Imperiya pizza

Valoración 3,6
420 valoraciones
Valora este lugar

247 reseñas

Experto local nivel 8
Julio 26, 2020
Пару раз в месяц покупаем пиццу, роллы. Всегда все свежее, вкусное. Сомнений в качестве продуктов не возникало. Курьер развозит еду в специальных контейнерах, как и везде, поэтому пиццу привозит горячей. Обычно в течение часа заказ привозят. Иногда бывает задержка минут на 10, не критично.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2020
Ну это позор , сделали заказ , время ожидания 1:40, ждём голодные , время прошло , звоним и нам говорят , что ещё через полчаса ... ну такого сервиса не ожидали , сидим ждём голодные . Раньше заказывали здесь , но сейчас это был последний заказ.
3
Experto local nivel 20
Junio 19, 2021
Заказ приняли и сказали до 2х часов, ок согласился. Прождал 3 часа, все заснули пока ждали. В итоге приехал недовольный курьер, ни здрасьте ни до свидания, в службе поддержке отмазались жалким купоном на следующий заказ, который должен был отдать курьер. Купон он дал с таким недовольным лицом и то после того как я ему об этом напомнил. Ужасная неорганизованность.
4
2
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2021
Курьеры не привозят заказ во время. Долгое ожидание. Сколько раз заказывал... всегда ожидание... доставка 1☆ Оператор 4☆ Блюда 3-4☆
1
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2019
Вкусная пицца, вежливый персонал. Место в принципе уютное с большими окнами и своей атмосферой. Поели пиццу с большим удовольствием.
3
Experto local nivel 7
Junio 3, 2020
Сделал заказ через сайт, вероятно, что пиццу притащили с Алексеевской (ближе всего) - но не суть. В заказе три большие пиццы за 1490, указан общий вес - 2900 гр....взвесил все три сразу - 2520 гр., каждая коробка - 210 гр., итого - 1890 гр. вместо 2900...где же ваша совесть, братцы? (Заказ 5753 от 03.06.2020)
4
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2020
Ужасное заведение! Долгое ожидание, плюс заказ не весь положили и сказали, что в течение часа привезут. Пицца деревенная и холодная, роллы более менее. А курьер вообще еле говорит по-русски, даже не смог ничего объяснить. Не рекомендую!
3
1
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2019
Близко к метро, очереди относительно небольшие. Пиццы вкусные, ассортимент неплохой. В особенности нравятся тем, что можно заказать сразу пиццу и суши.
2
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2020
отзыв не про ресторан, а про сервис интернет заказов. В смс обещали за приложение 500 баллов, скачал, а баллы не получил. Ответ поддержки - приложение не было скачано! План по скачиванию видимо сделали, а баллы начислять не нужно. Пицца вкусная, поддержка - ужасная.
3
1
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2020
Пицца вкусная, но сервис ужасный. 1. Не присылают никаких смс 2. Время ожидания - 1,5 часа и его не соблюдают 3. Дозваниваются курьеру еще минут 10, в итоге звонишь сам и снова спрашиваешь, где заказ Больше не закажем там пиццу, можно умереть с голоду пока ждешь ее
1
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2020
Недорогие детские блюда - это тема, если хочется накормить ребенка нормальной едой, а самому поесть пиццы, например. Каждому по своему блюду от дяди - доставщика и проблема решена;)
1
1
Experto local nivel 15
Septiembre 12, 2020
Раньше были когда-то раньше заказывали - всё было хорошо, вкусно и доставка 🚚 вовремя. Заказали никто не позвонил, через час позвонили сами, нам сказали, что загрузка большая курьер выезжает к нам. В итоге курьер приехал через час с холодной пиццей и с неприветливыми фразами. Мы отказались. Может быть нам так "повезло", но это грустно
4
Experto local nivel 6
Abril 12, 2020
Несвоевременно начисляют бонусы. Не выполняют требования договора - оферты, размещенного на их сайте, по которому возможно получение товаров из категории "Подарки" с оплатой только бонусами. Персонал, принимающий заказы и работающий в поддержке, не знает своих же привил и отказал в возможности приобретении товаров на описанных выше условиях.
1
1
Experto local nivel 13
Agosto 10, 2020
Раньше брали там регулярно, но с прошлого года наступил УЖАС... вечно опаздывают, вечно нет кассы (якобы забыли) пицца кривая, холодная, сотрудники плачутся, что мало платят и они откровенно забивают на работу. Не рекомендую данную пиццерию.
2
Experto local nivel 24
Enero 6, 2023
Отличные пицца и роллы
1
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2021
Всегда заказывали,было вкусно.9 мая заказали ,как будто с закрытыми глазами готовили, больше общаться не будем
3
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2019
Заказываю пиццу более 2х лет , самое топовое место по Москве , доставляют быстро , горячее вкусное пышное. Напитки холодные +10 за место и с этого года еще и рестики.
1
1
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2021
Жадины! Сделали заказ на 7 человек, 7 разных видов роллов и на всё это привезут всего лишь 4 соевых соуса. 😕 и такое уже не в первый раз
4
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2021
Заказал пиццу на свой день рождения. Доставка работает отвратительно! Курьер опоздал на 1 час. Пицца была холодная. Испортили мне весь праздник!
3
Experto local nivel 8
Enero 17, 2021
Все хорошо, но прохладно в помещении, без верхней одежды можно замёрзнуть.
1
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2021
Доставка от 3 часов и выше. Качество пиццы посредственное, чтобы сидеть и ждать. Не рекомендую.
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2020
Онлайн заказ сделали заранее за два дня. На 10-30, около 11 позвонил менеджер и сообщил, что загруженность большая и можем только к 12, потом время сместилось еще на час. Сейчас 13-30, на телефон не отвечают. Готовили праздник мужчинам... прям от души "спасибо", жаль нельзя поставить "0" звезд.
3
Experto local nivel 18
Abril 16, 2021
Постоянно задерживают доставку от 30 до 40 минут. Ну это вообще не серьёзно. Тогда и пишите в доставке 2 часа!!!
Experto local nivel 10
Mayo 17, 2020
Заказ приезжает за Один час, пицца холодная, делаешь перезаказ служба поддержки морозится сваливая друг на друга, не советую данную компанию в столь сложную для народа Ситуацию, связанную с Коронавирусом, выбирайте другие компании по доставке Пиццы...
4
Experto local nivel 8
Abril 26, 2021
Прекрасная веганская пицца. Привозят всегда очень точно ко времени. Ни разу не подводили.
Experto local nivel 4
Abril 8, 2020
Заказал пиццу деревенскую, и с море продуктами. Пришло тесто с вареной или жареной картошкой 400 рублей за пирожок с картошкой жесть :-(. По вкусу самая безвкусная пицца. К тому же курьер опоздал на 35 минут. Пробки в Москве 0 баллов !!!
3
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2021
Просто ужаснейшие операторы. Служба доставки работает неорганизованно! Задержали доставку на 1,5 часа и привезли холодную еду.
3
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2021
Супер долгая доставка пиццы, заказали в 13.15 привезли в 15.45. Пицца полностью холодная. Не советую
3
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2019
Очень приятное и уютное кафе, вкусная пицца (большой ассортимент), приятные сотрудники. Рекомендую!
3
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2020
Заказываем бизнес-ланчи в офис с 40% скидкой иногда. Вкусно и сытно. Достаточно хорошая доставка.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2021
Доставка ужасная. Обещали через 50 минут. Жду уже третий час, даже не думают привозить.
5
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2019
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, качество хорошее, тихое, уютное месточко
2
2
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2019
Делали заказ на сайте (№3835 от 02.11.19 если что). Было заявлено, что пиццу привезут через 40 минут. Курьер приехал с опозданием через 1 час. При вскрытии коробки не хватало одно из ингредиентов на сумму 350 р. В службе поддержки предложили замену пиццы со следующим курьером т.е. видимо еще через час. Это не допустимо, хотелось есть, поэтому просто попросил вернуть 350р. На переговоры о возврате понадобился еще час, предлагали какие-то морсы и суши к следующим заказам, что меня не устраивало, слушать про возврат средств в империи пиццы не хотели. В общем в итоге в сумме за 2 часа мы поели и вернули деньги за отсутствующий ингредиент, а так же насладились переговорами с этой конторой. Больше здесь заказывать конечно не будем.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2019
Просто отвратительно. Заказал пиццу. Курьер приехал, посмотрел в коробку с пиццами, и не нашел мою. Говорит - ой, давайте я довезу. Начал кому-то звонить и спрашивать, сколько он там оставил пицц, будто он перепутал кому отдавать. Отлично, вечер пятницы после очень сложной недели заруинен. Никогда больше не буду здесь заказывать и никому не рекомендую.
3
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2019
Что случилось с меню и качеством пиццы? Новое руководство с новой концепцией?Раньше были постоянными покупателями. Теперь, меню изменилось в худшую сторону. Качество еще хуже. Исчезла наша любимая пицца-гриль. Деревенская new с картошкой стала совсем не та деревенская с шампиньонами. Заказали шашлычную new-3 дня не могли съесть. Не вкусное тесто, начинка с сырым луком совсем не впечатлила. Не вкусно! Заказывать пиццу в империи пиццы больше не будем. Пойдем к конкурентам, которые не ухудшают, а сохраняют лучшее!
3
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2020
Одна из нормальных доставок. Время от времени заказываю оттуда для разнообразия. Чаще всего по акциям разным. Вроде норм.
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2021
Оплатил картой, прошло два часа, ничего не привезли, телефон не отвечает.
4
1
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2020
На сайте куча паролей на скидки и бонусы. Нет-нет, а какая-то халява всегда приятна. Доставку ко времени заранее заказывали, привезли вовремя, хотя на всякий случай за 2 часа ещё звонила уточнить. Ну мало ли.
3
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2020
На 700 рублей во вторник заказал ближе к 8 вечера доставку, привeзли нормально, почти вовремя, пицца дoстаточно вкусная.
3
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2020
Очень милая атмосфера. А ещё там можно попросить фломастеры и разрисовать меню) вкусненько. Чек средний.
1
1
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Сказали через 1 час 20 минут. Привезли через 50 минут. Я то рассчитывал, как сказали. Курьер уехал. Даже смс не прислали, когда чего
4
Experto local nivel 9
Abril 23, 2021
На вкус обычная пицца. Но зачем писать о времени доставки, если оно нарушается на 40 минут?
2
1
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2020
Отвратительные роллы, после съеденных безвкусных роллов, стало плохо(закрутило живот, началась тошнота), так же заказывали вок, который в меню называется острый, но остроты там ни капли не почувствовалось, не рекомендую заказывать тут роллы и воки.
3
Experto local nivel 3
Abril 30, 2021
Ужасная пицца! Заказал двойную пиццу, привезли одно тесто, начинки практически нет.
3
1
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2021
Империя пиццы хороша, хотя хуже чем раньше. И пива маленький выбор...
3
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2021
Ожидаю пиццу,прошло 3 часа ,ее нет,кормят 20 минутными опозданиями аж 3 раза,ужасно,никому не рекомендую
3
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2019
Очень уютно, немноголюдно, вежливый персонал; здесь очень приятно находиться.)
2
1
Experto local nivel 3
Julio 10, 2020
Второй раз за месяц заказываю- второй раз курьер опаздывает больше, чем на вас, не предупреждая. До свидания, империя))
3
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2020
Еда неплоха, но роллы здесь заказывать не стоит: небольшие, а стоят прилично.
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2019
Раньше Империя делали веганское меню, чем и отличались от других, теперь всё направленно на мясную и молочную продукцию, не для всех, очень жаль. Видимо руководство поменялось.
3