K2tour

Valoración 4,9
393 valoraciones
Valora este lugar

232 reseñas

Experto local nivel 2
Marzo 31, 2024
Работник Светлана самый лучший
1
1
Experto local nivel 20
Enero 8, 2022
Понравился подбор оборудования, отзывчивый и приятный персонал, прозрачная аренда. Однако не хватает работников для подбора и получения оборудования. Хотелось бы побольше персонала и Wi-Fi для клиентов
Experto local nivel 8
Enero 23, 2022
Классный прокат.. Цены приемлемые. Отличные консультанты. Единственное плохо, что режим работы неудобный, до 20.00
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2021
Отличный велопрокат. Велосипеды в идеальном состоянии, катались на двух Merida все очень понравилось. Отдельное спасибо работникам велопроката за отзывчивость и профессионализм. Всем рекомендуем брать у них, а не на побережье.
1
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2021
Брал в прокат комлект сноуборд + ботинки. В итоге - испорченный день катания. Рассказываю по пунктам: 1. Ботинки. При бронировании указал, что размер ноги 45-46. Специально указал 2 размера, так как от модели к модели может подходить тот или другой. В подтверждении бронирования, пришедшем на почту, указали ботинки Burton 45 размера. Ладно, предположим, что работникам проката виднее и они точно знают, что эта модель - не маломерки. В итоге, когда забирал снаряжение, мне предоставили вообще другие ботинки (не ту модель, которая была в заказе). Предоставленные ботинки оказались мне малы. Хоть на них и было нарисована цифра 45, но в акте приема передачи был 44 размер (это я уже потом заметил). Других размеров в наличии у них не оказалось. Так как времени искать другой прокат уже не было, пришлось взять то, что дают. Стоит ли говорить, что с день катания в ботинках, которые малы - это ад? 2. Сноуборд. Брал комплект "премиум". Якобы сноуборды этого сезона (по заявлению на сайте). Должны быть свежими, не ушатанными. В итоге дали мне Burton сезона 15-16 года с частично обломанными кантами, весь покоцаный. За что, спрашивается, я заплатил дополнительные деньги, когда выбрал "премиум", а не "стандарт"? 3. Ски-пасс По заявлению на сайте, ски пасс на курорт можно купить прямо в прокате. Цены, как и в кассах курорта, а очередь ждать не нужно. Я специально при бронировании указал, что мне понадобится ски-пасс на курорт "Газпром". В итоге, когда я пришел за снаряжением, ски-пассов в наличии не оказалось. А смысл тогда вообще в бронировании, если оно не работает? Снаряжение брал 15.02.2020, заказ номер 00006677.
5
Experto local nivel 2
Enero 25, 2021
Отличный прокат, удивило соотношение цена-качество👌сотрудники сработали быстро и профессионально. Оценка наивысшая по всем параметрам! Приду ещё и порекомендую своим друзьям! 👍
Experto local nivel 24
Marzo 5, 2022
Обращался в данную компанию что бы заточили катаны на сноубордах и покрыли воском, все сделали быстро и хорошо, цена +/- средняя.
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2021
Прокат отличный! Персонал очень внимательный, оборудование хорошее 👌 Сами забрали оборудование очень быстро и оперативно. Спасибо! Я рекомендую
1
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2022
Поставили криво, ничего не предложили для исправления. Такие дела. Первые лыжи, не знаю идти и требовать исправить, но понимаю что тут только новые лыжи...
1
Experto local nivel 22
Febrero 12, 2023
Прокат снаряжения горнолыжный, сноуборд, экипировка.
Experto local nivel 14
Mayo 24, 2022
Брали велосипеды напрокат. Быстро, велосипеды не плохие, цены как везде. Брали на целый день и остались довольны
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2023
Отличный прокат. Компетентные сотрудники. Рекомендую.
1
Experto local nivel 3
Enero 28, 2023
Отличный прокат, снаряжение на уровне. Персонал дружелюбный, обслуживание качественное.
1
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2021
Отличный прокат горнолыжного снаряжения, велосипедов и прочей снаряги для активного отдыха. открываются рано закрываются поздно. могут организовать трансфер
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2020
Супер прокат! Недалеко от аэропорта. Брали трансфер от аэропорта до проката, встретили, довезли, рассказали про курорты по пути, а т.к. приехали раньше открытия разрешили посидеть в машине, что бы не стоять и мёрзнуть)) Быстро оформили договор. Бронировали и оплачивали заранее, на почту при подтверждении бронирования сразу было видно что за снаряжение и какой фирмы нам выдадут. Если что-то по размеру не подходит спокойно без недовольств продолжают подбирать, что бы было комфортно! Очень вежливый и внимательный персонал. Возврат буквально 5 минут занял. Всем рекомендуем!!!
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
Цены на сайте не актуальны. При обращении оказалось цена проката комплекта снаряжения в 2,5 выше.
Experto local nivel 15
Julio 3, 2019
Велики хорошие - не скрипят, хорошо смазаны, тормоза отрегулированы. Сотрудники вежливые, помогают подобрать велосипед по росту и удобству вождения. Цены приемлемые - Стелс с ободными тормозами обойдётся в 100 рублей/час. Только как считают стоимость не понятно! Мы брали 3 велосипеда за 100 рублей. Фактическое время аренды, указанное сотрудником, измеренное его часами составило 1 час 13 минут. Сотрудник озвучил итоговую сумму - 500 рублей ровно. Причём нам сказали, что плата взимается по факту катания - сколько ездил, столько и платишь. Если предположить, что при подсчёте 13 минут были округлены до четверти часа, то получается (100+25)х3=375 рублей. Даже если округлили до получаса, то будет (100+50)х3=450 рублей. Но никак не 500!!! Видимо, округляют вверх до ближайшей им удобной цифры с двумя нулями. Проверяйте за ними! И пересчитывайте!!! В итоге, качество велосипедов оцениваю на 5, качество обслуживания на 5, грамотность сотрудников на 1, за испорченное настроение ставлю Кол! Результирующая оценка (5+5+1+1)/4= уверенная тройка!
7
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2022
Хорошая система скидок, быстрое обслуживание, профессиональный персонал
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2022
Персонал вежливый, помогли с выбором. Оформили быстро. Брали доски, они в хорошем состоянии.
Experto local nivel 8
Julio 9, 2020
Был с семьёй, брали в прокат лыжи три раза в этом году.. Последний день перед отлетом поехали на спуски и так возвращаться не хотелось, к десяти или девяти не помню до скольки филиал на набережной работает.. Позвонили, попросили)))так они нам дали покататься вдоволь и залог что бы нам забрать отвезли в другой филиал.. Ребёнку маленькому краткий экскурс в мир сноубордов дали.. Приветливые не одного нет от них не услышал.. Сразу видно фирму нормальные люди держат.. к людям по доброму относятся и персонал в том числе..
Experto local nivel 7
Enero 28, 2022
Очень понравилось обслуживание, быстро, внимательно, доверяю уже много лет только этим прокатам.
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2021
Хороший прокат, вежливый персонал, хочу выразить благодарность ски-мастеру Сергею, быстро и качественно подготовил оборудование))
Experto local nivel 19
Enero 4, 2022
Отвратительна сама по себе сущность бонусной программы. Хотите 500 рублей? Только после отзыва. Жутко неприятно все это. Даже отталкивает вообще что-либо заказывать даже без бонуса.
4
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2021
Быстро подобрали снаряжение. Отдельное спасибо Ольге, хорошие ботинки и по размеру. Не понравилось только то, что в залог требуется паспорт. В остальном, все хорошо🤝
Experto local nivel 15
Abril 26, 2022
Понравилось намного больше чем в их точке на набережной. Тут больше оборудования и более приветливые сотрудники.
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Не стоит обращаться в этот прокат. Плюсов у него совсем нет. 1. Цены выше, чем в Красной поляне 2. Оборудование уровня комфорт в плохом состоянии
1
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2020
Уже брал у вас велосипед телом на прокат - качество очень даже достойное! Можно будет и зимой кататься, но уже на лыжах, которые я тоже у вас возьму. А то тратиться на горные лыжи самому - это слишком. Лучше у вас одолжить.
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2022
Брала сыну лыжи, себе обслуживала доску. Персонал 🔥🔥🔥 оборудование в хорошем состоянии
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2022
Отличный прокат и замечательный сервис. Персоналу большое спасибо!
Experto local nivel 11
Febrero 16, 2021
Все понравилось. Решил воспользоваться почитав отзывы. К сожалению не оказалось подходящего размера, но очень помогли тем что узнали про необходимый размер в другом прокате этой сети, созвонились с ним и забронировали, осталось только поехать и забрать. Вообщем все на хорошем уровне.
Experto local nivel 2
Enero 2, 2024
Отличный прокат👍🏽
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2021
При бронировании навязывают снаряжение премиум. Утверждая, что оно новое, на самом деле оно уже 2 год в использовании. Соответственно все исцарапаное и выглядит соответственно. Переплачивать не за что. Вся разница в стоимости компенсации при утере или порче. Она выше почти в 2 раза.
3
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2022
Новичок. Подобрали лыжный комплект по росту, настроили по весу. Все хорошо
Experto local nivel 6
Enero 12, 2022
Информация сказанная по телефону не соответствовала тому что сказали уже в прокате. На вечернее катание лыжи не взяли, неудобно возврящать.
2
Experto local nivel 19
Enero 5, 2023
Все четко, одна проблема, не удалось покататься, деньги не Вернут
1
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2021
Приветливые сотрудники, внимательные. Всегда скидки и акции. Каждый год берём снаряжение здесь и ни разу не пожалели.
Experto local nivel 9
Julio 23, 2021
Хороший выбор велосипедов ,менеджеры вежливые все обьеснят ,покажут,недорого .
Experto local nivel 9
Enero 31, 2022
Ребята, научите операторов общаться по телефону.. никакой заинтересованности, никакой клиенториентированности... Хотел заказать на группу 25 чел оборудования... даже скидки никакой не предложили !! ценник вышел дороже чем на Поляне брать) Как так ?
2
Experto local nivel 13
Mayo 30, 2021
В Сочи всё прекрасно. Напряга никакого, довольно чисто, цены не задраны. Мне понравилось.
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2022
Мне все понравилось , быстро и профессионально, рекомендую
1
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2021
Вполне нормальный выбор снаряжения, быстро и квалифицированно всё подобрали. Цены приемлимые.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2021
Брали 2 комплекта лыж состояние очень хорошее. Персонал приветливый. Всем советую данный прокат, все супер.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Не следят за состоянием велосипедов.
Experto local nivel 9
Marzo 4, 2023
Второй раз обращаться не стали, выбор маленький, обязательства не соблюдают, проще и так уж дороже прямо на горе брать в прокат.
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2020
Ужасный прокат. Заказывали доставку лыж и палок. Курьер не привез палки. Сказал, что у него не числится, что они нужны. Звонили сами, выясняли вопрос. Палки привез позднее в итоге. Крепления не настроили. Курьер велел найти отвертку и сделать самим. Когда пришло время вернуть оборудование, курьер не смог приехать. Сотрудник по телефону сказал: "ваш документ по такому-то адресу, приезжайте, привозите лыжи и забирайте документ сами". Лыжи и палки были заказаны среднего уровня. Они были в плачевном состоянии: с большими царапинами и сколами. Сервис компании оставляет желать лучшего. Никакой помощи, никакого содействия. Советую обратиться в другой прокат.
5
2
Febrero 11, 2021
Хороший прокат. Всё быстро подобрали, сотрудники очень доброжелательны. Обязательно к вам вернёмся👍
1
Experto local nivel 3
Enero 25, 2022
Снаряжение хорошее. Понравилось, что менеджеры вошли в положение, когда мне пришлось перенести бронь на другой день
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
Отличное снаряжение, отличное обслуживание, отличные цены
Experto local nivel 4
Enero 2, 2022
Пользуемся этим прокатом уже 4й раз. Удобное располржение и адекватные цены
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2022
Хороший выбор экипировки. Оборудование не убитое.