Большие номера , тихо , тепло . Завтрак приятный . Локация для автомобилистов , большая парковка .
2
Mostrar respuesta de los negocios
евгений
Experto local nivel 16
Octubre 16, 2023
Есть парковка. Номера чистые. Завтрак небольшой, но вкусный. Находится на окраине, до центра 15 минут на такси.
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Царь
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Отель шикарный! Персонал умнички! Еда отличная! Приезжали командой юных футболистов, всё понравилось! Всё проблемные вопросы готовы решить сразу, понимающие, отличное место!
1
Юрий Александров
Experto local nivel 23
Septiembre 16, 2024
Хороший отель. Вкусные завтраки. Милый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Смачная Валентина
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Очень гостеприимный отель, вкусные блюда, отзывчивый персонал кухни и индивидуальный подход. Номера хорошие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Зайцева
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Обслуживание неплохое, но еда просто ужасная и не стоит своих денег. Оформление помещения тоже неплохое, но требует реставрации и клининга
1
Андрей Арсяков
Experto local nivel 11
Junio 23, 2024
Хорошее место. Приветливый персонал. Отличное питание. Бесплатная стоянка.
Подуставший прокуренный номерной фонд. Сервис до 4 звезд недотягивает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Индира Иванченко
Experto local nivel 4
Enero 25
Кухня отвратительная, десерты второй год одни и те же
Наталья Сафронова
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2022
Сказать что плохо все, не сказать не чего. Были в этом отеле с 10.09.2022-11.09.2022. Двое взрослых и ребёнок, было 2 односпальные кровати и раскладушка, хотя по виду кровати от раскладушки не ушли далеко. В номере было безумно холодно, кондиционера нет. Чайного набора нет, даже фена нет, а это 4*. Воды горячей тоже не было, видимо отель не рассчитан на полное заселение, и она не успевала прогреваться. На просьбу предоставить халаты, сказали что их дают в номера люкс и полулюкс. Последней каплей стало то, что с утра в туалете в бочок не набиралась вода, видимо по той же причине, не рассчитан отель, приходилось стаканом наполнять бочок, для каждого похода в туалет. Завтрак на 4-, голодными не останетесь, но не шедевр. Не советую этот отель, а руководству есть над чем поработать. К слову за сутки мы заплатили около 6000 тысяч.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лыфарь
Experto local nivel 5
Junio 24, 2023
Шашлык резиновый, кабачок сыроват на гриле. Ооочень вкусные баклажаны карамелизированные. Нарезка хорошая. Территорию запустили,но внутри чисто . Персонал дружелюбный. Не плохо.
3
1
Валентина Сильченко
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Там почти каждый дент убирали номера. Мне понравилась еда которую готовили. Было так,что один раз нас не было в номере,потом пришли с семенара и поняли что у нас поменяли постельку, забрали грязные полотенца повесили новые. Забрали мусор, и поменяли туалетную бумагу. Императоръ это самая лучшая гостиница
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ш.
Experto local nivel 5
Febrero 22
Сурер место! Очень красиво😍
2
Татьяна Быкадорова
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2024
Хорошее место, номера чистые, завтраки вкусные. Ресторан при отеле очень дорогой.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Осипов
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2024
Тихая, спокойная гостиница. Хороший завтрак. Остался доволен.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Князева
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2023
Отдыхали в отеле в день Рождения и, жаль, что со стороны администрации не было никакого внимания к этому событию гостя. Только поэтому сняла одну звезду.
В целом хорошо, чисто, завтраки разнообразные, на любой вкус, персонал внимательный. Далековато от центра, но это не критично, общественный транспорт в шаговой доступности, маршрутки, автобусы довезут до центра за 15 минут.
3
1
Марина Мельникова
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
Гостиница с красивым интерьером, императорским. Номер выбрали просторный. Очень довольны им. Расстроил только запах пыли от ковролина. Пытались проветривать, но зимой с открытой форточкой не поспишь. Персонал вежливый и доброжелательный. Завтрак с достаточным выбором блюд. Парковка отличная, приезжать удобнее на машине, от центра далековато.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кривавич
Experto local nivel 10
Junio 27, 2024
Завтрак - шведский стол.
В номере чисто.
Хороший отель.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2023
остановились по работе на несколько дней, в номерах холодно, по меню уточняйте, цены могут отличаться, мы закладывали депозит и по итогу еще остались должны.
так что впечатления остались не сильно положительные
1
Петр Заботин
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2024
Отличное место!
Роскошно, комфортно, советую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Калугина
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2024
Классно. Потрясающая кухня и мероприятия, которые проводятся в атрхоле
1
Mostrar respuesta de los negocios
Суворова София
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2022
Хороший отель, доехать на машине, такси, общественном транспорте, также и прогуляться пешком по Туле. Завтрак включён, выбор большой, все вкусно. Просторный, хороший номер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мастер
Experto local nivel 18
Mayo 9, 2023
Нормальная гостиница, чтобы остановиться на день-два. Из недостатков: довольно старый ремонт, шум от дороги , если открыты окна, отсутствует лифт, отсутствуют прикроватные розетки. В целом терпимо, но дороговато за эти деньги.
2
Федор Рощин
Experto local nivel 11
Agosto 16, 2022
Забронировали номер люкс на два выходных дня. В пятницу ресторан был закрыт на обслуживание, поэтому в номера доставки еды не было. Вернувшись вечером обнаружили, что номер не убирался от слова совсем! Были вынуждены пригласить администратора для фиксирования данного случая. В ресторане отеля проходила свадьба, поэтому грохот от музыки вплоть до 23 часов происходил колоссальный. Находясь в номере, а он прямо над рестораном, впрочем как и все остальные практически, мы оказались на дискотеке... Говорить об отдыхе после экскурсионного дня не приходится. Кстати в номера естественно из ресторана обслуживание отсутствовало.
Увы, но администрация отеля не предупредила о том, что у них будет отмечаться торжество и будет очень громко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
лиана кожушко
Experto local nivel 3
Enero 31, 2024
Все хорошо по домашнему!!! Повар очень приятный и готовит вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Якушин Роман
Experto local nivel 24
Junio 11, 2022
Я редко пишу отрицательные отзывы и ставлю единицу. Это надо отличиться. И этому отелю удалось. Гарантированно нормальные места были заняты и пришлось остановится здесь. Худший отель из всех, где я когда либо был. Написано - 4 звёзды. Не верьте, это очень плохой отель. Ничего общего с 4 заездами.
Первое и главное: номера прокурены напрочь. Знаете этот запах впитавшегося сигаретного запаха и затхлости? Ну вот здесь так и очень сильно
Дальше: туалет с сильным налётом (на все 4 заезды), на полотенце в номере волосы. Завтрак - ужасен. Всё холодное, продукты - самые дешевые. Ни у в коем случае не останавливайтесь здесь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Pakoctnich
Experto local nivel 4
Junio 14, 2022
Останавливались на одну ночь в июне 2022. Нареканий нет. Номер чистый. Обслуживание и общение с персоналом было только на уровне оплаты, передачи ключей от номера. Завтрак шведский стол, набор стандартен, яйца в двух, трёх видах, сосиски, колбасы, сыры, каша овсяная, зелень, кофемашина/чай. Кто на машине, вполне удобно, до центра на машине недалеко.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Бучавый
Experto local nivel 8
Julio 14, 2024
Интерьер и расположение нормально. Номер прокуренный, сетки на окне не было - привет комары.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Юра
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2024
Нормальная гостиница. Шума не слышно. Есть ресторан. Завтрак. Приятный в общении персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Ана Харис
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2022
Отель хороший, понравилось все! На рецепшн сидят очень милые девушки, помогали с коляской поднимать на 3 этаж! Не помешал бы там конечно же лифт, потому что к примеру для мам с малышами, или для инвалидов не предусмотрено поднятие на 3 этаж
Mostrar respuesta de los negocios
А
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2021
Плюсы:
Вкусная еда
Большой выбор на завтрак
Есть письменный стол
Достаточно чисто
Минусы (на примере двухместного стандартного номера):
В двухместном номере нет двухместной кровати
Нет вешалки для одежды (мокрую одежду - на стулья или в шкаф)
Нет кондиционера
В коридоре на этажах стоят лишние стулья в стопках, пылесосы, тележки
Сломана ручка дверцы душа
Сломан держатель бутылок в холодильнике
Нет лампы над столом
Нет розеток у кровати, только одна спаренная у стола
Неудобный матрас
Интернет отключается
Двери в номера без уплотнителей, сильно стучат при закрывании
3
Николаус
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2022
Сервис на высоте! Вкусно готовят,девочки все отзывчивые и приятные.
В номере телевизор,холодильник,душ и все принадлежности,хорошая парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Иванова
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2022
Были в этом отеле с экскурсионной группой в 46 человек,вкусный ужин,замечательный завтрак(шведский стол),всех накормили,всех разместили!Спасибо большое персоналу Императора!!!!!
Хороший отель по цене! Неплохие завтраки! Однако при жаркой погоде в стандартных номерах немного душновато!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Волкова
Experto local nivel 3
Abril 21, 2022
Приехали мы вечером, ужин в ресторане принесли быстро и даже вкусно. Это все что радовало. Ночью было шумно, работала вентиляция, замолкая не надолго. Матрасы не удобные, все пружины ощущаются на боках. Завтрак ужасный, выбрать нельзя, все порционное из дешёвых продуктов. Персонал правда вежливый. Мы были с группой и на будущее я бы не вернулась, тем более за такие цены
Mostrar respuesta de los negocios
Умид Толибов
Experto local nivel 19
Junio 4, 2024
Чисто уютно вообще отличное место для отдыха
Mostrar respuesta de los negocios
Ублаоа Татарко
Experto local nivel 4
Abril 8, 2024
Хороший отель, кровати тоже чистые, ванная комната отличная
3
Mostrar respuesta de los negocios
Собиржон Холмуминов
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2023
Император !отличный отель !сотрудники вежливые...Условия шикарные и цены доступные!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Д
Experto local nivel 6
Julio 18, 2024
Отсутствие кондиционера в комнате. Всё остальное отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Мишин
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2024
Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ф.
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2022
Хороший отель, вкусные завтраки, детям до 7 лет бесплатно! Обходительный и вежливый персонал! На этажах стоят кулеры с питьевой водой. Номера просторные, но мало света, в вечернее время прям сумрак в номере)
Mostrar respuesta de los negocios
Мурад Шабанов
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2024
Отличный персонал. При проведении банкетов шумновато, но до 10 вечера.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сон
Experto local nivel 18
Enero 23, 2022
Останавливались на одну ночь , Очень красивый интерьер им само здание, завтрак прекрасный не очень большой выбор но самое основное есть. Все наелись и были довольны. Расположение не очень, тк далековато от центра, но мы были на авто и это не напрягало особо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9588
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Очень крутое место,вкусная еда и торжественная церемония ,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Суворов
Experto local nivel 14
Junio 18, 2023
Если честно то не надеешься в глубинке найти отель хорошего уровня. Номер соответствует ожиданиям. Но была проблема с размещением гостей для завтрака.
Евгений
Experto local nivel 19
Marzo 9
Очень хорошая гостиница
1
Любовь
Experto local nivel 17
Marzo 8, 2022
В номерах чисто, сотрудники ресепшен приветливые. Из минусов : в номерах на 3 этаже нет фена, но его можно по запросу взять на ресепшен. Очень плохое освещение в номере, прям не хватает при входе пары лампочек. Завтрак стоит 450 рублей, но там не подают ни яичницу, ни даже элементарно варёных яиц. Есть каша, блины, котлеты, колбаса, сыр, запеканка. В принципе, хороший отель, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 16
Junio 15, 2023
Отличное место. Готовят очень вкусно, организация мероприятий на высоте. Спасибо!