Hoff
504 reseñas
Agosto 29, 2024
Хороший магазин
1
Julio 6, 2024
Хороший вариант
Abril 28, 2024
Большой ассортимент, 👌
1
1
Diciembre 7, 2022
Хороший магазин, цены средние и выше! Выбор есть!
Agosto 15, 2023
Люблю здесь покупать всякие штучки домой
Mayo 24, 2021
Вообще жуть какая-то. Заказала в апреле т овар. Сумма не маленькая, свыше 30 тыс.рублей.Согласилась подождать пока привезут товар. Срок был оговорено на 2-5 мая. Сегодня уже 24,а доставки нет. Вернее товара нет. Ожидаемый срок поставки переносят из недели в неделю. Вот сейчас опять."ожидаемый срок поставки 31 мая". Вы серьёзно? И это вы так заинтересованы в клиентах?
8
2
Mayo 11, 2023
Заказал стол, жду. Пока нравится, но точно видно будет когда он приедет.
Octubre 30, 2021
Отличный магазин, большой выбор това ра, цены на любой кошелёк. Побольше бы таких магазинов.
3
Junio 10, 2022
Для музея отличное место,потому что покупать что то очень высокие цены
Marzo 29, 2023
Огромный ассортимент, можно ходить по магазину часами. Женщин лучше не пускать😂😂. Хочется купить все и сразу
Octubre 14, 2020
Заказала шкаф. Срок ожидаемой поставки был середина октября. Меня устраивало, поскольку шел ремонт. По факту, шкаф появился на складе в конце сентября и пришло смс, что только 7 дней бесплатного хранения. Думала, хорошо, пусть постоит в коридоре, пока закончим с ремонтом. Привезли в конце сентября. 11 октября, то есть где-то через 2 недели, мы распаковываем и выясняется, что к мебельным щитам не приложено фурнитуры от слова СОВСЕМ!!! Ни одного болтика, ни одного шурупчика, вообще НИЧЕГО кроме деревяшек. Связываемся с поддержкой, оставляем заявку, отсылаем фото и видео комплектации на котором все видно, что даже стружка на полу лежит. спустя 3 дня, ответ. Вы слишком долго не собирали, докомплектовывайте сами!!! Кому жутко-сервиз и неполноценные комплекты мебели, со скрытыми расходами на докомплектацию, то Вы по адресу. Наслаждайтесь нервяками и испорченным настроением от Хофф.
15
4
Febrero 8, 2021
Сделал заказ кровати и матраса в интернет магазине в конце декабря, в рассрочку в хоме кредит банке. Обещали поставку на склад до 31 января... В итоге на сегодняшний день товара до сих пор (08.02.2021) нет на складе... Через два дня первый платёж по кредитному договору...Оформляю отказ - пошли вторые сутки... Никто толком не может дать внянтый ответ... Магазин ссылается на поставщика и направляет в кредитный отдел, при этом каких-либо контактов для связи с отделом ни один специалист справочной службы не предоставляет, говоря о том, что это другая организация... Жду возврата денежных средств, чтобы расчитаться с банком. Также никаких уведомлений о переносе даты поставки и т.п. не поступало, узнаешь в последний день при звонке в магазин, о том что сроки изменяются... Отвратительно... Нет никакого желания когда-либо ещё связаться с данным магазином...
11
2
Noviembre 21, 2023
Советую этот магазин, у них хорошая мебель по приятным ценам
Enero 21, 2023
Хорошее качество товаров,купили там термос год назад,до сих пор нормально все
Octubre 28, 2020
Купил стол и стулья, один из стульев оказался с браком, стола не было в наличии, заказали его через их базу, в их магазине, на словах срок доставки 3-4 дня. Через 4 дня звоню на горячую линию, ответ: ваш заказ только вчера оформили, ждите доставку ещё 5 дней. Это что работа нормального магазина??? Прочитал отзывы и все стало ясно. Общая оценка в 2 бала о многом говорит. Совет, не покупайте ничего там, поберегите время и ваши нервы.
11
Febrero 19, 2024
Качество, выбор товара
2
Enero 15, 2023
Кухня вышла в разы дешевле чем где либо и плюс очень функциональна
Septiembre 30, 2020
Мало того, что почти час ждали, когда освободится менеджер, при заключении договора ничего важного не довели до моего сведения. За всё, что можно отвечает покупатель, а продавец даже за задержку выполнения своих обязательств не отвечает ничем. На сайте дали скидку на первую покупку 500 руб., но на кассе оказывается со смартфона она не считывается, необходимо купон отпечатать на бумаге. Соответственно скидка не сработала, хотя на сайте заявлено, что достаточно штрих-кода на смартфоне. Подушку в подарок никто за первую покупку не предложил, хотя акция идет. В договоре заявлено, что продавец должен сообщить покупателю о поступлении товара на склад, мне же было предложено самому названивать в службу сервиса и уточнять статус заказа и время его доставки. Так уже давно никто не работает и так наплевательски не относится к клиентам. Больше в этот магазин ни ногой, как в 90-х побывал.
10
Diciembre 3, 2021
даже врагу не посоветую делать покупки мебели в данном магазине. из 9 заказанных позиций мебели, только 3 пригодны к использованию (диван привезли разбитый и порезанный, шкаф со сломанной направляющей и тд и тп)
2
1
Junio 13, 2021
Персонал норм, но балоболы. Покупайте в этом магазине только то что есть в наличии и забирайте сами ибо дос тавки не дождётесь. А если вам говорят что этой позиции нет в наличии и мы вам в кратчайшие сроки доставим, то не верьте им так как говорят одни сроки, а ждать приходится очень долго.
8
1
Octubre 25, 2020
Купили диван в этом магазине, назначили доставку, вывезли свой диван, в итоге прождали весь день, причём в течении дня нас убеждали до доставка будет 100% до 22 часов, в итоге почти уже в 22 часа узнали, что водитель по непонятным причинам к нам не приедет, пришлось ночью искать диван, чтобы не спать с ребенком на полу! Назначили другой день доставки без объяснений, снова ждём целый день, по телефону всё те же обещания, что диван будет, на горячей линии якобы связываются с водителем и переносят через час-полтора уже третий раз! Номер водителя до сих пор предоставить не могут, водитель так и не звонит! Операторы на вопросы не отвечают! Мы вынуждены сидеть дома ждать свой заказ, чтобы не прокараулить водителя! Халатно относятся к своим клиентам! Консультанты в магазине не компетентные! Даже номер в договоре с первого раза не смогли указать верно! Не кому не порекомендую этот магазин, особенно их доставку!! Ужасное обслуживание!!!
12
1
Noviembre 25, 2021
Большой красивый магазин, хорошо расположен, большой ассортимент и высокие цены
2
2
Febrero 17, 2024
Обожаю этот магазин
Julio 21, 2022
Обширный ассортимент товаров для дома, хорошие скидки
1
Enero 24, 2022
Выбор товаров широкий,доставка в срок,персонал -красивые молодые девушки,вежливые
3
Octubre 9, 2020
Очень всего много, найти можно всё что угодно. Цены на любой вкус. Доставка по краю, 700 руб. , по крайней мере с меня столько взяли. Доставили вовремя. Молодцы. Рекомендую всем посетить этот магазин.
4
Marzo 17, 2024
Большой ассортимент
Octubre 19, 2020
Купили комплект мебели месяц назад. Одна упаковка была з амотана скотчем с бумажкой, что заменили какую-то деталь. Естественно никто не вскрывал и не проверял комплектацию, и оказывается зря: одной детали не хватает и другая повреждена. Претензию приняли, все хорошо бы вроде, но нет же, две маленькие дощечки везут уже месяц!!! И до сих пор не привезли!!! Назначают доставку и не привозят... Извиняются, назначают следующую и опять пусто.... Деньги взяли быстро, а вот две дощечки быстро привезти, а зачем..... А мебель стоит, собрать до конца не получается.. И место занимает и пользоваться нельзя....
15
Abril 29, 2021
отличный магазин, хорошая бонусная программа, все удобно расположено, приемлемые цены!
1
3
Mayo 7, 2022
Есть всё, что
н ужно для дома и можно пройти на рынок, оч. Удобно
3
Marzo 9, 2021
Купил набор ножей. Проверил только наличие и количество ножей. Когда дома достал подскавку, было ощущение, что ею пользовались несколько лет. Лак облез, верхняя металлическая окантовка отвалилась, клей растекся по деревянному корпусу, нижняя металлическая подошва со следами коррозии. Хорошо хоть ножи неплохого качества. Отчистил, шлифанул. Незнаю, захочется ли ещё посещать этот магазин!
3
1
Mayo 24, 2023
Самый любимый магазин для дома.
Noviembre 26, 2021
Нравится большой выбор. А вот когда охранник на выходе подозрительно смотрит, неприятно. Один раз даже чек попросил, когда я с полными пакетами выходила ((((
1
1
Enero 7, 2021
Вчера нам привезли детскую спальню и офисный стол, сегодня собрали. Очень довольна!!! Вовремя привезли, собрали. Спасибо огромное магазину Хофф!!!
5
2
Enero 14, 2022
Вот в таком виде доставлен товар. В возврате денег отказали. Отвратительный сервис. Ничего не докажешь. Не первая покупка в этом магазине и снов а неудачная
3
1
Mayo 16, 2023
Огромный выбор товаров для дома
1
1
Septiembre 22, 2020
Добрый день... Приехали за матр асом... Когда попросили дать нам его , нам сказали ждите, я сейчас занимаюсь клиентом, при этом поинтересовались за какую цену матрас, узнав , что это дешевый матрас нам сказали ждите... Поинтересовавшись сколько ждать ,нам сказали что не быстро...Неужели так все заняты, что нельзя вынести матрас... Поставьте тогда несколько штук в зале, если все так заняты....Очень недовольны... Конечно, ИКЕА во много раз лучше... И продавцы всегда готовы все вынести, хотя там все лежит на складе... В общем , хотели как лучше, а получилось как всегда....
11
4
Enero 18, 2023
Жене нравиться он,а мне кафе рядом с магазином
1
Diciembre 13, 2022
Нормальный сетевой магазин, с товарами для дома
1
1
Marzo 5, 2023
Огромный выбор, цены заоблачные! Больше туда не пойду!
1
Octubre 18, 2022
Магазин на 5с плюсом. Мебель отличного качества
1
3
Mayo 10, 2021
Не осуществляют своевременную доставку товара, которая уже оплачена и в договоре прописана, водитель и грузчик не компетентные, постоянно переносят дату доставки, надеюсь в ближайшее время всё таки получю свой уже оплачиный товар и услуги за которые я оплатила.
7
1
Octubre 24, 2022
Персонал не очень, не очетили возврат делать , навезывали другую продукцию !!! 👎
5
1
Enero 15, 2024
Собирал всю мебель, купленную здесь сам. Проблем не было.
Octubre 30, 2020
Такой ажиотаж был когда Hoff появился в Ставрополе, а на деле отврательный магазин. Продавец скажет вам то, что вы хотите услышать, а не то, как есть на самом деле, лишь бы продать товар. Жду диван месяц, а обещали через 2 нидели. Ну ладно деван, но кухонный стол и 2 табуретки так же ждём месяц. Не советую этот магазин!
5
1
Noviembre 2, 2023
Все что купили развалилось
1
Junio 5, 2023
Всё намного дороже чем в других магазинах
2
1
Julio 21, 2022
Для дома есть всё, очень нравится этот магазин
1
1
Enero 10, 2022
Большой вместительный магазин с большим выборов товаров для дома
1
Febrero 7, 2021
Заказали кухонный гарнитур. Доставку ждали 2 месяца, установщик в назначенный день не пришел и не позвонил. Как сообщает оператор, мне н е дозвонились (это исключено). Назначили новую дату, посмотрим, приедет ли.... Деньги берут быстро, а обязательства по договору нарушают.
2
1