Imperator
517 reseñas
Febrero 26, 2023
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал.
Нас заселили несмотря на ошибку с бронированием. Выяснилось уже при выезде, что в бронировании был не февраль, а март. Спасибо персоналу, что не отправили нас искать места в переполненных на праздники гостиницах :)
Noviembre 7, 2021
Здание, участок вокруг и бюст императора Александра 2 великолепные. Внутри как в музее или в старинной усадьбе. Парадная лестница очень красивая. В номере есть кондиционер, телевизор с ТВ-приставкой, но даерка на тумбочке сломана, у кровати доска под матрасом тоже сломана была, краны в душе старые... Завтрак скромный.
1
1
Febrero 28, 2024
Пришлось там работать , интерьер красивый , но то , чем нас там накормили , потом полоскало два дня 😵💫
2
1
Junio 25, 2023
Симпатичное место. Антураж. Архитектура. Тихий район. По номеру есть мелкие недочёты с отделочными материалами (обои, потолочный плинтус). Мебель уже требует косметики.
По звëздам тянет на три с половиной. В ресторане не ужинал. Оценить не смогу.
В остальном нормально.
Julio 17, 2023
Очень понравилось. Приветливый персонал, чистые номера. Красивый отель. Спасибо
3
Septiembre 25, 2023
Очень вкусная кухня, прекрасные интерьеры, очень понравилось, рекомендую
Julio 14, 2023
Приезжал в гости к коллегам из другого города, как гостиница, не знаю
А ресторан при гостинице на твердую пятерку,
еда, сервис и цены
Рекомендую
3
Abril 13, 2023
Бронировали другой отель неподалёку от ВЧ, но там недобросовестные хозяева сняли бронь и заселили других. Выручил отель император, заселили за 5 минут нас. Завтрак был включён, но мы выезжали рано, и нам собрали завтрак с собой!
1
Febrero 24, 2024
Гостеприимно и очень вкусно!
Спасибо за теплый прием!
3
1
Junio 14, 2022
Отдыхали 12 июня, номер достался только с 2мя отдельными кроватями. Холодильник общий на этаже, узнали только утром. За эти деньги ожидали конечно лучшего. Цена 4450. Вообще хотели отель в центре, что бы погулять по вечернему пешеходному проспекту. На выходные лучше бронировать заранее. В городе свободных номеров не было вообще даже за такие деньги.
Noviembre 21, 2023
Очень уютная гостиница, номера чистые, персонал отзывчивый.
Junio 14, 2022
Отличное обслуживание. За завтрак отдельное спасибо.
Учтите что фена в номере нет. Зубную пасту и щетку нужно брать с собой. Халата нет. Сейф то-же не нашёл.
В номере чисто. Просторно. На территории есть лавочки. На этаже доска с утюгом и вода.
2
1
Noviembre 30, 2021
Очень красиво! Персонал - супер! Кухня отличная! Расположение отличное. Номера уютные и чистые! Практически любой ваш каприз будет услышан и выполнен. МОЛОДЦЫ!!!
1
Enero 22, 2023
Не рекомендую. Персонал не внимательный, даже грубый. Уборку в номерах не замечала. Питание так себе и выбор и качество. Огурцы на завтраке были подгнившие.
В санузле номера скотчем прикреплена плитка. Зубных щеток нет. Вода в кулерах в коридоре. Слышимость высокая.
1
Junio 17, 2023
Приветливый персонал. Темновато в номерах. Отличный завтрак
Проблемы с горячей водой. Не возможно настроить душ. Температура воды произвольно меняется с теплой на кипяток.
1
Mayo 25, 2023
Очень красивый отель! Чистый, уютный. Номера хорошие, есть всё необходимое.
Febrero 15, 2023
Размещала группу нашей компании . Девочки приехали из разных городов . К сожалению остались недовольны гостиницей . Плохо , что завтраки с 8 утра .. и пора бы заняться ремонтом ..плитка в ванных комнатах на скотче …
3
1
Diciembre 3, 2021
Мы приезжали в Тулу, а это уже наш пятый визит в этот прекрасный город, в День города. Искали на Букинге гостиницу накануне перед отъездом и оказалось, что мест нет ни в одной тульской гостинице! Нашли два свободных номера в отеле Император. Честно говоря, неожидали, что встретим там отличный сервис. Номера большие, чистые. Большие удобные кровати. В номерах есть всё, чтобы комфортно отдохнуть. Особый отзыв хочу оставить о ресторане отеля. В день нашего приезда в ресторане гулял банкет)). Но администратор на ресепшене приняла у нас заказ на ужин и нам в номер принесли всё, что мы с голодных глаз поназаказывали))). Всё было свежее, горячее и очень вкусное, салаты на 5+)). Завтрак - шведский стол. Большой выбор, вкусно, разнообразно! Очень хорошая гостиница, парковка, красивая ухоженная территория!
5
Febrero 2
Классный отель
Noviembre 13, 2022
Снимали 2х местный номер. Очень темно по освещению. Расположение выключателей и розеток странное. Соив в душевой кабине работает плохо. Гладильные доски дешёвые,в утюг вод сами заливайте, расположены они в центральном фойе,в тёмном углу. Завтрак вкусный.
Enero 22, 2023
Была в этом ресторане на Новый Год, отличный банкет с разнообразными блюдами и хорошая развлекательная программа!
1
Mayo 28, 2022
Все хорошо, кроме одного - нет кондиционеров. Еда вполне приличная, и обстановка доброжелательная. В отеле отдыхаешь вполне полноценно. Чисто.
3
1
Marzo 19, 2024
Очень хорошо и уютно, но в номере мало подушек
2
1
Diciembre 3, 2022
Замечательная гостиница. Номера уютные, постельное бельё хорошее. Завтрак очень приличный . Цена соответствует.
Julio 23, 2023
Гостиница порадовала внимательностью персонала и отличным завтраком.
Septiembre 27, 2021
Отличный отель, останавливались не один раз. Номера чистые, комфортные, все нужное есть. Завтраки вкусные, персонал доброжелателен, отзывчив, все готовы помочь. Все очень понравилось!
2
2
Mayo 11, 2023
Хороший отель. Все чисто, опрятно. Номера просторные. Завтрак разнообразный.
3
Enero 7, 2023
Нормальный отель. Можно на своем пути вполне остановиться. Завтрак хороший. Номера с хорошими кроватями.
Noviembre 5, 2021
Останавливались на одну ночь, в целом все понравилось. Минусы незначительные, отсутствие розеток у кровати, нет вешалки для верхней одежды, в номерах стандарт нет кондиционера, хотя он и не заявлен. Завтрак шведский стол, не повезло, так как заселилась группа с экскурсией, заняли всю столовую. Пришлось ждать свободный столик и просить, чтобы принесли блины, которые закончились, кстати ооочень вкусные. Интерьер и чистота на отлично. Рекомендую
4
Diciembre 27, 2023
Очень понравилось место, всё на высшем уровне. Советую
2
Octubre 4, 2021
Недорогая гостиница на окраине города. На 3 звёзды максимум. Парковка есть. Недалеко Пятёрочка. В номере холодильник, но дребезжит. Нет чайника, но есть кулер на этаже. Вайфай хороший. Нет фена. В целом чисто, но интерьер пора бы обновить.
Enero 9, 2023
В Целом хорошо,вернёмся ещё. Но зимой в минус 22 дует от балкона(((. Полы холодные,но есть тапочки. Завтраки на 8 из 10ти.Персонал вежлевый.
Junio 13, 2023
Еда ..столовская...макароны и котлета..к приезду группы были не готовы..ужин задержали на 1 час .покрывал в номерах не было ..не успели...
Marzo 10, 2021
Отель отличный)красивый внутри и снаружи!радует наличие парковки и хорошего завтрака)))хорошие номера, правда один номер, как нам показалось-не проветривался)звездочку снимаю за: в 2-х местном номере правого крыла 2 этажа всю ночь под окном работал трансформатор...невозможно было спать...для людей с чутким сном-не рекомендую
3
Noviembre 10, 2021
Отель красивый, номера чистые, но находится очень далеко от центра, поэтому лучше там остановиться, если вы на машине.
Завтрак отличный, но, как по мне, цены в самом ресторане очень дорогие, выше московских.
3
1
Octubre 17, 2022
Близко знаком со сферой общепита и этим заведением в прошлом. Спустя 10 лет, оказался тут в очередной раз, гостем ресторана. Вызывающие название, красивая территория и шикарный фасад. Но этом плюсы заканчиваются. Гуляли не в основном корпусе, а где 2 маленьких зала. Напольная плитка вся ходит ходуном, где то после ремонта торчит выше уровня, где то требует внимания. Местами в глаза бросаются трещины на стенах и уже уставший интерьер. Банкетное меню не плохое. Официанты очень возрастные. На входе нет гардеробщика, вещи вещаешь сам, хотя рядом стоит ресепшен с админом. По ощущениям вернулся в средненький ресторан 2008 года.
3
1
Abril 15, 2022
Казалось бы,всё хорошо,но случайным образом,выяснилось то,что отель не мог предоставить обычную микроволновку(((Ресторан,вроде как работает до 11 вечера,но без досрочного заказа,в 7 часов,уже не было на кухне ни кого💁♂️Ну да ладно,вызвали курьера с едой,но он привёз долгожданный ужин уже холодным🙈Вот и обратились к администратору,да-бы помочь в разогреве еды,но увы,мелочь,но не приятно,ведь это так просто🤦♂️
1
1
Septiembre 10, 2021
Прекрасный отель, вежливый персонал, очень вкусный завтрак (шведский стол) огромный выбор, заварной кофе. Если в Туле останавливаться, то однозначно в данном отеле
1
Septiembre 25, 2023
Прекрасный персонал, чистые номера, вкусно кормили 🙌🏻
1
Septiembre 12, 2022
Хороший небольшой отельчик , но гостей не ценят, им плевать что комнаты настолько холодные что не можешь согреться даже под одеялом, отопления нет, и у них нет в номерах обогревателей! Ни кондиционера для обогрева, ничего. Уехали простывшими.
1
Julio 28, 2022
В номере делюкс явно не хватает света, нет ни люстры, ни какого-то того же доп. светодиодного освещения в коридоре номера. Поскольку там проходит много мероприятий и на подготовку нужен хороший свет, то не мешало бы повесить хоть бра. Над кроватью, в главной части номера висит люстра, но также от нее очень мало света. Из плюсов очень вкусные завтраки, большой выбор,очень приветливый персонал. По просьбе предоставляют фен, хотя в описании номера он был указан. Из минусов в ванной в душевой кабине очень слабенький поддон, пока принимаешь душ, он просто проваливается, походу плохой тонкий пластик.
Enero 11, 2020
Очень понравился отель. Чисто, уютно, а самое главное очень гостеприимный, вежливый персонал. В бордовом зале проходили завтраки - разнообразные, вкусные. Понравилась новогодняя программа, обслуживание на высшем уровне. Один недочет - это 2 января экскурсия. Кто первый раз в Туле- не получили информации о вашем городе. Хотелось побывать в музее пряника, в музее оружия. А нас повезли в Ясную Поляну, - где все домики закрыты для посещения. Поэтому пробежались по дорожкам туда и обратно за 450 рублей и всё! Экскурсовод говорила: "Посмотрите направо -это дом ...., а в этом жил "Иванов, Петров, Сидоров". Представление о Туле добирали сами- после отъезда из гостиницы. Были в музее Оружия, в музее Пряника. Если пересмотреть программу экскурсий на будущее- всё будет просто отлично! Спасибо всем, кто сделал наш отдых запоминающимся.
3
3
Febrero 5, 2024
Ну просто нет слов. Все просто шикарно. Придраться нечему
1
Julio 21, 2023
Останавливались на 1 ночь. Стены тонкие, слышно всё, что происходит в отеле. И самое плохое это тараканы. Ожидали большего.
1
Enero 5, 2023
Хорошая чистая гостиница!) уютно!
Завтрак отличный просто! Спасибо!
Noviembre 27, 2021
Отель не впечатлил, расположен в довольной шумной зоне, вблизи дороги. Персонал на троечку, не внимателен к гостям и не очень вежлив. Номера комфортные, чистые.
2
1
Abril 19, 2021
Ездили на футбольный турнир. Жили с детьми. На семью с тремя детьми дали два номера. Очень маленькие номера места буквально на кровать. Сначала нас поселили в номер, где обои отрываются... силой переселили... очень администратор не хотела давать нам номер хоть немного в лучшем состоянии... не клиентоориентированны совершенно... цены в «ресторане» при отеле запредельные... 440₽ за комплексный обед... 250₽ за лапшу... если бы антураж соответствовал этим ценам, было бы хорошо... в той же Мама Миа - поесть дешевле, вкуснее и приятнее. Для спортивных сборов в общем ничего... а так никогда бы не остановилась тут.
1
1
Mayo 3, 2022
Всё на уровне, кроме кабельного ТВ. Включаем двумя пультами, а батарейки подсевшие.. проблема... но персонал быстро поправил. Уже бы и избавиться от второго пульта пора. Завтрак с 8 утра, выбор хороший. От центра города далековато, только на машине добираться.
Septiembre 8, 2021
Шикарный отель в г. Тула! Обалденный ресторан! Самое приличное место в этом городе, где можно комфортно остановиться и почувствовать себя императором ! )
2
1
Octubre 28, 2024
Отмечали 55 лет со дня свадьбы, благодарим коллектив ресторана
1