Kaktus&Fikus
367 reseñas
Febrero 23, 2022
Где взяли такой персонал??? Всех оставшихся от совка продавцов собрали в одном месте??? Магазин огромный, а продавцов не видно. Зачем делать магазин самообслуживания где НЕЛЬЗЯ НИЧЕГО ТРОГАТЬ??? Ассортимент срезанных цветов крайне странный, похоже к 8 марта везут самую дешевку и делают огромную наценку. Цветы откровенно отвратные, что свежесть, что цветовая гамма. Горшочные растения ничего, парковка удобная. НО ОБСЛУЖИВАНИЕ РОДОМ ИЗ СССР ВСЕ ПЕРЕЧЕРКНУЛО. Надеюсь руководство примет к сведению...
12
2
Mayo 12, 2022
Цены бюджетные, большой выбор роз, по остальным цветам выбор очень скудный, персонал вежливый. Огромный выбор комнатных растений на любой вкус и цвет.
1
2
Diciembre 13, 2022
Здравствуйте, были в магазине 10 декабря, ничего хорошего написать не могу девушка флорист светлая с длинными волосами сложилось такое впечатление цветы взяла впервые в рук и, элементарных 11 роз и две гипсофила не смогла упаковать дома пришлось все переделывать, из магазина ушли с отрицательными эмоциями
5
1
Marzo 14, 2023
Большой выбор цветов, живых растений, горшков для цветов и прочего. Демократичные цены
3
Marzo 23
Выбора много, но именно здешние цветы живут странно мало
Enero 18, 2023
Отличный выбор цветов, приятные цены. Серьёзные девушки (постоянно кто-то норовит сам цветы в холодильнике трогать, а нельзя😊 ). Беру цветы там, всем советую
1
Mayo 12
Большой магазин, огромный выбор цветов, На гвоздики хорошие скидки при покупке от 10 штук.
Abril 16
Продали розы срезанные не простояли и 24ч! Такое выкидывать нужно а не продавать
1
Mayo 18
Хорошие цена . Вежливый коллектив
3
1
Enero 14, 2022
Магазин большой, хороший цветов очень много на разные случаи жизни.
Но хочу сказать, что работники три женщины которые я видела одним словом не воспитанные, грубые . Создается впечатление, что они ненавидят свою работу. Девушка которая на кассе сидит с таким выражениям на лице как будто я у нее прошу есть. Женщина которая выглядела старше всех (темноволосая) вообще ведет себя очень грубо и не красиво. Маски на лице нет бейджика тоже и представится они не захотела. Вообщем больше совсем не хочется туда возвращаться.
16
Mayo 1, 2023
Большой ассортимент цветов. Флористы, конечно, раз на раз не приходится. Но чаще попадаются неплохие.
1
1
Febrero 12
Качество цветов ужасное , завяли через пару часов! Испорчено все настроение . Не рекомендую !!!
1
Mayo 10
Всегда свежие цветы. Приятные цены.
Noviembre 27, 2022
Самые адекватные цены на цветы по городу, всегда есть свежие. По вашему желанию и на любую сумму собирают букеты
2
1
Marzo 26, 2023
Очень хороший магазин. Большой выбор цветов. Отзывчивые сотрудники!!!!!!
1
Noviembre 5, 2022
Очень жаль , что вместе с вводом нового магазина забыли набрать доброжелательных, вежливых и не ленивых продавцов. Обслуживание отвратительное, отфутболивают покупателя от себя, чтобы не перетрудиться…
7
2
Junio 8, 2023
Большой выбор кашпо, много разновидностей грунтов, большое количество комнатных цветов. Так же цветы для букетов живые. Классный магазин
Junio 1
Несколько раз муж привозил отсюда розы - стоят 3 дня :(
Enero 9, 2022
Магазин просто бомба!!! Глаза разбегаются, когда входишь и видишь всё это разнообразие…. Привел меня туда, внезапно наступивший на пятки, день рождения близкого человека! Захотелось что-то эдакое) Продавщица с каменным лицом сказала: «у нас только по предзаказу»… но помогла! (!) За что ей отдельные 5 звёзд! Купила я цветы) и вышло не дорого, ещё скидку сделали)
2
Junio 12, 2022
Такого ужасного обслуживания не видела со времён совдепа. Не компетентные грубые продавцы, ничего не знают, зашла купить горшки для цветов и грунт-в горшках бардак, ни к кому не обратиться, сидят втроём болтают, я обратилась за помощью-только что на три буквы не послали. Была там впервые, такого точно не ожидала, надеюсь в следующий раз выберу другое место
8
1
Febrero 10, 2022
Цветов горшечных вроде бы много, но по факту просто много одинаковых. То что искала, в итоге не нашла. Консультантам на тебя плевать, покупатели предоставлены сами себе. Спрашивать что-то безполезно, не разбираются. Попросили снять пальму с верхней полки, так нам сказали чтобы мы сами сняли. А вдруг мы уроним или соседние цветы повредим? (интересующая нас пальма стояла в глубине)
2
1
Junio 18, 2022
Отличный магазин,покупал цветы (розы) девушки на др,хорошее обслуживание работников магазина и цена,розы прекрасные!!!!!
1
3
Noviembre 30, 2022
Очень большой выбор комнатных растений, купила 8 дней назад орхидею очень красивую, хотела еще, а их уже нет. Очень быстро разбирают
2
Junio 23
Прекрасный магазин с большим выбором 🌷🌹🌻
1
1
Marzo 31, 2023
Очень понравилось, выбор огромный.Цены приятные.Персонал обворожительный.
3
Julio 6, 2022
Много цветов и горшечных, и уличных, и срезанных. Большой выбор грунта и удобрений.
Всё доброжелательно и со вкусом)
3
1
Diciembre 9, 2021
отличный магазин, большой выбор живых цветов, красивейших букетов, в горшках. цены от и до. все свежее, сотрудники доброжелателбны, отзывчивы.
4
Enero 30, 2022
Отвратительное обслуживание!!! Попросила розы- на вопросы ответы как будто я домой пришла к людям. Флорист кинула на стол цветы и сказала кассиру сумму и ушла. На кассе я увидела что на листьях белый налёт уточнила у кассира, девушка сказала все вопросы флористу. Женщина флорист начала истерически объяснять что они супер свежие, и предложила опрыскать водой. Опрыскала.Отдала мокрые цветы с которых лилась вода.Ещё и на выходе уборщица заорала что я с цветов воду стряхиваю на пол😀😀😀😀 я в шоке !!! Персонал вы вообще знаете слово сервис, и что такое человеческое отношение к людям!!
7
Febrero 14, 2023
Розы не свежие. Завяли через шесть часов после покупки, а покупала не себе, на общие деньги. Цветы забрали, деньги не вернули. Чеки, фото и ответ на претензию есть
3
Abril 27, 2023
Большой выбор качественных цветов по очень приятным ценам.
3
Marzo 11, 2023
Отвратительное обслуживание. На людей смотрят как на пустое место. Грубят. Разговор в тоне крайне не приветливом. В общем, остался осадок. НЕ рекомендую!
4
1
Marzo 6, 2023
Хороший магазин, есть выбор. Персонал на троечку, не помогают с выбором, надо за ними побегать. Цены стали высокие. Видимо к праздникам.
4
Marzo 28, 2022
26.03.2022 посетила данный магазин. Отношение рабочего персонала к клиенту отвратительное.Персонал абсолютно не заинтересован в обслуживании клиента.После замечания что некрасиво собран букет не было предпринято абсолютно никаких действий и предложений !!! Если не хотите почувствовать себя пустым местом и остаться с испорченным настроением , то покупайте цветы в другом месте.
5
1
Noviembre 30, 2021
Всегда проезжала этот магазин цветов и восхищалась , зайдя туда пропало желание туда заходить вновь.Хуже персонала,чем в этом магазине,я не встречала нигде!Поведение ужасное,одна сказала пройти к кассе,в итоге сама же женщина из персонала ушла курить.Отношение к покупателям ужасное от слова совсем!Никто не здоровается в ответ,подсказывать ничего не хотят!Хотите купить цветы?Купите в каком нибудь ларьке,там и с выбором помогут по-человечески и поздороваются хотя бы!
Научите персонал вести себя нормально!
10
Febrero 16, 2022
Большой выбор цветов горшечных и срезанных, красивые растения, безбожно ценник, куцый выбор горшков, грамотный персонал, огромное количество стеклянных стильных ваз.
1
1
Noviembre 5, 2021
Решила изменить своим привычками и поехала в данный магазин (о чем пожалела с порога).На мое элементарное здравствуйте -тишина ....Сидят 5 кобыл за этим общим столом,по разным его углам,глаза закатывают,с недовольными лицами мягко сказать.Плевать они хотели на твою заинтересованность цветами.А время было 7часов вечера и в магазине НИКОГО.Никто из них не предложил помощь.Подошла к одной из ,которая сидела в очках своих ковырялась ,попросила помочь ,ухом не повела даже,откликнулась с другой стороны женщина,ну тоже особо без энтузиазма.Короче на мою просьбу собрать композицию подобно той,что у них имеется только с другими цветами мне сказали НЕТ,заказы на композиции они не принимают ! Чтобы вы понимали мне нужна была композиция не за 5₽ и не из нереальных цветов ,а самая элементарная !Ладно,ок,выбрала из имеющихся.3 бутона были типа завядшие ,я грю заменить нельзя ?мне отвечают :а чем вам эти не нравятся😄 Просто треш ... Ну и там дальше нюансы были с этими «продавцами» Обидно за магазин ,за директора.с виду приличный магазин ,внутри тоже есть на что посмотреть ,светлый нежный дизайн ,освещение прекрасное,огромный выбор ваз,красивая декоративка. Но с таким персоналом работать только в убыток и репутацию портить на весь Орел.К таким не возвращаются!!!
24
2
Noviembre 10, 2023
Неплохой ассортимент по очень высоким ценам!)
1
Agosto 31, 2022
Данный магазин работает по графику до 21:00
Приехал в 20:35 за букетом цветов, отказали в обслуживании по причине того, что закрываются, без мата качество обслуживания персонала описать не получится.
2
2
Julio 27, 2022
Качество цветов ужасное. Купили розы вечером что бы утром подарить на день рождение. К утру все завяли. Первый раз с таким сталкивались. Хорошо ларёк у дома. Купили новый букет там. Больше в данный магазин не пойдём.
6
2
Marzo 2, 2022
Много цветов, выбор большой, магазин неплохой. НО ПЕРСОНАЛ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Ни посмотреть ни помочь не могут, только орут не трогать. Предлагают вялые цветы, новые пачки они не желают вскрывать,цена на вялые такая же как на хорошие. После такого отношения, желание покупать пропадает. Пожалуйста руководство магазина обратите на это внимание!
6
1
Noviembre 5, 2022
Цветы по хорошей цене. Не всегда правда успеваешь на большой ассортимент, я так понимаю быстро разбирают цветы.
1
Marzo 3, 2022
Сам магазин хороший, большой, много выбора комнатных растений, на этом хорошее заканчивается. Персонал не приветливый, общаются как будто ты им миллион должен, либо вообще игнорируют ваши вопросы, из-за этого не очень хочется возвращаться снова в этот магазин
3
1
Febrero 9, 2023
Обслуживание и букеты - супер! Всё на уровне! Собрали отличный букет! Чувствуется что у сотрудников есть хороший художественный вкус!
3
Diciembre 12, 2021
Отношение к покупателям отвратительное.
На горшечных цветах нет ценников.
Решили купить цветы, ценник за цветок был 140 рублей, девушка на кассе пробила по 150 рублей, на вопрос почему такая цена, если ценник вешали при нас, развела руками и с недовольным лицом ушла куда-то, все это время очень ждала ее прихода.
Придя обратно, девушка заявила, что стоимость цветка будет 220 рублей. Хотя другой продавец собиралась пробить по 140.
Таким образом, буквально за 5 минут цветок подорожал на 80 рублей.
Были в магазине в декабре 21 года.
5
Septiembre 7, 2021
Отличный магазин, много комнатных цветов,разных размеров и видов, цены вполне адекватные. Качество и количество срезанных цветов тоже на высоте.
Минус ставлю за то что не пустили в туалет 5 летнего ребёнка, под предлогом камер и штрафов. Неужели в магазине с такой огромной площадью и находящегося на отшибе, не нашлось возможности сделать туалет для посетителей?!
5
2
Agosto 20, 2023
Купил цветы
Сказали свежие
Приехал дарить, по дороге половина рассыпалось 👎
Не рекомендую
3
Enero 27, 2023
Все отлично !!! Доставка очень организованная ))) удачи в продажах
1
Junio 9, 2022
Ассортимент хороший. Есть цветок "венерина мухоловка", давно искала, а он был под носом🤗 но работники🙄 отвратительно... Грубые, будто картошку копать их заставляют. Всё через силу. Была в конце октября 21г. Больше там не была. Хоть и рядом с домом магазин.
4
1
Agosto 28, 2022
Были сегодня в магазине, обслуживание жесть, консультации ни какой, просила предложить упаковку, сказали выбирайте сами. Скидка на срез 30%, в итоге цены указаны уже со скидкой. Разочарованы...
3
2
Febrero 14, 2022
Был 14 февраля. Искренне проклял этот магазин и его собственника. Представьте очередь из 50 человек. В очереди простоял 1 час. С ковидом в Боткина стоял меньше, чем покупая цветы. Из персонала 3 флориста и 1 кассир. Зачем надо три флориста при одном кассире? Почему нельзя каждому флористу поставить по кассе? Или это обычная экономия и жадность собсвенника?
4
1