Хочу выразить благодарность и сказать спасибо работникам поликлиники,несмотря на то,что все ругают и недовольны работой этой поликлиники.Недавно заболела,вызвала врача.Время дозвона составило 10 мин.Это считаю нормальным в нынешних условиях.Врач терапет пришла домой ок.17.00,выписала больничный,сказала обратиться в определенный день к врачу-неврологу.Пришла на прием,врач выслушала спокойно,без нервов,назначила лечение и анализы.Медсестра подобрала время таким образом,чтобы все анализы пришлись на один день в близкое время по сдаче.Пришла быстро сдала анализы,без очередей,кровь из вены взяли хорошо,несмотря на отсутствие их как таковых.Повторно пришла к доктору на прием,порекомендовала,дала рекомендации.Не знаю,что еще мы ждем от врачей.Все профессионально,спокойно,уважительно.Здоровья Вам,доктора!
5
1
Kristina Vas’kina
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2024
Есть отличные врачи
1
1
nadya bykovskaya
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2022
Записалась в Поликлинику 7 к педиатру через госуслуги. Сегодня спрашивая в регистратуре, в каком кабинете принимает доктор получила ответ, что доктор принимает по адресу Бехтеева, 4.
В результате к доктору к времени по записи попасть не смогли.
Как люди записывающиеся через госуслуги могут понять, что доктор принимает по другому адресу?
1
1
Гиденко Анна
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2024
Внимательное обращение, быстрое распределение на нужного специалиста.
3
1
Лилия Г.
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2024
Поликлиника большая и чистая , с хорошими врачами .
1
Анюта
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2021
Записаться к узким специалистам не возможно. Будь то ортопед, логопед. Ну так не должно быть! К логопеду ходили с 2020 года. У ребенка пошел большой прогресс. И потом логопеда не было пол года. А сейчас есть а расписания к нему нет! К ортопеду только через лист ожидания джать пол года. Это что такое? Быстрее попасть на 19 мк.
Была замечательная эндокринолог и та ушла. Кардиологу ходим на 19мк. У меня ребенок инвалид ДМПП и мы вынуждены ездить на 19мк. А в поликлинике какой есть . Считай что нет. Развалили поликлинику. Я переехала в 2014 году и перешла из 5 детской и радовалась как тут хорошо, врачи опытные, вежливые. И не прошло 5лет КОШМАР! 5 детская поликлиника на высоте! Исправилась! К ортопеду ездила туда у дочери была дисплозия. Там и попасть проще и все бесплатно и быстро дали направление на УЗИ и электрофарез. 7 поликлиника отвратительная ! В детской регистратор в возрасте всем хамит, строит из себя главврача. Все остальные девочки прекрасные. Я считаю что руководство должно следить за качеством услуг. На Филипченко есть превосходный детский кардиолог Зыряева Т.Н. а 7 даже к логопеду не попасть! Позорище!
7
JvvJ
Experto local nivel 18
Marzo 13, 2023
В каждой поликлинике как и в этой есть очереди, но куда без них, очереди большие даже в платные кабинеты. Приятный бонус это столовая в подвальном помещении.
3
Ирина Ла
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2022
К врачам очереди. Люди как селёдки в бочке в коридорах. Пенсионеров жалко, они сидят в этих коридорах днями. Чтобы получить направление к специалисту в областную поликлинику нужно пройти семь кругов ада, так потом ещё и талона добиться невозможно. Месяц мой папа ждёт талон к ревматологу в областную больницу мучаясь от боли. Ощущение складываеться, что от Вас чего то ожидают за направление и за талон. С такой медицинской организацией можно лечь и умереть. Кошмар. Наплевательское отношение к людям.
4
Екатерина Чернышова
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2022
Оборудование на хорошем уровне. Не передовое, но ни разу не было при посещении, чтоб что-то сломалось
Персонал вежливый, медсестры, врачи и ресепшен работает слажено. Никогда не теряли карточку, запись сравнительно быстрая. Иногда есть живая очередь, не критично. Чистота на высоком уровне. Отношение к Клиентам хоть в платных процедурах, хоть в бесплатных одинаковое. Проходила физио терапию, мед комиссию на права. Всё быстро
2
batonchik730
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2024
Поликлиника нормальная
Александр Козин
Experto local nivel 27
Octubre 25, 2022
Очень все современно. Правда со специалистами не все хорошо, но тремонт и организация на высоком уровне.
Денис Семыкин
Experto local nivel 11
Enero 26, 2022
Отличное место. Есть электронная очередь, приятный лечебный персонал, качественное оказание услуг как платных так и без платных. Квалифицированные врачи, знающие свое дело.
3
1
Mikhail Stolyarov
Experto local nivel 11
Enero 5, 2023
Был в этой поликлинике 26 декабря. Очень отзывчивые сотрудницы в регистратуре. Не смотря на то, что приехал с другого города никто не грубил, что не прикрепился. Закрыл больничный, выписанный в другом городе, без проблем.
1
Юля Кривоносова
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2022
Обычная городская поликлиника. Конечно в очереди в регистратору можно поседеть. Проходила врачей для устройства на работу. За деньги прошла всех очень быстро. Как в бесплатном варианте, не знаю.
3
елена
Experto local nivel 8
Abril 8, 2024
Профосмотр на фоне общего приема в нормативную лексику не вписывается.
Valish
Experto local nivel 13
Noviembre 28, 2022
Специалистов осталось мало, к "узкому" вообще не попасть, только по записи! Приём пациентов ведёт главный врач и его заместитель... Отношение врача к пациенту адекватное, стараются помочь людям...
2
Светлана
Experto local nivel 4
Junio 16, 2022
Зачем писать номера телефонов, если по ним нереально дозвониться! А если неожиданно дозвонишься, то попросят подождать и минут 10 будешь слушать личные разговоры регистраторов. Что за беспредел! Куда смотрит главврач?! И ещё убедительная просьба руководства обратить внимание на регистратора детской поликлиники 7 (к сожалению не знаю её имени) блондинку с огромными накаченными губами. Хамит уже при входе. Именно на неё жалоб куча!
11
2
Рая И
Experto local nivel 4
Julio 13, 2022
Хорошие специалисты, на ресепшене всегда улыбаются и вежливо разговаривают, лично мне никогда не грубили. Врач на дом приходит оперативно, особенно, когда у ребенка температура. Всегда всё чистенько
3
Марина Подопригора
Experto local nivel 9
Enero 1, 2023
Не возможно дозвониться в регистратуру для вызова врача для взрослого ,по телефону горячей линии к сожалению нет возможности вызвать…пока только эта претензия …остальное оценить сложно еще не пользовалась услугами
Лиса
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2024
Отличная больница. Хорошо сделали анализ крови
Людмила Зайцева
Experto local nivel 14
Marzo 27, 2024
В связи с ситуацией в городе, обстановка нормальная.
Татка
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2023
Мамочки мои , всегда как будто в гости пришёл в выходной день и потревожил своей болтовней : да грустно очень грустно
надежда
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2022
В регистратуре в детской поликлинике,не могут ответить нормально на вопрос работает ли сегодня врач,бросают трубку.Когда хочешь вызвать врача на дом ребенку с температурой,грубо разговаривают,вообще обнаглели,как будто я им домой звоню
3
Алексей таньшин
Experto local nivel 13
Junio 9, 2022
Отличная поликлиника и сервис и врачи отличные. Проходил комиссию недавно, дороговато но мне все понравилось. Частенько, очередей нет таких как в других поликлениках. В общем, ставлю пять!!!
3
Виктория
Experto local nivel 9
Julio 21, 2023
Стараются стать лучше, что приятно. Но работы предстоит ещё много
2
Ольга Коротаева
Experto local nivel 16
Julio 2, 2023
Есть в поликлинике врач Разина, очень хороший специалист, выслушает, даст рекомендации, направит к нужному специалисту. Спасибо большое Побольше таких врачей.
3
никита ч.
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2022
Всë замечательно, только к узким специалистам очень большая очередь, ибо работают в двух-трёх местах на полставки.
3
Леонид М.
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2024
Отличный персонал
Полина Иванникова
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2022
На регистратуре нахамили, не смог найти направление, которое утром просили забрать, нет никаких вывесок "направления, справки" просто лежат какие-то обшарпанного вида папки, где невозможно найти свой талончик с направлением, так ещё работница регистратуры отказалась помогать и нахально попросила заткнуться.
2
2
Мария Кузнецова
Experto local nivel 10
Enero 6, 2023
Хорошая поликлиника!всегда чисто,что удивляет персонал отзывчив и добр ,всегда помогут и подскажут.чего не скажешь о Наговициной ,странная женщина с характером который неуместен в таком учреждении.нужно кляняться в ножки и либезить что б добиться своего!это конечно большой минус поликлиники так как она является заместителем глав.врача
3
1
Марина
Experto local nivel 11
Enero 20, 2022
халатное отношение персонала поликлиники к пациентам!
3 недели как выписались из роддома, за всё это время лишь 2 раза приходил патронаж, И ТО! после моих звонков и напоминании и себе! Первый раз спросили адрес, хотя изначально сказали что к нам сегодня приедут, второй раз сказали что никого нам не назначали вообще и мы должны сами вызывать! Как вам такое?!
Сами не приезжают, звонить не звонят, не интересуются здоровьем и состоянием ребёнка!
Вы наверное забыли что такое слово "ПАТРОНАЖ"?
"Патронаж новорожденного – это активное наблюдение малыша первых месяцев жизни на дому. Патронаж проводится активно – то есть врач (или медсестра) придут сами к вам домой, и вызывать их не нужно" !!! По поводу того, что до вас не дозвониться это вообще отдельная история!
3
Алла С.
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2022
Дозвониться в регистратуру взрослой поликлиники нереально! Получить медицинскую услугу, если ты не прикреплен к данной поликлинике - невозможно! А даже если и получилось, то не факт, что тебе это поможет! Врачи не желают помогать пациентам! Даже с учётом системы обязательной записи - очереди нереальные! По часу, а то и по два приходится ждать приема! Осмотр проводиться поверхностно! Причем я настолько, что остаётся на уровне жалоб! Вызов врача на дом - отдельная насмешка над пациентами. Врач не просто не осматривает, но и назначает лечение основываясь только на домыслах самого пациента! Попасть болью в экстренном порядке невозможно! Не хватает специалистов чтобы принять всех!
8
1
Chibju
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2023
Глав-врачу поликлиники нужно поработать с моладшем мед персоналом , научить их вежливости спациентами , навести порядок в гардеробной , бардак полнейший .
5
Алекс С
Experto local nivel 12
Mayo 7, 2024
Есть даже мед комиссии со всеми врачами, правда платно
Ирина Степанова
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2022
Хорошо.
Не смотря на то, что это поликлиника, я всегда нахожу ответы на свои вопросы, с трудом, конечно, но все же. И, ужасно долго ждать все обследования, и визит к узким специалистам.
1
Екатерина Гетманова
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2022
Высококлассные специалисты,профессионалы. Огромная благодарность за квалифицированную помощь
2
Ольга Талицких
Experto local nivel 5
Julio 15, 2022
Была у отоларинголога Золотавиной - это прекрасный врач и человек! Очень довольна лечением и приемами. Так же работа регистратуры очень впечатлила, выслушают проблему и направят куда необходимо.
2
3
Елена Костерева
Experto local nivel 8
Abril 19, 2023
Еть неудобства, но просто самый лучший персонал медицинской сферы который можно собрать, брво🙏
3
2
Святовлад Венеславов
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2023
Нет кабинета ЛФК хотя очень огромная поликлиника, главврач Волкорезов не компетентный не понимает слово болит, отправил на работу после началось осложнение
4
2
Алексей Сай
Experto local nivel 16
Junio 4, 2024
Не всё профессионально . Но хоть, что то…
сергей
Experto local nivel 22
Septiembre 5, 2023
Очень много народу… минус не поликлинике, а властям нашим! Народ в коридорах готов идти на митинги!
Ольга Свиридова
Experto local nivel 12
Enero 18, 2024
Поликлиника отличная, но парковочных мест мало
Светлана С.
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2022
Хамское отношение персонала, временной интервал не соблюдается. Одного человека примут и 30минут сидят разговаривают между собой . Вообще забывают , что находятся на работе, а не дома.... Дозвониться сюда вообще из области фантастики....не понимаю почему это никем не контролируется?
4
1
810507 Виноградов ОА
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Отличные врачи
Irina Nevechina
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2024
Отличная поликлиника, молодцы сотрудники
Инкогнито 2093
Experto local nivel 6
Junio 9, 2023
По телефону не могу дозвониться, лекарств нет Джардинс, хотя в аптеке для других поликлиник есть лекарства, уже нет второй месяц
3
1
Алекс Малекс
Experto local nivel 12
Junio 22, 2023
Медицина здесь как и везде в России - бесплатная, лучше не болеть а лечить щас не умеют. Запись за пару месяцев вперед если повезет.
3
Кристина
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2022
Огромное спасибо, прошла дневной стационар.Вежливое общение. СПАСИБО, массажисту девушке.,ревматологу .Чувствую себя прекрасно.
2
3
Вера П.
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2022
прямо сейчас сижу в очереди к педиатору (Брылева) в детской поликлинике. её часы приёма с 13 до 16, сейчас 13:48 её нет на рабочем месте. в регистратуре хамят . ждать приходится их около 20 минут. врача на дом вызвать невозможно, трубку берут спустя час-полтора. в одной очереди и с температурой обычной и с ковидом.. кроме того врач спокойно может начать разговаривать по телефону с семьёй во время приёма.
2
2
Максим Дунаевский
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2021
Пришлось делать прививку от COVID-19. Дело было так: записался через Госуслуги, так же записалась жена. Приехали. В коридоре куча народу. Молодые медсестрицы (суля по всему, студентки-практикантки) помогли завести и заполнить карты, потому что вообще-то Университетский мкр. обслуживает поликлиника на Звёздной.
Прождали в очереди около 2 часов, чтобы попасть наконец на приём к измотанному терапевту (без этого никак) а потом получить свою дозу вакцины. Из всей цепочки именно укол занял меньше всего времени.
Через некоторое время приехал для получения 2 части вакцины. Тоже пришлось подождать.
Не понимаю, зачем нужно было половину города загонять в одну единственную больницу. Ну хорошо, направили вы всех туда. Можно было выделить больше персонала? Как-то оптимизировать график приёма? Видимо, администрации больницы в Управе сказали «Надо», а она как всегда ответила «Пятилетку в 4 года». Надеюсь, никто из сидевших в очереди не заболел.