Вот так взяли кровь! Сколько сдаю кровь, такое впервые!
Так же хочется отметить горе-девушек с ресепшена, которые представляют "лицо" клиники - совершенно некомпетентны! Информацию по пациенту не заносят в базу, пришлось 4 раза повторять одно и тоже!
К терапевту (Букаты П.В.) и неврологу (Коробочкин) претензий нет! Замечательные врачи, знающие свое дело!
2
Julia
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2023
Была на приеме у замечательного невролога Коробочкина Дмитрия Владимировича. Очень грамотный специалист, внимательный, индивидуальный подход к каждому пациенту (моя мама тоже у него наблюдается уже несколько лет). Спасибо большое за квалифицированный информативный прием!
1
Ольга Семенник
Experto local nivel 9
Enero 26, 2023
Чудесные врачи, хорошее оснащение, но девушка на рецепшене на Ленинском абсолютно не справляется со своими обязанностями. После посещения врача физиотерапевта и согласования лечения, девушка не смогла меня записать на удобное мне время, второй врач расписание на след.неделю ещё не дала. Обозначив удобные для меня дни, я ушла. Мне позвонили, трубку взять я не успела и перезвонила сама, представилась, мне ответили, что сейчас уточнят информацию и перезвонят, но звонка не случилось. На следующий день, я позвонила сама и поинтересовалась расписанием, а оказалось, что я была записана на этот день и конечно же не пришла, т.к. мне не сообщили. На вопрос почему не уведомили о записи, мне сказали, что мне звонили и говорили...а все было так, как я писала выше. Обидно, написала в страховую о смене клиники, здесь видимо деньги лишние, хотя врачи мне очень понравились.
4
. .
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
Не понравилось как разговаривает терапевт ( Дмитриева Юлия Владимировна)
На вопрос сдать могу ли анализы, ответила вы можете в магазине говорить «Я ХОЧУ и пойти купить»
Пусть в начале научиться с пациентами разговаривать.
Врач (Илющенко Екатерина Васильевна)
Очень хорошая 👍🏻
И объясняет все очень доступно !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2024
Хожу только у определённому доктору, в самом мед.центре не приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
зумрият насруллаева
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2022
В клинике работают действительно отличные специалисты , ну а сервис оставляет желать лучшего.
Просто удивительно, при таких специалистах как возможно на таком уровне держать сервис ?!
При каждом посещении клиники у меня было ощущение что пришла в поликлинику.
А сегодня на другом конце провода отвечает девушка совершенно не в настроении, у которой желания дослушать Пациента совершенно нет.
Но есть желание сказать свой заученный текст по шаблону !
Просто не дала даже объяснить в чем дело 🤷♀️
Работайте пожалуйста над сервисом, при таких специалистах, стыдно 🙏
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ден
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2023
Перед самым Новым Годом обратился к врачу Илющенко Екатерине Васильевне в клинику Инфант. Повелся на положительные отзывы. Ситуация была такая: переболел ОРВИ около недели, без температуры, думал, что поправился, вышел на улицу и тут же снова начался насморк. Поднялась температура 37.3-37.5. Стали сильно болеть гайморовы пазухи. С зубами все отлично, только что был у стоматолога. Соответственно принимаю решение срочно обратиться к ЛОРу. Прихожу в клинику, благо она в соседнем доме, все это рассказываю врачу Илющенко Е.В. До этого уже капал Изофру. Врач прописывает еще одни капли и говорит: ".. ну если у Вас ухудшится состояние, то через пару дней идите в другую поликлинику, сделайте снимок и уже потом снова ко мне". И это при том, что до 1 января остается несколько дней и ко врачам уже вообще можно не попасть, а потом долгие праздники. И куда уж хуже? Щеки распирают, дикая боль, температура не падает. Ждать пару дней, как предлагает врач, я не в состоянии, реально плохо, просто слов нет. В итоге обратился в другую клинику, к другому ЛОРУ, врач тут же прописал антибиотики и в недоумении спросил: "почему это не сделала Илющенко или если ей нужен был снимок, то почему его сразу было не сделать в этот же день, зачем было ждать два дня???". Домой снова вызвал участкового терапевта, продлил больничный. От нее выслушал те же самые слова, насчет "лечения" по методу Илющенко.. Слава Богу, все обошлось. Ответ на ситуацию прост: либо крайне не компетентный врач, либо человек так делает деньги, потому как во многих клиниках повторный прием бесплатный, а в Инфант надо снова нести деньги. Вот так на здоровье пациентов "врачи" делают деньги. А ведь все вернется, закон бумеранга никто не отменял..
5
1
103
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2023
Отношение хорошее, но запись не всегда работает. Время приёма может перенестись, если вы не идете к специалисту. К залетным пациентам более равнодушное отношение, можно попасть на процедуру позже записи, так как могут ее не заметить.
1
Анна Сергеева
Experto local nivel 13
Febrero 28
Обращаюсь к одному врачу Дикало ЮА уже лет 15. Рекомендую доктора!!
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
Помещение просит ремонта, ощущение, что приходишь в обычную поликлинику. За стойкой сидит много администраторов и никто даже не встретит улыбкой. К врачу вопросов нет, общение с врачом намного приятнее, чем лицо клиники, которое тебя встречает внизу
1
1
Анна Пронько
Experto local nivel 6
Abril 16, 2023
Часто обращаюсь. Лор принимает и взрослых и детей. Приняли без записи с острой болью в праздничные дни.
Гениколог-эндокринолог очень хорошая. Отлично смотрит УЗИ ранние сроки беременности. Аппарат УЗИ сразу в кабинете, что очень удобно! Лишних анализов не назначает. Препараты тоже довольно бюджетные.
Диана Жигалова
Experto local nivel 18
Marzo 30, 2023
Отличные врачи , особенно врач Коробочкин Д.В - золотые руки , выправляет весь организм до состояния молодость и бодрость ! Цены на услуги гуманные и приемлемые , рекомендую !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Юдина
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2022
Очень понравился врач-ЛОР Илющенко Екатерина Васильевна! Знающая, внимательная, доброжелательная; всё объясняет толково и доступно, врачебные манипуляции делает быстро и аккуратно. После шока, испытанного в приёмном отделении больницы 26, (поступила с носовым кровотечением) была ну очень приятно удивлена отношением этого доктора..
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Худяков
Experto local nivel 10
Enero 30, 2023
Отвратительно.Нужна была справка то что ребенок не ходил в сад 2 дня(ребенок здоров)Позвонил любезно сказали что записали.... На этом все приехали в назначенный день прошли сидим ждём.... (Сидели более 20 минут ) решили уточнить а нам в ответ а вы записаны на другое время (хотя я 2 раза уточнял время так как это было для нас важно) Но на этом не заканчивается подождав ещё 15-20 минут и наконец попав в кабинет мы узнаем что в графике у врача вообще другое время. И разница с нашим в 40 минут мало того что за платный прием ради справки со здоровым ребенком отсидели у двери педиатра так ещё и медиатор нам что ребенок болел (острый ренит).
1
Ксения Тарасенко
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2023
Была первый раз, очень довольна профессионализмом персонала!
Буду обращаться по необходимости!
Рекомендую 😇
Отдельно благодарность доктору Дикало Ю. А. огромное СПАСИБО🙏💕
1
Алексей Баев
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2022
Персонал супер,Вежливый и отзывчивый. Задержки по времени нет.
Отдельное огромное спасибо Лор врачу Илюшенко Катерина. Врач супер! Все чётко и точно определяет диагноз! Ходим постоянно только к ней! Советую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Гость
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
Я посетила клинику Инфант на Ленинском проспекте 95 мне очень понравилась данная клиника.
Гинеколога Дикало Ю.А. делала УЗИ смотрела очень внимательно и деликатно. Ответила на все вопросы, дала рекомендации дальнейшие. Приду ещё.
Я рекомендую клинику Инфант на Ленинском проспекте 95
Mostrar respuesta de los negocios
Майя К.
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
15.12.2022 приезжал доктор Пасичниченко Никита Александрович на вызов на дом к ребёнку. Сразу установил следующие диагнозы: ОРВИ, о. назофарингит, грипп и covid. На вопрос не хочет ли он назначить какие либо обследования - анализ крови или мазок на грипп, covid сказал, что ему и так всё ясно, по протоколу никаких анализов не требуется, да нам и не согласуют по ДМС (у нас очень хороший ДМС, ни разу не отказывали). Попросили всё таки согласовать, но Никите Александровичу было лень висеть на телефоне и он сказал, что всё равно откажут и не стал ждать ответа, повесил трубку.
При таких диагнозах не был назначен ни один противовирусный препарат.
При чем доктору было рассказано, что ребёнок болеет с небольшим перерывом уже 4 месяц, много осложнений после гнойного гайморита, затем ангина.
А после того как он узнал, что есть запись к лору сказал вот лор вам и назначит лечение и анализы.
С тех пор как нас прикрепили к этой клинике по ДМС второй раз приезжают специалисты с низкой квалификацией которым наплевать на результат лечения, в прошлый раз с таким отношением получили как осложнение от ОРВИ гайморит, тоже такие горе специалисты неделю ездили и не назначали обследования, в частности снимок который уже был необходим.
16.12.2022 вызвали доктора из ММЦ СОГАЗ, сделали тест на грипп, сегодня пришёл положительный результат, пьем Тами флю, но время упущено, у ребёнка температура под 40 третьи сутки... Крайне не рекомендую эту клинику..
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Семенов
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2022
Здравствуйте! Конкретный отзыв на специалиста невролога, Коробочкин Д. В. Понятия пунктуальности отсутсвует. Записались к нему, приготовьтесь ждать приём дополнительно 30 минут, а то и 40 минут.
А если вам это вдруг не понравится, и вы захотите оставить жалобу, то на ресепшен вам объяснят, что они ничего не решают, и вообще зачем вы к ним пришли если вам тут не нравится. Идите в другую клинику. Вот такое отношение транслируют сотрудники ресепшен. На оставленные претензии в книге жалоб, руководство не реагирует.
По остальным вопросам сотрудники ресепшен, работают на 5 +.
6
4
Анна Лаптева
Experto local nivel 16
Junio 6, 2023
Хорошая клиника. Небольшая, очередей нет, врачей мало, но в этом и прелесть (людей нет). Оценку снижаю, потому что один из врачей, к которому попала, хотел исключительно тянуть деньги. Другой же врач - очень чуткий и талантливый специалист. Читайте отзывы про врачей и не болейте :)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Платонова
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2022
Врачи очень грамотные. Вежливый персонал. Спокойное, не пафосное место, где можно выполнить огромный спектр услуг. Клинику хочется назвать семейной, настолько там тёплая атмосфера
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2023
Хочу выразить благодарность ЛОР-врачу Илющенко Екатерине Васильевне, действительно грамотный специалист. Умеет работать с детьми. Чего не скажешь о персонале. Сервис оставляет желать лучшего. Если бы я хотела, чтобы мне нахамили, я бы пришла в обычную поликлинику, возможно, по месту жительства. Никакого желания обращаться в данное заведение.
1
1
Алена Миронова
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2023
Врач УЗИ Дорошенко Елена Сергеевна! Внимательно и тщательно проводит диагностику. Доступно объясняет, не нагнетает. Очень приятный, спокойный и вежливый врач. Спасибо!
Леонид Мартынов
Experto local nivel 10
Enero 31, 2024
Отличный медицинский центр, персонал отзывчивый , мне очень помогли
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дашкова
Experto local nivel 12
Febrero 25
Низкий уровень подготовки докторов!
1
Светлана
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2021
Посетила клинику на Ленинском проспекте 95,.очень понравилось, чуткий и хороший коллектив. Особо хочу отметить терапевта Букаты Полину Валентиновну , внимательная доброжелательная, знает свою профессию , выслушивает ваши проблемы и чётко делает диагноз и назначает лечение. Всего хорошего вам Полина Валентиновна! (СветланаН.)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина 🌹
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2022
Спасибо внимательному, ответственному массажисту этой клиники, моя спина за 5 сеансов стало гараздо лучше, боли прошли. Направили в клинику по ДМС, переживала что не очень удобно добираться на приём, но не пожалела что прошла массаж именно в этой клинике
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Марков
Experto local nivel 18
Noviembre 30, 2023
Отдельное спасибо лор-врачу Сайдумову. Хорошо обращается с детьми, лишний раз антибиотики не назначит, своё дело знает)
Чесноков Александр
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2023
Даже единица- это завышенная оценка для этой недоклиники. Если у Вас есть выбор идти в районную поликлинику по ОМС или в эту "контору", то правильней выбрать районную поликлинику. А тут за деньги клиента абсолютно негодный сервис и обслуживание...
5
5
Мария А
Experto local nivel 9
Abril 18, 2023
Девочки администраторы приветливы, улыбчивы, в назначенное время врач приглашает на прием - никакого ожидания. Стоимость услуг по цене чуть ниже, чем в других частных клиниках. В помещении чисто и уютно
Елена Орлова
Experto local nivel 20
Diciembre 3, 2024
Хорошая клиника , хорошие врачи
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Л.
Experto local nivel 13
Noviembre 17, 2022
Хорошее, удобное расположение клиники! Здесь принимает мой любимый доктор Дикало Ю.А. очень довольна сервисом и качеством услуг! Спасибо большое💗
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Обращалась по полису ДМС два года назад, в целом всё на уровне, без нервов, очередей наблюдали лечили. Вспоминаю добрым словом
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Г.
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2024
Организация по сбору денег у населения
1
1
i-E.S.A
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2024
Цены дорогие,врачи более менее норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шидугова
Experto local nivel 4
Abril 12, 2023
Отличная клиника. Посещала по полюсу ДМС. Грамотный подход ко всему, что беспокоит и лечение в том числе. Приятное общение с врачом и работникам на стойке регистрации. (^-^)
Анна Юганова
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2022
Самая худшая клиника в городе !!! Ходила по дмс Отношение к посетителям отвратительное , врачам ничего не надо , в открытую сообщают , что не хотят связываться с дмс , тк нужно куда то звонить и что то согласовывать. Я не понимаю какая разница от кого поступают оплаты в клинику , от меня или от моей страховой?! Была у дерматолога приём которого занял 2минуты , врач окинул мою проблему взглядом и выписал мазь , которая не помогла !!! хороший уролог фамилию не помню , но все «починил», все согласовал огонь . Конкретно по дмс не советую обращаться , тк сотрудники в этом не заинтересованы .
2
Mostrar respuesta de los negocios
hh ui7mimk
Experto local nivel 13
Julio 20, 2024
Удобно что рядом, всегда есть места записаться на УЗИ, приятные цены. Активно пользуюсь.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Арляпова
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2022
Воспользовалась услугами узи и уролога. Оба врача не вызвали нареканий. Нет предложений сделать какие-то лишние процедуры. Все анализы можно принести из поликлиники по месту проживания. При входе кулер с водой. Рецепшн звонком напоминают за день до приёма. Цены очень демократичные. В общем если живёте рядом и надо что-то срочно сделать, самое то.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гарцева
Experto local nivel 7
Junio 27, 2023
Уже не первый раз посещаю клинику Инфант и очень довольна. Попала сюда по отзыву знакомой и не пожалела. Врач гинеколог-эндокринолог просто замечательная. Менеджеры на ресепшен всегда подскажут и объяснят. Целиком и полностью довольна оказанными услугами, только сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2022
Очень нравится клиника! Не разводят на деньги, как, например, в СМ-клинике. Очень нравятся специалисты, посещаем с ребёнком педиатра, Лора, дедушка был здесь у невролога, все очень довольны. Спасибо за дружелюбный подход к пациентам! Выписать ребёнка в сад после отпуска, болезни можно быстро и недорого, не нужно платить за целый приём, как в других клиниках
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Хал
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2022
Анализы крови не смотрят, по телефону говорят хорошие анализы пришли, забираю анализы в «клинике» они плохие, (они их не смотрели по факту, солгали) итог потраченное впустую время, госпитализировался позже положенного, из-за наплевательского отношения персонала клиники на 4 суток позже, а время-здоровье!
Клиника инфантилизм #1
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Абдуллаева
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2023
Отдельное спасибо гинекологу Дикало Юлии Александровне! Лучший специалист.
Ходила с 3х летним ребёнок в данну клинику ,хорошее обслуживание,почему 4звезды попадались врачи которым приходилось объяснять как и что нужно делать .
Сергей Иванов
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Пришёл в платную, а такое ощущение что я им должен, ужас , начиная с .... С рецепшене, не советую, лучше на доблести
2
анна д.
Experto local nivel 2
Enero 28, 2023
Ужасное отношение к пациентам, пришли ради справки и просидели перед кабинетом пол часа!!!понятие время, и запись на это время пациента отсутствует! Не советую данную клинику, ужасное отношение!!!
1
1
Наталья Коношевич
Experto local nivel 6
Abril 1, 2023
Хожу к Дикало Юлии Александровне, уже несколько лет. Хороший специалист, внимательная, никогда не отказывает в приёме без записи, если приём необходим.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей И.
Experto local nivel 4
Abril 13, 2022
Хочется сказать большое спасибо неврологу Дмитрию Владимировичу, обращались не один раз, результат лечения всегда положительный, Врач знаток своего дела, всем кому нужен хороший невролог, советую!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Макаренко
Experto local nivel 14
Septiembre 11, 2022
Хорошая клиника, хожу много лет. Врачи хорошие, расположение хорошее, цены можно найти и дешевле. Выбирайте.