивые номера , из минусов некоторые сотрудники делают тебе одолжение , и выкинули личную вещь ( но принесли извинения) а так отель хороший
1
Enero 6, 2024
Если отдохнуть, то не здесь. Хотя в Ростове особой альтернативы нет, но если вы хотите слышать, как за три комнаты «рвут туалетную бумагу»-слышимость ужасная. Ну и любители «вписок»…тоже отдельный разговор, хотя вроде как сетевой отель, особо ничего служба охраны сделать не смогла, пока не возникла угроза придания гласности силам правопорядка.
1