Hoff
2509 reseñas
Septiembre 23, 2023
Делал заказ в интернет магазине Hoff , мало что наценка на товар есть так еще и задержали товар ! Худшая организация!!!!! Лучше на макретплейсах буду заказывать и дешевле и в срок плюс бесплатная доставка до квартиры ! Пусть люди знают!
Agosto 17, 2023
Любимый магазин, даже конкуренты рядом проигрывают, хотя большие и солидные.... Но есть одно но- одежда очень дорогая- видно оооочень большая арендная плата, пора снижать!!!!!
2
Diciembre 20, 2022
Хорошо, что есть такой гипермаркет. Большой выбор, цены доступные, есть скидки и бонусная программа. Взяли угловой диван Мансберг. Хорошее качество, приятный бежевый цвет.
4
Agosto 7, 2023
Выбор большой, цены за качество - чуть завышены. Не особо любезные продавцы, когда говоришь, что пока выбираешь, но прям вот сейчас брать не будешь. Есть проблемы с доставкой - не дождешься. Стенку в гостиную взяли тут, диван решили выбирать в другом месте.
1
Octubre 14, 2023
Небольшой, но камерный ТЦ на Риге. Всегда останавливаюсь покушать в кафе, готовят всё под тебя. Ни в чем не отказывают твоих вкусовых пристрастиях.
2
Marzo 26, 2024
Хороший ассортимент, на многое вполне адекватные цены, но сервис до 5* не дотягивает...
1
Agosto 11, 2022
Удобное для всех, кто живёт по этому направлению. Персонал внимательный и ответственный. Товары разные. Можно найти несколько вариантов по одному запрсу. Красивое размещение в зале. Можно все посмотреть и представить как это будет у вас дома.
10
Diciembre 23, 2023
Купили и заказали диван. Нам его привезли и не разуваясь и без бахил, занесли и кинули по среди комнаты. Убрав за доставкой следы грязи, мы принялись разбирать упаковку и обнаружили там разбитый в хлам Б/У диван.
До сих пор ведем переговоры о возврате денег, а пока спим на коробках. Спасибо вам большое. Отличный Новый Год вы нам устроили…
Febrero 13, 2024
Лучший в своем формате. Все что хочется можно найти или на крайний случай - заказать. Шкаф заказывал трехдверный, зеркальный, привезли в целости и сохранности и довольно быстро. Доволен
3
Octubre 26, 2022
Очень хороший, магазин. Мне кажется, что в этом Hoff расширенный ассортимент. Персонал внимательный, всегда готовы помочь. Доставку оформить можно быструю, но если нужно еще быстрее, можно оформить самовывоз со склада.
4
Agosto 15, 2023
Хороший магазин, на сегодняшний день выбор достойный. Немного дороговато, но мы нашли все на целый дом . Рекомендую.
1
Mayo 30, 2023
Благодарим консультантов и дизайнера магазина за помощь в выборе и комплектации кухни. Выбирали и планировали долго, остановились на гарнитуре Ева. Все точно собрали по нашим размерам. Конечно с доставкой и сборкой. Кухню нам привезли через 3 недели, сразу приехал сборщик. На что я равнодушен к мебели и то скажу что гарнитур современный и очень красивый. Ну и по комфорту- огонь. Как только собрали, на следующий день мы опять были в магазине, подобрали стол, стулья и кое что из декора. В общим магазин нас порадовал.
3
Febrero 20, 2023
Имел несчастье заказать с доставкой насколько предметов мебели. Ожидание месяц, но что поделать, подождал. В назначенное время собрали все, кроме барного стула. И тут начался цирк. Я сразу сказал, присылайте, что есть, ждать больше не могу. Первый сотрудник по телефону "не волнуйтесь, товар уже на складе, приёмка занимает три дня, завтра-послезавтра получите смску, и сможете получить все". Через три дня другой сотрудник "хорошо, хорошо, передаю информацию коллеге, он позвонит согласовать условия доставки". Понятно, с каким результатом. Третья консультантка по телефону "при частичной предоплате частичная отгрузка невозможна, ждите стул". Это прошла ещё неделя. В этом месте я поехал, забрал деньги. Хотя бы вернули быстро, надо отдать должное. Самое смешное, почему пишу отзыв. Я сразу сказал, что баллы ихние мне не нужны - мне надо мебель заново искать, и потерянное время столько не стоит, но они настаивали, извинялись, пообещали 2000 баллов. Ну что поделать, с паршивой овцы... Начислили 700. Только руками развести.
5
2
Febrero 16
Большой выбор
Хорошее место
Junio 17, 2023
Стандартный Хоф. Народу мало, 2 этажа, выбор средний, цены хорошие, консультантов - тьма, есть бесплатная парковка, площадь не сильно большая
3
Noviembre 1, 2022
Нравится этот магазин и выбором товара, и ценами. Продавцы всегда вежливы, всё расскажут и подскажут, грамотно и по-существу. Много чего там покупали и будем впредь!)
3
Febrero 14, 2022
На счёт конкретно этого магазина: расположение удобное, продавцы внимательны и вежливы!
На счёт всей сети: очень хороший выбор аксессуаров, посуды и прочих мелочей. Очень понравились кровати, качеством, ассортиментом и ценой. Остальная мебель, по моему, не достойна внимания по качеству. Фурнитура ок, дизайн ок, исполнение так себе.
2
2
Julio 29, 2023
Очень понравился продавец-консультант, долго определялись, меняли заказ, консультант ни разу не психанул, все на высшем уровне.
Две звезды сняла за поведение сотрудницы, которая оформляла рассрочку. Равнодушная, недовольная, на вопросы отвечала безразлично, иногда грубо. Очень удивил Бенджамин с надписью "лучший сотрудник".
Enero 4, 2024
Преобрела кухню, оплатила доставку и сборку , прождала неделю , пришел сборщик и сказал , что кухню собирать не будет и вешать не будет, так как стена из гипсокартона . Ранее об этом мне сказано не было и не понятно , что теперь с этим делать , будте внимательны , продают то, чего не могут сделать
4
1
Febrero 1, 2022
Нравится магазин, хороший выбор товаров для дома. Персонал порадовал, вежливы и всегда помогают по всем вопросам, причём я очень дотошно всегда все спрашиваю) По мебели бывали проблемы с сроками доставки, но компенсировали скидками на последующий заказ, было приятно. Цены адекватные. Рекомендую!
3
1
Enero 7, 2024
Понятно, что не один раз здесь бывала, поэтому постоянно возвращаюсь)) нравится мне магазин. Полностью лоджию теплую оборудовала мебелью и аксессуарами. Все купила что понравилось и все в одном месте. оформление- 15 минут, консультанты реально помогают. Так что советую.
3
Enero 15, 2023
Не плохой магазин и цены приемлимые!Персонал доброжелателен и профессионален!Чисто,уютно.Вообщем нам понравилось!Процветание хозяину и пусть по чаще премирует сотрудников!!!
3
Enero 10, 2023
Очень хороший магазин! Отдельно хочу поблагодарить Михаила Хмельницкого Продавец консультант Мебель для кухонь! Отзывчивый, терпеливый и очень хороший человек. Покупкой довольны!
Noviembre 8, 2023
Неплохой магазин, но к сожалению организация и персонал не очень доброжелателен и не может решить простейший вопрос. Приобрёл обувницу, которая имела повреждения, попросил скидку, ответили, что не могут решить этот вопрос.
3
1
Septiembre 6, 2023
Хороший магазин. Можно купить все для дома. И товар разнообразный, на любой кошелек. От туалетной бумаги , до мебели!)
1
Noviembre 24, 2023
Очень приятный персонал. Помогли подобрать стол и стулья мягкие в гостиную. также сразу взяли большой ковер в восточном стиле, 2 полочки под цветы. Мебель хорошая, качественная, со сборкой не было вопросов.
3
Junio 27, 2023
Вчерa была доставлена и собрана моя новая кухня. Она была изготовлена на заказ, поэтому вписалась идеально, пoнравилось качество изготовления, качество материалов и комплектующих
3
Abril 23, 2024
Отличный магазин нужной, бюджетной всякой всячины для дома. Рекомендую.
Abril 8, 2023
Очень много проблем с заказами в Хофф. Мой заказ был зачем то продублирован в приложении и никаких объяснений call-центр дать не может и судя по ответам не хочет, а тупо отменили один заказ и после этого водитель который и так опаздывал, позволил и сказал что не привезёт мой заказ, так как он отменён. Всё хорошо только до оплаты, а потом всем как будто не до твоего заказа! При положенном интервале с 9 до13 стулья привезли в 16.00 ! А вместо извинений у меня ещё и списали баллы, которые начислили за опоздание . С предыдущими доставками тоже были проблемы, но не до такой степени. Скорее всего это был последний заказ с доставкой у вас. А вот с задвоенным заказом пусть Роспотребнадзор разбирается, очень похоже на махинацию! Нельзя подобное оставлять без внимания!
3
Agosto 22, 2023
Консультанты данной сети необученные сотрудники, при обращении на горячую линию для решения вопроса по доставке, просто взяли и перенесли доставку на поздний срок, на вопрос зачем, ну у меня так получилось. А то что у нас нет возможности принять заказ в другой день, ее это уже не волнует, каждый раз заказывая что то в данной компании сталкиваемся с отвратительным обслуживанием.
2
1
Noviembre 21, 2024
Большой, много ассортимента.
3
Noviembre 27, 2024
Не подвели с доставкой. Кровать и 2 тумбочки привезли быстро, все в идеальном состоянии.
Mayo 7, 2023
Любовь к этому магазину с первого дня его открытия, тогда он еще назывался КИКА. Первая покупка- спальня для дочери. До сих пор сохранился гарнитур, только уже на даче. С тех дальних времен, больше 20 лет прошло, иногда делаю покупки в теперь уже HOFF. Удручает только отсутствие городского транспорта, не всегда могу уговорить мужа свозить меня в магазин.
3
Octubre 6, 2024
Хороший торговый центр и обслуживание , пусть и дальше будет хорошо🤗
3
2
Mayo 17, 2022
Поехала выбрать кровать. Большой выбор, в том числе и мебели. Порадовали скидки )) а кто их не любит )) Прекрасный ассортимент для интерьера))
Консультанты не назойливые, но откликаются на любой призыв. Но цены конечно завышены ( мое мнение) если воспользоваться комфортабельным автобусом, который привезет прямо к со.метро Крылатское, то время пути пролетает незаметно!!
13
Noviembre 25, 2023
В шоуруме присутствует не все, что в их каталоге на сайте. А только наиболее дорогое. Продавцы в залах стремятся продать максимально дорогой товар. На вопрос, а может ещё что есть, что не выставлено, ответили, что только то что в зале. А там выбор маленький. И дорого. Надо ехать подготовленными.
Когда купили кровать продавец попытался взять деньги мимо кассы по СПб. Пошли на кассу. Там при оплате дали промокод на онлайн-кинотеатр, который оказался уже кем-то использован.
Мелочи все эти ... Неприятное впечатление осталось.
1
Agosto 10, 2023
Лучший сервисный центр всей сети Хофф Hoff. Спасибо большое! Марии, сервисному центру! Огромное спасибо с картой и оплатой все решили!
3
1
Marzo 5, 2023
Давняя точка и удобна для жителей по Новой Риге. Много всяких товаров для дома, причём и цены где-то близки некогда икеивским. Понятно, что это клас не лакшери, но можно подобрать немало товаров для интерьера бюджетного варианта жилья.
Agosto 7, 2022
Отличный большой Hoff. Ассортимент большой, можно посмотреть очень многие из представленных на сайте позиций мебели лично (но почему-то мало прикроватных тумб представлено).
Одна тонкость – на верхнем этаже существенно теплее и душнее, чем на нижнем (возможно дело в части стеклянной крыши, которая летом нагревается, возможно в проблемах с вентиляцией, не знаю).
11
1
Octubre 21, 2023
Некачественный товар, продают барахло. Персонал недоброжелательный. Один менеджер знает только свою работу на 5 баллов, это отдел сковородок, парень молодец, знает все о своем товаре наизусть, увлеченно рассказывает, причем отрабатывает продажи с каждым покупателем.
3
Agosto 9, 2023
Ужасный магазин никому не советую три дня назад купили диван отправились каким-то неадекватным доставщиком помимо того что мы оплатили доставку сборку они ещё хотели что мы оплатили каждый 15 м дополнительно обращаясь к техническому поддержку они никак не решили наш вопрос и предлагали нам отправить диван после трёх дней звонишь пишешь не отвечают если бы было ниже одного балла я бы поставил ниже
Julio 29, 2024
К лету самое время искать товары в разделе для сада и дачи, благо Хофф в этом плане очень разнообразен. решили с женой, что хотим шезлонг и купили пару Норманов.
3
Mayo 4, 2023
Нормальный магазин. Мебели стало поменьше конечно, но выбор в принципе имеется. А вот дышать в помещении по-прежнему нечем, при том что ещё даже не лето. Вентиляцию в отделе мебели либо не включают вовсе, либо ставят на минимум, а ведь он прямо под крышей в которой большие окна и солнце шпарит. Эскалатора вниз из отдела мебели нет, а лит работает один из двух имеющихся, так что проще пешком.
1
Enero 27, 2023
Очень доброжелательные консультанты, не навязчивые, но в то же время готовые помочь.
Выбор товаров большой, цены разные, можно подобрать на свой вкус и кошелек.
3
Noviembre 28, 2022
Кровать Люкс, купленная в этом магазине, нам понравилась своим дизайном. С кованым изголовьем, очень изящная и современная. Под ней удобно мыть полы, это тоже большой плюс. Спасибо магазину Hoff за нашу новую классную кровать
3
1
Mayo 18, 2023
Хороший магазин. Большой выбор различных товаров для дома и дачи. Приемлемые цены. Вежливый персонал.
1
Noviembre 8, 2023
Большой магазин, с широким ассортиментом, от цветка до мебели , мебели много, есть второй этаж
1
Marzo 29, 2023
Огромный ассортимент разной ценовой категории, вкусные цены в отделе дисконт, удобное местоположение, доставка и сборка всегда вовремя!
3
Agosto 7, 2023
Ужасный персонал, заказ делали, оплатили за все и за сборку дивана, привезли оставили в коридоре и уехали без сборки, позвонила, уточнить в чем дело? Говорят принимаем заявку, завтра с вами свяжутся, потом еще назначат день чтобы приехали собрали, понимаете, диван огромный среди комнаты должен лежать еще несколько дней. А оплачена все . Не рекомендую
1
1
Febrero 23, 2024
Большое спасибо моей подруге, которая дала мне ссылку на этот интернет-магазин. Заказала у них новые кастрюли для моей кухни и очень довольна ими – стильные, большие, хорошего качества
1