Buscar

Joint Stock Company Alfa-bank

5,0

145 valoraciones

Valora este lugar

Полина Правдина

Experto local nivel 19

Молодой сотрудник Леонид который со мной общался знал свое дело отлично и хорошо разбирался в кредитных картах. Сразу решила оформить 60 дней без процентов, правда с доставкой на дом. Благо есть такая возможность и нет нужды в филиал ездить часто

Артем Тагиров

Experto local nivel 4

Получил дебетовую карту относительно быстро. Ребята в отделении всё подробно объяснили по условиям. Персонал вежливый и обходительный, это всегда приятно!

Ульяна Малышева

Experto local nivel 18

Забирала в нашем отделении дебетовую карту. Все очень понравилось. Обслуживание быстрое, в очереди стоять не пришлось. Менеджер на одной языке говорит с клиентами, по крайней мере со мной так было. Общаешься словно с давним знакомым, обстановка к этому располагает. Сотрудник дал мне рекомендации по использованию, про кэшбэки рассказал.

Вероника Смирнова

Experto local nivel 19

Круто что здесь всегда можно обратиться по любому вопросу. Сотрудники банка грамотные ребята и всегда помогут если это нужно. Классный банк

Азат Мусабаев

Experto local nivel 14

Очень мне нравится персонал, общительный и чуткий, девушки молодые работают, но опытные. Мне рассказали недавно как в личном кабинете отслеживать кешбэк и показали где что смотреть, офис рекомендую

Александр Басов

Experto local nivel 17

Работники хороши! Вежливые, работают на отлично. Сейчас таких мало. Можно оформить всё, что нужно и быстро, а менеджер всё подробно расскажет.

Дарья Слепцова

Experto local nivel 2

Спасибо работнице Веронике. На неделе в банк заходила и она меня обслужила. Все качественно. Услугу оказала, карту отдала. Не пыталась рассказать про какие-то ненужные продукты банка. Хвалю)

Алина Тихонова

Experto local nivel 15

Я пришла в банк с тревогой, так как аккаунт был заблокирован после нескольких неверных попыток ввода пароля. Специалист помог пройти процесс идентификации, восстановить доступ и посоветовал использовать двухфакторную аутентификацию для дополнительной безопасности.

Nisokhon Unusova

Experto local nivel 10

Всегда пишу в поддержку банка в соцсетях , если возникают вопросы. Быстро отвечают , даже на комментарии . Нравится что так оперативно реагируют.

Александр Б.

Experto local nivel 8

Единственное отделение в Касимове и нет кассы... наличные не снять, не положить, только в банкомате. Площадь крохотная, все посетители слушают о чем говорят сотрудники банка с клиентам, конфиденциальность отсутствует напрочь.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Кравчук

Experto local nivel 19

Общее впечатление от посещения банка крайне положительное. Несмотря на то, что помещение не большое, с наплывом клиентов здесь справляются на ура. Наверное, дело в персонале, они довольно расторопные. Плюс в продуктах разбираются хорошо, не приходится обращаться к вышестоящим, все решает менеджер, с которым ты беседуешь.

Александр Яковлев

Experto local nivel 13

Работаю недалеко, поэтому успеваю в банк в любое время. Чисто, вежливые сотрудники. Когда были вопросы по кредиткам, подробно рассказали про каждую и легко определился

Геннадий Цыганков

Experto local nivel 2

При оформлении кредитки мне хотелось узнать все условия, чтобы потом не было недопониманий. К счастью, менеджер адекватный, не стал скрывать все условия, все рассказал.

Анатолий Толокнов

Experto local nivel 2

Посетил отделение сегодня т был приятно удивлен уровнем комфорта. В зале ожидания есть зарядки для телефонов и кулер с водой.

Полина Иванцова

Experto local nivel 18

Захотела поменять кредитную карту, у меня старенькая уже, по ней не действует программа лояльности. Получила новую кредитку с кэшбэком и очень довольна , операционисту Сергею большое спасибо за консультацию помощь выборе кредитной карты

Платон Куликов

Experto local nivel 17

Я уже давно пользуюсь услугами этого банка. Мне очень нравится, как здесь обслуживают. Сотрудники всегда готовы дать подробную консультацию и помочь с оформлением. Они всегда вежливы.

Даниил Акимов

Experto local nivel 13

Оперативная работа и качественный сервис! Сотрудница Зоя помогла мне оформить новую карту и дала исчерпывающие ответы на все мои многочисленные вопросы в процессе обслуживания. Спасибо!

Евгения Курносова

Experto local nivel 6

Взяла здесь ипотеку на выгодных условиях. Но самое главное - это отношение к клиентам. Всегда готовы объяснить, подсказать и помочь. Очень довольна своим выбором.

Илья Крылатов

Experto local nivel 17

Светло,чисто, привлекательно. Нет очереди, что большой плюс) пришёл-забрал что нужно- ушел, все заняло минут 10, удивлен и рад, ставлю 5

Милана Москвина

Experto local nivel 17

Мне жаловаться не на что в этом отделении. Я чувствовала себя свободно, сотрудники не скованны в общении, но работают расторопно. А ещё я теперь пользователь платёжного стикера)

Анна Говорова

Experto local nivel 14

Специалист в этом отделении сразу понял, чего я хочу и какой вклад мне подойдет! Предложил самые выгодные условия и помог открыть вклад быстро. Спасибо!

Дмитрий Краснов

Experto local nivel 16

Отличное отделение, работают все быстро, в очереди просидел всего 10 минут, подошел к специалисту, сразу принялся обслуживать, никаких отвлечений на посторонние темы или разговоры с коллегами. Мне нравится, когда люди на своём месте, соблюдают субординацию и ведут себя тактично. Филиал советую

Марьяна Бирюкова

Experto local nivel 17

По пустяковым вопросам пишу в чат, если что серьезнее то уже в отделение иду. Менеджеры общительные и это уже хорошо, а то из некоторых и двух слов не вытянешь.

Ульяна Обухова

Experto local nivel 20

У меня кредит в другом банке и процент высокий. Платеж душит. Решила провести рефинансирование. Получилось быстро и платить теперь меньше буду на порядочные деньги)

Елизавета Г.

Experto local nivel 4

Не ожидала, что такой маленький стикер может заменить карту! Оформила его тут, получила буквально за 10 минут. В отделении помогли все настроить, обслуживание на высоте.

Михаил Воробьев

Experto local nivel 17

Прекрасное отделение. Сервис высокого уровня, все услуги можно сказать идеальны. Почти, так как зачастую много народа и приходится реально ждать по полчаса. В принципе это терпимо

Даня Цветков

Experto local nivel 14

Условия по ипотеке оказались не такими уж и сложными. Мне попался грамотный менеджер, который все расписал и рассказал мне простым языком о кредитных программах и вариантах. Мне понравился этот банк, поэтому я буду оформляться точно здесь

Алиса Федоровская

Experto local nivel 20

Недавно потеряла карту и, конечно, была в стрессе, думала, что восстановление займет кучу времени. К счастью, в Альфа-Банке сработали так оперативно, что уже на следующий день мне выдали новую карту. Действительно впечатлена скоростью и заботой!

Игорь Майоренко

Experto local nivel 17

Я выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Альфа-банка за их чуткость и отзывчивость. В последний визит были готовы внимательно выслушать меня и в птоге предложили решение, которое будет наилучшим для моей ситуации.

Виктория Блинова

Experto local nivel 20

От бывшего мужа осталась квартира, продала, чтобы не напоминала, а деньги куда деть не знала, не дома же их держать . Обратилась за помощью в банк, тут дали всю информацию про наличие разных вкладов, я пока определяюсь с подходящим, но в планах вернуться сюда с деньгами

Максим Петрачков

Experto local nivel 10

В этом отделении сотрудники всегда вежливые и трудятся профессионально. Лично у меня от этого филиала создается исключительно положительное впечатление о самом банке в целом, за что спасибо именно персоналу.

Надя Казакова

Experto local nivel 17

Была в филиале по вопросу своего первого вклада. Ниче не было понятно, но консультант всё объяснил и я поняла! Но очереди иногда затягиваются кншно, хотелось бы больше сотрудников в пиковые часы.

Александр Маленчук

Experto local nivel 5

Хожу по банкам много лет, но этот мне особенно приятен. Хотя мне и отказали в кредите, атмосфера, уют, качество обслуживания и грамотный персонал оставили отличное впечатление.

Карина Каримова

Experto local nivel 17

Закрыть кредит оказалось очень просто и легко. Я подписала нужные документы и совершила последний платеж, после чего была свободна. Клевый банк

Екатерина

Experto local nivel 4

Я открыла счёт в банке. Меня впечатлила работа менеджера, который помог мне с оформлением. Всё прошло гладко, без лишних вопросов и попыток навязать дополнительные услуги. Приятно, когда можешь полностью доверять банку в таких важных вопросах. Теперь я знаю, в какой филиал обращаться по любому вопросу.

Дарина Федорчук

Experto local nivel 17

Я взяла кредитку и не была уверена в том, есть у меня комиссия за переводы или нет. Хотела чтобы менеджер мне подтвердила информацию, которую я вычитала. Очень понравилось, что она и на мой вопрос грамотно ответила и еще дополнительную очень полезную информацию по кредитке сказала.

Артём Ермолов

Experto local nivel 12

Получал альфа-стикер для ребенка, проблем не возникло. Сразу показали какое приложение скачивать, чтоб случайно на мошенников не нарвался. Мне понравилось. Правда, хотелось бы график поудобнее, чтоб хотя бы до 8 вечера работали, или в субботу.

Кира Аникина

Experto local nivel 17

Начала оформлять кредит в другом банке под огромный процент, но когда узнала что эту же сумму можно взять в альфе под меньший процент поняла что я вступила. Приехала сюда и уточнила интересующие меня вопросы, ставка хорошая, условия полностью удовлетворили и ежемесячный процент не огромный, оформила все быстро.

Павел Игнатов

Experto local nivel 16

Приехал в это отделение сегодня к 9 часам. Уже было открыто, консультанты на своих местах, готовы к приему клиентов. Посетители никого не было, услугу, за которой пришел, получил быстро. Рад, что второй раз по этому поводу обращаться не придётся

Марк Владимиров

Experto local nivel 14

Проконсультировали по вкладам и условия правда хорошие. Процентная ставка неплохая и здорово что можно сроки самому выбирать.

Viki

Experto local nivel 7

Красивые карты сейчас стали выдавать, очень миленькие и минималистичные, мне очень понравилась. И по обслуживанию здесь все отлично

Кирилл Плотницын

Experto local nivel 13

Помогли решить проблему с нехваткой средств на счету. Пришел уточнить, когда поступят деньги от перевода. Сотрудник проверил все детали и сказал, что перевод задержан по вине банка-посредника. сделал какой-то запрос, в течение 10 минут деньги пришли.

Владимир Рыбаков

Experto local nivel 13

Вчера с женой тут для дочери карту получили. Посещением остались довольны. Карта классная, удобно ею пользоваться

Илья Воронин

Experto local nivel 14

Приехал сюда чтобы оформить кредит, в этом филиале сотрудники встретили дружелюбно и подробно мне все пояснили. За что спасибо. Здорово приходить туда, где тебя ждут с улыбкой)

Томаш А.

Experto local nivel 2

Всегда готовы проконсультировать , по любым вопросам. Никаких очередей. Оценил качество обслуживания.

Виталий Мамонтов

Experto local nivel 2

Отличный банк и для бизнеса и для обычных людей. В Альфе у меня открыт расчетный счет, захожу иногда сюда, отлично.

Анастасия Суханова

Experto local nivel 17

Я в приложении запросила кредит и когда получила одобрение то пришла за ним сюда. А чтобы не терять времени записалась там же на прием в определенное время. Это очень удобно, не нужно в очереди ждать

Роман Орловский

Experto local nivel 14

Я давно хожу с вашей обычной дебетовой картой и мне захотелось попробовать другой тариф. переоформился в отделении, мне даже счет сохранили, на котором были все деньги, спасибо вам большое

Игорь Захаров

Experto local nivel 9

Тут ориентированность на упрощение операций. Получал разные карты и выполнял разные услуги, просто переходишь по ссылкам, подтверждаешь и вот продукт уже твой!

ВИ Сидорова

Experto local nivel 17

Небольшое конечно отделение, но зато банкомат имеется на входе. И специалистка мне попалась очень профессиональная.

Joint Stock Company Alfa-bank

112 reseñas