Buscar

Tepleevo Resort

5,0

5576 valoraciones

Valora este lugar

1906 reseñas

Por defecto

Катерина Аксенова

Experto local nivel 9

Отель очень понравился. Территория большая, красивая. С погодой повезло, было снежно и без ветра. Гулять одно удовольствие. Есть спортивно развлекательный комплекс (боулинг, бильярд, и прочее) Еда очень понравилась! Все вкусно и достойно. Шведский стол небольшой но все что нужно есть. Голодными не останетесь. Официанты работают на отлично! Внутри гостиница очень красивая . Приятные глазу интерьеры. На ресепшн все вежливые и в аквакомплексе также. Есть бассейн взрослый и детский. Хамма и сауна. Снимаю звезду за холодный бассейн . Ну прям заходишь через силу. Сотрудники мерили воду говорят 28 градусов. Но абсолютно не верится. Очень многие жалуются. Ситуация пока никак не исправляется. Детский также холодный (хотя завялено 32 градуса) там нет такой температуры. Только за это минус звезда. В остальном все очень понравилось!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила КУЛИНИЧ

Experto local nivel 4

Слушайте, ну это прикол…расценивать себя как 5 звезд и не иметь алкоголя, анимации и нормального шведского стола на ужин, они меняют поставщика алкоголя, ждут аниматора. Мне вообще не принципиально алкоголь есть или нет. Просто все так смешно звучит. Ничего нигде из-за его отсутствия не работает. Но вот почему в бассейне не работает бар, который должен делать соки, воды - как, видимо, предполагалось, мне это совсем непонятно. При входе на ужин стоят - 4 официанта, все модные в бабочках. Нас было - 4 человека всего. Закончился сок, салаты, Вся еда , которая должна быть типа горячей, вся ледяная. Так и продолжили стоять. Главное - модно стоять. Вообщем, какие 5 звезд? Возможно, из-за помпезности ремонта? Не знаю. Поселили нас с друзьями на разных этажах. Попросили, возможно ли нас поближе поселить, чтобы дети не бегали по этажам. Нет, нельзя. Все номера заняты, нам сказали. А по итогу - несколько номеров , процентов 20, заняты. Сложно было перебронировать. Вообщем, картинка - отличная, по факту - 2 звезды. Правдивости ради скажу, что бассейн отличный, хлоркой не воняет, чистый и красивый. Ещё бы дополнить соками свежевыжатым и водой. И было бы - бомба.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ширманова

Experto local nivel 7

Потрясающий СПА комплекс с огромным набором услуг и профессиональными косметологами. Повезло, что рядом с домом. Есть ещё замечательный отель, думаю, он может быть очень интересен для отдыха и москвичам, и гостям из других городов. Очень комфортно и уютно.

зоя дорош

Experto local nivel 9

Великолепнейший парк отель. Хорошее обслуживание, великолепная территория. Сауна, хамам, бассейн, купели всё супер. Солянная комната, боулинг, тир, 2 пруда где можно порыбачить, прокат велосипедов. Всё прекрасно. Спасибо персоналу.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена К

Experto local nivel 7

Были на ноябрьские праздничные выходные Все отлично Мы люди искушенные требованием к отдыху но здесь все на высоте. очень доброжелательный и вежливый персонал не зависимо от должности и твоих вопросов .Территория красивая и ухоженная, все вечером освещается Продуманные парковки И не мешают и всегда можешь дойти до машины при необходимости .Шведская линия за эти дни не надоела хотя может и есть небольшое однообразие но то что предлагается вкусно и красиво оформлено Тихо везде, даже не понимаешь что отель заполнен. Будем при возможности приезжать еще и не раз Здесь действительно создана атмосфера чтобы восстановиться физически и морально .

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Безгодкова

Experto local nivel 17

Недавно наша дочь сделала нам с мужем подарок на 23 февраля -купила путевки в загородный дом приемов Газпрома -отель Империал .Отлично!Мы чудесно отдохнули !Полчаса от Москвы и ты в оазисе -тихо,спокойно,территория большая,все продумано :котом рыбалка,домики для барбекю и шашлыков,катание на пони,каток,лыжи,огромный закрытый комплекс с волейболом,боулингом,тренажерными залами,шикарный бассейн,хаммам,сауна,все в лы процедур СПА,.Очень хорошо отдыхать семьям с детьми -отличная анимация и развлечения .Два хороших ресторана ,пивной ресторан, бар .Можнш на компанию снять домик с баней,караоке .Вкусная и качественная еда.Очень хорошие номера .Мы жили в студии 60 метров на 5 этаже :очень уютно,хорошая мебель,качественное постельное премиальное белье,пушистые полотенца (и их много).Ванная комната огромная с набором косметики ,ванная,душевая кабина,огромная раковина с большим зеркалом,очень много света ,тепло ,..все очень чисто,убирают качественно .На первом этаже выставлены картины и украшения в витринах -все можно при делании приобрести .Мы очень хорошо отдохнули !Спасибо нашей дочери за такой отдых и надеемся приехать еще и еще и все вместе с детьми и внуками

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Андреева

Experto local nivel 6

Красивый, уютный и удобный парк-отель!!! Атмосфера современного удобства и дворянской роскоши! Номера просторные, обстановка комфортная для проживания. Хороший оздоровительный комплекс, большая территория для прогулок, катания на велосипеде! Любители ловят в прудах разнообразную рыбу. Меню неплохое, но в рамках шведской линии немного единообразное, если проживать 5-10 дней, можно выучить наизусть). Близость от Москвы сказывается на комфорте дороги до парк-отеля. Для спокойного, приятного отдыха спокойно выбирайте Империал

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Жманков

Experto local nivel 17

Отличное место. Номера достаточно комфортные. Есть несколько корпусов, небольшой лес для пеших прогулок перед основным зданием, пруд для рыбалки. На территории отеля своя парковка. Из реальных минусов - недалеко Аэропорт "Внуково". Иногда низко пролетают самолеты и шумно (1-3 раза в день)

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина Федорова

Experto local nivel 3

Прекрасное место для отдыха! Парк ухожен, много цветов, дорожка из гортензий просто шедевр! Розарии в нескольких местах парка, так же встречаются ландшафтные композиции. Вообщем есть на что посмотреть и полюбоваться! Благодарю всех кто создает эту красоту!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Потемкина

Experto local nivel 2

Всем доброго времени суток! Отель очень красивый находится в хорошем месте, Есть чем заняться Красивый парк! Но есть очень большой недостаток в зоне бассейна нет кулеров с водой в номерах тоже воду выдают по пол литра в день такого быть не должно тем более во время лета и большой жары. Ещё помимо воды. В 12 ночи устроили салют свадебный это неприемлемо! На полном пансионе еда была не очень вкусная.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Абаджиева

Experto local nivel 8

Отель понравился, соответствует своим заявленным звёздам, чисто, уютно, красиво, шведский стол на уровне, подача блюд, визуальное оформление, вкус - супер. На последнем фото - подарок от отеля - фруктовая тарелка( так как приезжали в день рождения). Спа зона, зал для тренировок всё входит в стоимость номера, есть боулинг за отдельную доплату. Территория огромная, ели, сосны, воздух кружит голову. Вернемся сюда обязательно, всем рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий

Experto local nivel 22

Отличная еда, если что я про шведский стол, молодцы. Хорошая ухоженная территория, отличные номера, красивые холлы, есть парковка, есть чем заняться в свободное время. Отзывчивый персонал, Ну и цена соответственно не дешевая. К стати можно приехать просто в СПА, а заодно и по ужинать или…

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 6

Бронировали заезд на 3 суток, спешно выезжаем после первой же ночи: не читайте купленные 5-звездочные отзывы корпоративного отдела, написанные с теми же орфографическими ошибками, что и ответы, это все вранье. Отель давно уставший, мебель из 90-х, матрасы отвратительно жесткие, столетней давности, дорого-богатые ковры-пылесборники, гнилая сантехника, синтепоновые подушки и тяжеленное одеяло - это по интерьеру номера. Что по отелю в целом: это хамство на ресепшен (особенно отличилась полноватая блондинка с длинными волосами) отвечающие гостю в стиле «я, наверное, получше Вас знаю, да?!», отвратительно-нищая шведская линия абсолютно без уважения к гостям, поскольку даже внешний вид скудной еды не вызывает аппетита. Спа - невозможно некомпетентные сотрудники, описания программ не знают, на вопросы ответить не могут. В бассейн допускаются все подряд, не только гости отеля, поэтому , заплатив 50.000 за номер, вообще без гарантии, что ты попадаешь поплавать. За физическим состоянием гостей не следят, в бассейне куча народа с соплями и кашлем, особенно детей. Горничные не здороваются, смотрят исподлобья и молчат в ответ. Итог: не советую. Категорически. Даже даром не надо. И ответа отеля, изобилующего ошибками, тоже не надо. Научитесь работать в реалиях 21 века, уберите хамство и непрофессионализм, смените поваров и официантов.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Петракова

Experto local nivel 3

Крайне не рекомендую это место для отдыха в виду несоответствия цена/качество. Изначально поселили в номер с дранной мебелью, потертыми диванами, сломанными плинтусами и мусором на паркете, треснутой раковиной. Естественно, в таком номере жить за 30 тысяч не было никакого желания. Нам показали другой номер. Но смотреть номер пришлось без света в темноте, потому что сопровождающему не была выдана карта. При доплате нас все же переселили в адекватный (насколько это было возможно) номер. По поводу ресторана: еды не много, но выбор есть. Все вкусно. Шефу 5! Официанты (не все), но крайне некультурные. Лезли в узкий проход вместе с отдыхающими; просили подвинуться, когда я накладывала еду, чтобы протереть стол (можно это было делать и когда я отойду). Сходила на процедуру: за 6000 массаж. Ну девушка действительно хорошо делает, но немного лениво. В общем, своих денег массаж не оправдал. Бассейн это отдельная беда. Большой бассейн очень холодный. Написано, что вода 28 градусов, что совершенно не соответствует действительности. Максимум 23 градуса. Детский бассейн теплее. Детский бассейн предназначен для детей в сопровождении взрослых. Но увы! Сопровождать детей нельзя. Тут диссонанс. Сотрудник Александр совершенно бескультурный. Начал кричать на весь бассейн, чтобы супруг вышел из воды, хотя в бассейне находились его дети, за которыми он следил. Будто мы пришли в его личный бассейн и «нарушаем правила». Руководителю базы отдыха следовало бы провести обучение обслуживающего персонала о том, как следует общаться с гостями. А то некоторые сотрудники забываются, что это не государственный санаторий, а частная организация, которой посетители платят немалые деньги для получения высокого уровня обслуживания.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Кузьменкова

Experto local nivel 9

Посетили спа центр аквамарин,очень понравилось,уютно,комфортная температура воды и воздуха ,выше всяких похвал турецкий хамам,прекрасные купили и замечательный бассейн.Подкачал бар в бассейне,если у специалиста остаётся последние продукты на шоколадный коктейль,думаю не стоит делать,это не напиток , а что то непонятное получается !куски шоколадного пластилина плавающие в молоке.Кислородный коктейль приличный.А в остальном просто замечательно, и очень украшают комплекс окна и стелянный потолок,обязательно приедем зимой,думаю это будет сказка!

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Быков

Experto local nivel 15

С виду всё вполне симпатично в номерах вполне нормально территория достаточно большая и ухоженная и в роде заняться есть чем НО всё портит персонал , пришли в ресторан гриль официантки пьяные в хлам ! Пошли в основное здание а там официантов не хватает и как следствие всё было крайне долго , ну и финалочка , на ресепшн при выезде насчитали на 3т.р больше и даже не извинились... Это далеко не весь негатив за 3 дня проведённых там , ценник не соответствует месту

Mostrar respuesta de los negocios

Slava Gorshunov

Experto local nivel 18

Классный парк-отель с хорошей, ухоженной территорией. Да, он далеко не новый и интерьеры уже сильно уступают конкурентам. Но тут место для спокойного и комфортного отдыха без лишнего пафоса. Комфортно, уютно, чисто и спокойно. Из того, что добавил бы-это еще какой-нибудь ресторанчик. Если проходят мероприятия и Пивная ассамблея закрывается под них, то увы, вы сильно ограничены в выборе. А в целом отличное место и вменяемые цены!👌

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Гранат

Experto local nivel 8

Хорошие номера, всегда есть набочики со всеми необходимыми туалетными принадлежностями. Бассейн, и парные отличные, отзывчивый персонал, територия отеля для прогулок замечательная. В общем шикарный отель. Езжу туда постоянно чтобы сменить обстановку, для умиротворения и расслабления. Бассейн глубокий.

Mostrar respuesta de los negocios

Ульяна Ш.

Experto local nivel 4

Отличный отель. Вежливый персонал. Везде чистота. А кухня выше всех похвал.Из официантов хотелось бы отметить Альберта и Владимира .Видно, что персонал старается угодить каждому гостю. Бассейн большой, чистый, а сауна и хамам вообще супер. Есть множество развлечений для семьи. Боулинг нам понравился и не дорого. Номер студия довольно просторный и чистый. Приедем ещё и не раз.

Mostrar respuesta de los negocios

B A B Y 🌸

Experto local nivel 12

Красивое место в целом! Внутри красиво и аккуратно! Еда вкусная, персонал вежливый, бассейн хороший (но прохладный).. а вот с номерами я бы проработала, уборка номеров не очень качественная и считаю, что можно было бы и мебель обновить и окна починить, потому что стоимость номера не соответствует заявленному. В целом все устроило👌 Расслабить себя тут морально и физически возможно 😊 Желаю Вам новых посетителей!)

Mostrar respuesta de los negocios

Клава

Experto local nivel 4

16.10.2023 Отдыхали в отеле Империал с 13 по 15 октября 2023 г. . В целом все понравилось. В номере чисто, просторно. У нас были включены завтраки, вкусно, но для отеля 5 звёзд хотелось бы более разнообразные завтраки, дополнив их фреш соками и вкусным кофе. Обедали по меню и очень хотели выразить благодарность официанту Вадиму! Вежлив, тактичен, внимателен, порекомендовал блюда и был очень внимателен к ребёнку. Спасибо большое за такое обслуживание! Очень большая спа зона, в бассейне холодная вода, банный комплекс прекрасен! Спасибо! Мария.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Полa

Experto local nivel 9

Всë на максимально комфортно: бассейн длинной 25ми глубиной 2.1м, тренажеров просто куча (механических и электрических), хамам, баня. Ресторан на 5+ всë включено, ешь сколько хочешь! Более 50 гектаров прогулки, по очень красивым и ухоженым местам. Советую посетить не более 3-4 дней! Один огромный минус и убрал из за этого звезду, это рыбалка- очень дорого вам обойдëтся и нельзя рыбу отпускать всë что выловил обязан купить и заплатить чтобы тебе еë приготовили. Если-бы рыбалка обошлась допустим 2тыс руб. день и рыбу можно было бы просто ловить и отпускать назад т. е рыбачить в удовольствие я бы продлил ещё пару дней! В среднем цена на сутки за 2х обошлась 16т.₽

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Макарова

Experto local nivel 12

Прекрасное место для отдыха семьей! Номера разные и большие и маленькие , люкс состоит из 5комнат. Размах шикарный !Прекрасная шумоизоляция -соседей не слышно, что очень радует .Персонал вежливый, услужливый, уровень сервиса соответствует заявленному. Питание на уровне! Пища свежая, приготовлено вкусно.В ресторане официанты вежливые, внимательные. Чисто в номерах и на территории. О территории парка можно отдельно поэму писать-чистота, красота, соловьи поют. Наслаждение глазу и слуху.Для детей на территории детские площадки. Для взрослых тир, боулинг, сауна, баня, бассейн, спа. Всё работает и на прекрасном уровне. Рекомендую к посещению! На территории находится пивной ресторан, где варят собственного производства пиво. Но нам не повезло. Пиво закончилось и сварить для нас не успели.Это единственное , что нас за отдых огорчило. На территории есть парковки,как на улице, так и подземная в помещении под отелем.

Mostrar respuesta de los negocios

Катерина

Experto local nivel 11

Отличное место 👍🏻👍🏻 Восторг, персонал вежливый, еда вкусная, и очень красивая зеленая территория.

Mostrar respuesta de los negocios

Тата С

Experto local nivel 11

Хорошее место. Очень достойный отель, с приятной атмосферой. Красивая территория. На территории организованы различные виды активностей. Хороший бассейн. Бани. В номерах чисто, уютно. В целом в отеле чистота на высшем уровне, при том что отель не молодой, чистота вполне компенсирует его "возрастные морщинки". Внимательный, приветливый персонал. Из недостатков: - завтрак, шведский стол (входит в стоимость проживания) - слабоватый. Каши: манка жидкая с комками, да овсянка на воде. Можно и побольше внимания уделить кашам. Нарезка, сыр и колбасные изделия, самые простенькие и дешовенькие. Кофе - отвратительный! Для такого уровня позиционирования, завтраки должны быть поприличнее; - подушки - жидкие "дешманские", по одной на каждого, очень неудобно, а комфорт он как известно в деталях, на подушках не стоит экономить. В целом это конечно не пять звёзд, но твердой четверочке вполне соответствует.

Mostrar respuesta de los negocios

Натлья Киселева

Experto local nivel 5

Отвратительно,уже утратил былой комфорт,музей помпезности,за которым никто не следит.Руководство внимательно подбирайте персонал-это же ваша визитная карта,особенно разочаровала не компететная,не довольная и злая служба безопасности,которая ещё пыталась угрожать.И если вы держите подобный ценник у вас всё должно соответствовать,а не отшибись.,и пора бы всё-таки сменить интерьер.Ни кому не рекомендую,подумайте 100раз прежде,чем остановить выбор на этом месте,полный треш.Порадовали прекрасные насаждения,лес,природа,цветы.И наконец-то приведите в порядок качели и прочее...Всем хорошего настроения.

Mostrar respuesta de los negocios

Ульяна

Experto local nivel 5

Снаружи красиво! Внутри все выглядит старо и скучно( Еда вкусная, но иногда позиции заканчивали до нашего прихода (в середине ужина). Детская игровая просто ужасна! Очень грязная, маленькая.. у нас дома больше игрушек! Игрушки все сломанные, без батареек, машинки без колес, в контейнерах с игрушками куча волос! Персонал не приветливый.. с грустными лицами. В первый день мой ребенок случайно разлил на стол сок.. Мимо проходил персонал, но никто не помог убрать и даже не принес салфетки на стол, пришлось искать на других столах. Вот зона бассейна мне понравилась! это единственный наверное плюс. Хотя еще горка с ватрушками)

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Б

Experto local nivel 8

Очень понравилось здесь! Приезжала одна, аж на четыре дня. Полный пансион. Персонал очень внимательный. В ресторане - шведский стол. Очень все вкусное, красиво оформленное. Выбор блюд меня устроил. Всего хватило. Кто не ест мясо, достаточно рыбы. Кто веган-тоже голодным не останется. Круассаны - суперр!!! И вообще всякие пироженки были замечательные! Ходила на рыбалку(входила в стоимость), рада, что никого не поймала😂. Но вообще один кг осетра стоит тысяча восемьсот. Но желающих выловить их было много. Но и рыбы было много. Даже ребенок смог поймать! Вечером-сауна, хаммам, бассейн. Есть где погулять вокруг корпусов. Обязательно вернусь сюда еще!

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Целых

Experto local nivel 13

Отличное место для отдыха. Тихо, чисто, приветливый персонал, хорошая кухня. Большая территория с парком, где много белок. Ухожаные красивые лошади, на которых можно покататься. В боулинге 6 дорожек и отзывчивый инструктор Роман. Спа комплекс, басейн отличный, в них можно из номера спускаться в халате.

Mostrar respuesta de los negocios

Krossmiroslava

Experto local nivel 4

Это полный отвал башки. Обалденная территория, шикарный бассейн, номера шикарный , очень чистые. В столовой если брать питание , то еды не так много , но можно что-то выбрать, можно еще заказывать из меню тоже хороший ассортимент

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 16

Хороший отель, конечно , отдых зависит от вашего настроя и настроения. Можно всегда к чему-то придраться. Но для нас все было прекрасно. Просторный номер, тепло, тихо. Отсутствие очередей и конкурентов на боулинг, бильярд, рыбалку и прочие развлечения. Оооочень вкусная и разнообразная еда. Каждый день ходили в бассейн и тренажёрный зал. Особенно хочу отметить персонал. Удивительно внимательные , отзывчивые, общительные люди оставили тоже приятное впечатление

Mostrar respuesta de los negocios

Алмаз Шейховна

Experto local nivel 8

Тихое, спокойное место. Для отдыха в самый раз. Есть конные прогулки, СПА, боулинг, рыбалка, большой парк (лес). Немного шведский стол слабоват, но это смотря с чем сравнивать. В целом хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Roman Adler

Experto local nivel 4

Империал. Сколько лет отдано тебе! СПА просто великолепно. Или привык уже, ездить только сюда. Хороший бассейн, спортзал, хамам, и релакс зона. Всё прекрасно. Много лет.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 11

Райский уголок близ Апрелевки! Чудесно провели с супругой волшебную неделю лета! :) Спасибо всей команде отеля за радушие и гостеприимство, а в особенности нашему официанту Владимиру Александровичу за артистизм, добрый юмор и отличное настроение)))

Mostrar respuesta de los negocios

Антон П.

Experto local nivel 12

Отличное место для отдыха с семьей. Шикарная большая территория, есть зона СПА с хамамом и сауной также всевозможные варианты бассейнов. Куча ресторанов, цены на мой взгляд чуть завышены, но не космос. Комплекс недалеко расположен от Москвы, что очень удобно. Мы с семьей прекрасно провели время, однозначно рекомендую!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 6288

Experto local nivel 6

В данном отеле, я регулярно бываю с Семьёй на рыбалке. Нам там очень нравится! Цена на путёвку дешевле, чем на многих платных водоёмах. В путёвку входят снасти, наживка, подсачник и ведро для пойманной рыбы. Территория ухожена. Есть закрытые беседки и мангал. Их аренда оплачивается отдельно.

Mostrar respuesta de los negocios

Elena Y.

Experto local nivel 3

Много лет ездили в отель, невзирая на очень уставшие номера, далекие от 5 звезд, так как там работал очень приветливый персонал, и было много развлечений и занятий для ребенка. Особенно хочется отметить конюшню. С учетом того, что новый собственник конюшню расформировал, и выгнал лучшего работника - рыжего кота Мишу, туда больше не поедем.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория К

Experto local nivel 3

Это просто супер отель. Еда на высшем уровне на шведском столе, все вкусно и изысканно. Шефу респект просто. Номера отличные, мне лично в номере все удобно, полное оснащение всего необходимого. Территория отличная, приятно погулять. Бассейн суперский, чисто и без этого жуткого запаха хлора. Сервис в отеле во всем на 5 баллов.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 30

Хорошая и красивая территория . Красивый, статный интерьер главного корпуса. Бассейн холодный, есть не сколько саун. Если жить в корпусе Акварель, то придётся ходит через улицу в бассейн и на завтрак. В целом общие впечатление, что отель устарел и посетители живут какое -то своей жизнью, т. К. Гостями особо никто не занимается, хотя персонал доброжелательный. Цены, если сравнивать с другими подобными местами, не высокие, даже в ресторанах средний чек 3-4 тысячи рублей на двоих. Еда вкусная, хоть ассортимент и не большой.

Mostrar respuesta de los negocios

Борис Виноградов

Experto local nivel 17

Прекрасное место для отдыха с большим бассейном, спа с банями и очень вкусной кухней. Есть боулинг (6 дорожек), разные столы для бильярда. Производят шикарное пиво. Очень понравилось. P.s. Приятно было, когда в номер принесли корзину фруктов (был Д.Р.)

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Никонова

Experto local nivel 7

Отличный отель. Очень красиво везде- территория, здания, убранство внутри. Везде порядок, очень чисто. Питание отличное. Спасибо всему персоналу отеля за вашу работу

Mostrar respuesta de los negocios

Ионов Федор

Experto local nivel 5

Вроде все хорошо, но с ньюансасми. Больше всего не понравилось и бесило отношение, на каждом углу "ммм, а вы у нас живёте?", причем зачем выдают браслеты на руку, совершенно не понятно, видимо нужно отправить персонал на очередной медосмотр к офтальмологу. Можно отметить что некоторые работники сначала хамят, а потом улыбаются, видимо также связано с "а вы у нас живёте". При бронировании переплатил за номер студия "акварель" по тарифу "зимняя сказка", как мне казалось, с одноименным названием с спа-центром, представлялось что непосредственно возле бассейна будем жить. Но нет, оказывается это совершенно другое здание, и бегать в "зимнюю сказку" поплавать и попариться нужно с тапками и халатами через улицу, гениально, полная сказка. Также понравилось описание номера, которое я прочитал уже в процессе проживания, где написано, что "в просторной ванной комнате меня будет ждать ванная". Как я не пытался найти ванную, но к сожалению в номере 2308 имеется только душ. И очень странные у вас понятия про king-size кровати, например, дома у меня больше, и без таких громогласных заявок.. к номеру в целом претензий нет, чистенько (спасибо уборщица), уютненько, но вот захотите чайку попить, одеваемся и дуем в другое здание, забыл, "сказка" ведь. Ещё не понятно зачем создавать дополнительные вопросы, при бронировании за 2-3 недели указал, что будет 2 гостя, заселились два гостя, но номер почему-то дали с комплектом на одного, как будто не знали, ай яй яй. Решился вопрос за 5 минут, но почему сразу не подготовить соответствующий номер? Сталкиваясь с нюьюансасм заявленных услуг, приходилось постоянно менять распорядок дня. На сайте написано, что можно взять занятие на лошадях часовое, о чем я спрашивал заранее по телефону, однако на месте только прогулка за узду вокруг парка. Нам что, 3 года? Кому это вообще нужно? На тюбинге хотите прокатиться, но горка для детей, метра два-три. Коробка для катания на коньках с бугристым льдом. Все сделано для пенсионеров с внуками. Хочется отметить что расслабиться в "Спа-центре" будет не просто, пока в него доберешься, зайдешь, сделаешь три круга вокруг бассейна в поисках места для пристанища, уже и плавать перехочется, однако и бассейн не для расслабления, скорее для занятия спортом, самое то для "зимней сказки". Было больно смотреть на пожилых людей, отправившихся в путь в банный комплекс, особенно с травмами ног, преодолевая вашу "пожарную" лестницу. Вслед за ними отправились и мы, преодолев винтовую лестницу и три коридора попали, наконец в полный "спа" (видимо от слова спайс). В сауну так и не попали, там перманентно 20 человек сидят, в хаммаме явно недогревают, пришлось долго высиживать, купели отдельные, но одинаковые по температурному режиму, баню так и не нашли, видимо ее и нет. Все. Весь спа кончился. Провели в центре около часа и больше не возвращались. Создателям этого абсурда советую сходить в современные спа центры или термы, понабраться опыту. Вот что понравилось, так это еда, еда действительно вкусная и разнообразная, вопросов нет. Вызвала вопрос только "пивная ассамблея", в которой только 1 пиво на выбор. Все ж сходится, пиво есть, значит пивная, зато можно заказать шампанское кристалл по цене вашего президентского люкса, и как , часто берут? Кофе брейк с мороженным, по вкусу из позапрошлогодних запасов, сиди кайфуй, грызи лед. Также понравился бильярд, боулинг (в который надо записываться, но в котором всегда есть места) и как ни странно массажное кресло. Отдохнуть получилось, но про недочёты не мог не написать, прямо бомбили от них. Информация про отель и услуги везде разная, некорректная и неполная. Если делаете брошюры с информацией по тарифам и услугам, пишите конкретно что, где, как делать. А то не отдых а сплошной квест в угадайку. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 7

Отдыхали 6 дней в этом прекрасном красивом загородном отеле, отдых получился очень классным. Мы не местные, даже в Москву не ездили, все 6 дней провели в этом отеле, потому что на его территории всё есть для досуга. Спортивно-развлекательный комплекс, водный комплекс со СПА и тренажерным залом. Красивая ухоженная территория с уточками, белочками 😍😍😍А какая вкусная и разнообразная еда была в ресторане, уровень 5* соответствует. Будет возможность, приедем сюда вновь. 🌸🌸🌸

Mostrar respuesta de los negocios

Карапаскал

Experto local nivel 12

Разрываюсь над 3 или 4 звезды Отмечу сначала положительные 1. Просторная территория , живописные места , красивый парк при отеле , лес рядом , тишина , птички поют . Рай 2. Близ города . Это жирный такой пункт , можно доехать в выходные без пробок за 40 минут . 3. Хороший сервис , приветливый персонал. 4. Большой бассейн ! Хорошая сауна и хамам . Там же есть еще три дополнительных бассейна 5. «Комплиментарно» - разрешили остаться до 19:00 ( поздний выезд ) и заехать раньше . Собственно это стало решающей оценкой Отрицательные 1. Видно, что отель уже не свежий , но чистенький 2. Еда - скудная , выбора практически нет , на завтраке людей много, кто-то сразу себе разбирает , и что осталось - то досталось . Готовят в ограниченном количестве . Да и не особо вкусно. По кухне 3* 3. Пивной ресторанчик якобы сам варит пиво , но гадость редкостная . Не работает аппарат чтобы налить , по этому сначала отстаивают пену в бутылке - потом наливают . Тёплую , без газов ! Вид этого «ресторана» тоже на 3 с минусом . Я не рекомендую данное место для посещения . 4. Можно брать велосипеды напрокат , но выезжать за территорию отеля - запрещено. Сама территория не особо предназначена для катания . Это ведь абсурд . На территории отеля у нас машина , вещи в номерах , у вас есть наши данные , неужели мы украдем ваши велосипеды . Сюр какой 5. В бассейн пускают всех, не обязательно проживать в гостином комплексе, достаточно заплатить на ресепшене и заходите все .

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Мозина

Experto local nivel 10

Невероятной красоты место рядом с домом-это удача))) Зимой приезжаем с детьми покататься на ватрушках и полюбоваться зимними пейзажами. В сам отель приезжаем в спа. Прекрасная зона отдыха: большой бассейн, сауна, хамам, купели. Прекрасное место как для семейного отдыха, так и для встречи с подружками.

Mostrar respuesta de los negocios

Битый45

Experto local nivel 7

Отдыхала зимой, отличное место. Современный отель, достойный шведский стол, просторный бассейн, приятные номера, внимательный вежливый персонал, удобная парковка. Была в «Империале» всего несколько дней, не все успела увидеть и оценить. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Marina Z

Experto local nivel 12

Большая территория отеля, много блюд на ужине, несколько бассейнов, но холодная вода. Сауна и парная, людей немного. Но выключили электричество утром и случился коллапс, сотрудники отеля были совершенно не готовы, завтрака нет, везде темно, лифт не работает, пришлось с 5 этажа спускать самостоятельно чемоданы. Такси вызывали 40 минут, так и не приехало.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Тарасова

Experto local nivel 8

Место хорошее. Есть кафе и даже проводят дискотеки ( так как я не люблю такой отдых не могу ничего сказать) Машину нужно было быстро убрать ( а то как пояснил нам охранник могут повредить другие не трезвые водители )) Нам такие не встретились. В номере был необычный запах. Сан комната на богатом зеленая))) Территория очень красивая!!!!! Но в коридорах гостиницы можно заблудиться)))

Mostrar respuesta de los negocios

андрей семенов

Experto local nivel 3

Мягкая мебель старая,пыльная. Дополнитеное место для размещения, по сути неудобная раскладушка. В остальном (питание, клининг, спа) все хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Р

Experto local nivel 16

Не плохой отель. Но попал когда не было бассейна и саун,(денег взяли как с бассейном и саунами) по этому делать там было не чего. Территория не большая. Есть спортивный центр но не понятно что входит в стоимость что нет и не кто не объясняет(вроде брали все вкючено). Питание не плохое но не 5ть звезд одназначно. Большой стоп-лист. И то соус забудут который есть в меню, то ложка грязная(ни кого не обвиняю, хотите верьте хотите нет). Поставил четыре звезды, хотя как мне кажется это тройка, но не хочется злым быть

Mostrar respuesta de los negocios