Izh-Lada
831 reseña
Agosto 11
Работаю на камбарской, поэтому обслуживаюсь только здесь. Для меня удобно что принимают с 7:30 авто, как раз хватает времени чтобы добраться до работы, порой даже 🚶🏼 , если настроение норм) К работе мастеров замечаний нет. Отдельное спасибо техэксперту Юрию, действительно профессионал и просто отличный человек🤝
1
Septiembre 19
Со вчерашнего дня не могу записаться в сервис!!! Вчера с 10 утра звонила, сервисный центр не брал трубку и мой звонок перекидывали на другой отдел, где мне говорили, что заявку они сформировали и отправили, мне перезвонят. И никто мне так и не перезванивал! Записать человека занимает три минуты!!!! Я звонила 4 раза, 4 раза происходило одно и тоже. Часов в пять сотрудница сервисного центра всё же соизволила мне перезвонить и сказать, что оказывается мне надо звонить по другому номеру какому то Юрию и записываться через него. Я звонила раз пятнадцать, никто не взял трубку. Я лично приехала в Ижладу, где мне эта же девушка сказала, что Юрий работает до 5. А по телефону, она не посчитала нужным сообщить эту немного важную информацию! Абсолютно безответственная сотрудница!!!!
Сегодня снова звоню Юрию, но по прежнему никто не берёт трубку...
1
Noviembre 28
Салон чистый, персонал супер профессиональный. Продавец Иван внимательный, все расскажет, покажет, объяснит. Всем советую покупать авто именно у него! 👍
1
Junio 17
Мы обратились в автосалон по вопросу приобретения автомобиля. Приобрели (Лада Гранта) , остались очень довольны всем: сотрудниками, автосалоном, автомобилем.
Особо хочется отметить менеджера Рустама Шайхнурова - за его внимательность, оперативность, профессионализм! Мастер своего дела!
Желаем успехов и процветания автосалону " Иж - Лада " .
3
Noviembre 20
Классный менеджер Акчурин Кирилл! Помог выбрать нам с семьей машину, проявил тактичность, все по полочкам разложил и объяснил. Взяла его визитку, буду обязательно всем рекомендовать😇
1
Junio 25
Купил ладу гранту люкс с АКПП в 2020.эсплуатация май 2023 г. Окраска кузова через месяц была повреждена от небольших камешков. Мастера сказали, что краска сейчас не качественная стала. Но это мелочи. Проходил все ТО. Сказали что масло в АКПП менять не нужно. Только при пробеге 100 т. км. Надежная АКПП 300 тысяч км гарантия. Надежная АКПП сломалась при 44000 км . Ремонтировать АКПП "мастера" ижлады не умеют. Помочь ни чем не смогли и не захотели. Ремонт АКПП стоит150-200 т. Р. Автомобиль почти новый. У меня было 6 авто АвтоВАЗа. Теперь это было последнее. В общем если вы не хотите получить такой сюрприз то не покупайте в АвтоВАЗе авто с автоматической коробкой передач. Они продают брак.
Agosto 4
Хочу выразить благодарность сервис-консультанту Серазетдинову Даниилу! Заехала по рекомендации коллеги в сервис ИжЛада, решили мой вопрос быстро и качественно!
2
Junio 27
От силы от силы три с натяжкой и то по тому что подтвердили гарантию
Заезжал с вибрацией рычага на третьей передаче дополнительно попросил отрегулировать форсунки омывателя
Ожидал час это оформление плюс мойка
Потом тестовая с гарантийщиком. К нему вопросов нет подтвердил записала видео дефекта
Заехали в сервис сказ поверить по з/ч и закажет если нет потом придет смс
Ждал ещё минут тридцать спросил у девушек они на приёмке - ответ "мы не в курсе спросите инжинера"
Зашёл спросил ответ " з/ч нет придут вам сообщат по смс мастер вам выдаст машину+
При выдаче отправили платить за мойку и дали заточенную скрепку чтоб самому отрегулировать форсунки со словами " к сожалению свободных мастеров нет"
Noviembre 13
Брал машину недавно хорошая все работает не чего не барахлит. Александр продавец машины был доброжелательным и отзывчевым цена хорошая еще и трейд ин был стояла апарат с водой. Покупайте автомобиль там.
Noviembre 29
Менеджер Иван А. Проконсультировал очень доходчиво, ответил на все вопросы, показал автомобиль. В дальнейшем буду обращаться к нему. Вежлив, тактичен, спокоен.
Junio 12
Хочу оставить отзыв о работе сервисной службы Иж-Лада и отметить специалиста сервисного центра Сергея Олеговича !!!! Очень внимательный и высококвалифицированный сотрудник !!!
Решил мою проблему быстро и качественно, ответил на все интересующие меня вопросы .
Выражаю Вам огромную благодарность !!!
Свой автомобиль доверяю только Вам !!!
4
Diciembre 18
Купили в Иж Ладе уже 2 автомобиль за 5 месяцев, работали с 1 человеком Кириллом, по моему мнению лучшей менеджер по продажам, всегда был на связи, на все вопросы всегда были ответы, от себя лично рекомендую, работать с данным менеджером
Noviembre 27
доволен дилерским центром, персоналом, в особенности доволен Сажином Маратом, очень приятный мужчина по разговору, помог оформить быстро сделку.
Noviembre 28, 2023
Приобрели в салоне Иж-Лада автомобиль Лада Гранта. Остались очень довольны салоном, комфортный, чистый, просторный. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Рустама Шайхнурова в помощи покупки автомобиля. Грамотный, опытный, вежливый специалист. Покупкой довольны, спасибо большое!
6
Diciembre 15
Покупал гранту, менеджер Илья Демьянов, все чётко и быстро. Подобрал программу для скидки, быстро оформили и получил авто. Всем советую
Octubre 27
Машина перестала заводится на холодную, впоследствии окажется, что стартер был неисправен. Вместо того чтобы чинить неиспавность втюхали полное ТО. Итог: в отчете о проведенных работах выполнили "профилактику" стартера( на следующий день, после сервиса, машина опять же не завелась, в ходе смены масла загнали пробку поддона так, что на днях горелкой ее нагревал дабы не повредить резьбу и ее саму. Некомпентные сотрудники, а цель сервиса- обобрать клиента.
Noviembre 25
Хочу поблагодарить менеджера Акчурина Кирилла за грамотную консультацию в выборе семейного автомобиля. Взял во внимание все наши пожелания.
Diciembre 29, 2023
Отличное место для обслуживания автомобилей.Грамотная консультация,высокий профессионализм,качественное обслуживание.Ежегодно прохожу здесь техосмотр,всем доволен.Также здесь широкий спектр запчастей.Удобно,что не надо никуда не ездить.Рекомендую!
3
Octubre 13
Случилась ситуация что заклинило термостат на новой машине с пробегом 2 тыс. км. Звоню чтобы записаться на диагностику, а они мне говорят - ближайшая запись на 5 декабря. Отвечаю - тогда уж на 31 запишите, а они в ответ- хорошо на 31 декабря. Вы ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ! я должен 78 дней ездить с таким термостатом. Сегодня 13 октября если что. Даже если запишусь на 5 декабря, это будет только диагностика. На замену позовут в течении 14 дней после диагностики. Оденусь по теплее. Буду ездить до зимы так. Спасибо "лучший " автосалон Ижевска!
1
Julio 7
Для замены свечей, масла, фильтров и ремня грм пришлось посетить сервис Иж-лада. Сделали работу качественно и быстро, при эьом новые детали я получил непосредственно на месте, а старые были возвращены мне.
Julio 7
Первые 15 тык - полет нормальный. 👌
Менеджеры молодцы - если б не их умение делать индивидуальные предложения ездил бы сейчас на Гранте, а не на Весте. Повезло с двумя Александрами - менеджер и мастер. Как по мне, оба умеют работать с клиентом. При заезде в сервис все вопросы решаются оперативно.
Septiembre 24
Правая подушка двс после 100тыщ умерла как и на многих вестах. В Иж-ладе менял все сразу. Порадовало наличие расходников, не пришлось ничего заказывать и ждать. Сдал свою ласточку в сервис и пошел по своим делам. К вечеру все было готово. Было приятно уезжать из салона без лишних вибраций под капотом. Заслуженные 5⭐
Agosto 31
Купил авто у Шайхнурова Рустама, был в салоне в первые, понравился не только как менеджер но и как человек, советую его, все подробно объяснил и показал, сделал хорошие скидки, советую 100℅
1
Octubre 9
Обстановка в салоне приятная. Встретили вежливо, всё что мне нужно было узнать чуть ли не под запись рассказывали) Илья и Елена, вы умнички. Не устаю благодарить и рекомендовать вас.
Septiembre 2
Большая благодарность продавцу консультанту Акчурину Кириллу, который при первом
посещении салона нас встретил, всё грамотно, понятно объяснил. Когда решились на покупку автомобиля Лада Веста, то позвонили Кириллу по контактам выданной ранее визитки, он при этом находясь дома на больничном, всё организовал (передал информацию коллегам, всё время пока ехали в салон звонил нам и предоставлял необходимую информацию). Далее по просьбе Кирилла с нами связался по телефону Рустам Шайхнуров, старший продавец-консультант, представился и сказал, что выбранный нами автомобиль уже в стадии подготовки. Когда мы приехали в салон, нас встретил Рустам, всё объяснил и организовал. Приехали в салон к 18:00, а уехали на авто уже в 20:00. Рустам очень вежливый, грамотный профессиональный продавец, лично сам контролировал подготовку авто к выдачи, при этом поддерживал контакт с нами (сам вечером помыл наш авто). Что бы не растягивать время подготовки документов, к работе подключился Альберт Хисматулин, помог оформить документы на выдачу гос.номера (не надо ехать в ГИБДД, можно получить в салоне), так же показал функционал вновь приобретённого авто. Были приятно удивлены уровнем обслуживания в салоне ИжЛада. Всё грамотно, чётко, быстро и с комфортом. И самое главное, всё возможные доп. услуги озвученные, но нет навязывания! Выбрали услугу три ТО всего за 11000 руб. за работу без расходников (можно привезти свои).
И большая благодарность девочкам специалистам которые оформляли документы.
1
Noviembre 18
На моей памяти проблем с записью на ремонт, запчастями или отношением персонала ко мне как к клиенту не было. Обслуживаюсь здесь не первый год, обычно записываюсь просто заранее ну и приезжаю минут на 10 раньше времени.
Junio 21, 2023
Светлый, чистый и просторный салон, вежливые и внимательные сотрудники! Отдельно благодарим за высокий профессионализм и умение работать с клиентами Рустама Шайхнурова. Покупали первый авто для старшей дочери Ирины.Первая машина, ещё и новая, -это яркое событие для любого человека, которое запоминается яркой вспышкой на всю жизнь и очень важно, чтобы это действо сопровождал профессионал с высокими морально-этическими человеческими качествами и профессиональными навыками.. Им для нас и стал Рустам. Подкупает его умение сориентировать клиента и найти оптимальное решение, устраивающее обе стороны сделки! И пусть не всё получилось, как хотели, но всем нам хочется искренне поблагодарить Рустама и пожелать дальнейшего процветания, благоденствия и профессионального развития и роста - и ему, и вашему замечательному салону! Спасибо за вашу работу и внимательное отношение к клиентам!!! А ваши конфетки на входе необычайно вкусные, мы с 3 - летним внуком просто в восторге от них!
5
1
Octubre 30
Хороший салон, много машин в наличии, компетентные сотрудники!!!!!! Рекомендую покупать ладу только здесь, это дочернее предприятие завода!!!
Noviembre 20
Покупали автомобиль в Иж-Ладе. Профессиональный коллектив, подобрали выгодные условия по кредиту, мы остались очень довольны
1
Noviembre 11
Обслуживаю в Иж Ладе не первый авто. Что хочу сказать: терпение мастеров-приемщиков какое-то титаническое))) Порой таких "кадров" встретишь на приемке, что в цирк ходить не надо. Мои слова благодарности отдельно Павлу Третьякова и его начальнику Сергею. Я ещё нигде не видел, чтобы начальник сервиса так активно подключался к решению вопросов.
Septiembre 21, 2023
Приобрели в данном автосалоне автомобиль. Менеджер Шамшурин Сергей быстро и качественно помог с подбором,оформлением, а так же постановкой на учёт. Однозначно 5 звезд.
Было 5 звезд, пока не столкнулся с последующим обслуживанием в сервисе Иж-Лада.
При антикор обработке не поставили заглушки в свои места, в результате чего мне залило салон, но в сервисе ответили, мол ты заглушки уже купил и поставил сам, так что доказать, что рукожопы мы, увы не получится. Окей, едем дальше. На приборке загорелся чек и тяга сказала, давай до свидания, по телефону сказали скинуть клемму с аккумулятора и чек скинется.(действительно, ведь так и чинят НОВЫЕ автомобили.) Сразу после выезда с салона были проблемы с КПП, мне сказали, не переживай, это просто новое, разработается. Потом вообще сказали, что я дурак не умею ездить и вообще надо книжку читать, там написано, что жми сцепление два раза и все чики пики. В итоге ничего не разработалось, 5000км я проездил на неисправной КПП, после чего нервы не выдержали и с боем удалось заставить провести полную диагностику узла. Брак признали, но ремонтировать не торопятся, мол что то заказали и ждут. Какие запчасти заказали не сказали, документы ни какие на руки не дают. Никому не рекомендую данную организацию!
К отделу продаж по прежнему претензий нет.)
17
1
Octubre 31
Замечательный, вежливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Фокину Владиславу за помощь в покупке Весты.
Mayo 21
Покупали для семьи автомобиль, остались довольны. Особая благодарнлсть консультанту Рустаму, подробно рассказал про автомобиль и показал все детали. Также узнали перед покупкой плюсы и минусы машины.
Mayo 6
Долго обслуживал свой автомобиль в данном в сервисе и все устраивало. Но в последний раз при заезде в сервис на постгарантийное то выяснилось, что во время последнего гарантийного ТО при замене свечей сорвали резьбу на одном из цилиндров. При этом меня даже не проинформировали и не предложили решений, а просто вкрутили свечу другой фирмы, видимо которая имеет более крупную резьбу, чтобы хоть как то держалась. Выяснилось это конечно только после окончания гарантийного срока при постгарантийном ТО. К сожалению видимо придется делать ремонт теперь за свой счет, потому что данный факт можно обнаружить только при личной перепроверке всех узлов после заезда в официальный сервис.
4
2
Agosto 7
Посоветовал двоюродный брат, заехал,сделали все на отлично, с выбором машины помогли, всем реомендую
1
Noviembre 23, 2023
Приехали с другой области за авто, все очень понравилось, вернемся еще. Хотелось бы отметить:
-Честные цены
-Все как есть, без различного навязывания доп. услуг
-Быстрое оформление
Менеджеру Александру большое спасибо за отзывчивость и быстрый подбор автомобиля. Всегда был на связи во время дороги, ответил на все наши вопросы. Спасибо!!!
9
Julio 22
Купил авто у Широбокова Максима, грамотный менеджер, качественно и быстро все делает, рекомендую
1
Diciembre 18
отъездил на ладе купленной здесь 2 года и хотел обновить по трейд ин - цену выкупа менеджер озвучил в 1,5 раза ниже рыночной, на вопрос почему так дёшево получил ответ что это гaвнo машины которые не продать через 2 года!! За установку ГБО сняли с гарантии.
Octubre 25
Приехала на тест драйв Веста, катались с менеджером Сергеем, очень подробно всё расказал и показал. Мне всё понравилось.
Рекомендую
Octubre 5, 2023
Очень хороший автосалон! Грамотные и отзывчивые менеджеры, в особенности хочу отметить моего менеджера Сергея Гомонова! Настоящий высококвалифицированный специалист, все детально объяснил, ничего не пытался навязать. Сдала свою старую машину, достойно оценили. Оформила в кредит новую Весту на выгодных условиях. Пока оформляли машину, пообедала в кафе, здесь чисто и вкусно. Салоном довольна, машиной ещё больше. Однозначно рекомендую!
9
Agosto 21, 2023
Хороший, светлый, просторный салон. Вежливые и грамотные специалисты. Отдельно спасибо продавцу-консультанту ВЕЧЕСЛАВУ РУДЕНКО в выборе машины и в сопровождение сделки.Добрый профинансировал своего дела.Буду рекомендовать данный салон знакомым
6
Agosto 3
Очень понравилась работа мастера- консультанта Третьякова Павла, оперативно , качественно !
1
Mayo 10
Приобрели в салоне Иж-Лада автомобиль лада веста. Осталась очень довольна! Салон чистый, комфортный, удобный. Хочу поблагодарить менеджеру, спасибо большое!
1
Diciembre 6, 2023
Впервые решили купить новый автомобиль из салона, ну и как и большинство людей, очень боялись столкнуться с трудностями. Обратились к консультанту Александру. С первой минуты, все рассказал, разьяснил все по пунктам по каждому вопросу, помог определиться с автомобилем и его комплектацией👍 Сдали свой старый автомобиль по программе трейд- ин, Купили автомобиль по прграмме «семейный автомобиль», в этот же день уже уехали на новенькой Гранте😋 , которую прямо в автосалоне можно поставить на учет и получить номера, не посещая ГИБДД. От сервиса и работников автосалона я просто в восторге, уходить не хочется! Продавцы консультанты, специалисты по работе с клиентами, страховые агенты, представители банков - мы пообщались со всеми, и каждый старался помочь нам в интересующем в ту минуту вопросе! Отличный коллектив, отличный салон, классный новый автомобиль! Я даже не представляла что все так просто! Спасибо вам!
5
Diciembre 14, 2023
На днях был в этом автосалоне, понравился огромный выбор машин и компетентные сотрудники. Особенно хочу отметить менеджера Сергея Гомонова👍Я целенаправленно приехал в Иж-ладу, интересующая меня машина была здесь в наличии. Прошёл тест-драйв, все понравилось, да и по цене устроило, сделали хорошую скидку и в этот же день уехал на новой машине. Супер, спасибо!
1
Julio 17
Все отлично, спасибо большое. В салоне очень комфортно, сотрудники замечательные.
Junio 25
Специалист вводит в заблуждение, сначала есть госпрограмма, через час он сказал, что госпрограмма закончилась две недели назад, выйдя из салона позвонила, мне сказали, что госпрограмма действует. Странный салон, как и сотрудники.
Noviembre 27
Купили автомобиль, менеджер Рустам. Сделка прошла отлично, все понравилось. Рекомендуем
Septiembre 1
Загонял в сервис на обслуживание на замену масла КПП и запчастей ходовой в круг. Машине 5 лет 100000 км пробег. Мастер приёмщик Гребенкин Артем принял быстро и без промедления. Слесаря мастера своего дела 👍
Enero 24
Заезжала в сервис, все прошло хорошо. Удобный въезд к сервису, мастер быстро сориентировал по мелкому ремонту и все доступно объяснили. Мне понравилось отношение и скорость работы, спасибо!
1