Imperia techno
1219 reseñas
Octubre 1, 2024
Операторы — молодцы, вежливые, помогли пару нюансов уточнить. Впечатление хорошее, а что ещё нужно? Главное — всё пришло, не сломалось, и я доволен. Да и цены у них в порядке, так что, рекомендую
1
Octubre 1, 2024
Делал заказ от юридического лица. Цена на интересующую позицию была наверное одна из самых привлекательных среди поставщиков. Все прошло легко, привезли быстро. Установили электронный документооборот, что сильно облегчает работу. Все отлично. Буду еще обращаться)
1
Marzo 5
Ужасный магазин, заказывала через Яндекс маркет стиральную машину, делала ремонт, не успела в течении 14 дней её проверить. Прислали модель дешевле, ниже по характеристикам, продавец не компетентно общается, ничего ответить не смог, кроме, что срок вышел. Машинка совсем не та, дешевле на 6 тыс. Продавец отказался делать возрат или вернуть разницу. Не рекомендую! Написала жалобу в Роспотребнадзор. Машинка не соответствует заявленным характеристикам
Octubre 9, 2024
Выбирал недавно у них смарт часы в подарок. Хороший выбор по ценам, характеристикам. Быстро сориентировался, что мне надо. За быструю доставку отдельное спасибо
1
Julio 31, 2024
Очень понравился этот интернет магазин, покупал стиральную машину цена оказалась самой низкой, единственное что нет самовывоза а так всё супер заказал на определенную дату без предоплаты, в день доставки утром позвонили уточнить актуальность заказа и в обед уже привезли (живу в области, а в Москве и раньше могут привезти я думаю) Так что рекомендую данный магазин к сотрудничеству.
1
Septiembre 23, 2024
Заказала в компании Империя техно, крупную технику,электро плиту" Hansa ", качество корпуса,конечно желает лучшего,метал очень тонкий, визуально не картинки сайта выглядело салидней, в реальности хлипенькая,нижняя часть плиты пластик,холодильник LG, пока недостатков нет,доставка 5+, парни очень вежливыйе,занесли всё до кухни 5+, операторы вежливо отвечают на вопросы,за технику пока сказать не могу,в эксплуатации меньше месяца. Компания понравилась, рекомендую.
1
Junio 2, 2024
Заказывала стиральную машину в новую квартиру по реновации, выбрала её по обзорам в интернете, бюджетный вариант и хорошие тех. показатели были описаны в статье.
Все в целом прошло хорошо, доставили, машину привезли в упаковке, все целое. Когда через какое-то время подключили с электриком, проверили - все вроде работает. Машинка большая, рассчитана на семью и на просторную ванную комнату. Как в работе пока не знаю, заказывала для будущих жильцов.
Из минусов: Не понравилось то, что курьер приехал и позвонил не в указанное время, (было указано, не раньше 13) а прямо утром в 9, оставила тел. своей мамы, т. к, мой сломался на звонки, в итоге её разбудили, ей пришлось суетиться договариваться в темпе с бывшими жильцами, чтобы они приняли машинку на старой квартире на 1 этаж. (благо ещё у них были ключи, иначе бы это все обернулось большими неудобствами для меня и моей мамы. Нам нужно было туда ехать ещё, т. к, мы там не живём. Потом переговорила с курьером, он объяснил ситуацию, что выстраивает маршрут. Ну вообщем, из-за этого пришлось понервничать нам. Все пошло не по плану.
1
Diciembre 25, 2024
Чёткая организация
Купила через маркет в данном магазине холодильник. Доставка была вовремя, холодильник без замечаний. Однако во время гарантийного срока он сломался и сервисным центром был признан неремонтопригодным. После утилизации холодильника акты были отправлены почтой из Москвы в Питер и деньги возвращены бухгалтерией в день получения документов. Спасибо
Отдельные слова благодарности менеджеру Сабине!
Agosto 20, 2024
Я недавно выбирала два смартфона для детей. Нужны были одинаковые, чтобы избежать конфликтов и обид со стороны детей. Выбрала. Оформила заказ. В тот же день мне позвонила Юлия Краснова и сообщила, что, к сожалению, в наличии лишь один смартфон. Мне было предложено два варианта замены. Я выбрала. Заказ был переоформлен. Через некоторое время, в тот же день, я перезвонила, попросила снова изменить заказ. К моей просьбе Юлия отнеслась спокойно, с пониманием. Заказ снова был переоформлен. Пришли и смс, и письмо на указанную почту. Доставка курьером была в назначенное время, со звонком за час, как и положено. Смартфоны в идеальном состоянии. С защитными стёклами и плёнкой вокруг камер. В комплекте шли чехлы и зарядные устройства. Курьером выданы документы о заказе. Проверила смартфоны на качество связи. Всё отлично. Спасибо! Это был мой первый заказ.
Enero 7
Здравствуйте заказал наушники Беспроводные наушники Sony WH-1000XM4 Silver за 22через маркет плейс “Мега маркет” 27.12.2024 г. Пришел на пункт выдачи в г.Иваново и при получении обнаружил что наушники совсем не той марки Mathal цвета черные фото приложу,пока я распаковывал данную посылку девушка которая выдавала мне посылку нажала там что-то у себя на компьютере, что мне этот товар уже не вернуть в пункте выдачи, нужно связываться с поддержкой и возвращать через неё и вот прошло уже 10 дней и меня кормят завтраками что скоро свяжутся и т.д
Никто никаких ответов мне не дает решил найти эту компанию в интернете, для того чтобы они обратили уже наконец на меня внимание, моя жена осталась без подарка на Новый год,
Давайте решим этот Геморой, я хочу получить то что я заказал либо верните мои денежные средства в полном объёме. Я хочу только справедливости. Если бы мне хоть какую нибудь информацию предоставили ничего бы такого не писал
Обращение на мега маркете я создал через пару минут после получения
Номер обращения RCS-13749030
2
Noviembre 4, 2024
Микроволновку недавно здесь купила. Осталась довольна ассортиментом бытовой техники у них, ценами и обслуживанием. Постарались привезти в удобное мне время
1
Septiembre 18, 2024
Доброе утро! Все очень понравилось. Быстрая доставка и отношение работника привезшего товар просто на высоте. Огромное спасибо!!! И цена порадовала.
1
Abril 9, 2024
Технику на этом сайте заказываю несколько лет. Во первых, цены чаще бывают ниже, чем в других магазинах и на других сайтах. В этот раз заказала кофемашину, цена по сравнению с известным сетевым магазином была на 12000 р. меньше (65800 и 77000). Всегда все обговаривается и точно в срок доставляется. Техника приходит хорошо упакованная. Ребята в доставке вежливые.
Ну если хотите минусы, то я напишу), не получилось оплатить на сайте картой. Мне не нравится оплачивать наличкой. И еще очень большой интервал доставки. Не смотря на указанные недостатки, может кому то и вообще это не важно, рекомендую этот интернет магазин и буду дальше им пользоваться.
2
Agosto 1, 2024
Не знал такой магазин до этого времени. Искал холодильник на дачу ( до 160 см). Удивили цены и разнообразные варианты доставок. Сделал заказ со сложной доставкой в Ленобласть на дачу в СНТ. Сотрудники магазина перезвонили через сутки и утрясли проблемы связанные с подвозом холодильника в область. Потом через день ещё раз перезвонили и изменили схему доставки. Получилось дороже, но гораздо удобнее для меня - конечного заказчика. Парни доставщики позвонили накануне и уточнили мою готовность принять заказ в определенное время. Привезли и в лучшем виде притащили холодильник, красиво занесли на на этаж. Всё сделали быстро и качественно и в оговоренный срок. Я был удивлён в лучшем смысле.
Посоветовал этот интернет-магазин соседям, и они заказали холодильник с доставкой аж в Лугу.
Septiembre 25, 2024
Первый раз воспользовалась услугами магазина. Оперативно перезвонил менеджер, уточнил детали заказа, получил подтверждение. В назначенный день поступило смс с подтверждением и номером телефона водителя.
У водителя смогла выяснить примерное время доставки. Товар подняли на этаж, оплатила после осмотра. Все устроило, могу с уверенностью рекомендовать магазин. Цена на нужный мне товар в данном магазине была ниже, чем у крупных конкурентов.
Единственный минус время доставки с 10:00 до 24:00. Но этот вопрос удалось решить, позвонив водителю.
Благодарю за сотрудничество.
Noviembre 2, 2024
Неоднократно заказывал здесь разную технику. Всегда четко и вовремя, приятные цены, огромный ассортимент.
Рекомендую!
Diciembre 29, 2024
Оплатила ноут и телефон в начале недели. 29 декабря должна быть доставка. Прислали сообщение в 17:00, что не могут до меня дозвониться. Звонков не было. Я набрала сама. Через 20 минут мне звонят и говорят , что у них на складе пересорт и предлагают перенести на 10.01 доставку или отменить заказ. Счет я оплачивала с корпоративного счета компании. Естественно оплатить новый ноут я не могу , так как праздники. Деньги они мне тоже вернуть не могут из-за этой же причины. Почему Я должна страдать из-за некомпетентности склада и следующий вопрос , что интернет магазин в праздники не работает от слова вообще ? Думаю нет просто на сайте продукция представлена , которой нет у них по факту !!!! Надеюсь получу свой ноутбук после праздников все таки, И больше с данной компашкой иметь дело не буду. Спасибо за сорванную работу !!!
1
Julio 25, 2024
Подбирали холодильник для дачи. Ту модель, которая нас устроила нашли в интернет-магазине Империя Техно по самой хорошей цене. Без проблем оформили заказ, доставку. Доставили вовремя. Доставку оформляли на дачу. Привезли вовремя в хорошем состоянии и даже помогли выгрузить. Спасибо большое за заказ. Обязательно будем пользоваться вашим интернет-магазином в будущем.
Septiembre 15, 2024
Заказала мужу телефон, все четко организовано. Доставка удобна по времени, отзвонилисьза час. Телефон мужу понравился, будем заказывать в этом магазине еще. Всем спасибо за заказ.
Agosto 4, 2024
Большое спасибо команде магазина и персональное - директору интернет-магазина «Империя техно» Александре Поляковой за дружелюбное общение, быструю обработку и доставку качественного товара! Рекомендую всем... Удачи Вам и процветания !!!
Mayo 2, 2024
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру магазина, который помог с выбором и организовал весь процесс приобретения, доставки и подключения техники. Михаил Шелашский - профессионал, к которому с удовольствием буду обращаться и в будущем. Доставка и установка техники ( я приобрела стиральную машину с вертикальной загрузкой) выполнены в срок. Спасибо!
2
Julio 15, 2024
Огромное спасибо за безупречную работу. Получила холодильник Atlant, все службы сработали на отлично! Очень довольна товаром и сервисом! Обязательно буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям.
Septiembre 21, 2024
Заказывала стиральную машину в интерент магазине Империя техно. Цены приятные , быстро доставили, подключили. Я очень довольна, рекомендую 👍
Octubre 11, 2024
Заказ делала не первый раз, но последний. Товар привезли и как оказалось было два дефекта, Было подано обращение продавцу, но ни умыли руки, с формулировкой, что товар приняли, а установить обстоятельства повреждений они не могут. В связи с чем не рекомендую продавца imperiatechno.ru, т.к. не направлены на сохранение клиентов и решения конфликтов по их вине или вине производителя. Из-за наличия дефекта холодильник уедет на дачу, а клиенту придется снова покупать новый. Один раз наступив на грабли, теперь будешь проверять все и досконально.
1
Noviembre 7, 2024
13.09.2024 оформила заказ сантехники в этом интернет-магазине. Заказ2011517.
Менеджер Ксения сообщила условия доставки,время и сумму заказа. Всё было доставлено аккуратно и в оговоренное время. Спасибо большое за качественную сантехнику и отличную доставку !
Agosto 18, 2024
Спасибо. Мне все понравилось. Заказала у вас морозилку. Рока не включала. Но! Это единственный магазин, где у данной модели морозилки были точно проставлены все характеристики. Я искала морозилку, которая может работать при температуре др -15. И только этот магазин уведомил покупателей в характеристиках о такой возможности. Другие магазины даже не в курсе, что е ть такие характеристики, о которых стоит писать, так как люди этим интересуются. В магазине DNS вообще не знают, что означают буквенные сокращения о температуре окружающей среды!!!! Так что именно благодаря вашей пунктуальности я купила морозилку именно у вас.
1
Noviembre 18, 2024
Заказывала на сайте стиральную машину. Довольна быстрой и точной доставкой. Можно уточнить детали покупки и доставки по телефону. Менеджеры и грузчики вежливые. Покупкой довольна. Спасибо!
Agosto 27, 2024
Заказал стиральную машину. Искали с женой не очень узкую, но и не самую широкую. У сына когда-то была машинка фирмы Атлант. Он был очень доволен. Выбрали из той же серии. И по цене адекватную. Заказ доставили точно в срок. Водитель позвонил аж за день. Привезли, разгрузили и занесли в дом. Всё очень вежливо и аккуратно. Большое спасибо компании за отличное обслуживание.
Octubre 19, 2024
Покупала здесь несколько лет назад холодильник и стиральную машину. В этот раз газовую плиту, которая кстати оказалась дешевле чем в других местах. Все быстро, четко, слаженно. Товар хороший, нареканий нет. Спасибо!
Junio 24, 2024
Прекрасный магазин с шикарным ассортиментом, хорошим ценником и надежной доставкой! Заказали холодильник в г.Малоярославец: очень понравилась работа службы доставки, в целом, при оформлении заказа все сотрудники сработали четко. Спасибо Вам!
Junio 27, 2024
Отличный интернет магазин. Хорошие цены, отличная доставка - заводская упаковка, бережное обращение при транспортировке. Заказывала сначала стиралку, затем плиту электрическую. Всем довольна. Удобно, что при покупке техники можно сразу заказать её установку. Приезжает мастер, устанавливает и выдаёт гарантийный талон. Рекомендую.
Septiembre 1, 2024
Очень ответственный коллектив решение любых вопросов моментальное , нареканий по работе просто не может быть ! Товар полное соотвествие от марки до страны производителя , абсолютна так как заявленно на сайте .
Доставка очень ответственная и аккуратная .
Заказывали впервые , но теперь могу сказать с полной ответсвенностью именно здесь и будем заказывать дальше .
Надеюсь и в дальнейшем на плодотворное сотрудничество !
Спасибо за безупречный сервис !
Mayo 2, 2024
В первый раз заказала технику на сайте Империя техно. Искала газовую плиту. В этом магазине их хороший ассортимент на любой кошелёк. Мой выбор пал на марку Горение. Оформила заказ, оператор ответила на всё мои вопросы. Доставка то же не подвела. Позвонили за ранее и уведомили о времяни доставки. Аккуратно выгрузили, донесли до места, распаковали. Всё это быстро, вежливо.
Большое спасибо Империи техно, рада что свою покупку сделала у вас.
2
Octubre 20, 2024
Большое спасибо за уважительное отношение к покупателю: Менеджеру Юлии за четкое об'яснения, а также Евгению за доставку холодильника. Обращалась впервые, но надеюсь не последний раз. Еще раз большое спасибо.
1
Julio 1, 2024
Добрый день! Стала покупателем вашего магазина впервые и не пожалела: обширный ассортимент, удобный каталог. Для меня очень важно, что есть возможность оплатить заказ наличными, сейчас это далеко не везде. Купила ирригатор, прекрасно упакован, удобен в пользовании, есть инструкция на русском языке. Существенный недостаток - отсутствие штампа магазина в гарантийном талоне. К сожалению, это практикуют все маркетплейсы. Интервал доставки был 18.00 - 24.00, но курьер выполнил мою просьбу привезти заказ не позже 22.00, - за это особый респект.
Буду дальше делать покупки в вашем магазине и рекомендовать его своим знакомым.
Успехов вам в работе.
Agosto 21, 2024
Заказал ПММ по хорошей цене. А потом, посоветовавшись, со знающими людьми решил взять другую, а эту вернуть. В моём случае новая машина тоже была в наличии у продавца. Всегда читаю условия возврата и срок возврата. Здесь - 30 дней, если товар не использовался и сохранена упаковка в т. ч. блистер :). Однако, если блистер вскрыт по шву, то это ок (так у них в правилах написано). Заявка на возврат с фото - одобрение и мне за один раз привезли новую ПММ, а старую забрали. Деньги пришли в тот же день (платил по СБП на месте). Что сказать? М-Видео мне уже 4 (!) день не отвечает и до сервиса по их телефону я добраться не могу. А тут быстро и оперативно. Также брал расширенную гарантию, по этому вопросу сказать ничего не могу и надеюсь, что сказать всё-таки будет нечего по причине неиспользования.
Septiembre 15, 2024
Заказывали холодильник Атлант, переживали, отзывы разнообразные, но промониторив отзывы и прочитав ответы на вопросы от Империи техно, решили заказать. Заказ оформили онлай, получили ответ об обработке заказа, уточнили время, адрес ,марку .Перед доставкой получили сообщение и телефонный звонок о доставке.
Доставили вовремя, все осмотрели, вежливые.
Будем еще заказывать.Спасибо за отношение к клиентам.
2
Agosto 26, 2024
Покупали стиральную машину на юр.лицо. Заказ очень быстро оформили и мгновенно привезли после оплаты (также вывезли бесплатно старую стиралку). Но было маленькое НО. С момента заказа на сайте до выставления счета прошли сутки, мне самой пришлось ускорить процесс выставления счета. Возможно, это нормально с новым клиентом, нужно внести данные в 1С и все такое, но хотелось бы побыстрее :) А в целом рекомендую! Цена на машинку была ниже, чем во многих магазиных (включая маркетплейсы, типа озона и яндекса).
1
Mayo 14, 2024
Большое спасибо команде Империя Техно!
Заказываю второй раз крупную технику.
Всё на высоком уровне!
Всё понятно - как создавать заказ, по телефону консультируют. Привезли за город без предоплаты, оплата была на месте, доставка согласно тарифу, водитель заранее прислал смс с телефоном, за час позвонил, приехал в указанное время!
Брал стиралку и водогрей (водогрей был дешевле чем на оф сайте).
Техника уже в работе - всё норм!
Всем Удачи!
Компанию рекомендую!!!
Septiembre 19, 2024
Нормальные цены, оплатил на сайте. Доставка самовывозом из пункта СДЭКа у дома, удобно. Помоему раньше самовывоза вообще у них не было. Наконец сделали, спасибо)
Пароочиститель работает нормально, есть гарантия
Junio 14, 2024
Первый раз заказал технику в магазине "Империя техно". Товар привезли в назначенный день, в целости и сохранности - сотрудники были замотивированы. Аккуратно довезли на тележке весь товар до квартиры, бережно занесли его, распаковали, мы убедились, что все хорошо, подписали бумажку, отдали деньги. Сейчас все уже установлено и прекрасно работает. Спасибо.
Mayo 8, 2024
Заказывала технику в магазине пару раз. Понравилось всё на 100 % от цены - дешевле даже без скидок, до доставки с подъёмом- дешевле чем у всех магазинов и МП. Операторы быстро реагируют на любые хотелки покупателя. Доставка, подъем, занос в квартиру быстро и качественно. Техника в упаковке, без изъянов. Приятно покупать в таком магазине, где сервис и цена на первом месте. Желаю процветания, и благодарных покупателей!!
1
Diciembre 13, 2024
Заказал посудомоечную машину у "Империя техно". Через 3 месяца машинка внутри покрылась пятнами ржавчинный. Магазин после заключения сервисного центра согласился забрать. Прислали службу доставки ПЭК и в итоге потеряли акт неремонтопригодности. Сказали сделайте дубликат акта в сервисном центре. Сервисный центр сказали по поводу дубликатов общаться будут с продавцом. После чего уже 2 недели тянут время и не возвращают деньги. Общение саботируют и никак не хотят решить конфликт.
1
Agosto 23, 2024
Интернет магазин посоветовал знакомый, который сам не раз заказывал технику. Заказала посудомоечную машину, цена в этом интернет магазине дешевле, чем в у других продавцов. Оплатила сразу по безналу на сайте, применив промокод за регистрацию и покупку впервые. Привезли во время, предварительно со мной созвонившись за час, что важно, когда ты на работе. Сервис на высоте, все было хорошо упаковано, еще и забрали мою старую ПСМ. Теперь главное, чтобы машинка работала исправно) магазин советую
Junio 5, 2024
Делаем ремонт. Нужна была большая (180 см) ванна. Выбор пал на стальную KALDEWEI - товар редкий, искали в разных магазинах, нашли на Мегамеркете в Империи техно.
Мы приобрели ванну стальную KALDEWEI, а еще и мраморную мойку для кухни Florentina. Были очень довольны качеством товара. Отдельно хочу поблагодарить службу доставки. Товар был очень аккуратно доставлен до квартиры. Особенно порадовала вежливость персонала. Рекомендуем!!!
Marzo 4
Ужасный «магазин». Неграмотный курьер пытался с разгона втолкнуть 50кг посудомойку на тележке в дверь. После замечания въехал задом. После обращения в магазин с фото повреждений (сколы, царапины» ответили «мы ничего компенсировать не будем, можете позвонить курьеру», ну курьер умом не блестнул (что после таких действий не стало сюрпризом) и начал «глумиться» в стиле «могу 200 рублей на телефон вам скинуть»
В общем крайне не рекомендую обращаться в этот «магазин»
Julio 2, 2024
Воспользовались услугами этого Интернет-магазина впервые, заказали газовую плиту Гефест в ретро-стиле, которую долго искали, но которой не было в наличие во многих магазинах Нижнего. Подкупила цена, была на порядок ниже (28 тыс вместо 33-35). Можно было заказать из Москвы, но из-за стоимости доставки невыгодно. Очень волновались за качество товара.
Наши страхи не оправдались. Привезли вовремя, предварительно согласовав время. Визуально все в порядке. Оплату наличными не считаю минусом, как многие писали. Считаю это компенсацией за приятную стоимость.
С удовольствием рекомендую данным Интернет-магазин.
Octubre 17, 2024
Заказ быстро обработан, доставлен четко в указанное время и дату. Отличная доставка, очень аккуратное обращение с техникой, профессиональные советы по включению.
Julio 30, 2024
Не первый раз заказываю в Имеперии Техно бытовую технику. Привозят всегда вовремя, бесплатно забирают старую технику на утилизацию, опционально можно заказать услугу по установке и подключению. Цены обычно самые низкие среди других магазинов. Большим плюсом считаю то, что в наличии бывают товары, которых больше нигде нет. Отличный магазин. Удобный сайт и фильтр. Всегда советую знакомым и друзьям покупать в этом магазине.
Agosto 28, 2024
Заказывала холодильник, привезли в назначенный срок, ребята занесли в квартиру (на пассажирском лифте ) бесплатно , как и оговорено при оформлении заказа, сами вскрыли упаковку, предоставили для осмотра. То, что я не заметила при этом отсутствия одной полки на двери - это уже мой косяк и производителя. Претензии по комплектности принимаются только в момент приемки заказа, так что будьте внимательны. Хотя заморачиваться с возвратом только из-за полки всё равно очень хлопотно, заказала уже в другом месте отдельно, скоро получу, хотя почти тысяча рублей "в минус" как-то испортила настроение от покупки.