Добрый вечер, заказывала солянку, пиццу и wok. К солянке соус не подается очень странно. Хотя во всех ресторанах и кафе к солянке обязательно подается смена, а у вас даже соуса не продаются отдельно, но за такие деньги к солянке по идеи должен входить доп. Мясо совсем не было в солянке одни сосиски были, странно что даже не было картошки в солянке…Так же хотела попросить руководство расширить меню и сделать отдельные блюда с говядиной и морепродуктами, а то одна везде курица…
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Городничева
Experto local nivel 3
Abril 20
Заказали пиццу, пришли, оплатили по QR. Деньги ушли хозяйки, у кассира не вышел чек, пиццу отказали отдавать, звонили хозяйке, не ответила. Сотрудница начала психовать,чтобы мы еще раз оплатили, а те деньги бы нам вернули через три дня(мы были готовы заплатить), но она заревела, что ей придется возвращать деньги со своего кармана(ей бы не пришлось) и убежала. Повор подошёл, спросил "может вам переделать пиццу?" мы отказались. Деньги вернули, как только мы вышли с грильницы. Мы остались без пиццы, а сотруднице придется отдавать день из своего кармана в кассу, т.к. пицца была готова.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лис На охоте
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2024
Отпустили из больницы домой на выходные, решила поесть мою любимую шаурму, порадовать себя перед плановым рождением ребёнка в понедельник. Заказала шаурму и кофе, с подачей вместе.
В итоге мне выдали только шаурму, мой вопрос про кофе услышан не был. Кассир убежал за кассу, там была большая очередь. Пришлось ждать, когда она пройдёт. В итоге шаурма остыла, я спросила повторно, когда подадут мой кофе, на что был ответ: "У вас ещё и кофе был?", а до этого она смотрела в этот же чек и не видела?
В общем холодная шаурма ужачна, внимание к клиентам тоже, одна звезда за вкусный кофе. Спасибо за испорченное настроение и невкусную шаурму! Или сделайте, чтоб работников было больше, или следите за тем, чтоб те, кто есть внимательнее относился к клиентам.