Это самый лучший отель в Москве! Очень вкусно кормят в ресторане особенно мне понравился Официант Павел он очень добрый и дружелюбный. Территория была огромная (отдыхали с семьёй детям очень понравилось прыгать на батутах и играть в Батскетбол, боулинг, Тир, а также бесплатный теннис.) Огромный бассейн (мой сын в нём научился плавать) Отличная сауна пивоварня и конно развлекательный комплекс! Заехали на выходные а остались на отпуск!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
romo4kamorison
Experto local nivel 3
Mayo 17
Ваще все кайф, хороший персонал, еда вкусная, спа отличный, тир ваще имба, в общем рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Скиценко
Experto local nivel 7
Octubre 5
С удивлением обнаружила, что в душе нет кондиционера для волос.
Свет в спальне не работал. За такую стоимость в сутки сервис не соответствует уровню.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Васильева
Experto local nivel 6
Enero 19
Понравилось всё, особенно шведский стол😄Скучать не пришлось, можно плавать, париться, на лошадке прокатиться, погулять, вечером дискотека, правда в другом корпусе.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Junio 11
Были тут в мае. На территории чисто, красиво, уютно. Внутри тоже всё очень понравилось. Единственный минус - это грязный и вонючий пруд. Возможно к лету его привели в порядок. А так всё очень достойно. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 28
Marzo 18, 2023
Наверно, когда-то этот комплекс был на высоте...
Плюсы:
1. Большая территория
2. Свежий воздух
3. Разнообразный досуг
4. Хорошее месторасположение
Минусы:
1. В номерах смело можно заменить пакетики с шампунем и гелем для душа на диспенсеры - это не только удобно, но и экологично. Или предоставить гостям выбор - пакетики и диспенсер. Мне совершенно неудобно пользоваться шампунем из пакетика.
2. Покрывало на кровати - это ужасно, к нему не хотелось прикасаться. Вероятно, его можно убрать, хуже точно не будет.
3. В здании Аквамарин работал только дежурный свет, стойка ресепшн, бар закрыты, и складывалось чувство, что здание заброшено.
4. Завтрак не всегда был готов к 07:00 (например, каши, омлет).
5. С персоналом ситуация неровная: некоторые работники невероятно отзывчивые, некоторые максимально равнодушны к твоим вопросам и просьбам.
6. К чистоте есть вопросы: на фото диван, садиться на него не хотелось.
7. Сигнал на телевизоре регулярно пропадал.
8. Выдача пропуска на листе А5 для выезда с территории - анахронизм, который смело можно заменить или упразднить.
Просьба: замените (отремонтируйте) диспенсеры для полотенец в туалетах - при попытке вытащить один лист полотенца выходит целая лента.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey
Experto local nivel 17
Junio 9
Отличное место для уединения, спа-процедур и рыбалки. Что интересно, комаров почти нет. Газпром все таки :)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Петрова
Experto local nivel 30
Diciembre 20, 2021
В Империал парке всё респектабельно, безупречно, умиротворенно, изысканно, спокойно, тихо. В оформлении зоны лобби изобилие «золота» (блеска перил изящно изогнутых лестниц), но это не раздражает. Выглядит пристойно и достойно, без имперских замашек в духе «дорого-богато». Персонал приветлив, учтив, внимателен, любезен. В роскошных интерьерах много картин, диваны и кресла в стиле рококо. Атриумы со стеклянными куполами дают ощущение воздушности. Везде чисто, чинно-благородно и...пустынно. Гости есть, но постояльцев в межсезонье было либо так мало, либо они были такими бесшумными, что огромный имперский дворец казался почти пустым. Ухоженная большая территория, живописный парк, пруд, прекрасные виды с балконов. Множество возможностей разнообразить досуг: организация рыбалки, шашлыки, большой бассейн, спа, хамам, боулинг, караоке, детские анимационные программы. Хорошие конференц-возможности (была на бизнес-мероприятии в зале «Сенатор», где на кофе-брейке подавали ну очень вкусные слоёные пирожки ☺️). В ресторане всё отменно по качеству, но цены, конечно, высоки, что соответствует статусным 5*****, как, собственно, и на проживание, и на оздоровительные процедуры в wellness центре. И это того однозначно стоит!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Олина По
Experto local nivel 15
Marzo 23
Очень много чем можно заняться, очень уютно на катке с красивой музыкой, Лыжи, боулинг, стрельба, волейбол, теннис, бассейн, хаммам. Очень много вкусных блюд. Но уже устаревшие интерьеры, обустройство
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Ш.
Experto local nivel 3
Junio 12, 2023
Спасибо за отличный отдых!
Очень понравилась насыщенная программа для детей.
Индивидуальный подход аниматоров и интересное проведение различных игр для детей🪁
1
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Я
Experto local nivel 4
Julio 23
Очень хороший отель! Замечательная спа зона. Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Рашель Евсикова
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2023
Спа-зона прекрасная. Есть возможность посещения по абонементу. Очень лёгкий пар в Хамаме и есть прекрасная зона отдыха,где можно попить чай и отдохнуть.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 7
Abril 29
Люблю это место, за шикарный бассейн, а в остальном в гостинице бы сделать толковую реновацию, но зачем?, если люди и так приезжают 🤷🏽♀️
Устаревшие номера, грустный спортзал, скучные завтраки, миллион раз замазанные душевые в бассейне.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитриев Алексей
Experto local nivel 27
Julio 29, 2022
Место замечательное. Много деревьев и дорожек для прогулок, спортивный комплекс, отличные номера и оснащение. Постоянно видно работу персонала и качеством обслуживания также очень хорошее. Кухня немного не дотягивает до уровня восприятия, но возможно это просто так совпало. В целом же это место из тех, куда хочется вернуться еще.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Иванов
Experto local nivel 10
Septiembre 13
Дорого, богато и одновременно как-то очень стремно и дешево. Наверное роскошь для тех, про деньгах. Мы, увы, не оценили.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тарабухина
Experto local nivel 4
Agosto 3
Ломался телевизор несколько раз.Обслуживание никакое.Отказали в проживании на 8 дней, так как приезжали на форум высопоставленные люди жд
Mostrar respuesta de los negocios
быстров виктор
Experto local nivel 4
Diciembre 12
Место завораживает ! Есть всё для беззаботного отдыха и даже больше!
1
name name
Experto local nivel 12
Noviembre 23
Хороший бассейн, хамам и сауна.
Из минусов. В зоне сауны матрасы лежаков издают крайне не приятный запах на всё помещение.
Mostrar respuesta de los negocios
михаил давиденко
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2022
Отличный СПА отель, мы с супругой посещаем его с 2008 года и на выходные и в отпуске. Отличное размещение, мы останавливаемся в студиях, просторно, уютно. Бассейн, фитнес, рядом отличный ресторан Весна. В настоящее время подыскиваем загородный дом именно в этом районе, чтобы иметь возможность посещать Империал по абонементу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катрина Че
Experto local nivel 13
Agosto 26
Это такой колхоз … просто нет слов. Номер - клетка. Нет москитных сеток. Еда просто ужас. Нечего есть ни на завтрак, ни на ужин. Бар не работает пол недели . Отношение свинское
Mostrar respuesta de los negocios
Света Ф.
Experto local nivel 8
Junio 24
Внешне круто. А вот заполняемость - 2 балла, не продуман. Такой великолепный комплекс и скорее всего на дотации
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Алфёрова
Experto local nivel 7
Junio 22, 2022
Прекрасное место для загородного отдыха! Природа, воздух, досуг (есть рыбалка, беседки для шашлыков, велосипеды, спортивные площадки, конные и пешие прогулки). Питание на высоком уровне! Бассейн очень красивый, но неудобное расположение банного комплекса. Номера очень комфортные , особенно кровати - невероятных размеров!!!! Воздух очень вкусный!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Syucool
Experto local nivel 5
Agosto 17
Заезд в 18.00 … хочешь раньше доплачивай половина стоимости номера 🤦♂️… еще бы в 23.00 заезд сделали… ну что за бред… дальше даже разговаривать не стали …
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Хвощ
Experto local nivel 13
Noviembre 18, 2023
Хороший отель, вкусная еда, чистые номера, вежливый персонал
Спа зона разочаровала, обычный спортивный бассейн и две парных
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Качкаев
Experto local nivel 8
Enero 16
Отличное место для отдыха. Еда вкусная, бассейн чистый, персонал приветливый. Территория ухоженная. Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Провели, отличные выходные семьей в январе! Уютные номера со всем необходимым, вкусная еда в ресторанах(их несколько есть внутри и на территории). SPA шикарный(бассейн бани)! Караваевой Ульяне отдельное спасибо за массаж. Хочется вернуться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Annabella
Experto local nivel 7
Septiembre 11
Хороший отель,большая ухоженная территория,есть где прогуляться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Хорошилова
Experto local nivel 9
Mayo 28
Мне понравилось, близко, удобно , чисто , огромные номера. Идеально, чтобы уехать на денек от шума .
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 8
Enero 27
Очень красиво и зимой, и летом. Много залов для корпоративов, заезд с Киевского шоссе очень удобно и близко.
Mostrar respuesta de los negocios
Элеонора Т
Experto local nivel 5
Junio 11, 2023
Место , действительно , прекрасное ! Ранее писала отзыв как гость данного парк отеля . Но будучи гостем никогда не сталкивалась с обслуживанием у бара на втором этаже главного корпуса . Сегодня 11.07 я являлась участником концерта , проходившего на территории Империала, подошла к бару заказать апельсиновый фреш , на что бармен , весьма не приветливым тоном , ответил , что надо подождать . На вопрос : сколько надо подождать?! , с ещё большим раздражением в голосе ответил «не знаю». Вопрос : кто должен знать , сколько ждать потенциальному клиенту фреш ?! Прошу обратить внимание на не профессиональное поведение данного сотрудника . После такого ответа ни фреш , ничего другого в целом уже не хочется .
P.S. Благодарю официанта Вадима за хорошее обслуживание и создание приятной атмосферы для гостей ресторана .
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кузнецова
Experto local nivel 24
Septiembre 12, 2022
Отель советского плана и с таким же персоналом, но очень доброжелательным и приятным. Всё, конечно, "поюзано", но в целом неплохо, цену свою не оправдывает. В номере предоставлены халат, тапочки, полный большой набор гигиенических принадлежностей и даже набор для бритья есть. Приятная территория, есть чем заняться и зимой и летом. Боулинг, бильярд, спа, рыбалка, лошади...Несколько ресторанов, ценник нормальный для отеля, особенно для напитков.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пушко Андрей Викторович
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2023
Великолепный отель для семейного отдыха на выходных.
Стоит отметить:
- большую территорию;
- каток;
- прокат инвентаря: коньки, лыжи, тюбинг;
- чистая спа - зона;
- боулинг, бильярд, тир, а также иные развлечения на территории.
Была там достаточно часто.
Бассейн чистый и большой.
Приятные номера, чистая и красивая территория.
Устраивали мероприятие, все хорошо сделали и на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Б.
Experto local nivel 10
Abril 30, 2023
Апрель 2023г. Прекрасное место для отдыха и спорта. Замечательная кухня! Подготовленный персонал. Царская обстановка, природная тишина, чистый вохдух. Очень хорошо отдохнули!
Mostrar respuesta de los negocios
Эль Н.
Experto local nivel 3
Abril 24, 2022
Номера просторные , кровати удобный , все чисто, хотя старомодно
территория отличная , кормят вкусно
Но для кофе с собой не нашлось крышки ( их просто нет
На просьбу альтернативного молока к кофе , официанты за баром начали откровенно хихикать
Заказал ростбиф аля рус - из холодных закусок , принесли бефстроганов , сказали это тож самое
У отеля 5 звезд , не стоит забывать , и цены соотвествующие
Заказали отдельный банный комплекс , хотели заказать на компанию парение ( вениками что б пришёл человек обученный помахать ) , это оказалось каким то квестом( человек есть , но вот прийти в отдельный комплекс не может , почему-то , для этого нам нужно куда то пойти, в итоге как то договорились , за парение каждого обьявили стоимость в 2 раза выше
На многое можно было бы закрыть глаза при толковом обслуживании , но из-за каких мелочей пребывание было омрачено
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Манина
Experto local nivel 13
Enero 24
Чисто, уютно, готовят вкусно, развлечений много, для подростков мероприятий по интересам достаточно.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ларионова
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2023
Крутой пятизвездочный отель, часто отдыхаем , есть бассейн, сауна, хамам, боулинг, рыбалка, одним словом есть все для полноценного отдыха.
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaly M.
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2022
Еда - шикарно! Территория отличная! Персонал вежливый, вредом все хорошо! Аниматор для детей просто молододец!
Огорчило состояние номера. Унитаз смывает продукты после 8 раза. ( просто выбрана пафосная модель с очень маленьким бачком) Лампочка в коридоре в выключенном состоянии мерцала всю ночь. Хорошо дверь закрывается. По чистоте : Лена Летучая смогла бы потоптаться))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 9
Marzo 12
Из минусов:Номера неочень чистые. Лежит пыль. Номера «уставшие».
Из плюсов: Хорошее разнообразное питание. Красивая территория.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Леванович
Experto local nivel 8
Marzo 18
Качество на высоте, отличный бассейн, хорошее разнообразное питание, ухоженная для зимы территория.
Один из первых загородных отелей и до сих пор один из лучших! Прекрасная локация, красивые места, роскошные виды из окон и балконов и очень грамотно оснащенные номеров. Отличный СПА, с огромным бассейном. Рыбалка, прогулки, террасы и рестораны! Все гуд! Единственный минус - уже немного старовата мебель и номера - мне кажется пришла пора обновлять)
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К
Experto local nivel 9
Noviembre 4
Огромная и при этом ухоженная территория, белочки) Отличный бассейн и банный комплекс. Завтрак порадовал. Матрас и постель замечательные.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Жукова
Experto local nivel 8
Agosto 12
Хорошо отдохнули, сервис на высоком уровне, остались довольны
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Светлова
Experto local nivel 11
Enero 29, 2023
Божественный отдых. Расслабление. Отличный Бассейн, массаж, пузырьковая ванна. И особенно хорошо, что спа и номера основного корпуса в одном здании. Волшебное место. И лес. Очень расслаблаяют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
DariaN
Experto local nivel 16
Marzo 15, 2023
Регулярно посещаю бассейн и массаж, все очень нравится. Спасибо за такую красоту, да еще рядом с домом. Не всегда в Москве получается ощутить такой комфорт за умеренные деньги практически в шаговой доступности и без пробок.
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Khromova
Experto local nivel 13
Abril 8
Шикарный отель. Есть чем себя занять. Большой плюс расположение, недалеко от города и близко аэропорт
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Скоромнова
Experto local nivel 11
Junio 9, 2022
Отличный отель провели там три дня. Прекрасный номер, хорошая кухня. Всё очень красиво, чисто. Хороший персонал. Очень красивый корпус и снаружи и внутри. А территория великолепная большаяи очень ухоженная. Трудятся целый день. Есть чем заняться, хороший бассейн, сауны и купели, спортивные мероприятия, спа мелецина. Программы для детей. Спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав В.
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2023
Были там первый раз, империал почувствовался во всём, территория, в номере, в самом здании, кухня безумно вкусная, десерт просто «мёд», всё тает во рту. Хотелось еще попробывать пива сваренного в пивной асамблеи, но оно закончилось. Всё очень понравилось!