Минусов нет, очень удобная лаборатория, несколько раз ходила сдавать анализы и врачей, все очень хорошо
Маша Таршилова
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2023
Лучшее место для сдачи анализов. Быстро приходит результат на электронную почту. Сроки всегда соответствуют заявленным. Обходительный персонал, чистота
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иман Шавхалова
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Очень быстро и четко обслуживают. В процедурном кабинете прекрасная мед-сестра, настолько безболезненно берет кровь! Очень отзывчивая и мастер своего дела!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2024
Сдаю там только анализы ,все устраивает вежливый персонал ,очередей практически не бывает.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Алюшкина
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2022
Отличная лаборатория, внимательное отношение к посетителям, быстрое обслуживание, быстрый и удобный способ получения результатов на электронную почту. Очень рекомендую, особенно, когда в 1 поликлинике 6 городской больницы нет пробирок для взятия крови из вены.
3
Молоковский МО
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2023
У врачей там не была на приёме, а кровь сдавала несколько раз. Акция и скидка на следующий прием. Мне все понравилось, остались приятные ощущения.
4
Татьяна Павлова
Experto local nivel 16
Julio 1, 2024
Анализы должны сделать в 9-00 и 12-,00 в 17,30 нет . На горячей линии, работники просто чюдо.
Mostrar respuesta de los negocios
Роберт Оскар
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2023
Вежливо, быстро, результаты в приложении и на почте. Сдавал на коклюш анализы. В сентябре это одна из четырёх обзвоненых лабораторий кто смог сделать.
1
Елена Малышева
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2023
Приемлемые цены ,очередь небольшая ,вежливый персонал ,хорошая Медсестра
G!man Kolobkov
Experto local nivel 14
Mayo 21, 2022
Не разу не был, по телефону разговаривали по горячей линии, узнавал цену, уже двигался в их сторону. Оператор несколько раз пытался связаться с отделением, чтобы приняли, ТК опаздывал до окончания сдачи на 10 минут. В итоге не приняли, а по поводу оператора, сказали что у них нет связи с ними и дали свой номер на визитке. Визитка конечно была потеряна к концу дня, лучше поменяйте контакты для информации в навигаторе, куда будет эффективней. Сдача крови до 14:00 ну фиг знает, у конкурентов за углом сдал - все это, не совсем похоже на клиентоориентированность.. за все это три звёзды, а не одна, так услугой так и не воспользовался, может и не зря
3
4
Яна К.
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2023
Задерживают результаты анализа!!! В службе поддержки ничем помочь не могут, только отнекиваются и заставляют ждать неизвестно чего!!! Говорят, что свяжется специалист, но никто не перезванивает!!! Анализы очень важные, нужны для приема к врачу. По итогу приходится приходить на платный прием ни с чем!!!! Ужасный сервис!!!
3
1
Стас К.
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2023
сдал анализ крови, обещали к обеду,а в итоге приходит анализ к вечеру следующего дня. Звонил целый день, кормили обещаниями и говорили «ожидайте, Вам перезвонит администратор» Зачем обманывать людей по готовности результата. Не рекомендую! Очень разочаровался
3
2
Алексей Матвеев
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2024
Время ответа на звонок на 8800 и городской номер дольше 5 минут. На мой взгляд, это недопустимо. За это снята звезда.
Любовь
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2023
Удобно, быстрое сообщение о результатах исследований и цена дешевле, чем в других лабораториях
1
Александр
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Узи выполнили не корректно!!! Лечение нужно было начинать в срочном порядке , но из за неправильного узи , были последствия(
2
Л. Н.
Experto local nivel 9
Junio 7, 2024
С самого начала сдаем анализы только здесь. Ответственные работники, вежливый персонал. Никогда не было сбоев в работе. Анализы приходят на почту есть скидки инвалидам.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Юникова
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2022
Прошу руководителей клиники подбирать профессиональный специалистов, т.к от этого зависит жизнь простых людей.
Делала сразу два УЗИ (молочной железы и малого таза) у Козловой. Написала она что кисты в груди, а на самом деле опухоль.Хорошо что доброкачественная, а если нет, то что.....
Да, и когда пришла к гинекологу она была просто в шоке.
Пошла переделывать к другому специалисту.
Я надеюсь что Руководство примет меры.
А что касается забора крови, то там действительно работают профессионалы. И очень удобно что анализы приходят на почту.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Олейник
Experto local nivel 9
Abril 19, 2023
Отличное лаборатория, часто бывают акции, всегда быстро и без очереди, выдают скидочную карту! Приветливый персонал, удобное месторасположение)
3
Светлана
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Очень нравится данная лаборатория, пользуемся услугами всей семьёй. Никаких нареканий нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 12
Julio 6, 2023
Больновато брали кровь, медленно вводили и вынимали иглу, очень чувствовал всё 😢
А так все нормально. Цены хорошие, очередей, вроде как, нет.
2
2
Луза
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2023
Уже второй раз сдаю анализ крови, обещают до 9:00,а в итоге приходит анализ к вечеру следующего дня. Зачем обманывать людей по готовности результата. Примите на конец то меры хоть какие то!!!
4
Елена Ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2022
Не обращайтесь в данный мед. центр. Деньги за услуги они берут…. И на этом всем… Результата анализа нет, прием к врачу пропущен , ответа со стороны мед. Центра нет.специалист с линии поддержки ответить на вопросы не может. Как результат потеряны деньги.
3
2
Элина А
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2021
Ходили сдавать кровь 4х летнему ребенку, месяц назад. Позвонила в клинику заранее, сделала предварительный заказ, но на ресепшен пришлось всё равно всё создавать заново, т.к. половина анализов отсутствовало, но это ерунда. Далее прошли в кабинет, сели, ручку протянули, обычно же просят поработать с кулачком и т.д., но нам не было сказано ни слова. Медсестра была молодая, светловолосая девушка, которая всем своим видом показывала, как ей не нравится, что придется возиться с маленьким ребенком. Перчатки на ней, кстати, тоже не было, к сожалению, я поздно заметила, до этого она просто сидела в своем телефоне, когда мы пришли. Сзади ребенка было сильно открыто окно и дуло в спину, ребенок конечно от стресса был весь мокрый, да и мы тоже. Почему она не подумала об этом и не закрыла окно, я не понимаю. Я, к сожалению, всё это заметила уже потом, так как была занята отвлечением ребенка от этого процесса. В итоге, кровь очень плохо текла, она постоянно шевелила иглу в руке ребенка, сами можете себе представить, как это неприятно, но ребенок держался достойно, не вырывался, просто плакал, стонал. Была набрана первая пробирка, но кровь свернулась. Она это видела, тем не менее, набирала вторую, которая так же свернулась и хотела набирать третья. Зачем? Если первая пробирка свернулась, зачем набирать дальше, или я что-то не понимаю, зачем надо было так долго мучить ребенка!? Если медсестра не уверена в своих силах, то можно бы было бы позвать кого-то другого или отказаться от ребенка, в конце концов! В итоге у ребенка полнейший стресс и темно фиолетовый синяк на всю ширину руки. Такой сдачи крови у нас не было никогда!! Никогда больше в Хеликс не придем сдавать кровь!
8
Александр Воробьёв
Experto local nivel 24
Enero 11, 2022
Качественные и быстрые результаты анализов. Популярный медицинский центр. Акции на комплексные исследования и накопительные скидки на последующие обследования. Вежливый персонал.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Васильева
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2021
Сегодня проходила УЗИ брюшной полости и почек,врач приняла меня вовремя,но это был последний приятный момент платных услуг.Узи проходило космически быстро,молча и на кушетки я пролежала минут 5,отсилы.Молноеносно был написан эпикриз и на мой вопрос:а почки вы смотрели?у меня там опухоль.Врач громко вздохнув, повторно уложила меня на кушетку,также быстро потыкав в меня палкой УЗИ и со словами :это не опухоль,а сгусток сосудов отпущена за дверь.Врач/КозловаС.В/. Диагностика этого врача оставляет противный осадок.Я пришла в Платную клинику за Платными услугами,а не в поликлинику 6 больнице по полюсу.Вопрос не в деньгах,вопрос в отношении врача к пациенту.Не рекомендую врача КозловуС.В,потеряете и деньги и время и здоровье
5
Вера Левашова
Experto local nivel 6
Enero 19, 2022
Девочки на рецепшене доброжелательные. Всегда чистенько. На улице встретил мужчина, который убирал снег. Ему отдельное СПАСИБО! Цены на анализы не кусаются. Быстро и качественно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Гундорова
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2022
Приходила 2 раза сдавать кровь - сама и с малышкой. Всё делали быстро, ребёнку наклеили красивый пластырь и угостили конфетой. Результат выслали на почту на следующий день.
3
Яна Князева
Experto local nivel 16
Julio 24, 2023
Очень понравился персонал, вежливый, внимательнвй, делала УЗИ
3
Влад Казин
Experto local nivel 7
Abril 23
Отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 4
Abril 12, 2021
Первый раз пришли с ребенком сдавать кровь в эту лабораторию и благодаря такой работе регистраторов в последний!!! Они просто не умеют справляться с потоком людей, ужасно медленно, мы пробыли там 50 минут, из-за этого опоздали на тренировку, ребенок расстроен! В эксперте , конечно, регистраторов больше, но там и поток больше и работа вся отлажена !!! Немешало бы поучиться!!! Так же при оформлении договора, брали номер телефона и почту, но в итоге оказалось, что ничего не занесли. Это я узнала спустя 2,5 дня после сдачи, позвонив на горячую линию. Внести их уже нельзя говорят.Для чего вообще всё спрашивали, если ничего не сделали!!! Вобщем отвратительная работа регистратуры!!!К самой лаборатории претензий нет, но от остального я просто в шоке!!!!!!!!! Учиться, учиться и учиться!!!!!Кошмар!
5
Tati M.
Experto local nivel 5
Julio 26, 2024
Удобно, ответ приходит быстро, хорошие специалисты
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ш.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2022
Ужасно работают! Заказала справку по налоговому вычету , и получить ни как не могу ее. Телефоны настроены все на КУЛ центр, где толком ни в чем помочь не могут. Товарищи, не пользуйтесь услугами этой организации, под звучным названием сплошной не профессионализм и раздолбайство!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2021
16.09.сдавали анализы по предварительной записи.В заказе были исследования по акции за 990р.В итоге администратор убедила сдать эти анализы в других комплексах и акция не сработала.Она прекрасно знала ,что это будет более выгодно для центра ,но не для клиента.Неприятный осадок.Не рекомендую этот центр.Некрасиво так поступать.
4
Иванова наталья
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2022
Заказала тест на ПЦР онлайн с доставкой на дом курьером. Оплата на сайте онлайн. В титге никто не приехал, деньги не вернули, на телефоны не отвечают. Зато на почту прислали результат теста. Удивидительно работают. Буду обращаться в полицию.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Просто тверичанка
Experto local nivel 11
Enero 2, 2022
Отличный персонал, чисто, время ожидания сведено к минимуму, запись по времени, администратор перед приемом звонит с напоминанием, приятные скидки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М.
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2021
Место хорошее,большой Спектор услуг, быстрое обслуживание,нет огромных очередей.Лично мне в целом понравилось,и обслуживание и сервис.
3
Света Курганова
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2023
Хорошая клиника. Добросовестное отношение к своей работе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Ivanov
Experto local nivel 6
Abril 13, 2021
пришел с утра, было 6 человек в очереди, 2 администратора на ресепшн, довольно быстро (не больше 10 минут) подошла очередь. Ресепшн приветливый, работают быстро, затыков нет. Назвал номер заказа, распечатали, оплатил карточкой на всё это ушла пара минут. Наклейки на пробирки печатают, то есть ошибок не будет.
Сдавать кровь очереди не было, всё быстро и аккуратно.
3
Ульви Гурбаналиев
Experto local nivel 15
Marzo 13, 2024
Приемлемые цены на анализы и выгодная бонусная система
Mostrar respuesta de los negocios
Маша И.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2022
Вызвали специалиста для взятия ПЦР…,приехали..,дали пробирку и сказали самому сделать мазок!!!!!(((((Естественно результат отрицательный..)))Вы зачем такие услуги предлагаете за 1500?Безобразие..((
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mila S.
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2022
Ужасно! Анализ не дождаться
Звоню им в 16:00 уточнить о готовности ,а мне отвечают :я уже дома, из офиса ушла последняя, там никого нет. Никто вам не поможет и не подскажет
Ждите. Клиентооринтированность поражает
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Александров
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2022
Качественная клиника и цены низкие по сравнению с другими. Рекомендую!
3
Evgeniya M.
Experto local nivel 5
Enero 28, 2022
Хорошая лаборатория , администратор вежливый , все подробно объяснила , в процедурной медсестра сравнила штрих кода и наименование анализа с фио.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Кузнеченков
Experto local nivel 16
Junio 28, 2021
По договору до 2 х суток, прошло 3 дня, ничего не знают, на телефон не отвечают, грубят, сколько можно ездить и узнавать где мои анализы, по ходу они сами не делают, смс не извещают, бардак, цена на анализ крови на ковид 1360 дороже всех,
4
1
анастасия
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2024
Мало места,
Mostrar respuesta de los negocios
Galina Sokolova
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2023
Доброжелательные девочки на рецепшене
3
Mostrar respuesta de los negocios
Танечка-танечка
Experto local nivel 11
Julio 11, 2020
Была бы возможность не ставить звезд вообще- ни одной бы не поставила!!! Долгое время делала анализы в этой лаборатории ( при чем договор с ней заключен у многих клиник в городе-Лавклиника, Витамед...) . А теперь что.. анализы даже близко неправильные! Такого понаврали!!!! И не единожды! В несколько раз показатели нереальные! У человека с хроническими тяжелыми заболеваниями оказались здоровые младенческие почки, печень и кровь! И хорошо, что мы свои болячки знаем и поняли, что это бредятина, а не анализы. А другие люди даже понять этого не смогут!!!! А знаете, какое у них оправдание: у нас ковидников много, поэтому и ошибок много стало. Так что делайте выводы...
7
1
Ирина Артемьева
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2021
Не советую пользоваться услугами данного заведения. Анализ не был выполнен в срок. Обращались в горячую линию 5 раз. У них нет никакой информации. Никакой связи с лабораторией нет.
4
2
Марина
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2019
Бывала пару раз, анализы с ребенком сдавали. чисто, свежо, вежливый регистратор, очереди бывают, но быстро проходят, медсестра с ребенком очень приятно общалась, впечатления хорошие остались.
5
Ирина
Experto local nivel 11
Julio 14, 2020
Рядом с домом, удобный график. Медперсонал приветливый. Всегда болтаем, когда сдаю анализы. Это успокаивает и процедура проходит быстро. Делают быстро, есть накопительная система и скидки.