Hartiya
290 reseñas
Diciembre 26, 2023
Начали поступать звонки, а якобы какой то задолженности. Уважаемые, я с вами договор не заключала. К вашей организации никакого отношения не имею.
13
Enero 11, 2024
Это сколько будет продолжатся? Звонит робот , якобы долг . Мы квартиру продали 3 года назад . Требуют документы, операторы хомят . До данной организации не дозвониться.
10
Mayo 13, 2023
Не нравится то оплата за вывоз мусора взята "с потолка". Платила 200 руб, последнее время оплата более 1000 руб. Получила квитанцию, рассмотрела, оказывается у меня жил площадь стала 200 кв м, а была 50. Откуда берут такие данные непонятно. По отзывам поняла,, что у многих кв м выросли непонятным образом.
26
Diciembre 21, 2023
Добрый день! Мне тоже звонит робот уже 2 недели. Хотя я в области не живу уже 6 месяцев, долгов по коммуналке не было. Давайте
подавать ИСК!
11
1
Diciembre 17, 2023
Занимаются телефонным терроризмом, звонят круглосуточно с разных телефонов по поводу какой то мифической задолжности. Все перепроверил, Долгов никаких нет.
13
Junio 24, 2024
Заспамили звонками. При чем по адресу, к которому я вообще никакого отношения не имею
5
Abril 25
Отвратительное место.
1
Mayo 30, 2023
Организация совместно с НСВ вымогает деньги даже с тех кто к мусору никакого отношения не имеет особенно с других регионов, приделали типовую прописку и требуют за мусор в МО сам я живу далеко от МО и никакого отношения туда не имею
15
Diciembre 15, 2023
Это какой то ужас,купила дом хочу узнать лицевой счёт ,никто не отвечает информацию не дают,куча обращений на которые никто не отвечает.
10
Marzo 9, 2023
В квитанции за вывоз ТКО за основу указана площадь дома, (причем не моего дома, а средняя по району, видимо с домиком олигарха посчитали и разделили), а не количество проживающих, как будто я ношу на помойку пыль с квадратного метра. Тарифы грабительские!!!
32
1
Marzo 9, 2023
Дозвонится невозможно, сбрасывают. Контора Никонора. Отправила доккументы какая жилплощадь, ноль эмоций. Шлют заоблачную оплату. Реакции никакой. Ни ответа ни привета. Колхоз полный. Сидят не компетентные сотрудники. Заканчивает чаи расписать. Работать начинайте
25
1
Abril 26
Отвратительно
1
Mayo 30, 2024
задолбали звонками, о якобы задолженности, но фишка в том, что мы проживаем в другом городе
7
Noviembre 21, 2022
Присоединяюсь к негативным отзывам.
Организация занимается телефонным харасментом, отпраляет угрозы на личные телефоны граждан.
У меня нет прямого договора с этой конторой. Платежи проходят через Мособлеирец, которые такая же "шаражка". Задолжностей у меня НЕТ.
Оператор (Мособлеирец) не может наладить свою систему зачисления оплат, это является фактом, но не является моей проблемой.
Взаимоотношения двух юр. лиц меня НЕ КАСАЮТСЯ.
Позор.
32
Abril 8
Ужасная компания
2
Diciembre 15, 2023
Звонят непонятные товарищи требуют оплатить какую то задолжнлсть .
Очередная разводка из серии когда звонят аля из сбера 🤦🏻♂️👎🏼👎🏼👎🏼
13
Noviembre 25, 2022
Шестой месяц не могу решить вопрос в МОСОБЛЕИРЦ. В начале ООО "РегионГазСервис", четыре месяца выставлял оплату за не оказанные услуги, не могла оплатить квитанцию. Далее МОСОБЛЕИРЦ, выставил пенни (задержка оплаты не по моей вине). Единственный выход, прямая оплата регоператору Хартия в Щелково. Была приятно удивлена оперативности решения вопроса.
7
6
Mayo 11, 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника вашей компани Щекорева Станислава Сергеевича. Мне перестали приходить счета за вывоз мусора. Обращалась в апреле по эл.почте с данной проблемой и сотрудница Смородина Юлия Михайловна так и не разобралась с моей ситуацией. Извините а долг то растет! Сегодня позвонив по телефону мне ответил Станислав Сергеевич. Он меня выслушал,дал мне нужные рекомендации и направил мои документы на перерасчет. Очень приятно иметь дело с грамотными людьми и понимающие в своей работе!Спасибо!!!
8
21
Marzo 23, 2022
Как бы хотелось, чтобы в России таких компаний становилось, как можно меньше. Очень странная система заключения договоров : я арендодатель и Хартия меня заставила заключить с ними договор напрямую. Когда у меня закончился договор аренды помещения, я была уверена, что автоматически заканчивается договор с тем, кто обслуживает это помещение. Но, нет! Пришло судебное предписание о том, что я не оплачиваю вывоз мусора ( из помещения, к которому уже 8 месяцев я не имею отношения). Написала письмо в Хартию. На что мне ответили, что расторгнуть договор можно только лично. Приехала ( из Железнодорожного это час езды)
Просидела 1ч.45 мин. Сначала выяснилось, что руководителя нет на месте, потом руководитель нашелся, но у бухгалтера было много других дел. Жалобной книги тоже нет. Через полтора часа вышла дама с нарощенными ресницами и накаченными губами и представилась руководителем отдела. Тут же оказалось, что все работники работают только третий день и не знают, что расторжение договора длится 22 дня.
В общем, бойтесь этой организации!
38
Enero 28
Секретарь максимально недружелюбный. Кроме как недовольного лица и раздражения ничего не увидишь.
4
1
Enero 19, 2022
Пишу от лица моей мамы.
У меня в москве квартира и дача в МО Щелковского района, на которой толком не живу и то в летнее время. Дача ИЖС и ежемесячно от Хартии мне присылают жировки на оплату. Живу и прописана в Москве, а на даче я живу только летом и то 4 дня в неделю. Зимой я на даче не живу, за электроэнергию мне присылают о, а вот от Хартии каждый месяц разные цены, откуда они берутся, а теперь уже стали присылать пени.Я пенсионер и инвалид. Живу и прописана в Москве. Договор с Хартией не заключала. Пенсия не большая в 20 тысяч, дочь не работает ( в пандемию не может найти место, на кассу принципиально не пойдет). Хотим с дочкой подать коллективную жалобу. Если кто столкнулся с такими проблемами пишите, вместе будет легче их устранять.
65
1
Diciembre 1, 2023
Приходит рассылка на оплату от них по квартирно с большими суммами но а вывоз твердых бытовых отходов, на вопрос уходят от ответа
10
Octubre 31, 2023
Ужасная компания, ни на один вопрос ответить не может, в бухгалтерию вообще звонить не стоит, сищит одна жаба, которая всех шлет
15
Enero 14, 2024
Названивали несколько раз на дню. Робот говорил про какую то задолженность, пугал сроками.
Я подумала, что это просто развод, а оказывается эта контора существует.
В последний раз взяла трубку, нажала 1, то бишь оплатить счет, было интересно, что дальше будет. И звонок сбросился, больше не звонят 😅
10
Marzo 25
Не дозвонился
3
Marzo 2, 2023
Невозможно дозвониться, выставляют счёт 7780, как будто у меня на участке мусорный полигон, ни кто ни чего не объясняет, трубки не берут. Где договор с компанией, как его можно увидеть????полный беспредел,
23
Mayo 7, 2023
Ужасная мусорная компания , мусор вывозят плохо , платежки начисляют с ошибками а что бы эти их ошибки исправить им не дозвонишься приходится ехать к ним и там встречают тебя в штыки
14
Enero 17, 2024
Просто ужас. Не понятно зачем их счета оплачивать, если они не хотят и не могут работать !!!
5
1
Enero 15, 2022
Не первый раз пишу отзыв о работе регионального оператора ооо Хартия. За два года сотрудничества по договору нет никаких нареканий. Мусор вывозится из ТСН "Безменково-2" по заявке регулярно, без сбоев. Работа отлажена, если возникают вопросы по оплате, то всегда можно связаться с бухгалтером и произвести сверку. Так же возникшие вопросы всегда можно решить приехав в офис компании. Персонал отзывчивый, всегда придут на помощь! Отдельная благодарность Александру Бадаранче за помощь! Стоимость вывоза мусора в частном секторе в сравнении с другими региональными операторами Московской области самая лояльная.
2
37
Mayo 17, 2024
Звонят, спамят, нарушают закон.
Никаких задолженностей нет! ***!
4
Marzo 18, 2024
Не выполняют свою работу, постоянно свалка и не убрано в контейнерах перед домом.
6
1
Junio 24, 2022
Я не являюсь клиентом данной конторы и никогда никаких договоров не заключала! На мои многочисленные обращения и претензии реакции нет! На мой Личный телефон регулярно поступают звонки с требованиями оплатить какой-то долг!!! Это телефонный терроризм! Обращаюсь к Администрации данной «шараги»-если будут продолжаться звонки с требованиями, я обращусь в Суд.
36
1
Diciembre 22, 2022
Электросталь, восточная сторона, дворы забиты мусором, с 17.12 по 22.12.22 мусор не вывозился, отговорка что не почищены дороги на улице +2, во дворе д/сад мусор вывезли, до него доехали значит. Может мы и платить также будем как нас обслуживают?
15
Noviembre 15, 2024
Отвратительная организация
4
1
Noviembre 21, 2022
Звонят, просят оплатить услуги и задолженности,которых нет,все квитанции оплачиваю в срок.Это новая мода у коммунальщиков включать робота всем подряд? Так нам и так мошенников и рекламщиков хватает!
15
1
Enero 31, 2024
Три недели не вывозят мусор. Ссылаются на нечищенную дорогу. Хотя дорога почищена.
4
1
Mayo 4, 2024
Обратился с вопросом, нашли решение быстро.
5
Enero 29, 2022
Это компания только деньги за свои отвратительные услуги отлично собирает. Мусор вывозится не каждый раз, и не везде, а как то выборочно, собаки успевают этот мусор разодрать и по всей дороге разнести. За машиной шлейф тянется. В какое время выставлять тоже не понятно, могут и вечером проехать. Вообщем отвратительнейшая организация, да еще и монополист, нельзя выбрать другую. Поэтому и отношение такое. Ходим в этом сраче. На дворе 21 век называется! Антисанитария и крысы.
25
1
Mayo 8, 2024
Начнёте отвечать, пообщаемся, пока заявление тока было подано
5
Abril 17
Работайте над сервисом обслуживания клиентов
1
Enero 10, 2024
мусор вокруг и около бака не убираеться..высыпают только баки. солнечная д.1
5
Diciembre 29, 2021
Отвратительная компания когда к ним в офис приезжаешь они разговаривают с продолжением ничего не можешь выяснить хотя пришла со все квитанции обещали все проверить но наоборот начисляют долги хотя я каждый месяц чётко плачу.нет договора могу и не платить интересно они вообще имеют право на получение платежей и еще кто там будет скажите чтобы эти сыкуньи меньше курили а больше работали
32
1
Enero 29, 2022
Здраствуйте! В который раз обращаюсь к вам, что мусорные контейнеры ставили на место, где их забирают. Почему, ваши ребята такие наглые, то они на ул. Пионерская оставляют на обочине, брасают где угодно. Когда, вы проведете с ними инструктаж. Дворник наш , только и собирает их. Приезжают поздно в 4-5 часов.Я зам.председателя МКД прошу разобраться в этом вопросе.
17
3
Septiembre 13, 2022
Отличное обслуживание, все подробно рассказали.
По всем вопросам дали оперативный ответ.
Рекомендую!!!
1
27
Diciembre 20, 2022
Вывоз мусора? Нет, не слышали! Звонишь, оператор говорит из баков вывезли, что вокруг баков не наша проблема. Из каких баков вывезено? Или вы думаете мы дурачки тут живем?
18
Noviembre 7, 2022
Сегодня вечером (воскресенье) поступил звонок. Автомат сообщил, что у меня есть задолженность (размер не сказали) за вывоз мусора перед региональным оператором Хартия.
Кто это такие я не знаю, но я знаю, что в ЕПД у меня есть графа, где указано обращение с ТБО. Я их оплачиваю ежемесячно согласно расчётам в ЕПД. Договор не заключала, как и не заключала с домофонами, Мосводоканалом, газовой компанией.
Это что за такой телефонный терроризм?
Почему мне поставщик звонит напрямую? Это что за беспредел такой?
Другой недвижимости у меня нет.
Ужасная компания.
42
Julio 3, 2024
Навязывают свою услуги мусор не вывозят
4
Diciembre 6, 2023
Невозможно дозвониться!бухгалтеры не отвечают ни на телеыон ни по почте!
5
Febrero 5, 2024
спам звонки по долгам по адресу к которому я не имею отношения.
6
Abril 28, 2022
На редкость странная компания. Выстаивали счёт за 2 Года нашли в одностороннем порядке. Дозвониться не возможно, что то выяснить тоже. Договор никакой с ними не заключали, просто в личном кабинете энергосбытовая появился долг за 2,5 Года сразу. Что это!!
30
2