Ingerburgskiy
345 reseñas
Noviembre 27, 2022
Полотенца и халаты рваные, чай не попить - ни чайника, ни кулера на этаже, мебель не вытирается - даже стол и тумбочки в присохшей еде, крошках и жиру, не говоря уже о пыли даже на спинке кровати.
1
1
Abril 29, 2022
Уставшее заведение , пытаются максимально выжать оттуда все , используют самые дешевые продукты и товары , спортзал одно название ! Сломано всё, тренажеры и раздевалки , Не рекомендую , Гатчине не хватает нормальных заведений с нормальным сервисом!
2
2
Abril 8, 2023
Обслуживание хорошее. Ресторан большой и пиво вкусное.
1
Abril 28, 2022
Отличный спа отель.
Классный бассейн, купели, банька, хама. Уютные номера. Отличный персонал.
3
Enero 30
Хорошее место, но оборудование устарело
Diciembre 27, 2020
Не понравилось всё, кроме СПА, и то, если бы было человек 10, а не 6 вместе с нами, было бы тесно.
"Театр начинается с вешалки", а отель с ресепшена. Здесь Вам не рады совсем. Впервые такое вижу. Вроде молодые девки, а не побитые жизнью уставшие пожилые женщины... Улыбайтесь! Будьте рады своим гостям! Но нет. Мелочь, а неприятно. КОРОНОВИРУСА в Гатчине тоже нет, как и гостеприимства. Маски!? Нет, не слышали. Ни ресепшен, ни ресторан, ни горничные, ни уборщицы! Никто их вообще там не носит. В ресторане на подбородке носят, а ресеп вообще никак.
Дизайн номера "Привет начало тысячилетия!", но самое главное НЕТ ОКОН. В туалете есть заклееное пленкой, но там и так очень холодно-полы ледяные (плитка без подогрева), сильно много не проверишь. Представьте каково находиться в помещении, которое не проветривания никогда!!!! 😳 Освещение тоже ожидает желать лучшего. Темно. Про регулировку душа и еду в ресторане писали другие. Это всё правда. Вобщем было как-то грязновато, неприветливо и не очень вкусно. Друзьям не посоветую, сами естественно тоже не вернёмся.
4
Noviembre 13, 2022
В номерах воняет, ночью слышно как соседи разговаривают, в ресторане заказа нужно ждать час, кроме спа зоны больше плюсов нет, отвратительный отель, не советую
2
Febrero 22, 2023
Спа отличное, ресторан дорогой с жирной пищей и медленным обслуживпнием, отель на 3.
Mayo 2, 2022
Это просто дно. Научите свой персонал работать нормально. Гостям здесь не рады, не подходят , не спрашивают, не убирают грязную посуду. Надо самой просить подойти, непонятно, для какой цели там управляющая. С каждым годом все хуже и хуже.
1
Enero 7, 2022
Худшее место, где когда либо была! Переделанные цеха, и, поэтому, в номерах отсутствуют окна. Они только в туалетной комнате. В номерах нет ни стульев, ни тумбочек, ни чайников, ни стаканов. Отсутствут холодильник. Освещение минимальное. Каморка папы Карло! Даже стены фанерные, соответственно слышимость на высоте! Заявленный "шведский стол"
Noviembre 6
Все вроде бы и ничего, но косметику делать уже надо бы!!!
Marzo 13, 2023
Завтрак холодный чай просто холодная вода еды на всех не хватило . бассейн хорошо.батарея холодная
1
Mayo 3, 2022
Были в отеле 2 ночи. Не понравилось отсуствие окон в номере, кроме маленького окна в санузле. Диван раскладной в номере не приспособлен для сна. Полотенца и белье принесли только по просьбе.
Febrero 22, 2021
Была здесь на одну ночь, ожидания не оправдались. Недостатков набралось много:
1. Персонал неприятный. При заселении были не особо приветливы. Когда я пожаловалась на неработающий душ - ничего не сделали.
2. В номере не работал душ (меня об этом не предупреждали). Когда я попросила администратора решить вопрос - она ответила, что в течение часа позовёт техника, но никто в итоге не пришёл. Мне предложили мыться в женской раздевалке, куда добираться через другой этаж, очень неудобно.
3. В ванной в номере была плесень на стене. И в комнате темно, так как нет окон.
4. В бассейне на дереве росли грибы, выглядело отвратительно. Желание плавать там пропало.
5. В женской душевой вечером была холодная вода.
6. В номере пахло сыростью, похоже, там проблемы с вентиляцией.
7. В зоне перед бассейном очень скользкая плитка, не понимаю, почему там нет хотя бы рез новых ковриков
3
Enero 14, 2021
Нам достался 1 номер. Было очень холодно, а от доп.обогревателя, который шпарил вечер/ночь конечно потом болела голова. Уборка желает лучшего: чужие волосы в туалетной комнате, пятна на ковре, плесень и пыль. В туалетной комнате очень не хватает тёплых полов, на пол голыми ногами просто не ступить, также толком не помыться, перебои с водой, то долго ждёшь пока нагрется вода, потом пока остудится, средней воды нет, соответственно, на следующий день после спа и массажа не смогла вымыть голову и помыться. На большой 2хспальной кровати постелено одеяло полутора, пришлось перевернуть его по длине и спать в халатах. Завтраки так себе, блины недожаренные, каша переваренная и сенгвичи невкусные. О шведском столе на обед нам ничего не сказали, соответственно, мы опоздали и пришлось покупать еду по меню. Пиво невкусное, драник оказался недожаренным. В спа были одни, так как был будний день, это порадовало, не люблю когда много народа, но не разобрались как увеличить температуру в сауне, примерно было градусов 40, это холодно, в хамаме вообще пара почти не было и воняло чем-то, купель не набрать, также с утра там никто не убирался, оставили детский подгузник, так и лежал до 15-00 точно, пока мы не ушли. В наш пакет еще входила бутылка шампанского с фруктами, но о ней нам даже не напомнили. Вывод: первый и последний раз в этом отеле, в Питере отели есть намного лучше, дешевле, еда вкуснее, номера теплее и чище. Единственные плюсы этого отеля это красивый бассейн, гидромассаж и массаж тела.
5
Mayo 26, 2022
Очень хорошее место! Бассейн с горкой)) чистые номера) вкусный завтрак)
Agosto 24, 2021
Были там в будни, поэтому в полной мере оценить не могу. На первом этаже дансинг, который в эти дни не работал. Ресторан при гостинице вполне приличный, Спа комплекс тоже понравился до тех пор, пока там не идут какие-нибудь мероприятия.
Junio 5
Лучший в Гатчине
1
Abril 12, 2023
Отель не очень. Цена явно завышена. В ресторане кормят как в столовой.
Abril 18, 2023
Ужасно. Сам отель нормально оформлен, не плохая Спа зона. Но обслуживание...........
Abril 27, 2021
Уютное место со своей атмосферой.фото сайта соответсвует.в номерах есть чем заняться но не смотреть в окна! В спа рекомендую заказать освежающею купель.
Junio 18, 2022
Вполне приличное заведение, если надо быстро и неплохо перекусить...
Enero 10
Уютно в ресторане
Septiembre 19, 2018
Не советую.
"+"
•Интересный декор.
•Спа зона порадовала :
•Хороший массаж (спасибо Елене).
•Бассеин хоть и маленький,но функции гидромассажа радовали.
•Красивый хамам.
•Администратор очень хороший (Энни, если не ошибаюсь) выполняет свои функции на 100%
"-"
•Тараканы!!!
•Ужасная еда (сухая,пережареная). Понравился только кофе из кофемашины. :(
•В номере нет телефона.
Все время нужно спускаться со второго этажа на ресепшн, ели что-то нужно.
•Есть одно окно и то напротив душа и которое вообще не открыть.
•Вечером персонал ходит по залу в обычной одежде (видимо кто закончил) стоит и трепиться у бармена.
•Пиво пивоварни тоже не советую - вода. Не все сорта были. Из 5 сортов было только 3.
На сутки остановиться можно, если есть в другом месте. Слава богу в округе есть куда сходить.
5
3
Marzo 30
Великолепно!
Enero 7
Уютно и приятно
Enero 28, 2023
Администратор Анастасия на ресепшене очень приятная девушка
1
Mayo 18, 2022
Даже остаться не захотелось в этом кафе! Внешний вид здания плачевный! Неприятный запах еды в зале и ни единого человека в воскресный день!
3
1
Febrero 23, 2022
Практически совдеп! Шумоизоляции нет от слова совсем.
Въехали в номер,там чьи-то трусы валяются, собственно,на этом моменте мы развернулись и уехали.
Abril 25, 2021
Отличное место для отдыха, очень вежливый персонал, вкуснейшая кухня. Чисто, аккуратно.
2
5
Noviembre 18, 2018
Прекрасное место чтоб отдохнуть. Останавливались на два дня. В вашем распоряжении будет сауна, хамам, бассейн. Есть тренажерный зал. Великолепная кухня в ресторане и обалденное пиво, которое варят прямо там. Приветливый персонал. По выходным ночной клуб работает, вход для прстояльцев так же бесплатный. Номер просторный, очень чистый, все необходибое присутствует. Завтрак отличный. Рекомендую всем! Спасибо всему персоналу
2
2
Octubre 18, 2021
Очень не рекомендую. Не смотря на то что мы опоздали почти на 7 часов к заезду , нас не предупредили что город воду отключил и почти все номера не доступны и аромакупели тоже и т .д.
1
1
Julio 30, 2023
Неплохо, дороговато только
Noviembre 21, 2022
Полный ужас.Тараканы в номере. На завтрак ничего не остаётся.Не стоит своих денег
1
Enero 9, 2022
СПА скромное, отель довольно неплохой
Проблемы с кухней, пиво не очень
1
Junio 16, 2023
Есть куча минусов, но за свои деньги ничего.
Marzo 2, 2021
Был тут одну ночь да и последнюю...
Якобы в свежем номере, нету кондиционера(жара была дикая, а если открыть окно, слава богу оно было, то шумит какая то вытяжка, видимо с кухни, нету холодильника, телевизор рябит...
Это пол беды, приехали в 14:00 часа дня, говорят как вы вовремя приехали у нас бизнес ланч( за 300₽ с человека) это ужас что там подают...
Ну спа на 3-ку, бассейн, сауна, в хамаме жутко воняло, в купели грязные ванны, брр!
Хотели массаж, так в итоге из 3-х массажистов никто не приехал(но оно ожидаемо, проходимости тут нет)
Глядя на меню и пообщавшись с гостями отеля сказали лучше покушать в другом месте, собственно как мы и сделали, пошли в Пхали Хинкали! Всем советую, все ооочень вкусно!
Вечером заказал пиво, якобы собственная пивоварня! Ну пить можно(брал днем), так под вечер у них газ закончился, ппц...не попил...
Вобщем, проходите мимо...
4
Septiembre 6, 2019
Отдыхали 2 ночи в будние дни в этом месте. Номер у нас был "деревяный", ещё у них есть яркие номера (салатовый вроде). Номер просторный. Да, окон нет, но это итак видно на фото и указано в описании на сайте. Не понравилось, что в номере прохладно и не особо чисто, на плинтусах, сбоку кровати пыль. Завтрак не шведский стол, выбираешь из списка несколько вариантов. Еда особо не впечатлила. Еще руководству на заметку: почему у вас еду несут через все залы, в т.ч.холл где ресепшн, не прикрытую? В бассейн нужно спускаться по винтовой лестнице, с ребенком на руках не очень удобно. Бассейн не большой, но оснащен множеством кнопочек, где включаются всевозможные гидромассажи. Это плюс. Также народу в будние дни почти нет, мы иногда были совсем одни в спа центре. Сначала смутило немного, что в бассейне темно, но потом привыкаешь и уже не обращаешь внимания. Хотелось бы еще высказать такое замечание руководству: почему у вас сотрудники ходят в обуви в спа центре? Это как то не гигиенично. Бармен из бара через весь отель приносит в спа пиво гостям. Работник, типа сантехника, также ходит в обуви везде. Еще в хамам должен быть душ и приспособление мыть лавочки, все садятся там и даже не смыть ничем. Пришлось парится стоя. Очень понравилась женщина администратор на ресепшн. Она вежливая, отзывчивая и сразу видно любит свою работу. Ей отдельное спасибо. Если устраните небольшие недостатки, которые касаются грязи и еды, было бы намного лучше.
4
2
Septiembre 17, 2021
Прекрасный комплекс, и отдохнуть и покушать, и спортом позаниматься можно
1
Agosto 2, 2021
Понравилось всё. Большой номер, отличный бассейн, вкуснейшее Пиво в ресторане.
Mayo 13, 2022
Хорошо хоть это есть, а так много недостатков, но в Гатчине только один спа.
1
Septiembre 29, 2021
Не самое приятное место,все крайне дешево и урезанно номер с разбитым тв был(2)
В бассейне с горки капала ржавчина с крепления.
Не самое приятное место.
1
1
Enero 14, 2023
Невкусно, странный интерьер, животные почти не живые, очень темно
2
Febrero 6, 2023
Отличный отель все понравилось !
Noviembre 11, 2019
В ресторане не вкусно всё! «Цезарь с яйцом пашот» курица сухая, пашот холодный (как вообще так можно было сделать?), уха со сливками ужасная. В детском бульоне с фрикадельками в мясо добавили тмин. Повар в курсе, что детям вообще не готовят со специями. Ребёнок не привередливый в еде выплюнула тарелку (
Номер без окна, холодно жутко, свет настолько приглушен, что напрягает.
В коридорах сильно пахнет костром из-за шашлыков внизу.
В целом спасибо только женщине на ресепшеге и Тамаре. Очень любезные женщины!
10
Julio 26, 2022
Очень красиво, советую всем побывать там.
1
1
Marzo 19, 2022
Забронировали, в субботу вечером столик, посадили в комнату с детьми, со словами извините вы не предупреждали.
1
1
Noviembre 21, 2022
Были с вдвоём с девушкой, очень понравилось
1
Abril 6, 2019
Всем привет!Не часто встретишь такое гостеприимство…в хорошем смысле!Ездили с мужем отдыхать по купону на 2 дня/1 ночь,тоесть заезд в 14-выезд в 12=меньше суток.Но этого времени придостаточно!Отдыхали в будний день,так что народа в спа не было.Нам провели экскурсию по спа,вечером сделали купель для двоих(солевую-расслабляющую).Принесли по бокалу вина...Две парные,хамам...Бассейн с разной глубиной и маленькой горкой,будут приятным бонусом для маленьких гостей.В зоне отдыха-лежаки и телевизор с музыкальным каналом.Очень уютно и чувствуешь себя,как дома.Номер большой-с гостиной.Вобщем езжайте-не пожалеете.
4
2
Septiembre 8, 2020
Не понравилась работа администратора. Звоню, чтобы забронировать номер, отвечает :"Я не буду бронировать, пока не заплатите, вдруг вы не придёте". Заплатила, звоню через 3 минуты. "А номер уже забронирован, приходите на неделю позже." Это можно назвать достойной работой?
8