Очень часто у них какие то поломки и из за этого интернета нет, бывает на час, бывает на 8 часов и это никак не компенсируется, так же скорость ниже заявленной, но возможно это из за моего роутера, но как я вижу по отзывам не у одного у меня так
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Дьяченко
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2022
Не смотрят что много времени прошло вопрос решился с скоростью и стабильностью интернета видемо работа компании КСТ улучшилась
Спасибо сотруднику КСТ Антону помог решить проблему в полне дилекатно и культурно
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
ольга р.
Experto local nivel 10
Marzo 1, 2021
Я живу в пгт Партенит. Все было хорошо, пока наш местный провайдер ПАрт-инет не стал частью КСТ. Сначала полгода говорили, что надо "потерпеть", пока меняют оборудование. Ок, поменяли, связь сильно ухудшилась по качеству, не смотря на то, что поменяли на оптоволокно - разрывы связи несколько раз в час идут регулярно.
Сегодня решила расторгнуть с ними договор. Выяснилось, что заявление на возврат оплаченных денег я могу написать только лично у них в офисе в Симферополе. Нет, по почте нельзя. Можно передать инженерам, которые придут забирать роутер, но они его в офис могут и через месяц передать.
Приезжайте в симферополь и пишите заявление. С учетом того, что у нас осталось 2 рейса автобусов в симферополь, мне предлагается потерять день времени и 2/3 средств, которые там сейчас на счету, чтобы отдать им это заявление, которое они еще 2 недели будут рассматривать
16
5
Александр Шоронов
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2023
Свою работу выполняют на предельно возможном высоком уровне.Молодцы.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
tanztanzilya
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2020
Мне нравится ,бывает сбои ,а у кого их нет, но они достаточно быстро устраняются . Отличная бригада ребят - все отзывчивые и грамотные ,приезжающие на устранение неисправностей . Особо хочется отметить Безлепкина Сергея -знающего свое дело ,внимательного ,ответственного и вообще очень хорошего человека . Огромное спасибо Сергею лично ,а также интернет -провайдеру КСТ за такого отличного работника !
11
11
Mostrar respuesta de los negocios
АминаХХ
Experto local nivel 2
Enero 20, 2022
подключилась к кст так как он был до заезда в квартиру и не однократно пожалела, неадекватная тех поддержка которая вообще никак не может помочь, качество интернета ужасное постоянно пропадает, заявленной скорости нет, по тарифу скорость 100 а по факту 80-90, скорость загрузки 5-15мб, лучше переплатите 200-300 руб и подключитесь к другому, у меня уже есть проверенный провайдер к нему и вернусь а кст это утопия...
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тёма
Experto local nivel 13
Febrero 19, 2022
Раньше был плохой отзыв о КСТ, сейчас я его редактирую. Все мои жалобы были устранены, профессионально и быстро! Поддержка круглосуточная, но я уже совсем перестал им звонить!) Хорошая скорость без перебоев, отличный сервис! Много бесплатных каналов, в приложении на ТВ. Рекомендую этого провайдера!)
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Баранова
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2023
Претензий нет. Цены доступные. Периодически звонят, уточняют всё ли устраивает. Молодцы ребята.
3
3
Иван Петрович
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2023
Это именно тот провайдер который оставит вам только негативные эмоции. Не рекомендую. КСТ это не то что вам нужно - мягко говоря.
3
Дмитрий Перцев
Experto local nivel 15
Febrero 19, 2022
Есть ряд положительных изменений . Теперь есть обратная связь от представителя провайдера . То есть если есть проблема , ее решат ! Надеюсь , что изменения будут только в лучшую сторону. Качество сигнала тоже стало лучше.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег К.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2022
Отличная компания, действуют быстро при поломке, платёж тоже быстрый, а главное отличный интернет.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эрик Пичакчи
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2023
Отвратительное отношение к клиентам ,пропал интернет три дня слушаю их обещания приехать и починить.
1
3
Грузоперевозки82 Симферополь, Крым
Experto local nivel 28
Octubre 28, 2023
Хороший провайдер. Стабильная работа интернета
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Enero 20
Та ещё контора, не рекомендую, проблема на проблеме
3
2
Ирина Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2021
Качество не устраивало. После обращения все неполадки были устранены. Спасибо за быстрое реагирование и чуткое обращение с клиентом. Удачи и дальнейшего развития КСТ.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Бокав
Experto local nivel 5
Abril 22, 2023
Грамотные сотрудники всегда помогут если возникнут какие-то проблемы
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
iGoryan_iva™
Experto local nivel 14
Abril 27, 2021
Я не знаю что написать за этот интернет провайдер, пользуюсь я им уже очень давно наверное в числе первой десятке подключенных в году 2008-2010 не помню точно вот тогда были казусы нереальные я намучался, ну я в них верил и с года 12г все работает чётко, проблемы редко были вроде работаю даже дождь когда. Но вот цена которая стала 900р. я бы хотел больше скорость получать, за это убрал звезду.
5
8
Mein Tenno
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2023
Полное дно, если вы увидели 5 звездочный отзыв знайте, он купленный.
5
3
Aleksey Ryzhychkin
Experto local nivel 9
Julio 15
Отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Леночка
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2023
отличные ребята, с перебоем интернета нет вообще
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Терезюк
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2023
Одно мучение с кст1. Зря деньги трачу. Буду переходить на другой провайдер.
1
3
николай м.
Experto local nivel 3
Marzo 22
Хороший интернет провайдер
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Гомзина
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2021
Это первый провайдер, который у меня не переподключается в течение дня. Знаете ли неприятно получить перезагрузку оборудования, когда занят важными вещами. В добавок они очень быстро устраняют неполадки. Даже не припомню, когда бывали простои больше пары часов. В общем однозначно рекомендую!
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сазонов
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Нормально. Молодцы, реагируют достаточно быстро.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Павлюкова
Experto local nivel 4
Junio 25
Отличный 👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Шафалович
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2023
Ужасное качество интернета, виснет и загружается.
3
Илимдар
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
Что что провайдер КСТ очень быстро выполняет свою работу на своём примере
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Logan Rosomaxovich
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2022
Качественный интернет. Общительные, располагающие к себе люди в техподдержке.
3
3
DarLex
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2023
Провайдер,который ценит и дорожит своими абонентами.Отзывчивае,вежливые.Есть обратная связь.Довольна что перешла к ним.Спасибо за вашу работу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Б.
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2022
Вежливый персонал. Быстро и качественно подключили интернет. Огромное спасибо!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Диляра Джеппарова
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2021
У меня дома подключён уже лет 15, пользуемся всей семьёй. Качество хорошее, можно взять доверительный платёж. Есть хорошее тв, у нас показывает 250 каналов.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Русаков
Experto local nivel 4
Mayo 8
хороший интернет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пляшкевич Алексей Михайлович
Experto local nivel 15
Noviembre 16, 2021
Редкое сейчас качество - отвечают на любые вопросы сразу! Всегда доступна техподдержка. Сами звонят, если проблемы на линии. В общем, рекомендую без задних мыслей!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Sahnov
Experto local nivel 8
Junio 5, 2021
Отличный провайдер!!! Если есть проблемы ребята из тех поддержки всегда помогают, очень оперативно решают проблемы. Всем советую!
6
10
Egor T
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2019
Пользовался около 4х лет назад. Воспоминания , в основном, только позитивные. Да, в случае поломок, делали иногда достаточно долго, но зато по сравнению с другим основным крупным провайдером - всегда отвечали на звонки и если что-то затягивалось, то не увиливали от ответа, а говорили как есть, и могли сориентировать сколько подождать. В целом он мне нравился. Во всяком случае, я точно помню, что при переезде в другую квартиру, поймал себя на мысли, что придется от КСТ отказаться в связи с тем, что их покрытия там нет
8
12
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Д.
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2021
Повреждения бывают, но реагируют быстро. Хотелось , что бы привели в порядок провода на стенах. На моём 4ом этаже страх и ужас. как в бомжатнике. Висят как паутина у плохой хозяйки. Куда подать заявку???
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Давыдов
Experto local nivel 13
Julio 19, 2022
Молодцы, работают быстро, качественно, интернет стабильный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2022
Честно говоря сейчас стал работать лучше. Где-то месяц назад, вечером невозможно было посмотреть ТV,после обращения в службу качества - результат виден...
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Захар Фролов
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2021
Спасибо большое за быстрый ответ и огромная благодарность сотруднице Вероника, очень быстро реагирует на жалобы, интернет супер 👍
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Kalashnikov
Experto local nivel 6
Junio 13, 2022
если интернета нет телевизор и всё каналы будут молчать, будет писать курите кеды, и пока не починят будете курить кеды))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Дорогова
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2021
Ужасный интернет, вечно пропадает, операторы хамят ( не все, но многие), часто поломки и никакой точной информации не получаем. Скорость меньше, чем заверенной, а стоимость стала больше. Одни недостатки(
5
2
Наталья Березяк
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2023
Хорошая работа, общение приятное
1
Алексей Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2021
пользуюсь с 2015 года. хорошее цивровое тв , показывает сразу и у меня и у родителей в комнате. интернет стабильно работает
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
vodynoy vodynoy
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2021
Просиш 100мб получаеш 75. Просиш300мб получаеш 150. Подведено оптич.волокно,почему такие потери.Почему я плочу а недополучаю. Каждый раз задумываюсь уйти к другому провайдеру,да времени нет.
4
2
Валентин Хоменков
Experto local nivel 8
Abril 7
Интернет норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 5
Julio 23, 2021
Заплатила на месяц в личном кабинете всё увидела, за три дня до конца оплаты они мне говорят что деньги закончились. И это не первый раз,например у меня стоит оплата до 5го а 2го уже выключают. Контролируйте свои деньги и дни.