Ingosstrakh Bank
422 reseñas
Diciembre 25, 2024
Спасибо Касимам обслужили отлично.
1
Noviembre 30, 2023
Другой банк продал долг отца этому банку. Говорят, выпускайте виртуальную карту. Подали заявку. При получении смс-кода произошла ошибка. Пришло сообщение, что нужно теперь выпускать обычную карту, чтобы на неё класть деньги, а с неё переводить уже на счёт банка.
А сразу об этом нельзя было скзать? Зачем тогда виртуальная карта нужна?
Две звёзды только из-за того, что горячая линия хорошая.
4
Julio 23, 2024
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. И всегда курс доллара выгодный.
1
Abril 27
Был не давно, очень приветливые сотрудники!!!
Mayo 7
Хороший офис, профессиональные сотрудники
Septiembre 12, 2024
Спасибо большое, помогли скачать приложение банка на телефон, а так же помогли разобраться с вопросами.
1
Junio 30, 2023
Очень хороший курс обмена валют. Недалеко от метро находится. Персонал приветливый и все доступно объясняют при выполнении тех или иных операций.
2
4
Agosto 31, 2024
Отличный персонал на кассе валютообмена, и главное офис работает в выходной день.
2
1
Diciembre 17, 2024
Катя отличный специалист. Спасибо!
1
Agosto 9, 2024
Спасибо Светлане, за консультацию и операцию по продаже валюты, быстро и вежливо!
1
Octubre 16, 2023
Ужасный банк. С делку по ипотеке делали месяц. Зачем -то запросили согласие супруги при том, что собственность продавцу принадлежит по наследству.
Зачем -то запросили выписку из домовой, где прописан продавец, не относящуюся к адресу продаваемой квартиры.
В раскрытие аккредитива включили какую-то опись принятых банком документов, подписанную в 2х экз от продавца.
Очень трудно общаться, постоянно какие-то проблемы.
5
Agosto 16, 2024
Была сегодня в этом отделении, хотелось бы отметить приветливый и вежливый персонал!!
1
Octubre 9, 2024
Отличный сервис и великолепные сотрудники! Рекомендую
1
Octubre 8, 2024
Клиентский менеджер Алсу хорошо обслужила, все понравилось!
1
Noviembre 29, 2024
Хорошие сотрудники Юлия, Альберт и Халил
1
Junio 13, 2024
Всё супер. Персонал приветливый, высокое качество обслуживания
1
Agosto 23, 2024
Менеджер банка "не видет" электронную очередь, с его слов. "Сидит" в своём телефоне. Предлагает не лучшие условия
Agosto 24, 2023
Надоели постоянные звонки с банка. Я не давала вам свой номер телефона. Но ваши боты звонят мне постоянно. Если б мне нужен был кредит, пришла бы и выбрала нужный банк. Достали. При каждом последующем звонке негативные отзывы будут поступать в увеличенном количестве. Хватит это терпеть. Если я один раз ответила нет, значит, не нужно мне названивать. Что не понятного?
7
Julio 25, 2024
Покупал юани, на текущий момент был самый выгодный курс в Москве. Отделение небольшое, касса одна, но и народу никого (будни, около 7 вечера). Кассир приятный, вежливый.
Всё хорошо, но вот отзывы выпрашивать всё же не стоит. Не солидно)
1
Diciembre 17, 2022
Внимание тем, кто на машине! Парковки рядом нет, от слова совсем! Обычно в центре она есть и платная. Там же её вовсе нет. Она на параллельной от банка улице и платная 😁- центр же.. 2 входа! В субботу, как я сначала подумала, что это главный вход- это оказывается для юр лиц, но это не написано и охранник не знает, что только для юр лиц- там не работает! Надо спуститься чуть ниже и будет неприметный вход- это для физ лиц. По субботам работает.
2
2
Septiembre 18, 2024
Благодарю Светлану Дубову за тактичное и любезное обслуживание клиента!
1
Julio 25, 2024
Рекомендую одтеление на Сущевской улице. Быстро, по делу, вежливо
1
Diciembre 10, 2024
Хороший офис, вежливые сотрудники
1
Agosto 7, 2024
Все очень быстро и приветливо. Была в офисе на Сущевской
1
Agosto 22, 2024
Спасибо большое кассиру Светлане Дубовой за отличное обслуживание!
1
Septiembre 16, 2024
Мне нравиться работа сотрудников банка, все четко, быстро и понятно.
1
Agosto 7, 2024
Очень быстро обслужили. Приветливый работеиу Светлана Дубова.
1
Julio 25, 2024
Все прошло отлично. Менял валюту, все сделали быстро, позвонил уточнил курс и в тот же час приехал
1
Diciembre 5, 2023
Уютный банк. Народу никогда не бывает. Если являешься вкладчиком, будь уверен в отличном отношении к тебе. Каждого клиента обслуживают индивидуально.
1
1
Septiembre 2, 2024
Быстро, качественно профессионально
Спасибо
1
Julio 29, 2024
Приятное обслуживание, ненавязчиво предложили продукты банка и страхования.
1
Marzo 31, 2023
Не банк, а полнейшая пятая точка всей банковской индустрии.. обманывают людей только так! Говорят одно, по факту другое! Хамское отношение к клиентам! Хамят, грубят, не разговаривают нормально(собственно говоря вообще не разговаривают), убегают, спрашиваешь что-то, разворачиваются и убегают или сарказничают!! Дорогие мои, хотите быть спокойными, ни когда, слышите НИ КОГДА не связывайтесь с данным банком! Иначе только потратите нервы, деньги, банки и вообще веру в нормальных людей!!! Я на этот банк уже не раз писала заявление, в том числе и на сотрудников, которые как говорят больше не работают. Не думаю что это совпадение, особенно когда человек долго проработал в банке… короче говоря, забирайте все вклады, кредиты вообще у них не берите, тем более говорят процент один, а по факту оказывается порядком больший процент оплачиваешь!! Расстройство да и только…
Я буду обращаться дальше и дальше, до ЦБ и прокуратуры….
Жаль, что нельзя поставить минусовую оценку…
14
5
Agosto 13, 2024
Лучший банк,лучшее отделение,весь персонал профессионалы своего дела
1
Marzo 30, 2023
Посетил 30.03. это отделение. Очереди не было, мой вопрос был быстро решен. Хочу отметить внимательное, доброжелательное отношение ко мне сотрудника Полухина Андрея. Помог, подсказал что делать, терпеливо ждал, пока я занимался приложением на смартфоне. Только положительное впечатление.
3
Agosto 17, 2024
Выручили в субботу, срочно нужно было обменять валюту. Вежливый персонал, очередей нет
1
Junio 16, 2023
Отличные сотрудники, все пояснили, разъяснили. Более того, оперативно перезвонили , попросив устранить некоторые недостатки. Очень приятно.
1
1
Abril 29, 2024
Вопрос решили очень быстро,однозначно выручили,спасибо большое.
Octubre 28, 2024
Замечательное обслуживание
Очень рекомендую
1
Julio 24, 2024
Отличный офис: постоянно покупаю здесь валюту, нужная сумма всегда в наличии👍
1
Agosto 16, 2024
Внимательный и вежливый персонал, никогда нет очередей, часто прихожу сюда
2
1
Abril 5, 2023
Вежливый персонал, продукты банка на мой взгляд отстают от конкурентов, огромное неудобство- отсутствие парковки, не всегда чисто. Я рассматривала этот банк купить продукт, но отказалась, у других банков много интересней.
4
1
Abril 23
Отказал в кредите банк не очень хороший
Junio 26, 2024
На обмен валюты закладывайте минимум час. Очередь и долгий сам процесс. Доллары только 2006 года и старше
1
Marzo 11, 2023
Обратилась в колл-центр, чтобы уточнить некоторую информацию до визита в отделение. Если бы можно было поставить отрицательную - поставила бы ее. Нет, я в курсе, что сотрудники офиса бывают разной квалификации, но обычно хотя бы колл-центр у банков выше всяких похвал, но тут совсем все плохо. 1. Разговаривают так, словно их отрывают от важных дел. 2. Никакой связанной информации получить невозможно, говорят то одно, то другое.
Вывод: вопросы остались без ответа, впечатление о банке безвозвратно испорчено.
6
2
Junio 27, 2023
Самый худший банк в мире! Нет нормальной технической поддержки. Постоянные технические проблемы, из-за которых не могу войти в приложение, не могу перевести деньги, не могу воспользоваться своими, своими повторюсь деньгами!!!! Вы там порядок когда наведёте? Любители пользоваться чужими денежными средствами. При первой возможности откажусь от счёта и карты вашего худшего банка в мире!
6
1
Noviembre 13, 2024
Спасибо огромное кассиру Светлане, очень помогла в решении вопроса, банк рекомендую
1
Agosto 16, 2024
Хороший офис! Быстрое и дружелюбное обслуживание!
1
Diciembre 19, 2024
Света кассир доброжелательная
1
Agosto 17, 2024
Прекрасное обслуживание. И, главное, быстрое.
1
Enero 28, 2023
27.01.2023 г. особые причины вынудили нас с женой срочно закрыть счета. Были приятно удивлены оперативными действиями клиентского менеджера ДО "Лесная" Долотовой Екатерины. Ни в одном коммерческом банке г.Москвы мы не встречали такого душевного и внимательного обслуживания. Хотелось бы надеяться, что руководство банка "Союз" не оставит без внимания и поощрения менеджера Долотову Екатерину. В любом случае спасибо Вам за таких работников.
4
2