Hercules
413 reseñas
Agosto 24, 2024
Расчитывать ожидание больше часа
:(( приняли заказ, а потом сказали, что в связи с тем, что приехали туристы, ожидание будет больше часа.
Так не делается бизнес. Отвратительное отношение к гостям !
Mayo 4, 2024
Давольно не плохо всё очень вкусно, очень красивый интерьер, обслуживание быстро и вежливые официанты
Marzo 19
Из года в год только отрицательные эмоции от этого заведения. Уровень сервиса 1/10.
Septiembre 5, 2023
Уютное место. После цен в ресторанах Калининграда я вообще обомлел. Вкусный и сытный бизнес ланч всего 350 рублей. Вежливое и тактичное обслуживание. Спасибо!
1
Octubre 29, 2023
В течение 5 лет часто ужинали с мужем и сыновьями в этом ресторане, т к нравилась кухня и обслуживание, но последнее посещение 21 октября 2023 года оставил неприятный отпечаток. Новое лицо из персонала попросила внести депозит на 2000₽, якобы это мера профилактики неуплаты, поужинав на 1300₽, нам сказали: спасибо, вы нам ничего не должны. Считаю это неправильным. Сюда больше не придем
3
2
Mayo 29, 2023
Приятный, современный интерьер. Два зала. Приветливый персонал, оперативное обслуживание. Брали скумбрию и стейк из свинины, всё очень вкусно и быстро. Варят своё пиво.
2
Agosto 8, 2022
Хорошее место в центре города. Есть детская комната, летом детей не пускают в игровую без носков, было неожиданно, но это тоже "плюс". Хорошо что рядом есть магазины, купили носочки. Но неожиданно долго несли все блюда, ожидание более часа - это " Минус". В предыдущие наши посещения было как-то быстрее. Хотелось бы чтобы о таких моментах, как один повар на кухне, вместо двух, предупреждали заранее, во время приема заказа, а не когда голодные посетители спрашивают где еда. Надеюсь ситуация исправится.
Abril 27, 2024
Пришли семьей отметить праздник , сделали заказ, после дети пошли в детскую комнату и одного ребенка (мальчик 9лет) не пустили в комнату. Администратор ужасно общалась. Отметили праздник! Ребенок в слезах. Все сотрудники общаются не соблюдая субординацию.
2
1
Agosto 27, 2024
Еда не вкусная. Большой плюс это детская комната и столы вокруг нее-родители рядом, няня смотрит за детьми.
Octubre 22, 2024
Пока был в командировке, обедал не единожды здесь. Понравилось что атмосфера приятная, можно просто побыть наедине с собой, без лишнего шума и суеты. Я такие места люблю, бонусом отличная кухня.
Junio 9, 2024
Пришли 9 июня с двумя семьями заказали несколько блюд. Пасты готовили и несли 50 минут при почти пустом заведении. Карбонара и Фиджи были полностью сухие, соус отсутствовал полностью. Когда мы высказали претензию, официантка при детях выругалась матом. Не рекомендую данное заведение.
1
1
Agosto 31, 2023
Очень интересный ресторан
Новый интерьер, все новое, есть детская комната
Туалет отдельно находится, на цокольном этаже, что плюс
Меню по ценам как и везде +-
2
Abril 8
Долгая подача , заказали уху ждали 40 минут , картошка сырая морковка сырая . Не рекомендуем
Enero 27, 2024
Быстрое обслуживание, очень вежливый персонал, вкусная еда, демократичные цены. Обязательно посетим еще
Abril 27, 2023
Уютный ресторан, где можно приятно отдохнуть, большая, очень хорошая детская комната. Блюда вкусные, цены средние, но на суши и роллы очень завышенны
3
Septiembre 30, 2024
Заказали 3 бизнес-ланча и у каждого,КАЖДОГО плавала мошка в морсе,у одной даже живая)У нас уже отдавшие богу душу)Ни «извините»,ни компенсации за данный инцидент мы не получили.
1
Septiembre 29, 2023
Прекрасное пиво с собственной пивоварни. Рубанина так себе, не очень. Но ресторан замечательный. В следующий приезд в Черняховск, обязательно посещу. Рекомендую.
1
Septiembre 21, 2024
Так и не понял как тут хорошо или плохо. Но то, что сказали, что заказ нужно ждать в течение часа меня не порадовало совсем.Пришлось покинуть данное заведение 😔
Abril 1, 2024
Хорошее семейное кафе. Большая детская комната. Очень вкусная кухня и внимательные официанты
Noviembre 9, 2024
Быстро принесли заказ, роллы очень понравились, пицца тоже. Вежливый персонал.
1
Abril 13
Ну совсем неплохо)))) девочки,официанты, молодцы!
Octubre 26, 2024
Спасибо большое, покормили очень вкусно, атмосфера приятная, обслуживание отличное, персонал доброжелательный.
1
Agosto 27, 2024
Администратор Алина топчик) Отличное обслуживание, обалденные десерты!
1
1
Agosto 9, 2023
Едамвеусная, обслуживание ужас ужасный. Персонал с недовольным лицами, после оплаты чек практически в лицо кинули. Ни спасибо. Ни пожалуйста. Но удобно там с детьми. Кушаешь и общаешься, а дети в это время энергию выпускают. Детское меню есть. Ждать еды долго. Ссылаются на полный зал. Специально вышла и посмотрела, где там полный зал. Не нашла.. Зачем врать... Не успеваете, так и скажите... Рекомендую владельцам ресторана пересмотреть концепцию работы персонала, хотя бы немного приветливости и доброго слова не помешает... Цены выше среднего кстати....
2
Mayo 12
в целом все норм, мебель в зале требует косметического ремонта, местное пиво на троечку, меню - пицца и борщ неплохо.
Agosto 25, 2024
Очень приятные цены, вкусно поели даже на бизнес ланче. Рекомендую
Enero 10, 2024
Отличное место в центре Черняховска. Очень вкусная еда и хорошее обслуживание))) семейное кафе)
Enero 29
Хочу похвалить их бизнес-ланчи:салат, суп и второе и по ценнику ниже 400 руб.
Enero 10, 2024
Очень уютное , домашнее место с очень вкусной кухней . Потрясающая Балтийская уха и драники с семгой 🥰
1
Marzo 1
Достойный ресторан. Хорошее маню, выбор блюд, вкусно. Но было очень холодно в зале
Junio 20, 2023
Ходим сюда относительно часто, и что-то в последнее время всё больше разочарования: то котлета резиновая на прогорклом масле, то чайник битый, то дышать в зале нечем, то официант приносит ребёнку доп.порцию пюре, а считает как всю «Черепашку» - вместе с котлетой, и не предупреждает об этом… Но верх негодования - это тёмненькая воспитатель из детской комнаты. Даже расписывать неохота - этому человеку просто не место рядом с детьми и в сфере обслуживания вообще. Собственно, ради игровой комнаты я и готова была переплачивать за посредственные блюда, но с таким «воспитателем» - нет, извините. Будем теперь либо искать другие варианты досуга, либо изредка в смену другой воспитательницы приходить (светленькой).
4
Marzo 10, 2024
Ресторан сменил название. Но местная кухня очень даже приличная, темное пиво из своей пивоварни слабое. Строганина и пицца на высоте
Mayo 7
Вкусно и атмосфера хорошая 👍
Noviembre 12, 2024
Дети обожают это место, суп "Ежик в тумане" и Гусенички заказывали в прошлый раз - правда вкусно. Подача понравилась.
Febrero 4, 2023
В целом неплохое место. Но порции становятся всё меньше, а цены выше. Увы, веяние нашего времени. Есть бизнес-ланчи. Зал отличный. Есть отдельный зал для посетителей с детками. Расположен в самом центре, есть стоянка.
Agosto 8, 2023
Есть детская комната. Это единственный плюс. Меню довольно дорогое. Обслуживание никакое, официантка дала меню и скрылась безвозвратно, предупредив, что ожидание долгое (видимо, бесконечное). Понимаю, что попали в бизнес ланч (который тоже закончился физически), но вполне по силам ориентировать по времени ожидания более определено, не оставляя гостей грустить в пустом зале. Ушли, не дождавшись более официантки.
1
Septiembre 9, 2024
Одно из лучших мест в городе как для местных, так и для туристов. Всем советую!
2
2
Marzo 9, 2024
Долго ждали заказ, всего один официант, народу полное кафе. Попросила принести чайную ложку, чтоб покормить ребёнка. Но так и не дождались.
Игровой комнатой дети остались довольны.
2
Mayo 8, 2024
Брали блюда по меню и бизнес ланч. Приготовили все очень быстро. Вкусно.
Abril 14, 2024
Приятное обслуживание, атмосфера в субботу была супер 👍, кухня весьма достойная
Octubre 5, 2022
Хорошее заведение, чтобы перекусить. Кухня больше приближена к домашней. Очень вкусный фирменный чай (пробовали брусника-кардамон)
Расположено заведение в самом центре на отреставрированной улице
3
Agosto 22, 2024
Отличный ресторан, вкусные блюда, обслуживание отличное !
Noviembre 19, 2022
Хорошее место, но есть одно жирное но. Когда соберетесь здесь поесть, а не попить пивка, готовьтесь ко времени ожидания более часа. Банкет? Обычно на банкет заранее готовят пищу, здесь видимо все из под ножа. Едят 30 человек с банкета, значит остальные посетители остаются голодные. Дети голодные сидели более часа, и не только мои дети. Слышала за соседними столами точно такие же рассуждения. Когда только пришли официант на вопрос сколько времени ожидать ответила «не могу сказать». Это не ее вина. Официант прекрасный. Кухня не справляется. В следующий раз не пойду в данное заведение, даже ради детской комнаты. Минус 3 за время ожидания.
4
Abril 23, 2024
прекрасное место, отдельный зал для времяпровождения с детьми, прекрасная детская комната, вежливый персонал, вкусная еда
Agosto 15, 2023
Принесли сухарики минут через 15 после заказа. К сожалению остальную еду(две одинаковые пасты, суп и колбаски с капустой) ждали еще 50 минут. Официант постоянно пробегала мимо нас со скоростью света и приговаривала то «извините, накладка», то «извините, скоро уже будет готово». При посадке в 50%.. Казалось бы такая сеть ресторанов и отелей, но обслуживание хромает.
1
1
Octubre 26, 2024
Нравится именно семьей приходить, в меню столько вариантов для полноценного обеда или ужина. У нас уже даже есть свои фавориты среди горячих блюд.
3
Agosto 10, 2022
Пожалуй, это было самое "вкусное" место во время нашей поездки. Понравился и бизнес-ланч (попали в обеденное время), и заказные блюда, и кофе. Очень уютный интерьер, улыбчивые официанты (Кристина, спасибо!), быстрое обслуживание.
3
Junio 26, 2023
После реконструкции меню сократили, еда вкусная, средний срок подачи блюд от 15 минут. Приятный персонал, официант Кристина очень понравилась.
1
Marzo 24
вкусно, не так дорого, как могло бы быть
Marzo 20
Заказал стейк, принесли не прожаренный резиновый кусок мяса, бокал из под пива оказался стаканчиком для хранения ручек, так как на дне внутри стакана были следы от чернил шариковых ручек.
1