Я представитель проектной организации. Сегодня у меня возникла необходимость подобрать счётчик для холодной воды. После проведения расчетов, решил проконсультироваться у специалистов по вопросам дистанционной передачи данных и запросить паспортные характеристики. На сайте данной организации все хорошо оформлено, есть раздел для проектировщиков. Оставил телефон для обратной связи, перезвонили быстро. После это начались проблемы: сотрудник не дал мне завершить мысль, начал грубить и откровенно хамски разговаривать. "Я смеюсь над вами", "Вы сами должны все подбирать" и зачем-то рассказал как он подбирал счётчик для своей бани. При этом на сайте даже написано о поощрении если принимать их счётчики в проекте! Я, конечно, понимаю, что если организация не хочет консультировать то можно было просто ответить: "Мы этим не занимаемся", а не трепать нервы. Ужасно.
1
Кристина Куликова
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2022
Ужасная организация! Проявили грубейшее неуважение ко мне, как к клиенту! когда у меня появились вопросы технического характера, вместо того, чтобы помочь подобрать прибор, - позвонили, накричали, сказали, что ничего делать не будут, даже счет не выставят. На мое замечание им в виде письма на почту написали "удачи". Компания с такими "специалистами".. подумайте миллион раз, прежде чем обратиться к ним, настроение могут испортить на весь рабочий день!