Kamchatskaya nevrologicheskaya klinika

4,5

316 valoraciones

Valora este lugar

Олеся Гончарова

Experto local nivel 3

Записалась к травматологу , очень на него рассчитывала , днем перед днем записи позвонили , сказали врач уезжает за город , запись могут перенести не раньше чем на 2 марта ( это получается через 10 дней ) 🤦🏼‍♀️ Я в шоке , ни с одной клиникой таких проблем не было ! Еще больше возмущает тон звонишего администратора , я спокойно сказала , что перенос не подходит и мне как можно быстрее нужно было попасть к врачу , на что мне сказали : Я ничего с этим сделать не могу , говорите мне переносим запись или отменяем Не очень приятно Прием у врача стоит 5000 , во многих других клиниках стоимость дешевле и отношение к клиентам намного уважительнее Я слышала хорошие отзывы о данном месте , очень жаль ,что они не оправдались

Katya8599999

Experto local nivel 2

Ужасные работники регистратуры. Как-то позвонила, говорят: «Ждите». Жду, слышу, одна освободилась и решила, наконец взять трубку, в другая ей: «Да пусть повисит». Разговариваю всегда вежливо, откуда такое отношение? У меня тревожное расстройство и ждать мне мучительно, как и говорить по телефону. К психотерапевту через регистратуру не записывают, как не объясняй ситуацию. Нужно знать личный телефон врача и с ним договариваться. Получается, будто каждый раз попрошайничаешь. Сейчас уезжаю в другой город, на днях была у них. Но препарат мне не подошел. Списалась с врачом, объяснила ситуацию, попросила войти в положение и выписать мне рецепт на другой препарат, т.к. от этого сильнейшие приступы тревоги и агрессии. Сказала, что пришлю курьера, потому что не могу сейчас перед полетом ехать из Елизово в Петропавловск в таком состоянии. Врач согласилась, написала что все в порядке, рецепт для меня лежит в регистратуре, можно присылать курьера. Отправила курьера и рецепт ему не отдали. Объясняю девушке по телефону: «Давайте включим видеосвязь, вы на меня посмотрите, посмотрите мой паспорт». Так и не согласились, разговаривали неуважительно, когда сказала: «Хорошо, сейчас позвоню врачу»,- в ответ: «Хи-хи, звоните!». Звоню врачу, врач была занята и бросила трубку. Я к ним уже столько лет хожу, и на процедуры и к врачам, немало денег у них оставила. Все данные паспорта у них вписаны в медкарту. Все там меня в лицо знают. Можно же было отнестись с большим пониманием и уважением. Свинство, в общем. Больше никогда и другим не советую. Врачи вечно смотрят на часы в проблему не вникают, разве что вежливые. Хотя бы врачи. В Медитексе куда лучше. Невролог Розмарица, психотерапевты оба отличные. Регистратура, правда там тоже так себе, но все же так откровенно не оскорбляют.

алина михеева

Experto local nivel 3

Клиника наверное нормальная Персонал который на ресепшине ужас Приехали за 100 км А они сказали врач заболел и вам звонили Запись была на 11:00 а смс написали 10:44 просто беспредел !

Анастасия Б.

Experto local nivel 2

Товарищи,гипноз в этой клинике просто супер! Гипноз ,когда вводят в транс или обездвиживают,но человек в сознании.Здесь,перед закрытыми глазами,читают мантру и водят руками за 13 тыс.руб.Это полнейший обман,не ведитесь!!!

Анастасия У.

Experto local nivel 5

Ощущение гос-ой поликлиники... и такое ощущение создают работники регистратуры. Минусы: 1.По сб отключают терминал и придумают какую-то ерунду по типу: терминал на "перепрошивке". В др сб уже не стала спрашивать, что опять с их терминалом... в общем, пора писать жалобу в соответствующие органы. 2. На сайте для записи онлайн указывают не полную стоимость приёма. Приём невролога указан 2500, а по факту 4000, так как ещё плюс за назначение лечения. Простите, а 2500 это за что? Чтоб рядом с врачом посидеть? Что за странный прайс, зачем такое придумать? Почему нельзя поставить просто полную стоимость 4000 руб? Нигде и никогда такого не встречала.

Алексей Дерендяев

Experto local nivel 6

Даже диск МРТ прочитать не смогли и объяснить в чëм дело. Тупо высасывание денежных средств с жителей края. И половина врачей из Краевой больницы там. Делайте выводы дамы и господа. Если хотите потерять время и денежные средства то вам именно сюда

Ирина Широкова

Experto local nivel 16

Персонал душевный, врачи опытные, медицинское оборудование новое, в клиники чисто. Цены конечно высокие.

Алибек Байсултанов

Experto local nivel 12

Очень доброжелательные медсестры, спасибо большое, чисто уютно всё чётко 👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌

Анастасия

Experto local nivel 9

Обращалась туда с ребёнком к окулисту. Прекрасная аппаратура, очень компетентный специалист (до этого год наблюдались в другом платном заведении, толку ноль), здесь же сразу поставили диагноз, дали действенные рекомендации. Решение однозначное - стоит своих денег, будем наблюдаться дальше!

Яна Устиненкова

Experto local nivel 3

Внимательные врачи!🤩💖 Были у невролога и гастроэнтеролога. Чисто,спокойно. На мой взгляд, само помещение для КЛИНИКИ маленькое,находится в жилом доме.

Виктория

Experto local nivel 6

Дозвониться в клинику не возможно! Трубку не поднимают и не перезванивают! Сервис по Камчатски!

Евгений Миронов

Experto local nivel 6

Театр начинается с вешалки, а клиника с регистратуры. И вот тут начинаются проблемы

Пирогова Татьяна

Experto local nivel 4

Прекрасная клиника. Вежливые, грамотные специалисты. Много лет к ним обращаюсь, всё нравится.

Екатерина Б

Experto local nivel 12

Отличный сервис , компетентные , доброжелательные сотрудники , комфортное ожидание своей очереди , удобное месторасположение ☆☆☆☆☆

Кира Домрачева

Experto local nivel 5

очень хороший персонал. интерьер тоже не плохой, единственное, сложное передвижение мало мобильным людям

Наталья Банкова

Experto local nivel 5

Грамотные врачи и к каждому клиенту индивидуальный подход. Если запись переносится, обязательно перезвонят и предложат либо другого специалиста, либо другое время.

Lada

Experto local nivel 5

Обращалась в эту клинику, прием не по времени, хотя в смс написали если опоздаете на 15 минут прием отменят, приехала раньше и пришлось ждать, на ресепшене дама по хамски отвечала даже накричала. Мы платим такие день и такое отношение. Врачи хорошие, внимательные, на все вопросы всегда есть ответ. Но просьба к руководству пусть дама которая сидит и отвечает на звонки будет более культурнее, мы не к ней домой пришли. Это платная клиника, и должно все соответствовать.

Артём Воронцов

Experto local nivel 4

Всё на высшем уровне,и администраторы и врачи,чистота и порядок,очень уютная клиника

иван л.

Experto local nivel 3

Записался на холтер мало того что документы все сам заполняешь ,так еще в назначеный день перенесли а потом вообще сказали что на другой день можно только получить данную процедуру ,Делайте выводы сами.

Евгения Рыбак

Experto local nivel 5

Возмущена до предела! Отношение к клиентам безобразное, я бы даже сказала хамское! Приëм стоит 4000,и как выяснилось, за эти деньги назначенного времени не придерживаются! Моя дочь ждала час! Ни раз обращалась к персоналу почему так происходит. Они только разводили руками... Потом не выдержала и постучалась к врачу с вопросом, сколько ещë ждать. Врач ей откровенно нахамила. Желание обращаться к таким врачам пропало. Будем искать других. Никому не советую обращаться в эту клинику! Обдираловка и хамство!

Людмила Самойлова

Experto local nivel 4

Самая лучшая клиника, добрый и приветственный персонал, квалифицированные врачи.

Елена Велигура

Experto local nivel 4

Обращалась за помощью, зубная боль в руке почти год. Спасибо врачу ортопеду- травмотологу Землянскому А.А. за помощью. Побольше бы таких врачей.

Обращение О.

Experto local nivel 2

плюсов не увидел, отношение к клиентам никакое, прием в назначенное время не состоялся по причине не согласования прейскуранта со страховой. Два дня потеряно, а до времени приема об этом сообщить не удосужились... предложили за оплату. Жирный минус

Елена Перова

Experto local nivel 3

Назначили время 9.30 на капельницы. Приехала, медсестра опоздала и заявила что раньше 10 она работать не будет, а мне нужно сидеть и ждать! Никогда в этой клинике такого не было!

Наталия

Experto local nivel 4

Низкий сервис, дозвониться не получилось, трубку снимают и говорят ждать, ожидание больше 6 минут и так несколько раз подряд. Онлайн запись через сайт не работает.

Алексей

Experto local nivel 3

Пришёл на приём к неврологу сделала блокаду назначила таблетки и усё . Глушат балезнь, но нелечат как были боли в спине так и есть. Несоветую обращаться .Лучше летите сразу в Новосибирск ФГБУ Ниито им.Я.Л Цивьян

Евгения

Experto local nivel 24

Записались на сайте . По телефону запись подтвердили , за день напомнили . Обращались к офтальмологу Волошиной А.Н. Прием на отлично , все посмотрели , объяснили . Клиника расположена удобно , добраться легко . Ни очередей ни нервов .

Марина А.

Experto local nivel 14

За деньги и то не получишь помощи. Данная клиника Филькина грамота. Здесь не могут даже выписать рецепт они не имеют на это право зачем тогда открываться из людей брать деньги выписали рецепт неправильно пришлось возвращаться в клинику жду его уже 2 недели. За стойкой некомпетентные сотрудники. Разговаривают между собой, как на стройке... Не советую. Потеряете деньги.

Ананаська

Experto local nivel 3

Некомпетентные сотрудники ресепшена. Девушка мне позвонила с рабочего номера и предложила пройти 8-ичасовую диагностику в этот же день. Я сообщила, что мы в дороге и документов с собой нет. Договорились предоставить их до 18:00. Девушка написала с личного номера, что ждёт фото документов. Потом оказалось, что до 16 часов нужно предоставить документы. Позже я позвонила и в разговоре подтвердила, что мы приедем на диагностику. Ещё спустя какое-то время девушка написала, что срочно нужно выслать все документы, чтобы пройти обследование. Предложила перенести и я была вынуждена отказаться. Вообще, документы предоставляются по факту, при посещении клиники, а не через мессенджеры. И такую информацию нужно заявлять сразу же при разговоре, а не спустя какое-то время и по ватсапу с личного номера.Нужно уважать личное время пациента, а не только свое. После отказа я предложила привезти копии документов, чтобы они были в наличии в карте моего ребёнка. Девушка ответила: вы же не первый раз в клинике...мол, зачем. Я на это ответила: если у вас есть в наличии, то зачем приносить, а, если нет, то необходимо принести. И тут началось(дословно): По факту. Если нужно было бы срочно,Вы бы всё для этого сделали. Поехали домой и предоставили документы. У Вас было много времени. К тому же Вы сами отказались:сказав,что,если у вас есть ещё "срочники",то.....Это личный мой номер. Так что извените. В следующий раз будьте готовы,раз вам срочно надо......" То есть, что получается: сотрудник оценивает мои обстоятельства, мои возможности, не имея ни малейшего представления обо всех обстоятельствах. Изначально договор был до 18 часов... потом уже до 16... те.пациенты должны бесконечно подстраиваться под сотрудников клиники. Попросту время пациента здесь не уважают.

Ольга Вопобьева

Experto local nivel 2

Ужасная клиника. Коридор маленький, не приспособлен для. посетителей. Не ходите, не тратьте зря время. Врач выписала рецепт неправильно с многочисленными ошибками. Сказали, перепишут, ждала 2 часа. Попросили прийти завтра,пришла на завтра, опять пришлось ждать, опять рецепт не получила, до сих пор целую неделю жду от них звонка. Не тратьте зря деньги и время. Идите лучше в медитекс. Там мне помогли, спасибо.

Петя

Experto local nivel 11

Очень хорошая клинника жаль основатель умер а так специалисты там хорошое и отношения к людям хорошое душевное...

Татьяна Федорова

Experto local nivel 4

Не знаю как по деньгам мы проходим без платно по направлению. Клиника хорошая но долго ждать очереди

Наталья Карташова

Experto local nivel 4

Врачи квалифицированные, но записывают на одно время а попадаешь на приём позже.... На много.

Татьяна К

Experto local nivel 7

Нравятся специалисты, можно пройти обследования и приём ждать не долго. Но! Цена за приём отдельно и за назначение лечения отдельно. Это очень странно! На приёме доктор, за не малую стоимость, просто выслушивает пациента? А потом, за отдельную плату, назначает лечение? По телефону спрашиваешь о цене приёма, расчитываешь на эту сумму. А при оплате тебя ждёт неприятный сюрприз.

Наташа

Experto local nivel 15

Очень благодарна неврологу Елене Владимировне за качественное лечение, внимание и профессионализм. Всем рекомендую неврологическую клинику.

Андрей Звягинцев

Experto local nivel 5

Не советую никому обращаться в это место. Здесь работают специалисты по вытаскиванию денег из ваших карманов. Назначают ненужные обследования, лекарства которых нет в аптеках. Если у вас есть лишние 50-70 тыс. и вы готовы тратить своё время, слушая всякую "лапшу", вам СЮДА.

Зайка Хомяк

Experto local nivel 3

Очень довольны персоналом, добрые, вежливые и самые лучшие врачи!

Nordspirit

Experto local nivel 4

Голова предмет темный и исследованию не подлежит в камчатских условиях .Это четко понимают врачи .Задача этой клиники бизнес .Персонал работает на 5 .Медсестры, массажисты ,рецепшен одуревший от монопольного наплыва. А вот неврологам врачам иногда везет иногда нет .Но они не замарачиваются ,поглядывают на часы во время приема ..ну давай уже ..время деньги.Но других вариантов у камчадалов нет.Так же как и бесплатных неврологов .Так же как и современной больницы ,которую строят 11 лет .Будьте осторожны с капельницами уколами которые они назначают за огромные деньги.Одно лечим другое калечим .Будьте осторожны...

Елена Федорова

Experto local nivel 7

Грамотные специалисты, переживают не за платные приемы, а за пациента

Людмила Бойцова

Experto local nivel 3

Спасибо за обслуживание. Вежливый персонал, комфортные условия. Никаких очередей. Хорошее оборудование.

Анастасия Д.

Experto local nivel 9

Посещали детского невролога. Все прошло отлично.

Ирина З.

Experto local nivel 3

Индивидуальный подход? Была на приёме у Терешова Ю.А. Первичный приём 4500р. Ну и ладно. Сказал, что мы сами себя лечим, но выписал лекарства больше , чем на 50000! Только одни инъекции 42000 и то пришлось заказывать. Зарядка два раза в день? Легко! Следующий приём через месяц. 3500 р. приём длится 7 минут : что-то беспокоит? Да, боли остались. Плохо Вы себя лечите, видимо. А я с Вами закончил. Зарядочку делайте. До свидания. Впервые в жизни пишу отзыв, не смогла удержаться. Да, кстати, у него в кабинете огромный стол с листочками , на которых нарисованы человечки, делающие зарядочку. Так что приходите, всем хватит.

марина ф.

Experto local nivel 5

Отличная клиника. Защимило спину.Оперативно записали на прием.Правильно подобрали курс лечения. Спина уже больше года не беспокоит.Большое спасибо.

Виктория С

Experto local nivel 4

Специалисты высокого уровня, врачи высшей квалификационный категории. Всё процедуры и анализы можно пройти в одном месте. Единственная в городе клиника в которой можно пройти исследования выявляющие нарушения сна. А также лучший массажист города Иван. Чистота идеальная, всё красиво и комфортно

Марк .

Experto local nivel 2

Лучшая клиника в городе! Приводил маму на прием несколько раз : очень чуткие,отзывчивые,имеющие подход к каждому пациенту индивидуально доктора Терешов А.Ю. и Еремина А.Н. массажист Гаража И.Ю.- золотые руки. А еще радует глаз идеальная чистота и уют.Руководству респект!Так держать!!! Гневные отзывы не разделяю. Люди, имейте терпение!Врачи не автоматы на конвейре. Клинике процветания и дальнейших успехов.

Ирина Синицына

Experto local nivel 8

Очень хорошая клиника и сотрудники всегда отзывчивые и доброжелательные👍🤗

Анна

Experto local nivel 6

Компетентность психотерапевта на «0». К неврологам нет вопросов👍

m10k2

Experto local nivel 5

Хорошая клиника, особенно если по ДМС.

Anton Bar

Experto local nivel 6

Хорошие Специалисты, своя медицинская техника для диагностики, отношение к клиентам хорошее, удобный подъезд, красивый ремонт, время ожидания нормальное, почти по времени записи

Дарья

Experto local nivel 3

Грамотные специалисты, вежливый персонал, внимательное отношение к каждому пациенту

Kamchatskaya nevrologicheskaya klinika

107 reseñas