Hoff

Valoración 4,5
5768 valoraciones
Valora este lugar

2042 reseñas

Experto local nivel 6
Octubre 13, 2023
Помимо кухонного гарнитура, приобрела в Хофф ещё и технику для кухни. Обошлось дешевле, чем в любом другом магазине электроники. Покупками своими довольна, буду ещё приезжать в йХофф
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2023
Большой выбор, приемлемые цены, продовцы консультанты помогают с выбором.
Experto local nivel 6
Junio 20, 2023
Уже 2й раз за неделю переносят доставку кухни, то фасадов нет, теперь шкаф с выдвижным ящиком куда-то делся, видимо за 3 дня сам со склада ушел. О том, что не будет доставки в первый раз проинформировали в день доставки в 12 дня, хотя время доставки было с 9 до 15, похоже 3 часа пытались фасады на складе разыскать. Прошел месяц, часть заказа так и не привезли. Не знаю, зачем есть опция "самовывоз со склада", если она не работает.
3
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
Решили купить в этой конторе шкаф и комод, оформили заказ 29 октября. Доставка на 12 ноября, но доставку переносят уже 3 раз и сейчас доставка 2 января!!! Карл, 2 января!!! Мне канифолят мозг, обещают, но не факт что 2 привезут...
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Записалась на планирование кухни, позвонил менеджер и сообщил, что у них есть более важный клиент.
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Подумайте тщательно, прежде чем здесь заказывать доставку. Это тихий ужас. Доставка магазина Хофф явно принимает своих клиентов за недалеких людей. Четко и заблаговременно были указаны критерии и временные рамки доставки. Сейчас 22:20 мск (19.12.2023), а воз и ныне там (где???). Доставка должна была быть осуществлена с 15:00 до 21:00. Вы не можете выполнить взятые на себя обязательства в рамках полной предоплаты? Или Ваши клиенты похожи на людей со свободным рабочим графиком без наличия личной жизни, которые будут готовы подстраиваться под Вас и Ваши предпочтения. Хочу привезу сегодня, хочу не привезу. А ты, клиент, посиди-подожди, погадай на кофейной гуще, когда мы приедем. Ваша «горячая» линия не может дать внятного ответа на вполне понятные вопросы о времени доставки. Совершил звонок в поддержку в 20:56. Только и смогли, что передать запрос куда-то дальше и сказали, что в ТЕЧЕНИЕ ЧАСА позвонят. Как итог - никакого звонка или сообщения не поступило, а поддержка работает до 22:00. Ну и как назвать подобное отношение? Срывают все сроки, а дозвониться и дописаться до них - это отдельный квест. Моя вам рекомендация - не подписывайтесь под это!
1
2
Experto local nivel 18
Abril 27, 2022
На данный момент альтернатива икеи. Конечно не такой огромный ассортимент, но всё таки довольно прилично. Есть опыт покупки и посуды и текстиля, по качеству нареканий нет. Большого потока нет, что для меня например плюс, не надо толкаться. Ценовая категория средняя и выше средней.
4
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2023
Ольга отлично место, мне по душе в в душе, всё ищу туда, всем привет и поздравления
Experto local nivel 10
Junio 1, 2024
Постоянные акции и бонусная программа самые большие плюсы Хофф. Можно неплохо сэкономить, особенно если покупок много.
3
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Спасибо хофф, что помогли обставить новое жильё новой мебелью, при этом не дорого и очень красиво. Мебель действительно выглядит гораздо дороже, чем её реальная цена
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2022
Был в первый и последний раз. Довольно посредственная копия Ikea. Ассортимент довольно бедный, цены низкими никак не назовешь, выкладка товаров небрежная. Понятно, что за неимением особых альтернатив может пользоваться определенным спросом, но нам магазин вообще не понравился. И, судя по малому количеству посетителей даже в выходной день, спросом он не очень пользуется.
1
Experto local nivel 4
Enero 18, 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Заказали кровать и матрас 10 декабря 2022 года. Обещали что все будет 28.12.22, но увы в магазин матрас не пришел от поставщиков (ну это ладно, вина поставщиков), обещали доставить все 17.01.23. 14.01.23 пришла смс о готовности заказа, доставка была назначена на 16.01.23 с 19:00-22:00, НО увы доставки так и не дождались. В службе поддержки сказали, что наша доставка не попала в реестр. Переназначили дату на 18.01.23 с 19:00-22:00, но опять доставки не было и опять не попала наша доставка в реестр. Поддержка не может дать внятного объяснения, кроме предложить самовывоз! Я не тумбочку заказывала что бы самовывозом вывозить.
3
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Мне нравится этот магазин. Большой выбор товаров по экономичным ценам. И только в нем я покупаю ортопедические подушки.
1
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2024
Мне нужен был комод. Особого предпочтения по стилю не было, сейчас вся мебель современная. Понравилась одна модель в каталоге Hoff, добавила ее в корзину и стала ждать скидку. И дождалась, целых 30% сделали. купила, сейчас уже комод дома стоит. Вместительный, красивый, ящики полностью можно выдвинуть.
1
Experto local nivel 15
Marzo 29, 2023
Основное впечатление - дорогой магазин. Периодически что-то покупаю в нем, но в основном, аналогичные товары в других магазинах дешевле. В остальном все замечательно
Experto local nivel 11
Mayo 19, 2022
Магазин очень приятно удивил своими ценами. Есть и дорого, и не дорого, скидки и акции. Конечно, выбор не велик, но выбрать можно. Консультанты всегда подскажут и подберут.
3
2
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2022
Мой первый опыт посещения и покупки. Понравилось! Очень помогла консультант Елена, спасибо. Ориентирована на потребности клиента, вежлива, профессиональна. Доставка быстро и удобно (даже за 120 км от города).
3
Experto local nivel 12
Julio 25, 2022
Большой выбор мебели и товаров для дома. Как магазин вполне. Но вот доставка у них не доработана. Во-первых, забрать прямо там (Казанское шоссе) нельзя, самовывоз с Московского шоссе. Во-вторых, менеджер в магазине сказал, что доставка до квартиры, а курьер сказал забирать товар с машины у подъезда. В третьих, оказалось, что документы оплаты товаров не имеют значения и доставщику нужен код из смс, о чем никто не сообщал. Всё это очень усложнило получение товаров. Не думаю, что будем обращаться вновь.
3
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
На товары ценник завышен, причем зачастую товары среднего и/или низкого качества. Искренне не рекомендую покупать товары в рассрочку. Оформляет рассрочку (подбирает предложения) кредитный консультант по телефону, пока вы сидите в офисе. Вы подписываете согласие на рекламу от партнеров, к тому же вам навязывают смс-информирование за баснословные деньги и страховку, которая вам абсолютно не нужна. В итоге сумма у вас получается больше на 10-15 тысяч. Отказаться от допов тот ещё квест. И вишенка на торте - когда заходите в приложение через 2-4-6 месяцев, а ваше кресло/стол/кровать теперь стоит на несколько тысяч дешевле. Поэтому рекомендую немного подождать и посмотреть динамику цен на интересующие вас товары. Либо искать аналог в других магазинах.
3
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2024
Большой выбор. Отзывчивый персонал. Быстро оформляют покупку.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2023
Хочу поблагодарить консультантов, помогли выбрать 2 ковра и светильник в прихожую. Хороший вкус, мне тоже все понравилось, что предложили)). А то глаза от выбора разбежались, не знал что брать))
2
2
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2023
Заказали диван кресло и столик. Не предупредив привезли одно кресло. Довоз дивана только через неделю столик вообще не понятно когда. Колл центр только для того чтобы выслушать не чего сделать не могут
Experto local nivel 12
Julio 7, 2022
Покупаем мебель уже несколько раз. В первый раз магазин только открылся, и персонал был не опытный, очень долго обрабатывали заказ, потом ещё три недели везли товар, на этот раз оформили быстрее, брали шкаф, я уточнила по высоте потолка и шкафа, так как разница 10 см, на что продавец сказала что надо 15 см свободных, и есть что сборщиком наличкой заплатим, чтоб собирали шкаф стоя. Мы это в магазине проигнорировали, но сборщики и не заикнулись о таком, бред какой то. Шкаф пришёл со сколом на дверке, оформляем возврат, обещали недели 3, посмотрим
3
Experto local nivel 14
Diciembre 11, 2023
Отличный магазин 👍🔥, купили очень много хороших и нужных вещей для дома 🙂!!!
1
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
все нравится,кроме условий сборки....жаль что день в день не собирают и к сожалению каждый раз указывают время с 12 до 18:00и всегда приезжают в последний момент ((((
1
2
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2023
Самый худший магазин по качеству мебели, так же по качеству доставки , есть время ожидания в какое должны привести ,ты бросаешь все дела ждёшь доставку , а её просто нет и водитель не отвечает.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2023
Второй раз в магазине пытались подобрать мебель. Ну не получается 😩 Качество/цена не соответствует Вот что то из утвари можно подобрать, но не мебель. По мне так 😁
Experto local nivel 17
Marzo 16, 2023
Выбор мебели есть. Вроде всё расположено интуитивно понятно. Не понравились навязчивые консультанты, пытающиеся убедить меня, что диван- высший класс. Хотя по факту- среднячок
1
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2024
Большой ассортимент, частые акции и скидки. Рекомендую.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Заккзала мебель в спальню,кровать матрас шкаф и 2 тумбы,сначала 3 раза задерживали поставку из-за неготовых тумбочек,потом никак не могут привезти заказ,вообщем полное безобразие. На сегодняшний день доставку опять отменили. Это дурдом полный
2
2
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Заказанный шкаф привезли оперативно, в течение двух дней организовали доставку и сборку. Я доволен покупкой, цена устроила, качество понравилось, так что только 5 звёзд могу поставить
1
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2022
Приобретала в этом магазине тюль и тёмные шторы для гостиной. Много различных интересных вариантов, хорошее качество пошива и тканей. Я довольна покупкой
3
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2023
Да ребята, про вас без мата и не скажешь. Доставка просто огонь, сорвать два раза подряд срок доставки это уже норма. Не рекомендую никому!
1
Experto local nivel 11
Abril 21, 2024
Приезжала специально в магазин, на сайте у них присмотрела классный ящик для игрушек и картину выбрать. Все это я купила быстро, а еще усмотрела новый фартук на кухню. Рисунок очень понравился. Там деревня и сад на фоне)
Experto local nivel 11
Junio 30, 2024
Приобрела себе наконец-то подушку ортопедическую. Очень качественная и удобная и цена на нее была огонь.
2
Experto local nivel 6
Marzo 26
Огромный выбор товаров.
Experto local nivel 4
Enero 16, 2023
Наконец-то с мужем купили большую двуспальную кровать шириной 1,8 м. Много вариантов рассматривали, но в Хофф оказались самые приятные цены, да и выбор большой, что глаза разбегались
3
1
Experto local nivel 4
Enero 29, 2023
Отличное место для семейных посиделок!) Разнообразное меню, отличная подача и, конечно же, очень вкусно!
3
2
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2023
Как положено прошла покупка в магазине. Не подвели и с доставкой и собрали аккуратно мебель. Брали шкаф в спальню двухдверный, зеркальный, Вместительный, красивый. И по цене более чем выгодная покупка.
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2024
Открыла для себя этот чудесный магазин благодаря сыну. Он привез мне подарок - торшер, о котором я давно мечтала. Теперь я сама заказала себе новый плед тут.
Experto local nivel 13
Septiembre 6, 2022
Уже больше года пользуюсь этим магазином , очень нравится, всегда уходим с покупкой .Очень вежливый персонал , и радует скидки и конечно же бонусы. Спасибо большое всем.
3
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2024
качество товаров. Скидки
Experto local nivel 11
Septiembre 27, 2023
Много доступной по цене мебели. Недорого после ремонта обставили несколько комнат.
3
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Не компетентные сотрудники. Не хотят и не могут решать проблемы которые сами создали
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Большой выбор мебели и цены более чем доступные. Рекомендую хофф у них всё что угодно можно найти как на сайте, так и в самом магазине
1
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2023
Все магазины мебельные в округе объездила. Искала себе столик туалетный в спальню. Хотелось чтобы подходил ко всей мебели. Вот в Хофф нашла даже лучше чем мечтала. Столько ящичков. полочек, шикарное зеркало. Очень рада приобретению.
1
2
Experto local nivel 28
Octubre 19, 2022
Выбор товара большой. Сборная мебель очень сильно похожа на "ушедшую" ИКЕА - но вроде качество нормальное. По акциям и скидкам - с использованием бонусной карты - отлично.
1
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2023
Хороший магазин,огромный выбор.много мебели есть в наличии.грамотные продавцы помогли определиться с выбором товара.
Experto local nivel 10
Marzo 29
Обычный мебельный магазин
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Заказывали кухню и остались довольны. Огромный гарнитур вышел намного дешевле чем заказывать чтобы сделали. По качеству ставлю отлично и со сборкой не подвели, все сделали как надо. Спасибо!
1