Шаражкина контора, до которой невозможно дозвониться. Как с ними искать связь, не понятно. Плачу счета по лицевому счету за каждый месяц без пропусков! , а они продолжают выставлять за те же месяцы, которые уже оплачены были. Раз не хотят брать трубки, придется лично в офис ехать, и разговор будет уже в других тонах!
1
Татьяна Танина
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Не дозвониться, всё время сбрасывают. Это ваша работа отвечать на звонки, общаться с клиентами. Если не хотите отвечать, зачем тогда устраиваетесь туда работать?!!!
10
Наталья К.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2023
Робот от этой конторы звонит и требует не существующие долги - я вообще десять лет живу в Санкт-Петербурге и никак не могу быть связана с компанией! В Балашихе жила ещё несовершеннолетней и никаких долгов, естественно, быть на меня не может. Не представляю, где взяли мой номер и почему терроризируют звонками, ужас.
27
Наталья Тарасенко
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2024
Невозможно связаться по телефону с операторам при неправильном расчёте за тко
3
F.V.A.
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2024
Не выполняют свои обязательства. Только берут деньги за обслуживание.
3
Анатолий Р.
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2024
В положенное время не вывезли мусор. По контактным телефонам никто не берет трубку.
3
Надежда
Experto local nivel 9
Junio 7, 2024
Ужасно. Преследуют звонками несколько месяцев. Плачу по квитанциям, а мне сообщают о долге. Хотелось бы знать, откуда долг,если квитанции оплачены. Можно это как нибудь прекратить?
11
Natalia Morozova
Experto local nivel 6
Enero 15, 2024
Какой-то ужас. В течение месяца звонят и просят оплатить долг по вывозу мусора в Ярославской области. Живу в Москве. Никакого имущества в Ярославской области нет. Звонила в компанию, выяснилось, что включили в автодозвон по ошибке, обещали отключить. Но как звонили, так и продолжают звонить. Хартия! Что нужно сделать, чтобы вы забыли обо мне??
19
Евгения К.
Experto local nivel 4
Febrero 7
Ужасное отношение к клиентам! Грубость и хамство от сотрудников обычное дело!
1
Вита З.
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Проживаю в другом городском округе, к Балашихе не имею никакого отношения. Никакого имущества в собственности не имею. Уже несколько месяцев поступают звонки с утверждением о задолженности. Никаких договорных отношений у меня с ними нет и не было. Все звонки поступали с разных телефонов.
23
Валентин Иванов
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Персонал никакой. Ответов нет. Выставляют счета на незаключенный договор. При этом у них есть договор днп. На любые вопросы ответ один - ваши проблемы
9
1
Анжелика Калинина
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2024
Балашиха, диспетчера хамки ужасные, обратной связи по телефону вообще ни какой! Максимально ужасная организация!
5
Татьяна К.
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
Об этой компании впервые узнала от робота, который мне звонит и сообщает о задолженности. По телефону по данному вопросу дозвониться не получается.
8
Юлия
Experto local nivel 11
Enero 5, 2024
5 янв2024 г телефон компании работает, но жалобу подать невозможно. Учитывая что ситуация в праздники повторяется из года в год: мы наблюдаем сознательную глухоту горадминистрации и руководства компании
7
Иззат Иноятов
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Сколько мы искали в г. Ногинскнске где находится компания ХАРТИЯ и наконец-то нашли и мы в шоке вотета уважуха с дверь заходите прямо первая принимающей. Побольше бы таких уважительных сотрудников.
8
19
Вадим Мартынов
Experto local nivel 8
Enero 6, 2024
Компания занимается телефонным мошенничеством, требует деньги, звонит робот на ежедневной основе (с разных номеров), хотя никаких договоров с данной организацией нет, а они знают все личные данные.
29
1
Яна Дроздова
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Вы замучали уже звонками и полным отсутствием обратной связи!!!!! Нет никаких долгов, все уплочено, нет, звонят, предупреждают о каких то правовых последствиях. Попытки дозвониться в хартию на протяжении уже полутора месяцев не увенчались успехом, постоянно сбрасывают!!!!! В конце то концов, что за отношение к людям???а если до вас не доходят деньги, то претензии не ко мне, а к посреднику в лице мособлеирц!
36
1
Екатерина Тр
Experto local nivel 13
Abril 10, 2024
Это просто БЕСПРЕДЕЛ!!! Назад в 90-ые годы, называется. И управы никакой на них нет. Никакого договора с ними не подписывали! А за неуплату заблокировали банковские счета.
10
bobrkurwa777
Experto local nivel 3
Abril 12, 2024
Звонит робот, просит оплатить задолженности. Блокирую все звонки уже год, все равно звонит. Не реагируйте, никаких долгов у большинства нет!
8
Татьяна Р.
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
Ужасная мошенническая компания. Единицу ставить- и то слишком много. Платежи не учитываются, зато начисляются какие-то перерасчеты. Ездила разбираться с платежами- итог нулевой, хотя консультанты все пересчитали сами и согласились с предоставлеными мной чеками на оплату. На почту пришла отписка и все осталось по старому. Теперь офис находится в Ногинске и обслуживает несколько городов сразу. Телефоны не отвечают. Все это явно сделано для того, чтобы таких псевдодолжнтков стало как можно больше.
36
3
Кристина Мельник
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2024
Сотрудницы прекрасные женщины! Вежливые и отзывчивые! Спасибо им большое!
2
2
Алина Гайворонская
Experto local nivel 4
Enero 12, 2024
Робот этой конторы звонит и требует не существующие долги. Дозвониться в компанию не реально. Недвижимости в собственнсти у меня нет. Вообще от робота узнала об этой компании.
9
Виктория М.
Experto local nivel 4
Enero 5, 2024
Какого черта вы звоните по какой то задолженности? Своего имущества даже не имею на данный момент и впервые слышу об этой организации. Откуда у вас номер интересно.
14
Глеб Орешин
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2023
В течение недели поступают звонки с утверждением о задолженности. Никаких договорных отношений у меня с ними нет и не было. Все звонки поступали с разных телефонов.
8
1
Тарина
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2023
Полностью согласна со всеми, кто пишет о беспределе в этой конторе. Это ужас какой то! У меня сейчас минимальная заложенность по платежам- месяц. И при этом - постоянный дозвон с угрозами правовых последствий по задолженности. Не дозвонится ни по одному номеру! Надо писать коллективные жалобы.
25
Ольга Родина
Experto local nivel 2
Junio 12, 2023
Полностью согласна с беспределом этой конторы. Приписки сумм без обьяснений. С декабря 2022г пишем жалобы ежемесячно- полное бездействие. Халатное отношение, неуважение к населению. Закройте этот хаос- это официально навязанный побор с населения!!
29
2
Анна П.
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2024
Все тоже самое, как и у предыдущих авторов отзывов. Названивают с каким-то неизвестным долгом!
Обратилась в прокуратуру.
11
Мария Салманова
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2023
Начали поступать звонки, а якобы какой то задолженности. Уважаемые, я с вами договор не заключала. К вашей организации никакого отношения не имею.
12
Ирина
Experto local nivel 6
Enero 11, 2024
Это сколько будет продолжатся? Звонит робот , якобы долг . Мы квартиру продали 3 года назад . Требуют документы, операторы хомят . До данной организации не дозвониться.
9
Ирина
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2023
Не нравится то оплата за вывоз мусора взята "с потолка". Платила 200 руб, последнее время оплата более 1000 руб. Получила квитанцию, рассмотрела, оказывается у меня жил площадь стала 200 кв м, а была 50. Откуда берут такие данные непонятно. По отзывам поняла,, что у многих кв м выросли непонятным образом.
25
Анна Исаева
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Отвратительная компания!Заключили какой то договор по не принадлежащему мне объекту.Звонила долго и упорно,то трубку не берут,то сбрасывают.Когда наконец дозвонилась -пообещали внести мой телефон в стоп лист по обзвоним по долга.На мой вопрос - а что дальше?ответили вопросом:А что Вы еще хотите?И сбросили звонок!Интересно -что дальше?
20
1
Валентина П.
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2023
Добрый день! Мне тоже звонит робот уже 2 недели. Хотя я в области не живу уже 6 месяцев, долгов по коммуналке не было. Давайте
подавать ИСК!
11
1
Рагуленко Н.В.
Experto local nivel 4
Enero 24
Неприятная недружелюбная организация
2
1
мия Ванедр -Беллен
Experto local nivel 4
Febrero 27
Отвратительно всч их работа
1
Андрей П.
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2023
Занимаются телефонным терроризмом, звонят круглосуточно с разных телефонов по поводу какой то мифической задолжности. Все перепроверил, Долгов никаких нет.
12
Сергей Мишин
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Заспамили звонками. При чем по адресу, к которому я вообще никакого отношения не имею
4
Олег Шурыгин
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Организация совместно с НСВ вымогает деньги даже с тех кто к мусору никакого отношения не имеет особенно с других регионов, приделали типовую прописку и требуют за мусор в МО сам я живу далеко от МО и никакого отношения туда не имею
14
Александр Лукашенко
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2023
Это какой то ужас,купила дом хочу узнать лицевой счёт ,никто не отвечает информацию не дают,куча обращений на которые никто не отвечает.
9
Евгений К.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Отвратительная организация
2
1
Николай Дехтяренко
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2024
задолбали звонками, о якобы задолженности, но фишка в том, что мы проживаем в другом городе
6
Vera S.
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
В квитанции за вывоз ТКО за основу указана площадь дома, (причем не моего дома, а средняя по району, видимо с домиком олигарха посчитали и разделили), а не количество проживающих, как будто я ношу на помойку пыль с квадратного метра. Тарифы грабительские!!!
31
1
Ольга Ольга
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
Дозвонится невозможно, сбрасывают. Контора Никонора. Отправила доккументы какая жилплощадь, ноль эмоций. Шлют заоблачную оплату. Реакции никакой. Ни ответа ни привета. Колхоз полный. Сидят не компетентные сотрудники. Заканчивает чаи расписать. Работать начинайте
24
1
Stella M.
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2022
Присоединяюсь к негативным отзывам.
Организация занимается телефонным харасментом, отпраляет угрозы на личные телефоны граждан.
У меня нет прямого договора с этой конторой. Платежи проходят через Мособлеирец, которые такая же "шаражка". Задолжностей у меня НЕТ.
Оператор (Мособлеирец) не может наладить свою систему зачисления оплат, это является фактом, но не является моей проблемой.
Взаимоотношения двух юр. лиц меня НЕ КАСАЮТСЯ.
Позор.
31
Дядя_Вася
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
Звонят непонятные товарищи требуют оплатить какую то задолжнлсть .
Очередная разводка из серии когда звонят аля из сбера 🤦🏻♂️👎🏼👎🏼👎🏼
12
Виола К.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Шестой месяц не могу решить вопрос в МОСОБЛЕИРЦ. В начале ООО "РегионГазСервис", четыре месяца выставлял оплату за не оказанные услуги, не могла оплатить квитанцию. Далее МОСОБЛЕИРЦ, выставил пенни (задержка оплаты не по моей вине). Единственный выход, прямая оплата регоператору Хартия в Щелково. Была приятно удивлена оперативности решения вопроса.
7
6
Юрий Деревягин
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника вашей компани Щекорева Станислава Сергеевича. Мне перестали приходить счета за вывоз мусора. Обращалась в апреле по эл.почте с данной проблемой и сотрудница Смородина Юлия Михайловна так и не разобралась с моей ситуацией. Извините а долг то растет! Сегодня позвонив по телефону мне ответил Станислав Сергеевич. Он меня выслушал,дал мне нужные рекомендации и направил мои документы на перерасчет. Очень приятно иметь дело с грамотными людьми и понимающие в своей работе!Спасибо!!!
8
21
светлана Леташкова
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2022
Как бы хотелось, чтобы в России таких компаний становилось, как можно меньше. Очень странная система заключения договоров : я арендодатель и Хартия меня заставила заключить с ними договор напрямую. Когда у меня закончился договор аренды помещения, я была уверена, что автоматически заканчивается договор с тем, кто обслуживает это помещение. Но, нет! Пришло судебное предписание о том, что я не оплачиваю вывоз мусора ( из помещения, к которому уже 8 месяцев я не имею отношения). Написала письмо в Хартию. На что мне ответили, что расторгнуть договор можно только лично. Приехала ( из Железнодорожного это час езды)
Просидела 1ч.45 мин. Сначала выяснилось, что руководителя нет на месте, потом руководитель нашелся, но у бухгалтера было много других дел. Жалобной книги тоже нет. Через полтора часа вышла дама с нарощенными ресницами и накаченными губами и представилась руководителем отдела. Тут же оказалось, что все работники работают только третий день и не знают, что расторжение договора длится 22 дня.
В общем, бойтесь этой организации!
37
Евгений Иванов
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2023
Приходит рассылка на оплату от них по квартирно с большими суммами но а вывоз твердых бытовых отходов, на вопрос уходят от ответа
9
Аэлин Бюйюксарач
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Ужасная компания, ни на один вопрос ответить не может, в бухгалтерию вообще звонить не стоит, сищит одна жаба, которая всех шлет
14
Валерия Воробьева
Experto local nivel 5
Enero 19, 2022
Пишу от лица моей мамы.
У меня в москве квартира и дача в МО Щелковского района, на которой толком не живу и то в летнее время. Дача ИЖС и ежемесячно от Хартии мне присылают жировки на оплату. Живу и прописана в Москве, а на даче я живу только летом и то 4 дня в неделю. Зимой я на даче не живу, за электроэнергию мне присылают о, а вот от Хартии каждый месяц разные цены, откуда они берутся, а теперь уже стали присылать пени.Я пенсионер и инвалид. Живу и прописана в Москве. Договор с Хартией не заключала. Пенсия не большая в 20 тысяч, дочь не работает ( в пандемию не может найти место, на кассу принципиально не пойдет). Хотим с дочкой подать коллективную жалобу. Если кто столкнулся с такими проблемами пишите, вместе будет легче их устранять.