Hilton Garden Inn Kaluga
2170 reseñas
Julio 28
В целом претензий нет, есть скорее недочёты. Для начала в отеле не было света часа два при заселении. И персонал в коридоре говорил, что это не первый раз. Никаких бонусов за это не последовало. Халат в номере был один, тапочки одни. По запросу все представили, но тем не менее.
Завтрак был хороший, вполне соответствует цене и статуса отеля. Персонал тоже приятный, номера чистые
Marzo 11
Отель отличный, все чисто, аккуратно, номер просторный. Единственное в стандарте маловата кровать -150 см в ширину. На завтраке в принципе все есть, парковка, фитнес зал. Качество сети вполне выдержано.
2
Enero 3
Для провинции очень даже хорошо. Незабываемые новогодние завтраки с шампанским- прелестно:)) номер Делюкс большой, удобный, кровать и постельное белье- хорошо. Из недостатков- я бы добавила принудительную вентиляцию в санузле. Заселялись 31 декабря: на ресепшене угостили вкусными печеньками с шоколадной крошкой, в номере нас ждали 2 мини- бутылочки шампанского и Калужский сувенир- приятно!
2
2
Octubre 12, 2023
Очень классный отель! Свободный номер, всё чисто, завтраки вкусные, подают и орехи, и панкейки, каши, гречка, фрукты, всё разнообразно.Каждый найдёт для себя завтрак на его вкус. Обслуживание, персонал хороший.
Правда есть один недочёт, во время проживания в этом отеле, проводилась свадьба на первом этаже , поэтому было шумно . Я советую брать номер на верхних этажах.
1
Agosto 13
Редко пишу отзывы, потому считаю что их пишут импульсивные люди, или у кого времени много😫 но тут видимо стоит обосновать 1 звезду, будь моя воля, поставила бы минус!!!
Крик души - воды в горячей двое суток не было!!! И цены отель поднимает под определенные мероприятия - на прилично(т.е. стандартный номер на двое суток без горячей воды, и нормальной уборки обошелся мне в 16.500 тысяч.
Было бы за что платить! Зубной щетки и то не было в номере.
Забыла там одежду, позвонила, мне сказали ничего не находили и не передавали… после предложения более внимательно посмотреть-все нашлось!!!
Звонила- оставляла претензию отелю, тишина… так что рекомендую другой отель!!!
Junio 22
Все классно,все в гостинице направлено на максимальный комфорт и пребывание гостей!
От ресепшена до кухни!
Выбирайте это место для путешествий!
Septiembre 9
Ставлю 1000 из 10 этому отелю! Прекрасные номера, высокие комфортабельные кровати, дизайн, шведский стол, приятные работники. Была до этого в старгороде - просто помойка, Хилтон прекрасен!
2
Abril 27
Хорошая и уютная гостиница.
Было всё чисто. Есть полотенца, шампуни, гель и даже различные крема.
Хорошо бы ещё халат и тапочки, но это уже больше пожелание)
Вкусная еда в ресторане.
Принесли в номер, всё красиво подали.
Завтрак разнообразный.
Junio 28
По сравнению что вообще есть в городе, лучший отель Калуге. Были перебои со светом. Ночь провели при свечах. Завтраки простые и вкусные. Меню тоже достойное. В целом всё понравилось.
3
Julio 12, 2023
Отличный отель, для приятного проживания.
Отмечу самые важные плюсы для меня:
1. Можно с животными
2. Бесплатная парковка с большим количеством мест
3. Вкусная еда по очень приятным ценам. Кондитерам отдельное спасибо, все десерты были восхитительны.
4. Персонал очень отзывчивый и приветливый, особенно хочу отметить сотрудников ресторана.
Буду рекомендовать данный отель🙏🏻
2
2
Diciembre 13, 2023
Уровень есть уровень,все на оценку 5!!!Номера чистые,уютные,комфортные,парковка бесплатная,завтраки что говорить,шикарные шведский стол,за 35 посещение был приятно удивлен,при заселении в номере стояла бутылочка вина в качестве комплимента.Осень приятно и радует вежливый персонал
1
1
Noviembre 16
Просто топ. Адекватная цена, грамотное обслуживание на ресепшн, отличный номер стандарт, паркинг. Однозначно рекомендую
1
Mayo 22
Хороший отель, не только относительно Калуги, но и сам по себе!
Тем, кто снижает оценку по причине сетования на промзону по периметру, хочется посоветовать спуститься на землю из тех "высот", откуда прибыли. Прошли 15 метров и забыли о промзоне, не забывая в каком городе находитесь. 3км пешочком и вы в центре либо 200р на такси.
В отеле великолепная зона ресепшн, уютно на 100 из 10. Очень красивый интерьер ресторана. Чистые холлы и прекрасные номера, белое мягкое белье, полотенца и халаты, высокие матрацы. Шторы блэкаут, фрамуга окна откидывается. Жили на 4 этаже, окно во двор, там жилые МКД, но было тихо. В ванной комнате набор для гигиены. Удивили ДВА полотенца для ног, Вы просто умнички! Один у душевой кабины, другой у раковины - идеально. Тяжеленные двери - это уже как концепция, людям бы научиться пользоваться интеллектом и уважать всех гостей отеля и было бы в разы тише и комфортнее отдыхать. С обоих сторон ото входа парковочные места. От уборки отказывались, но воду по просьбе нам давали без проблем. Я довольна пребыванием в отеле полностью, к сожалению, пришлось уехать раньше запланированного, а так бы была идеальная ночь сна и утро без хлопанья соседей, так как в воскресенье отель уже был практически пуст. В субботу парковка под завязку, ее явно недостаточно для всех гостей, но благо в периметре полно вариантов.
В случае повторного визита в Калугу мы однозначно остановимся с Хилтон Гарден Инн.
Отдельная благодарность руководителю службы размещения Галине :) мы не смогли приехать по первоначальной брони в начале мая и она отменила её без санкций, затем мы списались и подтвердили повторную бронь с теми же пожеланиями. Это вежливый и приятный Человек в деловой переписке. На ресепшн приветливая девушка Александра.
Любое место делают люди!
Являясь давним постоянным гостем сети Хилтон, я не разочарована новой для себя локацией, спасибо!
3
1
Febrero 24
+Большие номера
+Очень хороший и отзывчивый персонал на ресепшен и в баре
+Чисто
+хороший ресторан
-Нет даже примитивного спа центра, хотя бы без бассейна, была удивлена что в этой четверке нет такой зоны.
-нужно заменить унитазы и систему слива. Когда бумага и не только не смывается это доставляет дискомфорт.
1
2
Julio 2, 2023
Чистые 5 ⭐️
Смело можно бронировать- все понравится!
Персонал на ресепшене максимум приветливый и оперативный!
Чистые номера и уютные. Шикарный завтрак (900 руб. с человека) недешево, но он того стоит. Ради бутерброда с колбасой идти не стоит)))))! Сервис уровень! Спасибо!
Из минусов могу отметить, вид из окон и отсутствие балконов ( опять же, имеет ли это важность, вы же не в Турцию приехали)
3
1
Abril 7
Цена качеству соответствует в полной мере! Красивые большие номера стандарт. Везде чистота. Кровать с отличным матрацем. Ресторан и кухня прекрасны. Цены средние. Обслуживание на уровне. Расположен в тихом, спокойном месте города, парковка есть. Мне всё понравилось!
Julio 25
Превосходно!!!Останавливался на 2 ночи. Чистенькие номера, снабженные всем необходимым, включая утюг и гладильную доску. Уютные кровати. В стоимость входит шведский стол с завтраком, что также очень порадовало разнообразием блюд.
Обслуживание в номерах заслуживает отдельного внимания. Горничные создают полное ощущение, что на второй день ты заселяешься в новый номер. Чистота создается идеальная, как в операционной.
Отель расположен в спальном районе, вдали от шума и большого трафика, при этом расположение максимально понятное. Отель легко найти.
3
Septiembre 12, 2023
Очень чистые и просторные номера, хорошая сантехника. Приятный персонал, отличный ресторан. На завтрак большое разнообразие блюд, вкусные блины. Также отличные коктейли в баре и торты. Достаточно парковочных мест. Сад не велик, но уютный - лучшее в данных условиях. Дорога под окнами шумновата, но с закрытым окном почти не слышно шум.
3
1
Junio 5, 2023
Замечательный отель. Тихие, уютные номера. Вежливый персонал. Уборка в номерах на высоте. На завтрак на шведском столе можно найти много фруктов.
Из пожеланий.
Было бы здорово разнообразить завтрак. Добавить одно постоянно меняющиеся горячее мясное блюдо, как это сделано в WB. Завтрак почти всегда одинаковый. Иногда меняются горячие овощные блюда.
В остальном всё супер! Спасибо всему персоналу за гостеприимство!)
3
1
Julio 14
Отличный отель, удобные кровати, вкусный завтрак.
Единственный минус- расположение. Достаточно далеко от центра
1
Noviembre 23, 2023
Отель очень понравился, комфортный номер, все необходимое в наличии. Отличный интерьер,приветливый персонал, есть бесплатная парковка. Чисто, опрятно, удобный номер.
Прошу отметить нового администратора Марию, улыбчивая, приятная девушка.
1
Mayo 8, 2023
Очень достойный отель.
Сам номер и ванная просторные. В номере с двумя односпальными кроватями сами кровати шире обычного - 120 см, спать удобно и комфортно, шторы блек аут, шумоизоляция хорошая.
Ресторан посетили на завтрак и заказывали еду в номер вечером - все отлично. Обновленный интерьер в ресторане довольно приятный.
На ресепшн очень приветливые сотрудники, помогли решить возникший вопрос.
В целом отель безусловно рекомендую, в вопросе цена-качество однозначно перевес в сторону качества.
Лайфхак: если на парковке самого отеля нет мест, то в 100 метрах от отеля есть огромная парковка Пятерочки, можно и там оставить машину.
2
1
Julio 30, 2023
Отличный и разнообразный завтрак. Чистыйи хорошо обставленный номер. Вежливый и квалифицированный персонал. Расположен не в самом лучшем месте города, но от этого, на контрасте, смотриться ещё лучше. Удобная парковка.
Провели всей семьёй (двоё взрослых и двое детей возраста начальнлй школы) сутки, и в целом - отель это самое интересное что есть в Калуге.
2
Enero 27
Отличный отель, уютные номера, есть гладильная доска и утюг, ванная, а не душевая кабина! Отличный завтрак - шведский стол, огромный выбор на любой вкус. Чай или кофе можно взять с с собой в стаканчике, что очень удобно, к примеру в дорогу.
2
1
Noviembre 26
Были в начале октября. Достаточно чистый отель с приятными завтраками. Все принадлежности (дополнительные полотенца, зубные наборы и т.п.) нужно запрашивать на ресепшен.
Mayo 21
Вот прямо сейчас в отеле. Отель мной был выбран по рейтингу, позиционируется, как лучший в Калуге. Приехала в Калугу около 21:30, около 22 была в отеле. Номер не бронировала, так как поездка была внезапной по не слишком приятным делам. Оформление заняло около 10 минут. Затем, не поднимаясь в номер, я пошла в ресторан. Очень хотелось поужинать, отвлечься. Я заказала тёплый салат с телятиной, говядину по Строгановски, апельсиновый фреш и бутылку Просекко. Надо сказать, что официанты не слишком спешили принять заказ, при том, что в ресторане были заняты только 2 столика, мой и ещё один, но ладно. Официант принял заказ, обсудили десерты, я подумала, что дозакажу после непосредственно ужина и стала ждать заказ. Первая странность была в том, что обычно сначала приносят напитки, а потом уже сам ужин. Здесь первым принесли салат в 22:30, про напитки пришлось напоминать, только после этого их принесли. Я рассчитывала провести приятный вечер. Сама не знаю, зачем спросила, до скольки работает ресторан. И вот тут, официант мне радостно сообщает, что до 23. На часах 22:35, салат и шампанское только что принесли. Надо ли говорить, что я была несколько обескуражена таким поворотом вещей? Я спосила, когда он планировал мне это сообщить. Официант не менее радостно сообщил, что подобные сообщения они делают за 15 минут до закрытия. Я спросила, в его представлении, каким образом за полчаса я должна с'есть и выпить заказанное и не лучше ли было бы предупредить меня о закрытии в 23 часа в момент приёма заказа? Вразумительного ответа я не получила. Таким образом вечер был испорчен. Я в спешке поужинала за 30 минут, шампанское, естественно, выпито не было. Я по-гусарски не умею и мне было предложено посидеть на лобби. От Хилтона подобного я не ожидала. Категорически не рекомендую.
6
4
Octubre 3
Hilton ,как всегда на высоте! Чистота, комфорт, просторные номера, удобная кровать,парковка, супер ресторан.
1
Mayo 11
Отличный отель и ресторан. Останавливался несколько раз один и с супругой. Оба очень довольны. Всё на высоком уровне. В ресторане прекрасно, заезжаем пообедать, иногда на завтрак.
3
1
Noviembre 25
Удобное расположение, немного в стороне от центра и городского движа.Номера чистые и очень удобные.Персонал отзывчивый и оперативный, что-то понадобилось и принесли сразу не успел я положить телефон.Завтрак очень вкусный и разнообразный, вся семья, от мала до велика, нашли что ему по вкусу и остались довольны.
Спасибо, рекомендуем!
3
Septiembre 9
Неоднократно останавливалась. Родное место! Всё чисто, удобно, всё, что нужно в поездке предоставят. Включая халат) Рекомендую.
3
Octubre 4
Как всегда все на высоте. В этот раз был заселен в номер на 5 этаже (мансардный этаж) с мансардными окнами, не удалось полюбоваться красотой окружающей, но ничего страшного. Персонал вежливый, гостеприимный . В целом 5 звёзд заслуженные.
1
Septiembre 22
Отличное место. Приятные сотрудники, прекрасные номера, а завтраки просто Сказка. Желаю процветания и не снизить свой уровень!!!
Enero 5
Как всегда прекрасное обслуживание и стандарты Хилтон.
Номера чистые, все ванные принадлежности есть.
Завтраки вполне себе нормальные, есть каши, омлет, вафли, сосиски, бекон, колбасы овощи, фрукты и сладости и другое. Всем найдётся что поесть.
Уже не первый раз останавливаясь в данном отеле. И в следующий раз вернусь именно сюда.
3
1
Mayo 29, 2023
Неплохой отель, тихо спокойно, есть парковка бесплатная, неплохие завтраки, хорошая уборка номеров, разумные цены на рум сервис, сами номера тоже неплохие, почему 4*, все просто, расположение, вида нет никакого, дорога с каким то заводом, концепция Garden подразумевает, зелёные насаждения, какое то спа, зона отдыха, но тут по факту чисто бизнес отель, неплохой, но не более.
3
1
Junio 23
Отличный отель с высоким сервисом. Удобные кровати, чистейшие номера, вкуснейший завтрак. Есть парковка
1
Octubre 31, 2023
Отличный отель. Просторный номер, мы жили в стандарте с раскладным диванчиком, на котором расположился ребёнок. Номер чистый, есть все базовые принадлежности. Шведский стол на завтрак - вкусный и разнообразный. Ресторан: интерьер уютный, чистый, аккуратный; еда вкусная; ценник приемлемый.
Мой рекомендасьон этому отелю.
1
Julio 22
Отличный отель в Калуге, годится и для бизнесменов и для туристов. Единственный минус - расположение чуть ли не в промзоне, плюс нет бассейна. Но все остальное на высоте.
Junio 22, 2023
Доброго времени суток!
Отличная гостиница - просторные номера, очень удобные кровати, чисто и комфортно. На ресепшен - вежливые и толковые ребята. Приятный дизайн, лифт, очень стильный ресторан на первом этаже и есть своя парковка.
До центра Калуги 10 минут на машине, ходит общественный транспорт и потрясающе дешëвое такси))
С удовольствием рекомендую!)
3
1
Mayo 9
Номера свежие, уютные, стильные, соответствуют фото, парковка при отеле, персонал дружелюбный, клиентоориентированный. Расположение отеля далековато от центра и пеших маршрутов
1
Mayo 24
Отель люблю. Всегда останавливаюсь по работе. Есть парковка, хороший завтрак, номера удобные. Из пожеланий- все время проблемы с сантехникой - душ течет, унитаз не смывает, раковина забилась.
3
Julio 1
Комфортный отель, очень вкусная кухня. Но есть один минус, номера пятого этажа не совсем удобные, окна в скате крыши на любителя, так скажем
1
Mayo 16
Приезжал в Калугу в командировку на одни сутки. Остановился в данной гостинице, так как она оказалась первой на моем пути при следовании по городу на автомобиле. Есть парковка, ресторан, бар и что-то еще, чем я не успел воспользоваться. Стоимость моего номера за сутки составила 5250. Персонал вежливый, тактичный. Номер достаточно просторный, но ремонт не "свежий". В номере есть телевизор, чайник, утюг, фен, холодильник, сейф. На ковровых покрытиях, на диване присутствуют пятна, вмятина на двери в ванную комнату. Осветительнвх приборов в номере достаточно. Интерьер номера темный. Вид из окна не позволяет наслаждаться видами города. В других гостиница г. Калуга я не был, по этому сравнивать не с чем. В целом все хорошо, но не для отеля с 4 звездами.
1
Febrero 10
Приятное место.
Останавливаюсь частенько и не зря.
Завтраки это искусство. Чисто в номерах и максимально приветливый персонал. Рекомендую.
Из минусов только расположение.
Но решается такси или авто.
1
Octubre 25, 2023
Достойный представитель сети. Всё, что ожидаешь от такого отеля, всё имеется. Чистота, уют номеров, хороший матрас и вкусные завтраки, имеется просторная парковка. Единственный минус- расположение, но это легко решимо: до центра 10 мин на такси, онов Калуге совсем недорогое.
1
1
Agosto 17, 2023
В прошлом году была здесь на корпоративном мероприятии, поэтому выбор места проведения свадьбы был очевиден. Сервис на высоте, еда отличная, в подарок шел замечательный номер с панорамными окнами и огромной кроватью. Ресторан после ремонта выглядит потрясающе, даже никакой декор не нужен. Были учтены все пожелания, персонал работал идеально. Огромное спасибо менеджеру Екатерине. у которой все было под контролем. Для меня это лучший сервис среди отелей в городе.
3
2
Agosto 9
Отличный отель, отличный персонал, отличные номера, не очень хорошее расположение вдоль шумной дороги, но в номере за счёт хорошей звукоизоляции не чего не слышно
3
Septiembre 11
Остановились с мужем на 1 сутки в день города Калуги. Нам очень понравилось обслуживание и чистота и вкусный завтрак . ТОЧНО вернёмся ещё!
2
Septiembre 7
Останавливался в отеле Hilton и столкнулся с рядом проблем: проблемы парковки, несмотря на предварительную договорённость, отсутствие обещанного халата в номере и проблема с засорившимся сливом в раковине. Общее впечатление от обслуживания негативное, не рекомендую отель из-за несоответствия заявленного уровня сервиса реальному.
1
Mayo 6
Были с одной ночевкой на майские праздники. Номер семейный просторный, как два номера, каждый со своим санузлом. В целом все понравилось, из минусов отмечу, что за завтраком с трудом нашли свободный столик.
1
Mayo 2
Хорошая гостиница. Фасад может вызвать неправильное впечатление, но внутри все здорово. Чисто, стильно, вкусно. Вежливый персонал. Отличные завтраки и обеды.
1