Katusha

Valoración 1,6
272 valoraciones
Valora este lugar

168 reseñas

Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2022
Удалила прошлый отзыв на 4 звезды чтобы написать этот, может мне просто не везёт на операторов, крайние мои звонки такси ищут по 15 минут, по истечению времени операторы если и перезванивают то бурчат что-то не понятное в последний раз вообще не уведомили о том, что не получилось найти машину, видимо мне стоило догадаться, заказала убер-приехал через 4 минуты. Звоню /пишу операторам чтобы отменить поездку- через 35 минут мне пишут что машина подъехала :)))
5
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2022
Вызвала 30.09.22 г. В 16-07 такси катюша. Сказали, ждите. Через полчаса звоню, спрашиваю, что где такси? Отвечают, что ищут, кто свободен. Через полчаса ещё звоню, сказали, скоро подъедет. Короче в 17-36, отменила заказ, никто не подъехал, и такое ощущение сложилось, что диспетчер вообще про меня забыла, сказала, сейчас буду искать. Я сказала, что больше мне от них не нужно, снимайте заказ. Где это видано, что в наше время такси ждать по полтора часа. Дрянь, а не компания.
4
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Работают ужасно.оператор Татьяна просто бросает трубку.причем даже не поняла куда мне ехать. Перезвонила ей что бы узнать почему бросают трубки, а она взяла мне отправила машину.которую я даже не просила.
3
1
Experto local nivel 16
Junio 13, 2023
Операторы грузотакси не отвечают на уточняющие вопросы , не озвучивают все условия по тарифу , торопят с заказом... В результате скрытые условия по тарифу выливаются в сумму значительно больше чем первоначальная.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2022
Вызвала сегодня такси в 7 ч 30 мин утра, заказ приняли, сообщили что через 4 мин будет машина, ждала 20 мин, никого, звонила, говорят ждите 2 мин, позвонит водитель, конечно он не позвонил ни через 2, ни через 10 мин. Звоню в такси, диспетчеры как услышат меня, бросают трубку или вовсе не отвечают. Вот так работает такси Катюша, обманывать людей это их работа, Позвонила в Яндекс такси, 2 мин и приехало такси. Отменить такси Катюша я не смогла, не берут трубку. Прошло уже ещё 20мин, по их словам от автоответчика ко мне до сих пор едет такси!!?
6
1
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2023
Грубые операторы - поучитесь вежливости, которые лгут о времени подачи авто, длительное время ожидания , дорогие поездки. Никогда больше не вызову и никому не рекомендую данное Такси.
5
Experto local nivel 3
Junio 4, 2024
Приехал быстро. Только цена почти 2 раза дороже, чем у других.
Experto local nivel 8
Enero 10, 2024
Вызвал, сказали 5-7 минут, не дождался, уехал на другом, перезвонили через 40минут,машина подъехала
2
1
Experto local nivel 15
Octubre 1, 2021
Последние неско лет пользуюсь только грузотакси - не так часто, как может казаться, раз в год, может быть, а то и меньше... Этим летом надо было перевезти груз - я полностью описал его: внешний вид, содержимое, вес. Назначили цену, транспорт. Каково было моё удивление, когда водитель позвонил мне, и начал менять условия выполнения заказа и цену - она выросла для меня в пять раз от той цены, которая была озвучена оператором. А за озвученную сумму водитель отказывался ехать - зачем брал заказ... Я так и не увёз груз с этим такси - только время потерял: водители один за другим предлагали мне свою сумму, а за озвученную оператором отказывались. Связался с оператором - она тока "разводит руки", мол виновных накажем... Для чего называть изначально заниженную сумму, если за эти деньги никто из этой "конторы"мой груз не везёт... В итоге я вышел на авито и увёз груз, почти в три раза выше той, что назвал оператор, но не в пять раз, что назвали водители - выходит на авито найти водителя дешевле чем в этом грузотакси...
23
2
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2022
Предварительно заказали грузовую машину и грузчиков. Приехала машина, а грузчики нет, они даже не выехали. Жалко потраченного времени. Подвели меня и людей. Диспетчеры не способны на конструктивный диалог. Никому не рекомендую данную компанию.
1
2
Experto local nivel 16
Diciembre 8, 2023
Катюша такси шикарно..быстро ,без проблем и не дорого
1
2
Experto local nivel 2
Abril 23, 2023
Заранее заказал такси с детским креслом. Наступило время подачи. Позвонил водитель и сказал что кресла нет. Это, что вообще такое? Зачем брать заказы если не можете из выполнить
3
1
Experto local nivel 3
Junio 29, 2023
Обслуживание ужасное, звонили 6 раз девушка просто бросала трубку и грубила, вообще удивляюсь зачем берут таких людей на работу, УЖАС полный
4
1
Experto local nivel 8
Enero 27, 2023
Не плохое такси,цены приемлемые, нареканий пока не было,вызывал несколько раз,все было хорошо, диспетчер вежливый
1
3
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
Не стоит там заказывать машины. И сами операторы не умеют обращаться с людьми и даже разговаривать!!!!
3
1
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2024
Самая безответственная служба такси. Ужас просто!!!!! Никому не рекомендую
1
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Жаль что нет минус пять звёзд, вызвали трезвого водителя. Сначала озвучили одну цену, потом дороже намного. Ответ один, что повышенный спрос. Тупо разводят на деньги в сговоре с водителем. Очень неприятный осадок после оказанной услуги.
1
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2021
Если мне нужно что либо перевести или заказать я стараюсь заказывать такси Катюша, но после случившегося сегодня мне не хочется дальше сотрудничать с данной компанией. 26.10.2021 года к 13:20 по адресу Асламаса 3 . Я вызвала грузотакси для последующего переезда. Начнем с того что машина приехала не во время и пришлось ждать около получаса назначеного времени , плюс к тому же водитель Руслан как после выяснилось хамил и грубо общался со мной. Больше не буду пользоваться вашими услугами
8
1
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2022
Умеет эта компания с утра испортить настроение! Вызываешь такси, чтобы не опоздать, а получается наоборот. Хоть бы предупреждали, что ожидание займёт дольше,чем ты ожидаешь!!! Ещё и цена, как будто приехала машина через 2 минуты, а не через 25 🤦‍♀️ В общем, минус клиент.
3
1
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2022
Оператор не поняла куда я еду и отправила водителя в противрположный конец Чувашии. Когда я начала звонить и говорить поменять маршрут, оператор просто вешала трубку. Потом когда я наконец дозвонилась, сказала что поездка будет стоить мне 500р вместо 300 как в других агрегаторах такси.
2
3
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2021
24 декабря вызвал такси оператор ничего не сказала про стоимость поездки приехала машина я захотел заплатить за поездку водитель сказал 295 р я сказал не поеду за такую цену обычно 100. 120 р еде на что водитель отказался выпускать с машины начал матом ругаться порвал мне куртку и проводил меня по всему альгешево каково мата не услышал никогда не заказывайте такси катюша там работают одни бандиты и операторы и водители номер авто Е 839 СА
5
1
Experto local nivel 2
Enero 4, 2024
Очень сильно разочоровалась,постоянный клиент,а так подвели
2
1
Experto local nivel 7
Junio 30, 2024
Ужасное отношение к клиентам.
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
Ждать такси 30 минут, берут и отменяют. Что за дела, ужасное обслуживание, худшая контора в сфере такси
3
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Вызывала такси, сорок минут тишина, два раза звонила оператору, трубки не берут. Через 40 минут перезвонили, сказали что машина приедет.
4
1
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2022
Заказывали такси на 6 человек. Приехалр Рено Логан. Цену проезда узнали только в пути. Оказалась в два раза дороже, чем у других компаний. Ужас какой-то. Никогда не заказывайте такси в этой компании!
2
2
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2022
Хуже ещё не встречала. Ждала 50 минут и это в черте города. При этом оператор кормила завтраками, типа в течение 10 мин, 2-3 мин.. И так и не дождалась
4
1
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2022
Ужасный сервис стал!Заказала такси,сказали 5-8мин.Звоню 10 мин.,говооят "еще 3 мин".Звоню еще через 6 мин,сообщают,что машина ещё не назначена
Experto local nivel 3
Julio 22, 2023
Отвратительная организация. Прождали 20 мин. и в итоге машина не приезжает.
3
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2022
Не рекомендую данную службу, не знала что такое может быть, машина приехала с опозданием в 30 минут. И каждый раз диспетчер говорил 2 минуты и машина будет.
4
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
Час ждали такси. По итогу не приехало. Не советую обращаться
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2021
Данный таксопарк можно охарактеризовать только следующими словами: дорого, долго, нечестно. 1. цена выше чем в других конторах в 1,5-2 раза 2. были знакомые, которые говорили что авто приезжают моментально, попробовал...меньше чем 10 мин ни разу ни прислали авто 3. Оператор озвучивает одну стоимость, водитель по факту называет другую цену. На вопрос почему такая разница, получаем ответ "Потому что". Видимо таким компаниям как Катюша, трудно противостоять крупным сервисам, качество хромает.
9
2
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2021
Вызвали сегодня грузотакси. Накануне уточнили стоимость и условия -500-600 руб, и 20 минут на погрузку, 20 минут на разгрузку. От дома до садоводчества 4 км, 10 минут-погрузка, 10 минут -выгрузка. 5минут ехали. За что 755 рублей? Муж расплачивался, я узнала поздно. Больше никаких Катюш, в том числе грузовых. P.s. 5 рублей нам простили.
3
1
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2022
Вызвали такси, при посадке таксист не смог озвучить стоимость поездки. При норме тарифа 200-300₽ нам в конце озвучили стоимость 795₽.
3
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2022
Принципиально ждал 40 минут, никто не приехал, оператор просил ждать 5 минут. После 4 звонка к оператору стали игнорировать звонки😬
2
1
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2024
Грубый оператор
Experto local nivel 3
Enero 17, 2020
Доброго времени суток! Не берусь судить о компании "Катюша" в целом, но очень хочу выразить свою благодарность таксисту с позывным №891, по имени Дмитрий. В крации: папу увезли в тот день на скорой помощи, мама с ним вместе поехала и так получилось, неожиданно для нас, родителей в первом часу ночи после капельницы попросили освободить койка-место, т.к. поступает следующий больной. Мама очень просила врача и медсестру, чтобы до утра разрешили остаться в больнице, а дети с утра забрали бы, но ей нагло отказали во "Второй городской поликлинике г. Чебоксары". Все бы может и ничего, да вот папа не ходячий, ноги отказали, вот и вызывали скорую. Несмотря на это, попросили покинуть больницу, маме пришлось вызвать такси, до такси на каталке его довезли, а вот по приезду домой когда нужно было вынести папу с машины и донести до 4 этажа, мама не находила себе место, бегала по соседям на ночь глядя-никто двери не открывал. Мир не без добрых людей, таксист Дмитрий, который забрал их с больницы по вызову, помог маме донести папу на 4й этаж. А это было поверьте нелегко. Мы, дети узнали об этом только на следующий день, поэтому, низкий поклон Дмитрию!!! Желаем Дмитрию добрых и щедрых пассажиров, счастливого пути и ровных дорог. А к больнице, конечно же, много вопросов по поводу правомерности и их компетентности.
10
4
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2020
Наша компания является корпоративным клиентов такси "Катюша". До поры до времени всё устраивало, пока не заподозрил с их стороны завышения стоимости услуг. В истории заказов в мобильном приложении, указана одна цена, условно 170 р, а в конце месяца приходит реестр поездок для юридических лиц, где за вышеуказанную поездку указана стоимость 200 руб. И так по всем поездкам за месяц, где то даже умудрились накинуть сверху за грузотакси 200 р. И самое интересное, что после обращения в офис их програмисты стерли всю историю!!!! Ладно хоть скриншот сделал. Будьте бдительны и внимательны при сотрудничестве с данной компанией.
6
4
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2022
Оч довольна качеством оказываемых услуг. Спасибо и операторам и водителям за работу. Оч отзывчивые,
2
2
Experto local nivel 9
Julio 9, 2021
Сегодня вызвала такси, оператор сказала что машина будет через 3 минуты, на самом деле такси приехало через 12 минут. В итоге опоздала на работу! Больше никогда не буду вызывать такси Катюша, и никому не советую. Ужасный сервис.
3
3
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2022
Замечательный водитель, вежливый, отличные поездки всегда, пользуюсь более 10 лет
2
2
Experto local nivel 4
Febrero 29, 2020
Будьте внимательны обманывают - по прибытию завышают стоимость! Вызвал грузотакси по телефону 525252, озвучили стоимость 600 рублей первый час и поминутно после часа, в итоге нас попытались обсчитать на 220 рублей вместо 780 озвучили 1000 и доказывать бесполезно, якобы ещё есть подача погрузка - о чём при заказе не предупредили. Ладно водитель пытался обдурить но и операторы пытались внаглую доказать обратное, хотя до этого случая много раз заказывал это грузотакси и такого не было, видимо почувствовали незаменимость и отсутствие конкуренции. В следующий раз вызвал другую службу грузотакси и за всё то же самое я заплатил 600 рублей.
10
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2021
Отвратительно работают последнее время, машин у них нет, а они пудрят мозги и говорят, что авто выехало. Ждала зо минут, в итоге отменила заказ. Категорически не рекомендую
4
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2022
Никогда больше вызывать это такси не буду. Принимают заказ и ждёшь их потом минут 20.
2
Experto local nivel 10
Junio 1, 2022
Никогда не вызывайте это такси! С Чебоксар до Новочебоксарска берут 470 рублей! У них самые дорогие тарифы в городе! Люди, неужели вам хочется, чтобы такие наглые люди обогощались за ваш счёт?! Сейчас полно других такси, где дешевле!
5
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2021
Постоянно пользовался услугами такси Катюша. Больше не буду.. диспетчер сумму не озвучил,потом ставят перед фактом, содрали в три раза дороже
Experto local nivel 4
Julio 12, 2021
Водитель приехал позже. Сказала молодой человек, начал обьяснять что он уже дедушка, хотя его лицо мне не было виднона заднем сиденье. Начал выяснять, что он подъехал через пять минут, а не через 10.Оператор назвал одну цену за поездку, а водитель требует на25рублей больше. Даже сравнивая с другими перевозчиками не в часы пик дороже. Приезжает лада, а платишь как за люкс.
6
1
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
просто ужас, более хамского отношения операторов, я еще не встречал
2
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2022
Ужасное такси!!! Вызываешь с целью быстро доехать, а они только - через 5 мин. приедет машина, и так до бесконечности!
Experto local nivel 6
Abril 19, 2021
Работаю водителем у них, отменить заказ нельзя через приложение. За отмененые заказы водитель все равно остаётся должен как за выполненый заказ. И блокируют если отказываешься отвозить детей
4