Рядом с домом, удобно, оперативно.
Лучшие медсестры, грамотные админы.
Лучшие!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Городинская
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2024
Все понравилось, персонал приветливый, Маргарита очень аккуратно берет кровь
Mostrar respuesta de los negocios
я я
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2024
Очень оперативно все сделали, оформили, сделали скидку и супер легко взяли кровь.
Результаты пришлют на электронку. Супер компания!!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Арасханян
Experto local nivel 2
Abril 18
Всем рекомендую, отличная лаборатория
Mostrar respuesta de los negocios
юлия русецкая
Experto local nivel 11
Julio 22, 2023
Всё замечательно, персонал вежливый, специалисты, по крайней мере мне попались, просто замечательные. Очень уютный центр. Результаты пришли очень быстро, сообщили по смс и в почту отправили результаты.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Всё отлично, всё хорошо. Работают профессионалы. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Б.
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Безболезненное взятие крови, отзывчивый персонал, быстро пришел ответ. Спасибо! Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
kolskii51
Experto local nivel 8
Marzo 24
Быстро, чисто, хорошие медсестры
Mostrar respuesta de los negocios
Леся Мороз
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Очень быстро взяли все анализы, обслуживание и отзывчивость сотрудников радуют! Люблю инвитро, все анализы советую сдавать только там!
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Полетаев
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2024
Очень понравилось, супер персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Валерьянович
Experto local nivel 9
Marzo 24
За такие деньги, отношение персонала могло быть и лучше.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дорофеева
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Спасибо большое, все на высшем уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Н.
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2024
Сдаю не первый раз анализы в этом центре,всё отлично!!Хороший персонал👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав К.
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2023
Запороли сроки все информацию об исследовании предоставить по горячей линии не могут так как офис закрыт, ни на почту ни смс каким образом связь тут у такой огромной конторы не понимаю нужны результаты исследования а их просто нет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
4ynun s.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Всё отлично, быстрое и качественное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Грецких
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
Очень удобно, быстро, приветливый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
Профессионалы своего дела.
Обращались с ребёнком, который боится сдавать кровь. Сотрудники нашли подход.
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Ф.
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
Всё оперативно и качественно, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Максимович
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Все прошло хорошо, обслуживание и услуга на уровне!)
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 13
Abril 10
Все хорошо и быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Lena Bogdan
Experto local nivel 7
Julio 2, 2022
Была в центре в середине июня 2022 г. на ул. Полярные Зори, д.10. Помещение очень маленькое, с утра на сдачу анализов, несмотря на отпускной период, пришло достаточно много народа, места мало, если бы ещё действовали ограничения по COVID-19, то пришлось бы стоять на улице, чтобы соблюдать дистанцию. В Мурманске не очень тёплый климат, и ожидание на улице является не очень приятным мероприятиям, когда сдаёшь анализы платно за такие деньги. Кроме того, администратор только один, масса времени уходит на заполнение бумажек, в то время, как медсестра ждёт следующего клиента, если бы их было двое, то такие потери времени можно было исключить, а клиентам не приходилось тратить лишнее время на ожидание. Когда спросила о бонусах, сказали, что можно подключить программу по кэшбэку и за оплату будут начисляться бонусы. До этого никто ни разу об этом даже не упомянул, хотя в центр "Инвитро" обращаюсь уже не в первый раз. При этом мне начислялись бонусы накануне, а воспользоваться я ими не смогла, администратор сказала, что их нет, хотя есть привязка к электронной почте и номеру телефона. На моё недоумение, сказала, что, наверное, у вас другой номер. Т.е. всё остальное приходит на этот номер телефона, всё хорошо, а тут вдруг другой номер. В общем, странная система, а сотрудники даже не могут прокомментировать внятным и аргументированным ответом. Результаты анализов приходят на почту, и уведомление на телефон о готовности, это удобно. Но в целом, впечатления остались не очень приятные от качества обслуживания.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мила Р.
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
Попали в вену! Спасибо медсестре! Понравилось обслуживание, персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Казленок
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
В клинику обращаюсь давно,все нравится,анализы приходят вовремя )
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Приятное обслуживание, вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 4
Junio 19, 2023
Время ожидания иногда прям поражает, администратор ,конечно, внимательна к каждому клиенту, но хочется побыстрее сверять персональные данные. Процедурная медсестра всегда делает забор крови по-разному
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Швайко
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2022
Всё очень быстро, комфортно и квалифицированно. Обращаюсь не первый раз, всегда остается приятное впечатление. Радует система скидок. Спасибо за работу.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Аx
Experto local nivel 14
Febrero 16, 2023
Пользовался услугами по всей стране. Нареканий в объективности результатов никогда не было. Даже скажу, что сюда приходил пересдавать после других лабораторий, когда появлялись вопросы. Цены конечно будут повыше, чем в других местах. Но оно того стоит.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2024
Все супер, быстро, качественно. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Вета Красильникова
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2022
Может я попала, когда там не было огромной очереди. Быстро, сразу сдала анализы, получила их быстро на электронную почту, и ценник приемлемый. В хеликсе дороже, в CMD дешевле, но не все анализы есть. А Инвитро прям отлично. И ценник средний и анализы все есть. Места у них маловато только на ресепшене. Рассчитан человек на 6-7 всего.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Junio 28, 2024
Процедурная медсестра действует очень профессионально
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шевелев
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2024
Очень хорошо, быстро, качественно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Григорьев
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2024
Отличный персонал, быстро работают
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Шайтанов
Experto local nivel 6
Abril 1, 2023
Очереди начинаются с улицы. Простоял ровно 1 час в очереди. Кровь так и не сдал. Никаких уведомлений сколько занимает процедура, никак отсылов к очередям, что у них банально физически места нет на количество более 3-4 человек. Отвратительно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Д.
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2024
Все нравится
Инвитро - везде инвитро !
Mostrar respuesta de los negocios
Ширяева Наталья
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2024
Хороший сервис,всё хорошо работает
Mostrar respuesta de los negocios
Лиса
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Очень понравилось отношение персонала, приемлимые цены, ожидание максимум 5-7 минут при большом потоке народа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катюша Морозова
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Прекрасная и оперативная работа!!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон М.
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2022
Ну, что могу сказать, сработали на отлично. На ресепшене приятное обслуживание и результаты пришли достаточно быстро, но убераю звезду в связи с обслуживаеием медика.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Darya Vinogradova
Experto local nivel 6
Enero 6, 2023
Супер долгое ожидание в очереди на сдачу анализов. Если вам повезёт и перевод вами будет человек с кучей обследований или мама с ребёнком, то прождёте не менее получаса. Из плюсов - профессиональные медсестры и цена
3
Mostrar respuesta de los negocios
Clara M.
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2022
Принимают быстро, консультируют вежливо даже на самые тупые вопросы, которые сгенерировал мой сонный мозг. Медсестра просто герой, абсолютно незаметно взяла кровь - даже малейшего дискомфорта я не ощутила.
Жалко, не увидела там кулера
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергеев
Experto local nivel 16
Junio 13, 2024
Инвитро - быстро и удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Юля
Experto local nivel 7
Enero 6, 2022
Посещала 06.01.2022 лабораторию Инвитро Мурманск Полярные Зори 10. Это просто ужас и кошмар. Являюсь постоянным клиентом Инвитро в Санкт-Петербурге. И то, что увидела в Мурманске, это полный мрак по сравнению с филиалами в Питере. Очередь с улицы, люди стоят подолгу в тамбуре и на улице, пока еле двигающийся администратор обслуживает одного клиента по 10-15 минут. В сравнении с лабораториями Инвитро в других городах здесь персоналу смело можно ставить 1 за работу. Администратор НЕ приветствует посетителей. Маски НЕ лежат на стойке, а выдаются по требованию с презрением будто их воруют лично у администратора. Администратор НЕ спрашивает про соответствие к сдаче анализов на гормоны (приём пищи, день цикла и т.д). Также, администратор НЕ относит бумаги с наклейками в процедурный кабинет, а перекладывает данные свои обязанности на клиента. В процедурном кабинете грязь повсюду. Стул шатается, подлокотники ходят ходуном, сам стул грязный и весь в волосах. Лаборант просто проигнорировала данный вопрос по стулу, сделала вид, что не слышит. Также, лаборант НЕ приветствовала и НЕ прощалась, НЕ сказала сжать разжать кулак при заборе крови. Но самое смешное, что экономит на бинтах и спирте. После взятия крови наложила маленький сухой кусок бинта и обернула бинтом один раз, срезав остатки ножницами, как будто это делает впервые. Через минуту все бинты у меня сползли. В общем, настоятельно советую руководству Инвитро проверить данную лабораторию и ее работников. Зачем брать такой персонал, который не справляется со своими обязанностями и считает, что те, кто оплачивает услуги, им же и обязаны чем-то? Даже в государственных клиниках не бывает подобного отношения к посетителям. Или отправьте данных работников на стажировку в Санкт-Петербург, пусть поучатся клиентоориентированности и выполнению своих непосредственных обязанностей. Ужасный филиал Инвитро в Мурманске, впервые вижу подобное отношение в данной сети лабораторий.
26
10
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Лашко
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2023
Так и не дозвонился. Если у них нет денег даже на то, чтобы кто-то отвечал на звонки, то это само за себя говорит
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Глебова
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2022
Быстро, чётко, акции, бонусы. Все круто! Персонал вежлив, при взятии из вены нет неприятных ощущений, как говорится"лёгкая" рука)
Хороший центр. Оперативно предоставляют ответы, к медицинскому персоналу тоже нет никаких вопросов. Удобное месторасположение и график работы. Можно без проблем сдать все анализы перед работой.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2026
Experto local nivel 10
Abril 8, 2024
Советую для полного спектра анализов
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Свидерский
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2021
Делал в этой замечательной лаборатории тест на антитела, результат был раньше обещанного срока практически на следующий день, несмотря на то, что сдавал в конце рабочей недели. Приветливый и дружелюбный персонал, в помещении чисто, стоит рециркуоятор воздуха, есть перчатки и бахилы, а также антисептик для рук. Также делал ПЦР самозабором, позже выяснилось что во время транспортировки (или может я не плотно закрыл пробирку) вытек раствор из пробирки. В итоге извинились и вернули деньги без лишних выяснения. Спасибо что в спорной ситуации приняли сторону клиента. У вас хороший клиентоориентированный сервис.
6
4
Асия
Experto local nivel 3
Julio 6, 2021
23 и 24 июня пыталась дозвониться до клиники Инвитро, ни в первый, ни во второй день на мой звонок никто не ответил. Если в первый день я ожидала на линии свыше 10 минут, то на второй день мое ожидание составило 40 мин. Крайне недовольна таким обслуживанием и халатным отношением к клиентам. Помимо звонка в тщетных попытках связаться с клиникой, я написала на рабочий вотс ап, телеграмм канал и сайт клиники, по итогу ответ пришел только в телеграм, на остальных платформах мой запрос до сих пор не обработан, прошло уже 14 дней. Собственно, и в телеграмме оператор не дал ответа на интересующий меня вопрос. Исходя из полученного опыта в отношении этой клиники, я сделала объективный вывод - проще и быстрее дождаться очереди на обслуживание в государственной поликлинике, отстояв электронную и живую очередь, нежели чем в неконкурентноспособной клинике Инвитро.