Каток культуры и отдыха
2157 reseñas
Diciembre 22, 2024
Если описать опыт катания на катке в Парке Горького одним словом, то можно сказать одно - стресс.
Сумасшедшие потоки людей и неровный лед еще можно объяснить тем, что было воскресенье, но что с музыкальным вкусом организаторов? Почему из колонок играла не приятная мелодия, а какая- то неизвестная исполнительница, абсолютно не умеющая петь и создающая впечатление жужжащего комара?Причем огромное количество людей совсем не лестно комментировало данную музыкальную подборку. Это та ситуация, когда вполне можно сказать «кровь из ушей».Прошу обратить на это внимание, потому что это совсем не то, что ожидаешь услышать на катке за 1000 р. в центре города.
Помимо прочего хотелось бы обратить внимание на манеру общения сотрудников, которые довольно грубо общались с некоторыми посетителями.
Каток значительно испортился, очень жаль…
13
1
Diciembre 29, 2024
Все положительные отзывы здесь - либо от людей со своими коньками, либо проплаченные. За 3300 на двоих вы получаете удовольствие в 50ти минутной очереди на прокат, где под конец размеров уже не остается !далее нужно буквально бегать по всему залу и надеяться на наличие своего размера у людей, уже сдающих коньки (=ноль дезинфекции). далее еще 30 минут в очереди на камеры хранения - и вы уже на малюсеньком катке с УЖАСНЫМ льдом. С наступающим !
9
Diciembre 15, 2024
О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О Е место , не советую никому, разве что врагу.
1. Ужасные очереди, отстояли час сначала в очереди за коньками ( к ним вернемся позже), затем в очереди к камерам хранения. Отдельный привет м.дакам, которые лезут без очереди взять коньки. Гореть вам в аду без очереди)))
2. Ужасного качества лёд. Не чищен, огромное количество ям, люди падают.
3. Коньки. Те, кто их закупал, чтобы вы ходили в них ежедневно, и даже спали! Невозможно надеть, жмут ( да, я не один такой, ниже отзывы подтверждающие мои слова); Тупые напрочь ( как и те, кто их закупал).
4. Гораздо стало меньше места по сравнению с прошлым годом, за что отдавали 1500 непонятно.
5. Бешеные цены на чай, кофе и продовольствие.
Уважаемые посетители, если вы цените своё время, свой кошелёк, обходите это место стороной.
Больше ни ногой в этот П О З О Р!!!!
7
Diciembre 15, 2024
Ужасно! 1500 за билет и такие ужасные впечатления. Самый неорганизованный каток: чтобы взять коньки, надо отстоять огроменную очередь, чтобы сдать свои вещи в камеру хранения - так же 15-20 минут. Чтобы забрать после катания свои вещи, стояли в очереди !внимание! 25 минут!!!! Огромные толпы, молодых сотрудников не хватает, персонал не справляется с таким потоком, коньков хватает далеко не всем, откуда вопрос: почему продается билетов с прокатом больше, чем есть коньков. Люди стоят кучами, никак не разделены стойки для сдачи/принятия вещей, сдачи/взятия коньков. Лед на катке практически не видно из-за снега, много неровностей и ям!
5
Diciembre 14, 2024
Люблю каток в парке Горького, хожу туда каждый сезон, но сейчас разочарована
Пришли кататься утром 14 декабря. Были готовы, что из-за снега покататься быстро не выйдет, но рассчитывали на ровный лёд. А в итоге оказалось, что лёд будто вообще не заливали. На пути постоянно попадались длинные и глубокие трещины (видимо, со вчерашнего сеанса), которые начали хоть как-то перекрывать ограждениями только минут через 40 после начала сеанса. А возле второго павильона как-то неправильно работают холодильники, потому что там был не лёд, а водяная каша
5
Diciembre 26, 2024
Прежде чем прочесть отзыв, посмотрите на соотношение лайков/дизлайков на хороших и плохих отзывах. Многое станет понятно. Вернусь к отзыву
Ужасный испорченный вечер. Родители, которые собираются привести на этот каток детей - выберете другое место, в Парке Горького кататься просто небезопасно!
Ужасные очереди, суммарно простояли около полутора часа, катавшись при этом час. Хамское отношение персонала - и на раздаче, и в заведениях общепита.
Коньки в прокате не просто плохо заточены, они не заточены совсем. Идеально ровное лезвие. Как оказалось потом, за заточку коньков нужно платить 600 рублей - хорошо, но даже заточенные коньки не спасут меня от человека, который с незаточенными лезвиями влетит в меня на полной скорости, потому что без заточки невозможно тормозить!!!
Качество льда - отдельная песня. Заливается один раз в сутки, снег не убирается. Вместо льда вы увидите сугробы с кочками.
Площадь сократили в полтора раза, закрыв набережную. В результате любители «лихой езды» играют в шашечки в узких проходах, нередко влетая в тихоходов и семьи с детьми.
Вишенка на торте - музыкальное сопровождение. Весь вечер нас сопровождало караоке от выпускниц школы Ларисы Долиной. Было бы замечательно, если бы в песнях был хотя бы намек на новогоднее настроение. Но нет, это простые завывания под медленно-попсовый мотив. До своей наставницы девочкам, к сожалению, далеко.
14
Diciembre 29, 2024
Отвратительный каток. За такие деньги, такое безобразие. На льду валяются фантики, шкурки от мандаринов., два пятна от разлитых напитков на льду. Сумасшедшие подростки, играющие в догонялки, половозрелын безмозглые "хоккеисты", сносящие людей на своём пути. За два часа пребывания на льду не увидели ни одного сотрудника катка который бы следил за порядком на катке. Если вы решили поехать туда с детьми то лучше это делать в первой половине дня пока все конькобежцы спят. Берегите себя и своих детей на этом катке. А лучше поезжайте на каток ВДНХ, там гораздо приятнее.
2
Enero 17, 2024
коток красивый, большой, есть места для отдыха и перекусить борта деревянные сверзху можно посидеть
много павильонов
из минусов -соверешенно никакущие коньки
через 10 минут кататься в них стало очень больно
пошёл заменить
девушка сказала что они новые
дала такие же
в этот момент у меня оказалось на руках 2 пары коньков -я нормальный человек и вторые коньки сразу вернул
но уже другой девушке которая сказала что я "не смогу выйти" с их заведения сказано было с вызовом и явным выходом на конфликт, я был выше этого
в итоге и другой парой коньков ноги были стёрты в кровь
присматриваю свои коньки
9
Diciembre 22, 2024
Дорогие друзья .Руководство Парк Горького Вам не СТЫДНО за Вашу работу !Я катаюсь 5 сезон ,но такого льда я не наблюдала давно.Такие дыры опасные ⛔️ это ужас .Заливка я так понимаю сократилась и плевать на людей !плюс раньше ездили очистительные машины от снега который по колено образовывается через час .Обидно.Билет 1000 р .Обслуживание на очень плохом уровне.
Особенно в сб пик отдыхающих .
Платите ребятам в раздевалках ,очевидно нужно больше персонала.Вывод :раньше приезжали заряжались атмосферой и хорошим настроением ,сейчас едешь и думаешь как бы не попасть коньком в трещину огромную и не разбить голову !Я надеюсь Вы всё отследите и исправите !
7
Diciembre 7, 2024
Катаюсь в Парке Горького на катке каждый год. В этом году полное разочарование! 7 декабря, а каток на половину закрыт, декорации не доделаны, света тоже маловато, лед избит просто в кашу. Кататься невозможно, ползешь как черепаха, дабы все это огромное количество народу на квадратный метр тебя не сбило. На выдаче обуви все номера перепутаны, народ перелазит прямо там, чтоб найти свои вещи. В очереди отстояли минут 20. Просто дурдом за 1000 рублей! Нигде не сказано, что у катка по сути работают только круговое движение, прямая и одна боковая сторона. Слева вдоль Гаража не открыли, набережная застроена павильонами. Ужасно. Обман и разочарование, больше не поеду.
6
Diciembre 28, 2024
Очень большие очереди в праздники( пришли к своему времени, простояли час в очереди на вход. Очередь была именно в наш 2 павильон, хотя другие стояли пустые. Было бы здорово, если бы была возможность распределения людей между павильонами в случае таких несбалансированных по потоку ситуаций. Впечатление было из-за этого сильно испорчено(
2
Febrero 27, 2024
Отличный каток , лёд великолепный , удобные раздевалки ,4 входа , есть мечта отдыха , еда на любой вкус . Также есть детский каток и керлинг . Музыка поднимает настроение . Проводятся мастер классы для новичков .
Enero 3
Кошмар за ваши деньги!
Потратив 3000 рублей на двоих (2 билета, 1 аренда коньков и 1 заточка)
Вот что мы получили:
1. Стояли в пробке на парковку стоимостью 400р/час около полу часа.
2. Заплатила 500р за заточку коньков стояли в очереди 40 минут, перед нами осталось 6 человек(затачивали около 10 минут одну пару), мы просто не успели заточить так как уже нужно было идти на каток.
3. Огромная очередь на выдачу коньков, которая не двигается.
4. Негде сесть переобуться
5. После того как вы переобулись вас ждет такая же очередь на сдачу вещей, а именно хранение ботинок
6. Качество льда отвратительное. Огромные ямы, трещины по середине катка.
4
Enero 1
Билет на каток стоит 1.200₽. Мы специально пришли к началу сеанса, чтобы застать классный, еще не обкатанный лед. Ведь при адекватной работе его должны были перед сеансом добросовестно подготовить: залить и очистить от снега. К сожалению, ничего не было сделано. Сказать, что я в шоке, – это ничего не сказать. Прикладываю фотографии, на которых отлично видно количество снега и состояние льда. На некоторых отрезках льда коньки просто не ехали. Разочарование полное. Больше никогда не приду и друзьям не позволю. По такому льду очень травмоопасно передвигаться не только любителям, но и фигуристам-разрядникам.
За потраченные 1.200₽ вы получите: убитый незалитый лёд, покрытый сантиметрами снега; гигантские очереди и на вход, и на выход из-за отсутствия какой-либо оптимизации работы сотрудников; микроскопические туалеты, в которых не развернуться; если берете коньки в прокат, то потратите еще 500₽ за тупые коньки, в которых разъезжаются ноги.
Основная цель похода – насладиться катанием, вдребезги провалилась. Спасибо, каток в парке горького)))
7
Diciembre 15, 2024
Ребят, это просто скотство абсолютное, мы придя вовремя на сеанс простояли в очереди за прокатом коньков 1.5 часа!!!! и так и не получили коньки, уже наше время прошло…. Почему так не организованно? Обратились к админам за возвратом средств, тк услуга не была оказана не по нашей вине - нас послали в поддержку Яндекс афиши, которая конечно отказала в возврате средств ведь вернуть деньги за билеты можно за два часа до сеанса…. Какая жесть , могли бы на благотворительность эти 3000руб отправить …. Просто отвратительное отношение к людям, больше ни ногой и вам не рекомендуем, никакой организации вообще!
7
Diciembre 8, 2024
Не ожидала такого уровня от катка парк Горького, согласна с предыдущем отзывом об убогости дизайна но безопасность ...
В раздевалке 1А капает с крыши мне на куртку накапала ржавь, туалеты оббиты зачем-то металлическим каркасом и когда открываешь дверь он падает на тебя.
При нас работник раздевалки присверливал его заново. Нет пакетов хотя в прошлом году были. Боковая зона так и не открыта, и действительно никто не сообщает.
Катались сегодня ночью был снегопад ничего не почищено у бортов огроменные сугробы кататься трудно тк снег растаскивают и ты просто шагаешь. А спуск из раздевалки отдельная история. Нет бортиков точнее они есть но заставлены мусоркой лавочкой и тд а надо спускаться по скользким коврикам а у начала льда огромный сугроб. Охраны нет, помощников нет если упал вставай как хочешь. Я ходила на бесплатный каток на Щукинской там лед лучше и катаются помощники.
Стыдно парку Горького, больше сюда кататься не пойду
3
Diciembre 15, 2024
Самое важное - лед отвратительный! Прям выбоины, невозможно ехать и расслабиться
И это все решает - мы туда больше не поедем
Но были и положительные моменты:
1) красиво украшено, кататься приятно
2) очень классная музыка - там прям будка стояла и в ней девочка пела, я не знаю точно что за стиль музыки, но приятно (просто на ВДНХ постоянно играет «выйду в поле с конем», что невозможно плохо)
3) вкусный глинтвейн - такой какой он должен быть (без привкуса спирта)
Но лёд очень плохой, совсем невозможно
Diciembre 12, 2024
12.12.2024. Лёд очень плохой. В том году едешь как по зеркалу в 17.00, а в этом то яма то канава. Согласна с предыдущеми отзывами - боковая аллея перекрыта. По второй ехать невозможно, как на американских горках. Спасибо хотя за большой порядочный глинтвейн и вкусную вафлю! Верните лёд. Такое впечатление, что его не заливали, а он сам как-то лег. Плюс все катаются хаотично, не по стрелкам , никто не следит за этим. И да. Пропускная система что в том году не работала, что в этом . Штрих-коды не читаются на билетах. Неужели нельзя сделать человеческий сервис???
3
Diciembre 12, 2024
11 декабря,вечерний сеанс - ощущение что не заливали в этот день лёд, вдоль бортов,у выходов из павильонов и возле кафешек в ямы лезвие конька уходит полностью, ещё и присыпаны снегом,люди падают не видя что там нет льда.сам лёд крошится под коньками. Людей больше,чем может вместить каток, павильоны забиты под завязку, а на узких дорожках часто приходится просто идти пешком.много катающихся против движения и это никак не регулируется. Вокруг фонтана дети в толпе играют в салки. Дорожку слева от главного входа вообще как курилку используют. За счёт того,что каток сильно урезали,больше нет дорожек где можно чему нибудь поучиться,можно просто ехать по кругу вокруг фонтана и по аллее вперёд -назад,на большее теперь места нет.
2
Diciembre 7, 2024
Обычно каток оставлял о себе только хорошее впечатление, но не в этом году, где билет в 1.5к вообще не стоит того. Мало того, что павильоны забиты, а на катке люди катаются как в час пик в метро, что крайне травмоопасно(за 20 минут в очередь на прокат 2 раза приезжала скорая), так ещё и размеры коньков кончились и предлагали размеры больше, что тоже опасно. По итогу испорченное настроение
2
Diciembre 8, 2024
Небо и земля по сравнению с 2023 годом.
1. Павильон. Были в 1Б по билету на 19:30. Пакетов для обуви нет, камера хранения работает отвратительно! Ждать в очереди можно час чтобы сдать обувь, потом еще столько же, чтобы ее найти. Люди заходят за стойку, ищут обувь самостоятельно. Судя по крикам, много потерянных вещей. Персонал складывает вещи в ячейки неаккуратно, много валяется на полу. Обозначенных окон с номерками нет, очередь хаотичная.
2. Каток. Левая часть вся закрыта. Работает только центр и правая. После технологического перерыва каток не перезаливают и не чистят.
К посещению не рекомендую. Полное несоответствие ожиданиям и реальности.
3
Enero 1
Обслуживают тех, кто лезет вне очереди, хотя нормальные люди стоят и ждут. Потратили около 40 минут на то, чтобы взять коньки, потом сдать вещи как раз из-за тех, кто лез без очереди. Настроения уже не было, как до захода. Лед неровный, несколько раз чуть не сделала сальтуху в воздухе из-за огромный выбоин во льду. В конце просто кинули коньки на стойку, как и все, потому что опять же принимают не по очереди, а как-то выборочно. Последний раз посещали этот каток
4
Diciembre 6, 2024
Побывали на катке в этом году, в субботу 30.11. И остались очень разочарованы. Каток не готов совсем к приему посетителей. Вопрос к администрации: зачем было его открывать, если вы не успели к намеченной дате.
Большая часть катка перекрыта, кататься можно только по центральной аллеи и немного сбоку справа. Лёд неровный, в некоторых местах торчат штыри, на льду валяются саморезы, забор грязный и ржавый. Павильон 1 только собирают, вход через маленький павильон 2. Там холодно, двери открыты, тепло
только в туалете).
На катке реально можно покалечиться. А цена билета ого го. Возможно потом его доделают. Ходим туда каждый год, было норм. Но пока не советую
10
Diciembre 22, 2024
Коньки женские с розовыми вставками отвратительные , это буквально добровольное соглашение на травматизацию. Во втором повельоне работают агрессивные школьники то ли студенты которые не умеют прятать эмоции орут , глаза закатывают , просто ужас , на самом катке на фуд-корте детям продавали алкогольный глентаейн без проверки документов , эти пьяные школьники мешали кататься. Огромные очереди и везде грязь именно в павельонах , ответственность за вещи в ячейке они не несут , не удивительно , пока катались отбили себе ноги с первого шага на лед. Но больше всего удивили сотрудники которые общаются с посетителями на отвали, а ведь они будто не понимают что посетители это и есть их прибыль , полное разочарование, а сам каток хороший чистый , много зон от спонсоров в этом году от самоката и Билайна лучшие условия 💗
2
Febrero 1, 2024
Каток-прелесть. Очень гладкий, атмосфера очень приятная: зажигательная музыка, огни, скамеечки, будки с разнообразной едой.
МИНУС ОДНА ЗВЕЗДА! При покупке билета ужасно неудобная система покупки ТОЛЬКО онлайн. Сайт неудобный, черт ногу сломит. Кое как купили билеты, но льготных для студентов не нашли. Обратно нужно выходить так же, через турникет, приложив QR код билета, у меня сел заряд на телефоне, меня не пускали выйти оттуда. Смешно просто! Чуть до скандала не дошло. Ужасная система, можно было бы хотя бы одну человеческую кассу поставить.
МИНУС ВТОРАЯ ЗВЕЗДА за персонал. Весь персонал хамит и грубо разговаривает. Я понимаю, к вечеру все устают, но с почитателями так нельзя общаться. На входе через турникет были проблемы с билетом, работник который по идее должен ПОМОЧЬ шутит дебильные (только ему смешные) шутки и грубо разговаривает, на прокате Коньков девушка тоже говорит, как будто я в её доме без приглашения…живу.
В общем сервис и персонал минус две звезды, покатались зато от души классно.
Но больше я туда не пойду, к стати купили билет и прокат по 1050₽, по мне так это дорого, тем более с таким отношением персонала
5
1
Enero 1
К сожалению, в этом году разочаровали. Температура чуть ниже 0, оборудование похоже не справляется. Через 40 минут после начала сеанса лёд весь в ямах, просто трамвоопасен. При мне спотыкались и падали несколько человек. Также в этом году, к сожалению, не залита Пушкинская набережная. Пережили бы и без набережной, но были 3 раза с начала работы катка и каждый раз лёд в безобразном состоянии. Слушайте, ну для такой стоимости билета просто абсолютно не комильфо содержать лёд в таком состоянии. Свернет у вас кто-нибудь шею в итоге
Diciembre 28, 2024
Сегодня не посчастливилось посетить данный каток. Было прочитано множество отрицательных отзывов касательно плохой организации, но теплилась надежда на лучшее.
Стоило верить отзывам: организация ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, а точнее, ЕЕ ПРОСТО НЕТ. Перед входом в 1й павильон была очередь, которую регулировал хамоватый охранник. Не работала половина машин, сканирующих QR-коды. Народ просто не знает, что делать.
Войдя в павильон, начинается самое ужасное - очередь на прокат. А точнее, хаотичное скопление народа, которое не понимает куда стоят (где начало очереди и конец- тоже загадка)
Мы пришли на сеанс на 17:30, коньки получили в 18:35, с боем!
На 200 человек в очереди приходится 1 СОТРУДНИК, который работает, мягко говоря, вяло. Благо, на подмогу подключились ещё 2 сотрудника, спустя 50 минут нарастания очереди, но ситуацию это не очень исправило. Под конец сотрудники, видимо, уже поняли, что не справляются, перестали сканировать QR-коды и стали тупо вываливать все имеющиеся коньки на стол. Кто успел взять свой размер - тот успел, кто нет - ждали ещё.
В павильоне критически мало места, буквально некуда сесть, чтобы обуться (спасибо умникам, которые придумали закругленные скамейки). Ячейки для сдачи обуви не работают - народ тупо оставляет обувь где попало.
Касаемо льда: на нем просто опасно находиться. По всему катку попадались огромные ухабины и сколы, об которые спотыкаешься. Отсутствует разграничение движения, высока вероятность, что на вас налетит какой- то гонщик. К 20:00 народу на катке становится КРИТИЧЕСКИ МНОГО. Он просто НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН для такого количества людей. Кажется, кто-то решил продать больше билетов, чем каток может вместить.
Отдельно хотелось бы отметить завывания мадам, "пение" которой транслируют из колонок. Такое просто невозможно слушать.
Одним словом, организации НИКАКОЙ. Мягко говоря, разочарована
12
Diciembre 1, 2024
01.12.24 Настроение испорчено, заранее запланировали проточку коньков и чтобы максимум в 10:20 уже зайти на лёд, итог проточка на входе как указано на карте не работает, об этом никто нигде не пишет. Нас отправили в 3 павильон (повышенного комфорта) итог 45 мин ждём проточку, возврат билета оформляют только если позвонить за 2 часа от входа в павильон. Нет указателей, в павильоне повышенного комфорта не указана на дверях что и где и как. Где туалет? Возле зеркала :возле зеркала 3 двери угадай сам кто и куда.
7
Enero 2
Это худший поход на каток в моей жизни.
40-50 минут очередь на аренду коньков, причем нужный размер может закончиться
Еще столько же очередь на сдачу вещей в гардероб
Лед ужасен, это какая-то каша
Музыкальное сопровождение отвратительное, совсем нет новогоднего настроения
Украшено плохо, в боковых аллеях даже освещения особо нет. Зато рекламу желтого банка запихнули буквально везде
Потом на выходевсе в обратном порядке: очередь в гардероб, потом огромная очередь на сдачу коньков
Все это 3400 на двоих.
НЕ ХОДИТЕ
11
Enero 24, 2024
Кайф, нам подарили абонемент на посещение катка и плюс прокат коньков. Все просто супер, лед гладкий, много мест где можно передохнуть и перекусить не уходя с катка. Вот только народу ну оч много, жаль, что не в каждом районе такие.
1
Diciembre 22, 2024
Ужасный каток в этом году, намного меньше чем раньше, но даже и это пространство всё в дырках. Даже после двух часового перерыва лёд был ужасен. Хотя стоило всё катание в два раза дороже чем на ВДНХ.
Отдельно стоит отметить ужасающте очереди на прокат и просто забрать свои вещи из камеры хранения. На всё это потратили столько же времени, сколько и катались.
9
1
Diciembre 22, 2024
По новым правилам принимают только обувь в пакетах и сумки от коньков. Много лет ходил с одной спортивной сумкой на семью, но пришлось кататься с ней в руках. А еще сильно сэкономили на освещении на катке. Темно и уныло.
Ну и отельные вопросы к качеству льда, после заливки все в буграх и колдобинах.
9
Diciembre 15, 2024
Отвратительное оформление катка. Вместо елочных игрушек, шариков, инсталляций или какого либо декора весь каток "украшен" рекламой. Арка с огромным логотипом тинькофф. На елке вместо шариков висят логотипы вк клипов. Ни одной фигурки Санты, ни одной инсталляции на катке, зато есть стенды телеканала Домашний. За такую цену хотелось насладиться праздником, а не смотреть на рекламное уродство. Вдобавок, огромные очереди, нет номерков, нет размеров коньков.
10
1
Enero 10, 2024
Самый любимый каток в Москве. Красиво , уютно и много площади для катания . К сожалению персонал с каждым разом все хуже и хуже, очень плохая организация входа на каток.
Сотрудники не заинтересованы в помощи или решении каких-либо проблем .
4
2
Noviembre 29, 2023
Классно обустроенный каток и фудкорты, большое пространство для катания, много интересных мест.
Теперь о неприятном:
- отвратительный ux дизайн мобильной версии сайта для покупки билетов онлайн. При мне человек 5 купили билеты не на ту дату, а информации по возврату нет. Если пользуешься услугой проката коньков - в билете нигде не пишется что ты воспользовался этой услугой(хорошо хоть на самом прокате по qr-коду проверяют)
- хотел оставить сумку с ноутбуком в "персональной ячейке" - мне отказали, с причиной что ценные вещи у них оставлять нельзя. А какой смысл тогда в этой персональной ячейке?
38
1
Diciembre 16, 2024
Короче, организация камеры хранения скатилась до -1 звезды. Даже на первой линии минут 10 невозможно сдать вещи! Руководство Катка Парка Горького наймите больше гардеробщиков, они физически не справляются с потоком людей. Деньги ваше все, раз увеличили поток посетителей и цену билета, то будьте добры расширить зоны самих павильонов и сотрудников в них! А ещё не понравилось то, что в зону камеры хранения заходят левые люди и ищут свои вещи.
Это был первый отвратительный момент. Второй отвратительный момент с украшением на катке. Гирлянда на главной аллее сильно бьет по глазам, при вечернем катании этот белый свет рябит так, как будто лампочки перегорают и начинается эпилепсия!
5
Enero 30, 2024
хороший большой каток, с музыкой, с бесплатным чаем и лавочками с подогревом, множество палаток с едой, красивые виды, всё украшено.
Из минусов могу только выделить немного потрепанное состояние льда, но каталось очень много людей в выходной, поэтому не критично
3
1
Diciembre 8, 2024
Вдоль реки строят павильон, так что в этом году каток урезали...
upd. приехали на каток 8.12 , думали все доделают. не тут то было, боковая аллея так и не работает, лед убитый.... кататься сложно, местами трещины, жесть, главный вход (1а и 1б) до сих пор холодный без отопления. Запустили каток.... за деньги сюда ехать не советую.....
1
Diciembre 8, 2024
Качество льда, уборка снега ужасны по сравнению с предыдущими годами. Это наш любимый каток. Что с ним случилось. Сегодня 8 декабря. Открыта только центральная часть. А что случилось с ледовыми тоннелями ( дорожками вдоль набережной), их не открыли. Катались по сугробам . В прошлом году было больше снега и его убирали, даже во время катания, закрыв часть территории и убирали быстро, вручную . А сейчас персонал ходит уныло друг за другом. Уважаемые руководители катка, пожалуйста, верните праздник людям!
Diciembre 8, 2024
Это просто треш, 7.12 купили билеты не много не мало за 1000р. Мало того что пол катка закрыто, адские очереди на то чтобы получить либо сдать обувь. 40 минут нам понадобилось чтобы узнать что нашу обувь потеряли. Вот взяли, отдали номерок и просрали сумку, потом потерялся и номерок и ещё 20 минут мы пытались добится своих вещей. Потому что продают билеты за ещё недостроенные павильоны и запускают в один 2 достроеных, которые( спойлер) не справляются.
3
Febrero 19, 2024
Лучший каток в Москве, как по мне, а у меня есть с чем сравнить, так что поверьте! Локация, количество и качество «переодевалок», стоимость прохода, развлечение на территории катка - всё супер, но качество льда было прям плохое, катались 4 января 2024, сеанс с 17:30! Что по льду: он очень мягкий, хотя температура была -19, прям легким движением можно было оставить существенную впадину, которая легко станет препятствием для других! Не знаю, что нужно было сделать со льдом, чтоб он был таким нежным, но это был самый плохой лед на самом хорошем катке Москвы! Поработайте над этим, Администрация парка и всё будет ок!
1
Diciembre 10, 2024
Каждый год посещали каток. В этом году первый раз катались 10 декабря. Существенно сокращено место для катания и плохой лед. Во многих местах ямы и приходится контролировать что бы не получить травму. Лед стал травмоопасным.
5
Diciembre 14, 2024
"Раньше было лучше". Сотрудничество с Русским радио это тотал кринж, вместо музыки унылый бубнеж. В вип павильоне заявили на голубом глазу — коньков вашего размера нет. Потом повезло что нашли, но это просто плохая организация. Друзья из обычного павильона ждали очереди забрать свои ботинки час! В общем, не торт, хотя много лет нравилось здесь катать.
4
Diciembre 8, 2024
Ужасный лед !!! Разруха полная!!! Это был любимый каток! Приехали с семьей и друзьями к открытию. Нас на лед не выпускали 20 минут. А когда все-таки выпустили- это был шок. От любимого катка не осталось ничего: чтобы попасть на лед пришлось перешагнуть через сугроб, лед не чищенный, весь изрезанный. Оформление не доделало, музыка жуть! Очень жалею, что дала положительное интервью телеканалу 24 ( ребята отловили нас в самом начале, когда мы были еще на позитиве, и все положительные эмоции-это впечатления с прошлых лет)!
3
Diciembre 10, 2024
В этом году первый раз посетили каток 10 декабря и были неприятно удивлены: отвратительный лед, уровень ниже бесплатного катка около дома, площадь меньше, чем в прошлые годы, музыка с каждым годом все хуже. Вобщем, вечер был испорчен. Встретили завсегдатая, который рассказал, что практически все время с открытия такой лед, еще и за такие деньги. Огромное разочарование, ведь был лучший каток.
7
Diciembre 9, 2024
Слишком мало места в павильонах на такое количество человек, сесть переодеть обувь практически негде (нужно ждать, пока хоть где-нибудь освободится маленький кусочек скамейки). Нет никакой организации очереди, люди фактически "лезут друг на друга", отчего работники павильонов в прямом смысле кричат на посетителей. Некоторые люди спокойно заходят за стойку, чтобы забрать свои вещи, т.к не выдерживают стоять в еще одной очереди, контроля в этом плане никакого нет.
2
Diciembre 16, 2024
Полностью подтверждаю предыдущий отзыв. На катке были 14.12.2024, из 4-ырех часов, проведенных там, 1.5 часа провели на входе в очередях: сначала для получения коньков, затем для сдачи обуви. При получении обуви из проката, отдавая номерок, выяснилось, что обуви нашей в ячейке нет и ничем нам помочь не могут😶🌫️. Пришлось самим идти за прилавок и искать свои вещи. Ужасное отношение персонала и руководства катка к посетителям.
6
Diciembre 29, 2024
Каток хороший, красивый, отдельное спасибо за лавочки с подогревом у кафешек. Звезду снимаю за катастрофическую нехватку персонала на выдачу/возврат коньков и, особенно, в камере хранения. 3 человека на более чем 200 человек явно не достаточно. На входе стояли минут 20, на выходе почти час. Вечернее катание.
4
Diciembre 7, 2024
07.12.2024 были на катке и там был полный хаос. Забрать свои вещи из гардероба было невозможно. Мы простояли час и никто к нам даже не подошел. Я не виню ребят, которые там работают, их терпению можно позавидовать, но менеджмент катка не способен наладить нормальный процесс работы. Не было нормальной очереди, все стояли толпой возле стойки, сотрудники гардероба работали не организовано, теряли номерки, брали номерки и не приносили вещи. Много лет ходим на этот каток, но с таким столкнулись впервые.
5
Diciembre 26, 2024
Пришли вечером рабочего дня. Сначала охранник прикопался из-за какой-то фигни. Зашли в павильон, и обнаружили ад: везде огромные очереди, все забито. В итоге получали коньки больше 40 минут.
Лёд к вечеру очень пошарпанный.
По катку катаются люди, единственная задача которых - не дать людям сидеть на бортике. Не совсем понятно, почему таким важным сотрудникам не выдали костюмы Гринча.
В итоге веселиться пришлось не с помощью катка, а вопреки. Уровень организации на дне, конечно, я не помню такого в прошлые годы.
11