Helix

Valoración 4,9
252 valoraciones
Valora este lugar

120 reseñas

Experto local nivel 8
Agosto 11, 2021
Ребенок сдавал кровь из вены. Молоденькая, явно неопытная медсестра долго не могла решить из какой руки, затем воткнула иглу так, что ребенок вскрикнул и потом долго набирала кровь, все глубже вставляя иглу, видимо сразу не попала куда надо. Результат пообещали на следующий день. Анализ нужен был для госпитализации и было еще несколько дней в запасе. Но ни на следующий день, ни через неделю результата так и не получили. По звонку на горячую линию девушка вежливо приносила извинения от лица компании и предлагала еще подождать. В итоге в больницу легли, так и не дождавшись результата, так что деньги на ветер. В договоре указан срок 1 день, а затем пол-страницы мелким шрифтом, где можно прочитать, что срок может быть увеличен до 30(!) дней. И в конце наша подпись. Да кто ж у нас читает договоры, особенно когда в спину дышит очередь. Так что будем читать хотя бы отзывы. Надеюсь, это поможет принять решение обходить эту контору стороной.
8
2
Experto local nivel 6
Julio 17, 2023
Всё прекрасно! Специалисты высокой квалификации. Очереди практически нет.
3
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Вежливый и обходительный персонал. Соблюдение и даже опередение сроков исполнения анализов. По желанию можно получить как электронный файл, так и на бумажном носителе.
3
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2021
Была в разных лабораториях, но больше всего нравится Xelix. У них не только анализы можно сдать, но и сделать УЗИ, получить консультацию врачей. А еще нравится персонал Xelix - все квалифицированные специалисты, очень внимательные и отзывчивые. Анализы берут аккуратно, и срок исполнения - самый быстрый в нашем городе. Большое вам СПАСИБО! Обязательно приду к вам ещё!
5
1
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Анализ сделан не правильно. Пришлось пересдать в других лаборатория. Очень печально.
2
Experto local nivel 15
Noviembre 6, 2021
Мне очень нравится эта сеть лаборатории. Очень внимательное отношение персонала. Быстро берут анализы, удобно что они приходят на эл. Почту. Единственное в Новомосковске, всегда много народу и один администратор, приходиться ждать долго.
4
1
Experto local nivel 9
Junio 25, 2023
Отличное место качественно и быстро берут анализ
2
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2021
Хорошая лаборатория, очень часто по работе отправляем к ним сотрудников на ПЦР и антитела. По срокам все норм, как в договоре. Хороший персонал, загруженность у лаборатории большая, по этому дозвониться сложно, к сожалению. Рекомендую обращаться в данную лабораторию!
3
1
Experto local nivel 5
Abril 30, 2021
29.04.2021 в 13.30 Пришли сдать анализ на кол-во антител спайковый (S) белок после вакцинации от COVID‑19, но простояли в очереди и нас не приняли видите-ли нужно было приходить до 12.30. На сайте такой информации нет, хотя заказывали услугу за день на сайте где было написано только что нужно за 3 часа до анализа не принимать пищу. А по указанным номерам вообще говорили можно сдать в любое время. Зря только время потратили(живем далеко 40км от города). В итоге поехали в Инвитро где все сделали без проблем и даже дешевле получилось. Не советую сюда обращаться зря потратите время из-за таких "сюрпризов".
5
3
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2022
Хороший центр, стандартный набор анализов. Но мне очень нравится тем, что можно сделать T-SPOT, заменяющий манту👍
3
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2021
В лаборатори работают люди не нормальной ориентации,на входе вас встретит стойка и очень узкий коридор,видимо эти люди специально так его обустроили,что бы под естественным предлогом можно было прижиматься к посетителям,а да и вот самое главное,тест не пришёл на след сутки...только через 2 дня...эти люди не только не нормальной ориентации,но ещё и жудкие обманщики,особенно осторожно нужно быть с женщиной с бородой...которая представляется администратором !
2
3
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2021
Сдавала анализ на b-хгч ждала ответ 3 суток ,ужасная лаборатория ,никому не посоветую . Абсолютно безответственные ,с 9-22.00 оставляла заявки ,жалобы на их сайтах, но ничего толкового не говорили . По итогу ответ пришёл на 3 день ,хотя в договоре прописаны сроки 24ч ! Ужасный персонал ,не советую туда ходить ,а в особенности беременным .
2
4
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
Нормальные цены, приятное обслуживание, напоминают о записи. Нравится
3
Experto local nivel 10
Julio 3, 2024
Быстро и удобно
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Ужасное обслуживание, никакой компетентности
2
Experto local nivel 5
Abril 29, 2024
Быстро и недорого
2
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2021
Очень приятный персонал, сдавала на антитела кровь, так с моими проблемными венами взяли с первого раза))) мама ходит сюда к эндокринологу, очень хороший и внимательный врач))) единственное по мне немного места маловато
2
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2021
Сдавала анализы в данной лаборатории ни один раз. До одного момента было нормально. Молоденькая медсестра исколола все руки, хотела добраться и до ног, но я не далась. Вены у меня нормальные, никогда проблем со взятием крови не было. Я понимаю, что нужно учиться, но пусть это делают в бесплатных клиниках, а не за наши деньги!
2
2
Experto local nivel 13
Julio 24, 2023
Не советую. Персонал не знает как делать тест на хеликобактер.
1
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2021
Тяжело запиваться к эндокринологу, но это лучший врач в городе. Быстро делают анализы, хорошо берут кровь. Чисто и аккуратно. Рекомендую!
2
Experto local nivel 10
Febrero 24, 2023
Анализы жду 2 день ответ .. Ужасная лаборатория , говорят одно .. А делают другое ..
1
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2023
Отличная лаборатория! Рекомендую!
3
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2021
Всегда сдаём анализы в этой лаборатории. По цене недорого и результат приходит раньше срока. Медперсонал внимательный и готов всегда помочь.
3
Experto local nivel 5
Junio 4, 2021
Результат задерживали, потом от онлайн-консультанта выясняется такая информация, что моё обследование было отменено по неизвестно по какой причине. Предлагают либо забрать деньги, либо пересдать биоматериал. Назревает вопрос: Почему работники центра сами не звонят и не сообщают такую информацию лично по телефону? Как-то неуважительно получается, деньги взяли, а услугу по договору не выполнили, не оповестили и не принесли каких-то извинений. В связи с этим больше в эту организацию обращаться не планирую, чего и вам желаю, потому что задержки в результатах были и ранее, но такой безответственности и наплевательского отношения я не видела ни в одной лаборатории.
7
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2023
Отличное обслуживание, приятные специалисты, без очередей, результаты приходят в указанный срок или даже раньше
1
Experto local nivel 2
Enero 22, 2020
Хеликс на Березовой 24 мне посоветовала подруга. Во-первых хочу отметить, что лаборатория очень удобно расположена в центре города, и они работают с 7:30. Пришла перед работой к самому открытию. Все прошло на высшем уровне. Персонал очень приветливый и обходительный. кровь взяли безболезненно и маленькой иголочкой. В центре также ведут прием врачи гинеколог Кузьмина Татьяна Леонидовна (для меня лучший врач города) и эндокринолог, так же делают УЗИ. Советую всем, если нужно сдать анализы, обращаться в Хеликс.
6
4
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2024
Хороший медцентр.
1
Experto local nivel 4
Junio 29, 2021
Всем коллегам пришли результаты, мне нет, сдавали в одно время. Дозвониться не возможно, отвечает только дибильный автоответчик, ждите ответа оператора. Продала час мне так никто и не ответил. Ужасная работа, мы как клиенты складывается совсем не интересны. Всем своим знакомым буду рассказывать о вашем отношении к клиентам
3
Experto local nivel 18
Noviembre 13, 2021
Сдавал анализы, проблем нет, кроме того, что одна девочка обслуживает полностью всю ту толпу, которая пришла: берет анализы, собирает деньги, выписывает справки)
1
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2021
Очень удобное расположение клиники. Все быстро сделали и аккуратно. Результаты очень быстро пришли
4
Experto local nivel 15
Noviembre 7, 2022
Все хорошо! Чисто, быстро, приветливо.
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2023
Просто отвратительная лаборатория, привлекаткльная только цена
2
Experto local nivel 5
Enero 22, 2020
Хочу порекомендовать посещение данной лаборатории. Мне понравился персонал: внимательный и аккуратный. Все хорошо объяснили и рассказали. Кровь взяли быстро и безболезненно. Результат получила на почту, на следующий день. Осталась довольна посещением данной лаборатории. Рекомендую!
9
3
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2020
Информация на сайте неверная!!! Тест на короновирус за 2700, который может быть предоставлен на госуслугах после возвращения из за рубежа, сроком результата за й сутки в результате делается до 3 суток!!!@ основываясь на данной информации, я записалась на анализ на следующий день после прилета и теперь рискую получить большой штраф, из за невозможности разместить информацию на госуслугах своевременно
6
2
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2023
Хорошая лаборатория. Всегда сдаем с сыном анализы только здесь. Цены приемлимые.
3
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2021
Делала пцр для поездки на юг, 1700р обошлось.(анализ +забор мазка) Результат был готов уже на след. сутки,хотя это был не экспресс тест(он дороже)... Спасибо медлаборатории Хеликс👍
4
Experto local nivel 8
Junio 15, 2022
Вежливый персонал, быстро и качественно работают
3
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2021
Лаборатория работает быстро, качественно, очень отзывчивый персонал.
3
1
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2021
Пришли сдавать ребёнку кровь и медсестра (высокая женщина) можно сказать «с закрытыми глазами» взяла у ребёнка анализ. Ребёнок даже испугаться не успел.
4
Experto local nivel 2
Enero 31, 2022
Помимо того что самый дорогой тест на ПЦР так еще и в срок не выполняют. срочность Зачем рекламировать себя и брать за срочность???
1
1
Experto local nivel 10
Julio 25, 2021
Качество профессионально подготовленные кадры. Скорость и вежливость в обслуживании. Уважение к людям! Молодцы!
2
Experto local nivel 4
Enero 22, 2020
Вежливый и знающий свое дело персонал. Анализы были готовы ранее заявленного срока. Очень удобно, что есть прием врача-гинеколога! Мне все понравилось, буду и далее пользоваться их услугами.
5
3
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2019
Ждал свой результат анализа вместо одних суток(официально указанных в личном кабинете при полной оплате заказа)до конца третьих суток,далее происходит то же самое с результатом анализа сына,хотя горячая линия уверяла что хотя бы на вторые сутки будет результат,продолжаем ждать далее...Получается неустойка за неустойкой,а от лаборатории ни каких бонусов,ну а кому то возможно результат нужен был вчера,интересно почему никто не забывает снять денежные средства за оказание своих услуг?
8
2
Experto local nivel 12
Abril 27, 2023
Приятные цены, быстро.
Experto local nivel 6
Enero 22, 2020
Хочу выразить огромную благодарность и признательность за профессиональное обслуживание работникам лаборатории Хеликс в г.Новомосковск!Приятно посещать это место, встречают с улыбкой и доброжелательностью.Качественность выполнения работ и профессианолизм врачей на 5+.Рекомендую!!!
5
2
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2019
Открыла для себя лабораторию, которая работает в воскресенье, т. к. не везде в воскресенье принимают анализы. Была приятно удивлена сервисом и качеством обслуживанияперсонала лаборатории Хеликс. На следующий день результаты были готовы. Довольна работой центра. Спасибо.
6
1
Experto local nivel 4
Junio 7, 2021
Ужасное отношение к пациентам,кто работает в регистратуре не компетентен. Запись на одно время,по приезду все сдвинулось. Не советую.
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2019
Я очень переживаю, когда сдаю анализы крови. Почему-то мне всегда брали больно и потом оставались синяки. На работе посоветовали сдать кровь в Хеликсе, сотрудница сдавала сама и ребёнку кровь из вены. Приняли без очередей, персонал очень позитивно меня встретил. Кровь сдала за несколько минут и даже не почувствовала и следа не осталось!
5
2
Experto local nivel 15
Octubre 15, 2019
Очень недовольны работой лаборатории. Сначала мне задержали результаты анализов на целые сутки, теперь мужу и маме и уже на двое суток. Зачем вводить людей в заблуждение? И всем один ответ - техническая неполадка. Не выполнили услугу, возвращайте деньги. Я заплатила за результат, который будет готов до 12-00 следующего дня, а по факту результат готов был в 01.00 за следующими сутками. Т.е. не вовремя, не в срок. Люди на приём к врачу записаны, чтобы с готовыми анализами идти, а их нет. Технические неполадки у всех, кто сдавал анализы - это же проблема лаборатории, а не людей, разрешите сначала тогда эту проблему, а потом людей принимайте. Надеюсь, что результаты анализов верные.
6
3
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2021
Часто бываем в Хеликс.Очень нравится.Все быстро.Почти не бывает очередей.
3