Всем доволен. Комфортные номера и вкусная еда в ресторане и не только на завтраке.
3
VasiLichtenberg
Experto local nivel 11
Junio 5, 2022
Плюсы: чистенько, соответствует описанию и звездности, сервис хороший, приятные сотрудники отеля, в ресторане вкусная еда.
Минусы: на первом этаже проводилась свадьба, которую было слышно аж на 3 этаже. При этом когда мы около 6 вечера просто смеялись в номере или громко разговаривали (взяв номер полулюкс и заплатив за это деньги мы рассчитывали хотя бы на звукоизоляцию!), нам дважды позвонили с рецепшна и пригрозили выселением! То есть мы до 2 часов ночи слушали свадьбу - это нормально, а в 6 вечера мы почему-то не имеем права в собственном номере разговаривать? Больше туда ни ногой, первый отель с такими проблемами, ещё и угрозами! К слову, никто из сотрудников даже не подошёл к номеру, чтобы посмотреть, что у нас происходит, разобраться в ситуации, может, на нас кто-то клеветал? А может, наоборот в номере кому-то плохо? Нет, нам просто звонили на телефон и угрожали. Прекрасно.
8
2
Дмитрий Идрисов
Experto local nivel 13
Septiembre 25, 2023
Хилтон уже не тот или это уже не Хилтон.
Поселили в стандартном номере в "пентхаусе". В общем то номер нормальный, для такого отеля, но чувствуется отсутствие ухода какое-то время- мебель подразваливается, ковролин не давно химчистки не видел.
Уборка на тройку-четверку. У нас в номере к кружкам не прикоснулись, а у соседей в ванной принадлежности не поменяли.
У коллеги супругу не поселили по виду на жительство.
Мы жалуемся что в других гостиницах персонал из Азии, но там такие приключения нечастые.
2
natalia pashkova
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Приехали с подругой погулять по Калуге. В итоге приехали и мои родные, поездка вышла дольше и приятнее. Жили сначала в Стандарте, потом в Делюкс переехали. Все на пятерку: немаленькие номера, удобные кровати, чисто, из принадлежностей есть все (и детям тоже предложили наборчики для гигиены - даже щетки и детскую пасту). Очень вкусно в ресторане. Сравнили обед в сети Томато и Хилтоне. Небо и земля, а ценник один. Приятная музыка, сервис на высоте везде. Сотрудникам отеля спасибо. Ребят, вы умчики.
2
сергей титкин
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2024
Отличные просторные номера , все чисто ! Завтраки хорошие !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Голубева
Experto local nivel 5
Julio 5, 2024
Ресторан очень медленный обслуживание плохое. Сервис не справляется. Никакой лояльности клиенту не предлагают. Ждать официанта можно до получаса. Чтобы рассчитаться и пойти спать. Надо пойти к бару и "просить" чтобы, вас отпустили спать. Ждать блюдо можно час.
Максим
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Решили съездить на выходные в Калугу и остановились в отеле Hilton Garden Inn. Ни разу не пожалели. Замечательный отель, сервис на высшем уровне, уютные номера, собственная парковка. Есть все необходимое для комфортного отдыха. Теперь всем знакомым, которые собираются в Калугу рекомендую данный отель.
2
Елена Д.
Experto local nivel 13
Agosto 12, 2022
Работу сотрудников отеля, особенно на ресепшн, оцениваю на 5+! Чисто, симпатично, всё исправно работает. Шторы блэкаут и москитная сетка очень порадовали. Звезду снизила за неудобные спальные места- матрасы и подушки странные, а дополнительная кровать- раскладной диванчик скрипела при малейшем движении ребёнка, матрас на диване пружинный и жёсткий с выпирающими пружинами:-( Завтраки обычные: каши и блинчики вкусные, кофе, колбасы и сыры- так себе. Выбор достаточный, чтобы не голодать.
3
2
Наталия Седнева
Experto local nivel 6
Enero 6, 2023
Оставались в отеле в новогодние праздники. Сразу отметили приветливый и вежливый персонал. В номере чисто, удобная кровать, все необходимое есть. Было приятно провести время в этом месте.
3
Laza41
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2023
На 5 мансардном этаже душно ! В целом гостиница отличная, чисто и комфортно, еще расстроила сломанная раскладушка ( за доп плату)! Еда на завтрак твердая 5-ка)))
3
Sveta Graud
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2022
Одна из лучших гостиниц Калуги. Всё соответствует уровню, чистота, уют, удобные матрасы, отличная ванна со всем необходимым, хорошая цена, персонал отличный, парковка вместительная, расположение не удобно если без машины, если такое возможно в наше время🙂спасибо, обязательно вернёмся ещё раз.
gogench
Experto local nivel 15
Noviembre 5, 2023
Хилтон. :-) Где еще можно пожить в Хилтоне, как не в Калуге? Тут цена позволяет. :-)
А по существу, бещ претензий. Гостинница в отличном состоянии, хорошие номера, все на уровне. Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дымов
Experto local nivel 16
Agosto 8, 2022
Несмотря на то, что внешне гостиница выглядит, как административный корпус вентиляторного завода, внутри все нормально. Хороший чистый номер, халаты, принадлежности всякие, нормальный персонал. Еда отвратительная - просто нельзя есть: заказали в номер бургер и пивной сет, бургер полностью размокший от соуса и холодный, в сете кольца кальмара, крылышки и ребра, все хородное, с размокшей корочкой , если она была. Завтрак стоит 900 рублей, при этом он на твердую 3ку, нет обычной яичницы, обычный столовский омлет. Я бы вернулся в отель, но не брал завтрак и не заказывал еду в номер. И будьте готовы, что если на первом этаже зал арендован под свадьбу, то веселье хорошо слышно на 3 этаже. Но только до 23х часов.
Зарядок нет на ресепшн. Большая парковка.
Максим Соловьев
Experto local nivel 7
Junio 21, 2023
Вполне прилично, но дороговато. Напрягали противоречия. Приличный номер, но чтобы получить зубную щетку-пасту надо обратится к персоналу. Причем об этом надо еще и знать. Еда не равномерна. Отличные блинчики соседствуют с совершенно отвратительными сливами, а отличный яблочный сок с голимой апельсиновой химозой. Но в целом впечатления положительные. 4 - точно достойные.
Да. Персонал без нареканий, приветливые, компетентные. Спасибо вам ребята и девчонки 😁 Удачи.
Ольга
Experto local nivel 10
Abril 10, 2024
Пребывание в этом отеле было абсолютным кошмаром. Номер был грязным и запущенным, с запахом старости и плесени. Обслуживание оставляло желать лучшего - персонал был невнимателен и враждебен. Завтрак был невкусным, с выбором продуктов ужасного качества. Ванная комната была запущена, с течущим краном и грязными полотенцами. Не рекомендую этот отель никому - это был ужасный опыт, который испортил весь мой отдых.
2
4
Merik
Experto local nivel 18
Agosto 6, 2024
🤠 Расположение, персонал, номера всё отлично! Ну вот воду в номер пришлось отвоёвывать 🤔 только на заезд положено, остальное не интересует 🤷♂️ увы и ах!
Виктория
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2022
Остались очень довольны пребыванием в Hilton Garden Inn Kaluga!
Останавливались в стандартном номере с двумя отдельными кроватями. Мы были заселены в connected room, но это нисколько не помешало отдыху.
Чистейший светлый номер с удобными широкими кроватями, рабочей зоной, полноценной ванной комнатой, продуманным освещением и шторами blackout.
Особая благодарность персоналу отеля за улыбки, которые вы дарите гостям, а также за помощь и внимательное отношение к пожеланиям! :)
В отеле есть собственный ресторан (супы великолепны!), уютное лобби, в котором можно поработать или просто скоротать время, фитнес-центр со всем необходимым оборудованием.
На первых майских выходных проходили разнообразные мастер-классы для детей и взрослых. Мы посетили класс по рисунку. Впечатления непередаваемые, свои шедевры забрали с собой! :)
Отель расположен не в центре города, однако это вовсе не является проблемой: для гостей, приехавших не на собственном автомобиле, доступны недорогое такси и троллейбус № 3, остановка которого расположена прямо перед отелем. До центра города и основных достопримечательностей около 15 минут.
Большое спасибо за отличный отдых и хорошее настроение!
3
Екатерина Екатерина
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2024
В целом отель понравился. Чистый внутри, на территории отеля есть парковка, вежливый персонал.
Elena V.
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2022
Отличный отель! Внимательное и профессиональное обслуживание! Вкусный и разнообразный завтрак! Прекрасная постель! Чистые и продуманные номера. Единственный несущественный минус - это расположение далековато от центра. Но и в этом есть плюс - тихо и спокойно вокруг.
Инкогнито 0135
Experto local nivel 10
Enero 11, 2024
Хорошее расположение, замечательный персонал , добротная мебель, отличные завтраки.
К сожалению, неважная шумоизоляция
1
Александр
Experto local nivel 8
Julio 8, 2023
Номер и еда в ресторане на твёрдую четвёрку. То же самое но дешевле, можно получить еще в двух отелях Калуги. Есть своя парковка, это плюс. Персонал приветливый. Нет особых достижений и пожаловаться не на что. В принципе сложилось впечатление что в Калуге люди добрые и спокойные. Я бы заселились туда еще раз.
Вкусная печенька! В остальном это достойный отель, все на уровне, отдыхом очень доволен.
Ольга Ослоним
Experto local nivel 30
Marzo 14, 2024
Прекрасно оформлена зона регистрации, приветливый персонал фудзоны.
Дальше не заходила, искала торт "Калуга", который видели, по слухам, здесь.))
2
Дмитрий ПАРАМОНОВ
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2022
Очень классный отель! Очень внимательный персонал, прекрасные завтраки которые входят в стоимость номеров. Возможно обедать и ужинать в ресторане на первом этаже, прекрасная кухня! Я очень рад, что есть у нас в Калуге такой чумовой отель в который не приятно приглашать друзей как в ресторан так и в сам отель! Если можно было поставить больше звезд обязательно поставил!
3
Mаксим Лыжко
Experto local nivel 12
Enero 6, 2023
Хилтон это Хилтон, даже если он расположен на окраине города.
Возможно в городе есть и другие гостиницы, но мы второй и следующие разы будем останавливаться здесь.
К номеру нареканий нет. Все в прекрасном состоянии. Укомплектованность номера выше стандарта. Персонал вышколенный. Все свежее и чистое.
На новогодние праздники в гостинице были прекрасные бесплатные мастер-классы и фильмы для детей каждый вечер с 18 до 23. Огромное спасибо!
Гостиница бизнес-класса, поэтому порадовали переговорные и места доступа в Интернет.
Завтраки заслуживают отдельной похвалы - прекрасный выбор блюд и десертов.
Отдельное спасибо персоналу, который предупредил, когда часы пик - это помогло спланировать утро и получать удовольствие от еды, а не "очередей" :)
Расположение может показаться спорным, но с другой стороны:
1) без всяких пробок выскакиваешь на промышленный кластер и аэропорт Грабцево
2) без пробок выскакиваешь к Пучковскому мосту на первый берег Оки, и далее на Тулу/Козельск и Южный обход.
3) Музей Космонавтики? Из гостиницы налево и по прямой до упора - не промахнешься.
Парковка.
В связи с новогодними праздниками была забита, но только в последнюю ночь из 4 пришлось ставить машину у соседнего дома.
Обычно таких хлопот нет.
Давайте "придерусь":
Детское одеяло было (по родительским ощущениям) тонковато, но для температуры в номере оказалось вполне комфортным. Просить второе/менять не стали. Ребенок отлично выспался даже при -23°C за окном.
Кулеры на этаже вечером надо проверять чаще. Два дня они были пустыми. Видимо тоже по причине перенаселённости гостиницы. Дежурная бутыль обычно поджидала за углом - поменял все сам. А вот жене пришлось звонить бы вниз.
Оффтопик:
1. Альтернативы ресторану гостиницы в шаговой доступности вечером нет, поэтому езжайте в центр, если есть силы.
2. Такси до центра ~ 200 рублей. Альтернатива - троллейбус №3 каждые 6 минут.
3. "Пятерочка" в соседнем доме (из гостиницы налево).
4. Банкомат Сбербанка - на заправке Роснефти (из гостиницы направо)
4
Сергей Рабочий
Experto local nivel 6
Abril 7, 2024
Не могу сказать про сервис отеля.
Но...
Судить можно по благоустройству территории.
Тротуар напротив всю зиму не очищался от снега.
Не ссылайтесь на принадлежность городу, ведь постояльцы ваши..
Около входа постоянные лужи.
А освещение в вечернее время???
Наверное экономия.
Статусу не соответствует.
1
3
Danil Tischenko
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
При заселении не было парковочных мест. Посоветовали поставить машину в соседнем дворе. Утром очередь на завтрак. Сказали постойте в очереди. Пришлось ехать завтракать в другое заведение.
3
София Дмитриева
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2024
Замечательный сервис, очень вкусная еда в ресторане, отдыхали с удовольствием и всем рекомендую!
krolik-dubna
Experto local nivel 15
Mayo 14, 2024
Мне все понравилось, останавливалась на одну ночь) Кровать была не супер жесткая и не супер мягкая, завтраки просто огонь!
Светлана Денисова
Experto local nivel 12
Enero 6, 2023
Отдыхали в новогодние праздники двумя семьями с детьми.
-Отель совершенно не в шаговой доступности до центра и достопримечательностях города, промзона;
-Внешне и внутренне дешевый ремонт, убитый временем;
-Маленькая парковка, приезжали после ужина и вечерней прогулки (21-21.30) шлагбаум закрыт-ответ ищите место во дворах🤦🏽♀️
-За две ночи заплатили 23.300(один стандартный номер)-совсем не стоит того!
+Вежливый персонал!
+Небольшой спортзал.
+Мастер-классы и кинозал для детей)
+Отличный разнообразнейший завтрак.
4
Андрей Б.
Experto local nivel 10
Mayo 7, 2024
Отель достойный внимания, да, на окраине города, но на автомобиле очень удобно и парковка хорошая.
Отель неплохой, парковка бесплатная, завтрак хороший, большой номер. Но!!! Кровать шириной 140 см в стандартном заявленная как «Королевский размер» ??? И сотрудники ресепшен? Которые убеждают, что кровать 160см? Зачем обманывать??? За 2 суток нашего пребывания никто ничего не сделал!!! В ванной комнате при заезде пахло плесенью.
3
Мария Сафонова
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2024
Веусные завтраки чистота и свежесть в номерах, хороший ремонт, все есть для комфортного проживания.
1
Сергей
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2024
Проживали в гостинице с 02.01.2024 по 07.01.2024 Не плохая гостиница но с персоналом ресторана были трудности. На завтрак заказал яичницу и ждал около 25 минут, оказалось забыли. Так же и на обед заказал по меню и ждал около 40 минут забыли принесли всё холодное пришлось разогреть в микроволновой печи 🤷♂️
Артур Мухачев
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2023
Отличный отель. Номера большие, обустроенные. Персонал внимательный, вежливый. Завтраки на высоте, давно такой шведский стол не встречал, а тут в Калуге.
1
Данил
Experto local nivel 13
Diciembre 24, 2024
Очень уютно, тепло. Завтрак просто отвал башки. 23-24 декабря 2024 года. Спасибо и с наступающим!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аlеx
Experto local nivel 16
Diciembre 2, 2024
Неплохая четверка, но зубную щётку нужно спрашивать на ресепшене, если не взяли. Кормят вкусно, но не более того.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Назарова
Experto local nivel 19
Noviembre 2, 2022
Останавливались на ночь, просторный номер (даже стандарт), в номере все принадлежности (вода, чай, зубная щетка, гель, шампунь), отличный вкусный завтрак с большим выбором), удобный кровати - супер отель - все понравилось!!!
3
Лариса Ж.
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Чистый номер, в отличном состоянии, есть все необходимое, включая утюг и гладильная доску (что порадовало), милый персонал, вкусный завтрак.
4
1
Иван
Experto local nivel 15
Febrero 27, 2024
Отличная гостиница. Да, немного на отшибе и вид из окна на район. Зато вкусные завтраки и чистые номера.
1
Елена Ховхун
Experto local nivel 7
Abril 29, 2024
Гостиница хорошая, очень чисто. Приятно, что всё что предоставили, высокого качества.
3
Ксения
Experto local nivel 6
Junio 24, 2024
Великолепный отель. Очень вежливый персонал. Завтраки всегда свежие и вкусные.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ванин
Experto local nivel 18
Abril 18, 2024
На мансардном этаже достаточно шумно. Если открыть окно - то прям очень. Был с коллегой во второй половине апреля. Мы оба сливали ржавую воду, чтобы принять душ(в разных номерах))). Я слил минуты за три, коллега сказал, что сливал минут десять. Холодильник пуст. Зубная паста и щëтка - по запросу. Завтрак- обычный.
Васса Крашенинникова
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2023
Хорошее место : уютные номера, хорошая отделка, чисто, просторный санузел с ванной, удобные кровати, сытный завтрак (шведский стол) , приветливый и отзывчивый персонал
1
Юрий Сергеевич
Experto local nivel 16
Julio 31, 2023
Достойная Гостинница 👍
Внимательный и вежливый персонал☝️
Ресторан 💣
Не хватает только бассейна и баньки , за то есть спорт зал👍
Рекомендую. Я думаю заеду как буду в Калуге.
Татьяна Боярская
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2024
Оазис цивилизации в Калуге) Но добираться от отеля до города лучше с завязанными глазами))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Габайдуллина
Experto local nivel 7
Enero 24, 2024
Доброжелательно, чисто, приятно!
Очень понравилось! Обязательно вернёмся!
Я бы добавила ещё одну звёздочку!