Iremel
1253 reseñas
Enero 30
Отель не дотягивает даже до двух звёзд......старые покрытия на полах.....узкие убитые кровати....в номерах нет телефонов связаться с персоналом. Ключи от номера ..как в 1980 году.....короче не стоит связываться тем более за такую сумму.
1
Julio 28, 2024
В комнатах, чисто и уютно, своя ванная комната, есть фен и набор для чаепития.
Готовят вкусно, весь персонал дружелюбный.
1
Noviembre 12, 2024
Всё, как в описании. Гостиница очень хорошая, завтрак советую тоже взять прям очень вкусно.
1
Diciembre 14, 2023
Плюсы: гостиница удобно расположена, уютный интерьер, тишина., шумоизоляция нормальная.
Минусы: Уборка номеров за 3 дня не проводилась. Такое ощущение, что там она вообще делается очень поверхностно, в шкафах на полках пыль, она остаётся на вещах, спинка стула (не сидячая сторона) очень пыльная. Но это ерунда по сравнению с холодом в номере в зимнее время. Может конечно когда температура не опускается -10С , всё терпимо. Я останавливалась в сильные морозы, около - 30С. Даже обогреватель не справился, спала под 2 одеялами. О том, чтобы помыться и думать страшно. Одну ночь ещё можно потерпеть, но больше тяжело. Благо на 3 день потеплело, но без обогревателя всё равно не комфортно. Была зимой 2 раза и оба раза мёрзла.
Резюме: Останавливаться в зимнее время не советую. Если закрыть глаза на пыль в шкафах, то в другое время года жить можно.
Осадочек после проживания в подобных гостиницах всё равно остаётся, хочется чтобы всё-таки сервис был получше.
2
Mayo 27, 2023
Прекрасная гостиница, в номере было чисто и комфортно. Из окна номера (12-й этаж) был отличный вид на город. В отеле отзывчивый персонал, всегда были готовы помочь с любым вопросом. Девушка на ресепшене посоветовала какие места посетить в Уфе и Башкирии. Отдельно упомяну классный бассейн - очень здорово проснуться и поплавать!
5
Septiembre 8, 2023
В целом всё очень понравилось. Все хорошо. Номер попался большой и комфортный. Кровать удобная, большая) Завтраки - супер, было вкусно и было из чего выбрать. Вечером удалось поплавать в бассейне, к сожалению забыли взять резиновые тапочки, возникли определённые неудобства из-за этого. Но при желании можно купить там же.
Enero 15
За свои деньги прям отлично. И в номере все хорошо, чисто, уютно,и персонал отличный. На завтрак не попал, а вот к самолету разбудили. Молодцы. Возьму на заметку и при случае еще туда заеду
Enero 7, 2024
Удобный стол для ноутбука, хорошее расположение куча транспорта рядом, ну и главное за что выбрали - бассейн и сауна 👍сауна холодноватая, бассейн хороший чистый, после прогулок по 3-4 часа в -19 погреться и поплавать - это прекрасно!
Julio 9, 2023
Останавливались по пути этом отеле. Хороший , свежий отель. Номера небольшие , но уютные , читсые. В номере есть все нужные опции: чайник , тапочки, фен, приличные мыльномоющие средства. Звукоизоляция между номерами хорошая, а вот коридор слышно хорошо. Санузел чистый . Есть бассейн, сауна в отеле. Завтрак шведский стол, вполне себе приличный. Внизу есть ресторан сербской кухни, попробовали ракию и чивапчичи, . Рекомендую
1
Noviembre 30, 2024
гостиница на троечку, завтраки достойные , но однообразные , очень слышно соседей и матрасы не удобные , номера чистые
Marzo 13, 2023
Заезжали в отель с хоккейной командой из Казани. Родители все в восторге от отеля. Завтраки шикарные. Номера новые, чистые, уютные. В номере все имеется для проживания шампуни, гель тапочки, чай и даже был мед в баночках. Так приятно. Родители были все в восторге. Благодарим команду Отеля Иремель за такой теплый прием. А ещё забыла сказать, в коридоре на восьмом этаже прикольный, мягкий ковролин, дети бегали прям в носках. 😂😂😂
4
Marzo 19, 2024
Очень бюджетная гостиница. Расположена удобно, недалеко от Колеса Обозрения. Рядом много торговых центров, и остановок автобусов. У гостиницы маленькая парковка, на первом этаже имеется ресторан, холл небольшой. Номер небольшой, около 12 кв.м., имеется туалет с душевой с неплохим ремонтом. В номере отсутствует кондиционер, в связи с чем плохая вентиляция. Имеется чайный набор, телевизор, кровать полуторка очень жесткая, спать не очень удобно. Персонал не вредный. Цена за номер приемлемая. В гостинице были неоднократно, в разных номерах, но общее впечатление на тройку. Рекомендую для тех кому нужно только переночевать без лишних удобств и комфорта.
1
Abril 29, 2024
Отличная гостиница. Месторасположение огонь. Вид из окна на колесо обозрения!!! Номера чистые. Свежий ремонт! Кондиционер! Средства гигиены, тапочки, шампуни, крема. Ресторан в здании. Закрытая парковка!
Octubre 28, 2024
Достойный вариант за свои деньги. Из минусов отсутствие горячей воды ночью, после 12. Плохая звукоизоляция. В остальном все хорошо - даже убираются в номерах каждый день.
Febrero 6, 2024
Отличная гостиница, свои звезды оправдывает, номер чистый и просторный, уборка каждый день. Завтраки вкусные, ресторан в здании гостиницы, так же есть бассейн и тренажёрный зал.
Octubre 8, 2023
Хороший отель. Просторные и уютные номера. Питание в Сербском ресторане Балкан гриль, всё очень вкусно. Единственный недостаток это стройка , шум от которой мешает отдыхать . Отель расположен не далеко от аэропорта, 20 минут на машине.
Octubre 8, 2023
Из плюсов, Гостиница хорошая, в номере чисто, бассейн и сауна замечательные. Можно с животными.
Из минусов, не клиентоориентированный персонал.
Хотела забронировать по телефону номер, никто трубку не брал, в итоге яндекс бронирование все сделало за них, при заселении очень долго оформляли, берут залог только наличной (при заселении с животными)
В ресторане, который при отеле ситуация ещё хуже, 20 минут ходили мимо, не могли принять заказ - итог ушла ужинать в другое заведение.
К счастью на завтраках самообслуживание.
Marzo 26, 2023
Очень уютная гостиница. Жила в одноместном номере. Все чистенько, уборка своевременная. Отличная шумоизоляция с соседними номерами. Единственный недостаток для меня это кровать около батареи. Приходилось закрывать батарею подушкой, чтобы не сильно жариться и не попадать лицом в батарею. Но понимаю, что по-другому, наверное, не сделать.
Радует наличие витрины с сувенирами и фитнес-зала с бассейном и сауной . Общие впечатления хорошие. Рекомендую!
P.S.: Если разгадать предложенный кроссворд, можно получить приятный комплимент от отеля. Очень неожиданное предложение, но безумно интересное.
1
Octubre 23, 2024
Хорошая гостиница. Отличный завтрак, для аристократов на завтраке даже шампанское есть.
Septiembre 15, 2023
Провел 3 ночи в этом отеле. Заселили быстро. Администраторы вежливые. Номер чистый. Окна из номера выходят на улицу. Движение днём оживлённое, но ночью практически нет. Шум не мешал спать. Вид из окна на колесо обозрения и торговый центр. Если закрыть окно занавеской, то не мешает свет. В номере чайник, сейф, холодильник мини. Завтрак хороший- шведский стол, выбор большой.
После первой ночи, утром брился и оставил в ванной свой станок жилетт и тюбик крема для бритья. Вечером пришел в убранный номер и я их не нашел....Так как вряд ли кому нибудь мог понадобился мой б/у станок, подумал что их выбросили при уборке. Утром пошел выяснять к админам. В итоге, в качестве компенсации предложили станок (одноразовый). От такой " компенсации" -я отказался, так как стоимость несоразмерна ущербу. Командировка кончилась и я уехал домой. Написал негативный отзыв. На следующий день со мной связались по телефону из отеля, извинились и компенсировали стоимость моего ущерба. Очень рад что в администрации есть люди которые умеют слышать и работать с клиентами. Так как мой вопрос решен, Я меняю свою оценку к отелю. Желаю администрации тратить больше времени на обучение сотрудников.
1
Octubre 9, 2023
Не плохой отель, чисто. Есть классный бассейн и небольшой спорт зал. Отличные завтраки, разнообразные и есть Сербские рулетки. Немного не хватает лоска, кое где не горят лампочки, не работал второй лифт. В целом понравилось. Рекомендую.
Agosto 21, 2024
Впечатления от отеля остались негативные. Во-первых, ключи от номеров именно ключи, а не карточки,и когда мы попросили второй, поскольку с мужем разные графики были, нам 10 минут пришлось объяснять, что это нормально, когда в отелях на двух гостей выдают два ключа. Телефона в номере нет, надо звонить на ресепшен на сотовый, но при звонке сбрасывают - надо спускаться и решать вопрос на первом этаже.
При заселении все комплекты были на одного человека, хотя оплачено на двоих, тоже дополнительно выпрашивали. С громкими постояльцами ничего не делали. То, что в 4 утра музыка орет на весь этаж из номера - для них нормально.
Холодильник не работал, окна смотрят на проезжую часть, что приходится их закрывать, при этом в номере душно, а москитной сетки на окнах нет. Выбираешь, или спать в духоте, или с шумом и комарами в номере.
Вишенкой на торте стал штраф, который пришлось платить за полотенца, с которых не отстиралась краска для волос. У меня дома все отстирывается прекрасно. И это первый отель, у которого не отстиралась краска с полотенец.
Их ответ: «у нас нет химчистки, а объем полотенец, которые надо постирать, не позволяет их замачивать, времени нет». Вот и думайте, как после гостя обрабатывают простыни и полотенца.
Больше в отеле не остановлюсь
Апдейт после ответа отеля, поскольку ответить отдельным сообщением не могу. О готовности написать негативный отзыв я сообщила на этапе оплаты штрафа и после того, как сказала, что Вы - первый отель, у которого не отстирались полотенца от краски. То есть я не угрожала и не манипулировала негативным отзывом, если с меня снимут штраф. Дословно это было: «все, мы торопимся на рейс, я оплачу штраф, но знайте, что я напишу, что вы первый отель, у которого не отстирались полотенца», на что мне спокойно сказали «хорошо», протянули терминал и я оплатила. А не голосовно угрожала негативным отзывом или, как Вы пишите, «манипулировала». Поверьте, это уже дело справедливости - предупредить других женщин, которые красят волосы, что у Вас они будут платить штраф за полотенца. И не манипуляция ли с Вашей стороны коверкать мои слова и называть меня манипулятором?
Более того, Вы меня уверяли, что пятна неотстирываемые и не выводятся Вашими супер-пупер средствами. Что вывести их можно только в химчистке, которой вы не пользуетесь.
Про выпрашивать - нет, не преувеличено, поскольку отель изначально должен предоставлять наборы на двоих персон, если уплачено на двоих персон, и вы видели, что мы заселяемся вдвоем - никто сам не принес нам второй комплект. А значит нам пришлось его выпрашивать, не по телефону, а спускаясь к ресепшен, потому что Вы не берете трубки. В других отелях случались такие ситуации, но отель сам звонил, извинялся и приносил то, что нужно.
После такого ответа на негативный отзыв желание НЕ останавливаться у Вас лишь укрепилось)
А напоминанием об этом будут служить полотенца с «красными от краски пятнами, которые невозможно отстирать», которые прекрасно отстирались при замачивании в 20 минут и стирке на 60 градусов в обычной стиральной машинке, фото которых прикладываю)
1
Noviembre 13, 2024
Хороший вид, интерьер свежий со вкусом, персонал радушный, завтрак замечательный )
Mayo 26, 2024
Был в отеле три ночи в середине мая. Бронировал по телефону, заселился быстро. Номер достойный, все необходимое есть. Маленькая странность- в санузле нет ни одного крючка, ни одной полочки для полотенец и личных принадлежностей. Такого не видел ни в одном из многочисленных отелей 3*, где доводилось гостить. Завтраки очень достойные. По совокупности вышесказанного оцениваю на "хорошо".
Julio 21, 2024
Для 3⭐️хороший отель, в номере есть сплит/тапочки/фен, халата конечно бы не помешал. Воду бутилированную в номер ставят при заезде как комплемент, на этажах стоят кулеры, но обратившись к администратору- принесли 2б и во второй день пребывания в отеле. Завтрак шведский стол- вполне покушать можно. Рекомендую
3
Abril 27, 2024
Шикарная гостиница. Очень уютные, комфортные и современные номера. Приветливый ресепшн и отличнейший шведский стол на завтрак! Очень рекомендую!
Febrero 23, 2024
Очень уютные номера, вкусные завтраки, еда на любой вкус. Удобно, что есть бассейн и сауна при отеле. В общем все отлино, буду в Уфе обязательно остановлюсь тут еще раз.
Diciembre 9, 2022
Были по акции романтический подарок. Понравилось все. Отличный номер люкс модерн: хорошее освещение, свежий ремонт, хорошая мебель, уют и комфорт. Персонал приветлив. Все вопросы решаются сразу, как на уровне заказа, так и при проживании. Вкусная кухня ресторана. Большие порции. Мы заказали заранее столик, время подачи блюд. Все отлично. Воспользовались бассейном, сауной. Утром завтрак в номер. Два блюда, десерт, хороший кофе. Просто прекрасно провели время и остались с положительными эмоциями.
Abril 29, 2024
Отличный отель за свою цену. Персонал доброжелателен и готов прийти на помощь с решением не стандартных ситуаций. Спортзал конечно маловат, но нам это не помещало подготовиться к соревнованиям. В номерах чисто и уютно. Ресторан понравился!
3
Enero 2, 2024
Бронировали с 31 декабря на 1 января. Очень понравилось нам с девушкой, в номере все чисто аккуратно. Две пары зубных щёток и пасты было, что нас приятно удивило.В номере было тепло. Из минусов холодные полы в ванной комнате, и заезд в горку на парковке, уж очень скользко. В остальном все отлично. Если будем приезжать в Уфу, то останавливаться будем только тут.
1
Septiembre 18, 2023
Отличное место!Очень доволен!Отличная гостиница и отношение к гостям!Рекомендую всем!Удобнейшее место расположения,вкуснейшие завтраки ,чистый бассейн и сауна .Будем в Уфе обязательно остановимся именно в этом месте!
Octubre 10, 2024
Очень классная, чистая,уютная гостиница с бассейном, удобное месторасположение
1
Agosto 8, 2023
Сдаем белье в прачечную отеля.
Отличный персонал и сервис, чувствуется клиентоориентированность. Все относятся с трепетом к своей работе, в самой прачечной ответственные сотрудницы-настоящие пчелки, ежедневно через их заботливые руки проходят горы белья.
Администраторы на рецепшн тоже приветливые, приятные сотрудницы.
Отдельная благодарность менеджеру Веронике
1
Octubre 28, 2023
Потрясающая гостиница, сервис, номер, обслуживание-все на высшем уровне👍
Бронировали номер стандарт, заселялись поздно, почти ночью и произошел какой-то "апгрейд" и у нас повысилась категория номера. Нас заселили в огромную студию на 12 этаже, с панорамным окном с видом на город. Супер удобная кровать, огромная ванная комната, зона отдыха с креслами. В общем с огромным удовольствием после многочасовых прогулок по городу мы возвращались в номер и наслаждались комфортом. Завтрак был тоже включен в стоимость. Шведский стол, меню достаточно разнообразное и вполне съедобно)
1
1
Febrero 1
Отличный отель для командировочных. Тепло, уютно, в центре города. Рекомендую
2
Junio 28, 2024
Комфортная гостиница. Чистые номера.
Хорошие завтраки в ресторане "Балкан гриль" на первом этаже гостиницы.
И через дорогу вы можете прокатиться на огромном колесе обозрения.
Agosto 14, 2023
Симпатичная гостиница с хорошими завтраками. Чистые и уютные номера. При гостинице есть кафе, где также вкусно покормят. Напротив есть небольшой магазин, где можно купить местные пряники, чак-чак и кумыс, если вы проездом.
3
Octubre 26, 2023
Отличный, уютный отель, с чистыми и красивыми номерами. Убираюся каждый день и меняют полотенца, в номере есть все необходимое. Тапочки, халаты, шампуни, зубные щетки и т.д. На первом этаже отличный сербский ресторан. Бассейн и сауна, которой можно пользоваться бесплатно.
Julio 5, 2024
Хороший отель(цена/качество) ооочень хороший завтрак + шампанское 🥂 в номере чисто, и есть все что необходимо! Рядом есть карусель 🎡
Febrero 13, 2024
Очень понравился отель, приветливый персонал, роскошный номер с огромной ванной, вид из номера ночью очень понравился. Всегда идут на встречу. Узнали что у меня день рождения и отправили завтрак в номер. Я был приятно удивлен. Еще при выселении подарок вручили. Вы супер!!!
Agosto 18, 2023
Хорошее место в Уфе для проживания проезжающих и отдыхающих. Расположение классное рядом торговый центр,бургер кинг,Чертово колесо,хотя проживая на 11 этаже и без колёса вид шикарный. Номера чистые уютные,современный дизайн. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак шведский стол вполне достойный. Были проездом в Уфе нам очень понравилось.
1
Junio 22, 2024
Самый главный недостаток номеров "Стандарт" - это отсутствие в душе обычной лейки со шлангом. Есть только тропический душ. Помыться нормально практически невозможно. Если для вас это важно, выбирайте номера с нормальным душем.
Одну ночь переночевать можно, но для длительного проживания не очень подходит.
Шведский стол на завтрак довольно разнообразный, но не очень вкусный.
3
Agosto 6, 2022
Классное место. Понравился номер, по моему мнению на высоком уровне: Отделка современная, отлично продумано расположение мебели, розеток, крючков и тд. Редко такое бывает, что приезжаешь в гостиницу и тебя в номере ничего не напрягает. Все вещи можно удобно расположить в номере, поставить телефон на зарядку и он будет у тебя под рукой ( часто езжу по стране, бывает и такое, что розетка в шкафу находится). Здесь почему то обратил внимание, на продуманный интерьер. Завтраки вкусные, есть отличный бассейн и сауна, можно вечером там отдохнуть. Есть два минуса: плохая шумоизоляция в номере ( соседей слышно очень хорошо), ну и тренажёрный зал совсем уж бедный, поставили бы хоть комплекс какой-нибудь. В общем осталось положительное впечатление. Я бы сюда ещё вернулся
Septiembre 17, 2023
Маленький, но очень уютный номер. Все продуманно, полочки, розетки, крючки. Все удобно. Из минусов: высокая слышимость в номере, холодильник у изголовья кровати, очень низкий потолок(давит), не съемный душ (принять душ, не намочив волосы не получиться, шапочки для душа не предлагается). Общее впечатление-переночевать можно.
Enero 20
Очень комфортный отель, рецепшн очень приятно общаться,супер советую всем
Enero 6, 2023
Отдыхали с 1 по 3 января 2023 года.Великолепный бассейн и сауна-все новое и чистое,номер свежий и аккуратный,есть все необходимое:чайник с чаем,принадлежности для ванной,зубные щётки.На завтраке:сырники,блины,разные салаты и закуски,каши,выпечка,соки,кофе в кофе-машине Saeco.На обед комплексное предложение за 800 р из 3 блюд с напитком,на ужин из двух с десертом и напитком за 700 р.Отличный отель за смешные деньги с удобной локацией напротив колеса обозрения и ТЦ с кино,боулингом и кафе.
1
Enero 11
Отель отличный персонал дружелюбный и ответственный вопросы решают на отлично
Enero 16, 2024
Прекрасный отель! Уютные номера, приветливые сотрудники, очень порадовал бассейн и сауна. Завтраки достойные. Была Рада остановиться здесь! Отель как новый!
Diciembre 24, 2023
Отличная гостиница, останавливался на одну ночь в начале декабря. Чистый номер стильно оформленный номер. Брал с завтраком, завтрак шведский стол вполне даже себе хорош, много разнообразных блюд и очень даже вкусно.
3
Marzo 31, 2024
Отличная 3-х звездочная гостиница!!! Завтрак просто шикарный!! Внутри есть термальный комплекс, бассейн и сауна. Также небольшой тренажерный зал!
1