Ile De Beaute
36 reseñas
Marzo 23
Много лет являюсь постоянным покупателем данной сети, но именно в этом магазине был впервые. Очень понравилась консультация сотрудника Марины, помогла подобрать подарок для жены, учла все мои пожелания. Обязательно сюда вернусь.
Febrero 16
хороший магазин, добрый и отзывчивый персонал. Выбор достаточно большой. Консультанты всегда помогут Вам найти то, что Вы ищите или же предложат хорошую альтернативу!
Febrero 28, 2024
Хочу поблагодарить консультанта, Евгению! Таких консультантов редко где встретишь. С таким пониманием и заботой подошла к моей просьбе найти жидкие тени. Посоветовала хороший продукт. Но на него я пожалела денег. Но когда ехала домой, увидела как он смотрится на моем лице. Я тут же позвонила в магазин, Евгения мне сказала какой тон я нанесла. Я заказала онлайн. И очень приятно было получить открытку от Евгении с пожеланием. Так тепло на душе!
Agosto 27, 2024
Благодарю Ольгу и Евгению за часовую консультацию в мир парфюмерии.
Помогли подобрать парфюм для меня и моей машины, учитывая все мои пожелания.
Вы просто великолепные сотрудницы: добрые, отзывчивые, ненавязчивые, неравнодушные к выбору покупателя.
При мне девушки оказывали помощь многим, все покупатели были довольны, и я счастлива, что ушла из этого магазина с покупками.
Спасибо за помощь!
Julio 22, 2023
Заходили за косметикой Clarins. Большой выбор, все полочки плотно заняты. Персонал хороший, подробно познакомили с ассортиментом, не торопили с выбором. Купили достаточно много средств, всё понравилось.
1
Abril 4, 2024
Огромное спасибо, консультантке Дарье! Очень редко с такой заботой и заинтересованностью встречаешь людей в этой профессии. Уже хочется вернуться.
Febrero 13
Неплохой магазин скидки имеются
Душная управляющая единственное
Octubre 29, 2023
Очень приятный консультант Дарья! Все помогла выбрать, подсказала)) Огромное спасибо! Потратили свой сертификат подарочный на очень классные товары.
1
Abril 26, 2024
Большой выбор всевозможной косметики, вежливый грамотный персонал
Febrero 1, 2023
Самый худший магазин Иль де боте! Консультанты обсалютно не доброжелательные! Очень высокого мнение о себе! У меня такое ощущение осталась, что я пришла к ним домой в гости!! Таких мерзких консультанотов я еще не встречала! Задавала вопрос 10 раз!! Сидят делают вид что тебя не слышат и не понимают!!! Работадатель вы куда смотрите когда, таких людей беретье на работу???
8
4
Mayo 12, 2023
Огромное спасибо консультантам chanel и dior за помощь в покупке парфюмов, доброжелательность, отзывчивость и хорошее настроение 💐💐💐
1
Febrero 16, 2022
Просто супер, отличные консультанты, помогут, найдут, подскажут, все отлично! Ещё и такой чудесный торговый центр, всем советую пройтись хоть раз, все нужное рядом, приятная атмосфера
2
Enero 6, 2023
Хороший магазин, большой выбор, много парфюма в наличии. Держите марку! Начали проседать по качеству обслуживания клиентов. Исчезли пробники.
1
Julio 22, 2023
Купила карандаш для бровей ABH в данном магазине, при открытии его дома, он оказался весь в белом налете. Это признак несоблюдения условий хранения, либо вообще подделка. При попытке вернуть за испорченный товар деньги, мне было отказано, консультанты утверждали, что это норма. На претензию обещали ответить в течение 14 дней, ответа не пришло. Абсолютно разочарована в данной сети магазинов.
Septiembre 13, 2023
Как правило, все продавцы внимательны, доброжелательны и профессиональны
Febrero 17, 2022
Зашла просто затестить аромат, не знаю, как зовут консультанта, она просто прекрасно разбирается в парфюмерии и все так ненавязчиво, с душой. Побольше бы таких консультантов, знающих продукт.
2
Junio 22, 2023
Очень приветливый и вежливый персонал! Надарили кучу подарков! Теперь я их постоянный клиент буду!
1
Noviembre 28, 2021
Худший магазин сети. Консультанты не заинтересованы в клиентах от слова совсем. Кучкуются и болтают, на клиентов 0 внимания. На стенде too faced стояла продукция на грани срока годности. Попросила консультанта посмотреть, есть ли этот продукт с нормальным сроком годности, на что получила ответ «А это что, ненормальный? Ну если тут все посмотрели, то ничем не могу помочь».
Поехала в Авиапарк, где девочки быстро нашли продукт с хорошим сроком годности, проводили до кассы и были максимально дружелюбными.
Прошу руководство обратить внимание на персонал магазина в ТЦ Метрополис.
6
1
Febrero 3, 2021
Как-то все хиленько..очень даже. Сам магазин буквально 30 кв метров. Места мало. Приходится ютиться. Представлены Too Faced, ABH, Huda, Dior, Fenty, Benefit, немного парфюма и огромный стенд сефоры.
Too Faced - из наиболее интересных палеток открыта только Sweet Peach, Natural eyes/matte. Лежит единственная палетка целую неделю (может больше) Pumpkin, тестеров на неё нет. ABH все палетки грязные, вся пыль и тени въелись в замшу. Другая косметика не вызывала желание тестировать.
Много, МНОГО консультантов на маленькой площади, одна стоит у Benefit (и отгоняет от стенда, потому что каждый раз отвечать на расспросы нет желания). На люкс (хотя там все бренды не дешевле 1к представлены) также консультанты стоят. Охранник как в летуаль ходит и смотрит, а что вы там делаете. На входе стоят салфеточные одноразовые маски, которые я приняла из-за отсутствия НАПРОЧЬ ватных дисков и мицелярки. Ее вообще нигде не стояло неделю назад. Только если подойти к консультанту. Сегодня подошла к стенду Dior и хоть там стояла мицелярка. Это если хотите покупатели себе все смыть - либо ищи/проси, либо идите в ЗЯ, где полно салфеток, мицелярки и ватных дисков.
Самое интересное, моей подруге запретили тестировать. Дорогие консультанты, вы вообще в себе? Я тестировала ходила 10 минут, другая толпа людей. Или только избранных выделяете, чтобы на них отыграться?
Отвратительно. Худший магазин из сети.
Тестировала я все палетки,
1
Marzo 7, 2019
Магазин среднего размера по площади. Очень много народа всегда. Когда Летуаль вывела из своего ассортимента бренд Сефора в ИБ я стала бывать чаще. Скорее в Летуаль с тех пор я не заходила за покупками. В ИБ бывают дни брендов в которые можно купить нужное со скидками и плюс получить подарочки, мелочь, но приятно. Хотя именно эта мелочь (миниатюры или пробники, редко полный размер) позволяет сделать выбор продукта и не потратить зря немалые деньги. Удобная система маркетинга, сертификаты. Но, возможно, минус сертификатов подарочных атом, что они имеют срок действия. И если вам достался сертификат в середине года или ближе к концу, то время на раздумья будет меньше. Хотя любителям косметики долго думать не придется, ни мальчикам, ни девочкам (тем более)))
3
Agosto 5, 2020
Консультант Елена на нишевой парфюмерии просто супер! Она отлично разбирается в ароматах, знает как их описать, без дурацких эпитетов типа «мужественный сексуальный аромат», знакома с историей брендов! Уделила нам целых 1,5 часа своего внимания, дала попробовать абсолютно все что нам хотелось и предлагала интересные варианты. Очень приятный человек и грамотный профессионал!
2
1
Octubre 18, 2022
После предательства этого магазина, да еще и перед 8 марта...больше никогда к вам не зайду! А вы были любимы 15 лет...
1
Septiembre 22, 2021
Попросила позвать кого-то на кассу, тк скопилась очередь, за кассой никого не было. Пришел недовольный продавец и предложила устроиться к ним на работу, тогда за кассой точно кто-то будет стоять. дата покупки 22.09.2021 в 17:10, вдруг кому-то из топов будет интересно узнать имя героини :)
6
1
Agosto 23, 2021
Консультант хамила, товар, который я попросил принести, несли 20 минут так ещё и пригрозили охранником, что он выгонит, если я не начну что-то выбирать. Я просто ждал товар, так ещё и на кассе кассирши полностью проигнорировали моё присутствие и только на 5 раз решили пробить мой товар, так ещё и не услышали о том, что я оплачиваю картой
6
Noviembre 14, 2021
Научите своих консультантов общаться с посетителями. Кричать через весь магазин «девушка не берите с этого столика ватные диски!!!». Что за ужас. Ощущение что я на рынке побывала.
5
Octubre 22, 2020
Отвратительные консультанты. Постоянно стоят кучками у стендов с парфюмерией. Болтают в полный голос и из редка на тебя поглядывая как на бомжа с улицы. Не заинтересованы в клиентах. Сколько раз заходила ситуация не меняется. Благо есть интернет магазин. А консультанткам я бы пожелала с неба спуститься. Вы обслуживающий персонал, а не бабки у подъезда с семечками.
7
1
Diciembre 23, 2019
Завышают цены вдвое, потом делают скидку до обычной цены, любой сотрудник сразу намекает, что последний день скидок, в итоге покупаешь все в обычную цену и с разочарованием видишь через пару дней в другом магазине то же самое, то-же со скидкой, но без надувательства- вдвое дешевле. В итоге дурят как могут. Прям по залу ходит администратор и не смущаясь, прям при покупателях, говорит консультантам к какому клиенту идти и что "впаривать". Отвратительный магазин, не рекомендую туда ходить, тем более, что вернуть "переплаченный" товар, вы, конечно-же не сможете.
5
Octubre 25, 2019
Являяюсь постоянным клиентом данного магазина. Но парадокс. Насколько разный персонал подобран. В данном филиале доходит до смешного, продавец на кассе уточняет нужен ли пакет под приобретенную в магазине продукцию марки Chanel. Именно в этом филиале не заинетересованы в клиентах Вообще!!! При сумме чека от 10000₽ никогда ничего не подарят в качестве пробников. И дело даже не в пробниках, а в клиентоориентированности, которая отсутсвует.
13
Noviembre 5, 2018
Покупая товар моей любимой марки, рассчитывала как обычно, на подарки и пробники. Но сотрудники сослались на отсутствие бренд-консультанта на данный момент и не предложили ничего((
6
Agosto 29, 2018
Всегда совершал покупки в данном магазине, но последнее приобретение вызывает сомнение! Нет стойкого аромата как раньше у парфюма! Разницу между парфюмом и туалетной водой, думаю объяснять не нужно.
5
Diciembre 6, 2019
Магазин оказался закрыт, в описании ничего про это не сказано, потеряли кучу времени что бы добраться.
1
Febrero 4, 2020
5 звёзд за симпатичную сотрудницу Дарья)))
1
Diciembre 13, 2018
Есть те вещи, которых нет в других магазинах
1
1
Septiembre 15, 2019
Мне больше нравится Л’Эт))
5
1
Mayo 20, 2019
Продавцы не заинтересованы в продажах
4
Diciembre 17, 2018
Не плохой магазин мне понравился!
1
2