Clase de deporte:esquí alpino, nadar, ciclismo, patinaje en línea, esquí de fondo, alpinismo, pruebas de bicicleta, natación sincronizada, snowboard, turismo deportivo, orientación, deportes de invierno, esquís con ruedas, en ejecución
Самый лучший спортивный магазин. Самый клиентоориентированный. Огромное спасибо за профессионализм, оперативность и внимательность к клиентам директору магазина Николаю Самарину и кассиру Татьяне. Очень грамотно разобрались в нашей проблеме, возникшей при учёте бонусных баллов при покупке, всё решили, помогли. Теперь всё спортивное покупаем только тут. Раньше были варианты, теперь ни каких. Только Кант. В воскресенье мне помогли Николай и Татьяна, во вторник, спустя 2 дня, не удержался и заехал купил шапку. Мотивируют такие сотрудники к покупкам. Спасибо огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 3
Noviembre 23
Приятный магазин, хороший ассортимент.
Особенно хочется отметить Никиту - продавец-консультанта отдела секонд-хенд. На таких профессионалах и держатся целые магазины. Отлично знает продукт, грамотно консультирует, учитывая индивидуальные особенности, очень ответственный и внимательный! Надеюсь, руководство тоже это знает!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир А.
Experto local nivel 17
Septiembre 19
Отзыв про магазин.
Плюсы:
Неплохой ассортимент товаров в разных категориях
Встречаются грамотные консультанты, действительно увлеченные своими видами спорта и понимающие в них
Есть некоторый набор эксклюзивных позиций
Но все это меркнет перед самым главным минусом данной конторы - жадностью!
Много лет являюсь клиентом Канта, как магазина, так и спорткомплекса. Постоянно что-то покупаю и с каждым сезоном магазин все глубже и глубже пробивает дно своей феноменпльной программой лояльности.
Начиналась когда-то она для меня с возможности оплатить до половины заказа бонусами с предыдущих покупок. Потом половина превратилась в 30 процентов. Потом практически на всех товарах появилась "цена со скидкой 30%" и бонусы на них уже нельзя применить.
Но в этот раз магазин пробил самое дно.
При покупке беговых лыж, на которых был обычный ценник, без скидок, бонусы тоже не получилось списать, так как беговые лыжи входят в какой-то перечень товаров, на который не действует бонусная программа! В приложении нет ни слова о таких условиях. Ссылка на подробные условия в приложении не активна, но и по ней тоже нет ничего о таком списке товаров. В итоге, такой список на сайте действительно был найден, в каком-то подразделе подвала....
Последние 2 или 3 года мне начислено максимально возможное количество бонусов - 25000 (больше начислять они не дают, хотя в истории начислений вижу +40000 -15000 списание за превышение лимита бонусов))) за покупки в спорткомплексе. Эти бонусы сгорают через полгода. Мне ещё ни разу не удалось потратить даже половины этой суммы, товаров где это можно сделать просто не существует.
И о чудо, на услуги спорткомплекса тоже нельзя потратить бонусы)
Ни в одном магазине, ни в одной компании, вообще нигде не дошли до такого уровня жадности и убогости по отношению к своим клиентам.
Вы уже отмените эту "бонусную" программу чтоль и поставьте ценники как есть без скидок, но честные.
Реально, подход канта вызывает не лояльность, а отторжение и ненависть даже у самых лояльных клиентов типа меня.
Фу такими быть.