Kaufman Hotel
557 reseñas
Abril 5
Чисто, в номере все есть: от тапочек до банных принадлежностей. Ресепшен всегда готов помочь. Заселение быстрое, без задержек. Спасибо за прием!
3
Septiembre 23, 2024
Достаточно хороший отель, чисто, персонал адекватный, ночью заезжали, стоять на улице не пришлось, впустили сразу же, в номере чайник, стаканчики, полотенца, шампунь, гель, фен есть по мощности такой да не сильный, но как и в обычных гостиницах, есть камера хранения, что очень удобно погулять перед поездом и сразу из отеля до Казанского вокзала совсем рядом, до центра по синей ветке минут 20-25
3
1
Abril 13
Плюсы: хороший администратор (девушка). Обычный номер с холодильником, чайником и всем необходимым. Для пребывания есть все необходимое. Камера хранения, все вежливые.
Минус: сильный запах канализации в номере. Если закрыть дверь в ванную - чуть меньше становится.
1
Octubre 24, 2024
В целом норм. Однако в номере люкс не работал кондиционер, не работало часть света. Было мега душно даже с открытым окном. Стоил номер 7500, хотелось бы за эту цену,чтобы хоть свет был. Электрика на протяжении суток не было. Так что починить ничего не смогли.
Дополнение: забронировал на два дня номер и оплатил, а после оказалось,что они напутали ч бронированием и мне пришлось срочно выселятся. Ещё администрация хамила, оскорбляла, и никак за ситуацию не извинилась
2
Marzo 2
+ расположение в городе, рядом много продуктовых магазинов, станция метро и трамвайные остановки
+ приветливый ресепшен и сотрудник кафе
+ могут по возможности заселить раньше
- отсутствие шумоизоляции (входные межкомнатные двери с щелями)
- маленький номер
- кривая крышка унитаза (фото приложил)
- продуваемое окно и вечно щелкающий подоконник из листового металла (видимо из-за перепада температур)
- плохая подготовка номера к заселению (пыльные плинтуса, даже харчек у кровати обнаружил …(фото приложил) в этот угол явно давно не заглядывали
- засорена канализация под душем, вода очень долго уходит
- очень холодный пол в туалете
- плохой wi fi
1
2
Febrero 25
Это самый мой любимый отель. Очень часто останавливаюсь тут. Цена норм, уютно, место супер. Жаль нет скидок для постоянных клиентов
Agosto 16, 2024
Все было хорошо. Завтрак на выбор несколько вариантов принесут прямо к назначенному времени в номер, вкусный вполне сытный. В номере все есть кроме разовой зубной щётки и пасты. Номера небольшие, была одна мне было нормально, но для двоих тесновато наверно будет. Сейф и холодильник в шкафу расположены.
Agosto 4, 2023
Расположение удобное, недалеко от метро Бауманская. Так же рядом улочка, по пути к метро, с кафе и магазинчиками.
Завтраки плотные, 4 варианта на выбор. Днём или вечером надо выбрать какой хотите и к какому времени. И утром в номер вам его принесут. В одном из вариантов мне достался круассан сырой врутри((( но плюс за капучинко.
Слышимость низкая, соседей не было слышно.
Номер, в целом сам номер приличный и чистый, хорошее освещение и есть кондиционер, чайник, холодильник, сейф. Но при заселении был запах сильный, мусор от предыдущих забыли вынести и в раскалённом номере это начало "благоухать", на ресепшен сообщила, сразу отреагировали. И за это большое спасибо)
Постельное бельё, тут конечно у меня возникли подозрения что его не меняли, так как наволочка на одной подушке была замусоленная (серая такая уже и пахла не порошком точно) другая выглядела чище и свежее. На одеяле были волосы. Я уточнила и мне сказали что постельное меняют после каждого выселения. Но меня было не переубедить.
К ванной комнате нет претензий) чисто и всё необходимое есть (мыло, фен, полотенца)
Персонал вежливый.
На этажах стоят кулеры с водой. На первом этаже гладильная доска и утюг есть.
5
1
Marzo 10
С 2017 года, когда я приезжаю в Москву, я останавливаюсь в отеле Kaufman, потому что это очень хороший и чистый отель, а теперь у них есть Kaufman House, он тоже идеален. И люди, которые работают в этом отеле, очень хорошие люди.
3
1
Enero 13
Останавливались в отеле с 3 по 6 января 2025.
Номера при заезде чистые, уютные. Администрация приветливая.
Удивило, что за все дни, даже при оставленный на двери табличке с просьбой убрать, даже мусор ни разу не вынесли.
В остальном все хорошо.
Diciembre 30, 2024
Очень довольна этой гостиницей! Вежливые, порядочные люди там работают! В отеле очень чисто, уютно и комфортно!
1
Diciembre 1, 2024
Все отзывы с оценкой 5 звезд и однотипными смыслами - явная накрутка.
Это самый худший отель, в котором доводилось прибывать (благо, только одну ночь). Номер 207:
- ужасный запах канализации в ванне, который молниеносно впитывался во все вещи
- жуткая слышимость!!! Я слышу как вибрирует телефон за стенкой, и как ВСЕ ходят по коридору
- номер в целом очень «уставший», на фото с сайта этого не видно, но по факту мебель со сколами, стены в номере со сколами, выглядит номер неопрятно и неприятно
- в номере темно
- тапочки - самые дешевые, словно бахилы
- не было зубного набора и пасты
- какая-то фольгированная труба над головой в спальне
- в душевой черная плесень и чувство грязи с сантехники (((
- допотнопный фен: надо постоянно жать на маленькую тугую кнопочку, чтобы он работал. Если не жмешь - подачи воздуха нет, это очень утомительно, если сушишь длинные волосы
Завтраки до 11, пришли в 10:30. В кафе сказали, что кормят до 10:30, мол, «нужно же еще помыть посуду, а график у нас до 11». Предлагаю поставить Вашим сотрудникам график работы до 12 и оплачивать время труда, когда они намывают посуду за гостями. Ну это же детский сад, а не бизнес-процессы!
Выезд из номера в 12, в 11:20 женщина своим ключом пыталась открыть дверь на уборку! Когда дверь открыли, она была очень удивлена, что тут кто-то есть. Друзья, а стучаться и получать вводные от ресепшен - это что-то запредельное для сервиса?
3
Noviembre 21, 2024
Уютный отель, приятный и вежливый персонал. Всё очень чисто и максимально комфортно. Вкусные завтраки.
1
Abril 21, 2024
Отличный отель! Проживали с 23 по 26 февраля!
Тихое место!
Уютный номер где есть все необходимое! Вежливый и отзывчивый персонал. Круглосуточный ресепшен Две минуты до метро.
Рядом кафе, магазины, кондитерская.
Цена, качество услуг и расположение очень рекомендую.
Marzo 2
Хороший отель. Снял там номер на пару дней пока был в командировке - и мне понравилось. Приемлемые цены, хорошие номера, вежливый персонал - то что нужно для хорошего отеля.
1
Marzo 6
Уютное, чистое и хорошее место.
Очень гостеприимные ребята)
Приехал раньше времени заселения, вошли в положение и заселили раньше времени)
3
Diciembre 14, 2024
Хороший в спокойном месте отель. Один из плюсов -это иналичие охраняемой Беслатной парковки! Очень приветливый персонал.
3
1
Noviembre 8, 2024
Отличное расположение. Сняла звезду за слышимость в номерах. Она феноменальная! Я слышала, что говорил собеседник в телефоне у жильца.
соседнего номера.
Дополняю отзыв и меняю оценку спустя 3 месяца: в первый раз я подумала, что мне показалось, но в этот раз точно - постельное белье грязное, после предыдущих жильцов не меняют. Я обнаружила на простыне черные волоски, явно не с головы. На мою просьбу поменять бельё, администратор сказала, что я не в своём уме. Сервис без комментариев конечно. Фото волос на постельном белье прилагаю.
2
2
Julio 25, 2024
Отель находится недалеко от метро Бауманская. Рядом много кафе и ресторанов. Есть возможность оставить вещи до заселения и после выселения и гулять налегке. Удобный матрас. В номере чай, кофе, вода, тапочки, туалетные принадлежности . Из недостатков - слышимость и нестабильный вайфай.
1
Noviembre 21, 2024
Благодарю отель "Кауфман" за прекрасное обслуживание, прекрасный номер, в котором все удобства. Я осталась очень довольна.
1
Noviembre 18, 2024
Достойный отель за свои деньги! Грамотный персонал, приветливый, всегда помогут. Своя закрытая парковка, вкусные, разнообразные завтраки (шведский стол) номера чистые, уютные, на пером этаже в холле всегда играет приятная музыка, есть камера хранения.
Отличное место для командировки! Ставлю 5.
2
3
Diciembre 29, 2024
Снимали 4 номера. Центр города. Уютно, скромно, но со вкусом. Уборка добротная и в срок. Персонал отзывчивый.
1
Abril 17, 2024
Уютная, тихая, чистенькая гостиница. Приветливый, вежливый персонал. Очень вкусные завтраки. Выбор гостиницы был обусловлен шаговой доступностью до места назначения в командировке. Не пожалела о выборе
3
Abril 17, 2024
Уютный, комфортный и недорогой отель недалеко от метро Бауманская. Чистое белье, свежие номера, исправная сантехника. Утюг и доска в коридоре общие. Завтрак выбираешь сам вечером, утром в приносят в номер ко времени. Персонал строг, но отзывчив) Для недолгой поездки очень неплохой вариант.
Octubre 31, 2024
Такой себе отель. Может мне просто не повезло с номером, но на третьем этаже жить не очень. Тесно, низко, чувствуешь себя Гарри Поттером, живущим в каморке под лестницей. Душевая кабинка для дистрофиков, унитаз зажат в углу так, что не сразу и под лезешь. Холодильник в шкафу.
1
Octubre 2, 2024
Скромно, но чисто и недорого. Завтраком был доволен. Обслуживанием тоже.
Но всё очень маленькое. Очень.
Для командировки в одно лицо - хороший вариант.
Septiembre 13, 2024
Все хорошо, за исключением одного - прямо посередине отпуска перестал работать кондиционер, номер на мансардном этаже, администратор не предложила никакого решения кроме как ждать мастера, который придёт неизвестно когда. В итоге мы сами нашли, в чем было дело, спустились к администратору и сказали, что надо проверить по номерам - кто-то включил обогрев на кондиционере, поэтому охлаждение не работает. На что получили ответ "ну я не техник, я не знаю". И только когда мы уже сказали, что сейчас будем сами по номерам стучаться, то что-то стали делать. Как итог - это и правда кто-то в соседнем номере включил кондиционер на обогрев (когда на улице плюс 30) и ушёл из отеля. Наверное, надо провести дополнительный инструктаж с персоналом по поводу внештатных ситуаций, потому что когда в жару у тебя перестаёт работать в номере кондиционер и единственное, что тебе предлагают сделать это "подождать мастера" неизвестное количество времени (может даже пару дней), это не нормальная ситуация.
1
Diciembre 25, 2024
Часто посещаем этот отель. Всё очень нравится. Персонал вежливый, номера чистые, завтрак вкусный
3
Febrero 18
Прекрасная администрация, чистота, уют и доброжелательность! Лучше отель этой категории в Москве не нашел.
2
Julio 8, 2024
Хороший небольшой уютный отель практически в центре Москвы. В тихом месте, в пешеходной доступности от метро Бауманская. Рядом есть супермаркет Перекресток.
1
Diciembre 13, 2024
Проживание состоялось. Все понравилось. Заселили на 2 часа раньше. Спасибо администратору! Удобное расположение, понравился район.
1
Enero 27
Отличное место!
Чисто, тихо, уютно!
Без суеты и головной боли!
Оччень реккомендую!
2
Agosto 14, 2024
Отличный отель. Номер чистый, комфортный.
Очень понравилось, что в номере есть чайник и чай/кофе и бутилированная водо. Если закончится чай/кофе/сахар, то принесут. Персонал вежливый.
1
Marzo 13
Воды горячей нету, течет она как с родника, не советую эту гостиницу!!! В душевой мало того что не принять душ, дак там еще грибок и плесень в душевой кабине, весь силикон черный от грибка. Единственный плюс это завтрак.
1
3
Noviembre 29, 2024
Номер крайне мелкий. Стенки в номерах очень тонкие. В ванной комнате установлена душевая кабина, в которой очень плохо смывается вода. Сама кабанка тоже мелкая и очень скрипучая.
Так называемое кафе, завтрак в котором был включен в стоимость номера, очень мелкое, человек на 6-8 посадочных мест. Еды очень мало, если будет полная посадка, еды на всех не хватит.
Noviembre 21, 2024
Хороший, уютный отель. Вкусные завтраки. В номерах чисто, персонал работает хорошо.
3
Enero 13
Клиентоориентированный подход, очень гостеприимный персонал, номера хорошего качества. Рекомендую.
1
Agosto 18, 2024
Самый плохой отель из всех, в которых я была. Пришлось остановиться в нем с 16 по 17 августа 2024 года. Вокруг гостиницы мусор и грязь. Все ржавое и неухоженное. Но самый кошмар это номер. У нас был номер 305 на 3 этаже. Номер крохотный, сетка на окне отсутствует, кондиционер прямо над кроватью. В номере ужасный запах сырости и затхлости. К вечеру в туалете натекла большая лужа вонючей воды. На мои жалобы, сотрудник ресепшн лишь пришла и бросила на лужу грязные полотенца! Завтрак невозможно было кушать, все оставили им на память. Просто кошмар! Полное несоответствие цены и качества!
4
1
Octubre 23, 2023
Отель понравился, администратор вежливая и приятная женщина. Номер комфортный, есть холодильник, сейф, чайник, кофе, чай, вода и принадлежности для душа. Кровать удобная и помоему новый матрац. Спалось комфортно. Заказали завтра в номер, принесли как просили пораньше, все вкусно было. Осталось приятное впечатление.
3
1
Abril 4
Неплохой отель на свои деньги. Большое преимущество - расположение в центре Москвы - метро Бауманская.
1
Diciembre 29, 2024
Отличный номер , вкусный завтрак , идеальное местоположение. Обязательно будем приезжать еще 🔥
1
Agosto 2, 2024
Из плюсов: локация близко к метро и в центре, тихий район.
Минусы: слышимость соседних номеров, зона курения прямо под окнами, всё уже довольно убитое, вонючие трубы, плохая уборка, ...
Enero 3, 2024
Проживали в декабре 2023 года. Отель в целом нормальный, персонал отзывчивый. У них есть завтраки и ужины, вот тут не понравилось. Завтраки ещё норм, ужины лучше не брать. В номерах было прохладно, но есть кондиционер и можно включить на обогрев. Слышимость высокая, если кто то разговаривает в соседнем номере или в коридоре все прекрасно слышно.
1
Junio 16, 2024
Итак по существу.
Я бы не подтвердил "трехзвездность" заведения. Субъективно:нечто среднее между хостелом и гостиницей. Что, в целом соответствует стоимости.
Плюсы:
Своевременное заселение в 14:00.
Номер готов. Например, в Шоколаде напротив, в обозначенное время номер был не готов.
Администратор на связи, персонал ненавязчив. Ежедневно уборка.
Приличная уборная в номере совмещённая с душем. Полотенце и мелочи, как и полагается. Горячую воду не приходится ждать.
В номере чайник и холодильник. ТВ.
Расположение и внешнее обустройство территории-удачное. Есть парковка.
Минусы.
Мой номер -одиночка:)
114.
Его индивидуальная особенность -окно в стену. Такое себе.
Вкупе с ковролином- темно как в склепе, да и сыровато.
Если лечь на кровать нельзя не оценить потолок. Нет догадок как он пришёл к такому состоянию, но то что нужен его косметический ремонт-очевидно.
1
1
Enero 13
Отличный отель, персонал вежливый. Расположение удобное, меню насыщенное. Спасибо!
4
Abril 13
Номера хорошие, но мне явно не повезло, так как жил на первом этаже и когда кто то выше по стояку пользовался душем, я постоянно это слышал "капающие" звуки из своей ванной комнаты
Junio 14, 2024
Уютно. Чисто. Полотенца чистые, каждый день уборка , мыло, шампунь, гель обновляется. В номере холодильник, кондиционер, чайник. На этаже кулер . все понравилось. Цена качество соответствует.
Septiembre 26, 2024
Плюсы: стоимость, близость к центру и метро.
Минусы: при заселении на ресепшне никого не было, гостиница закрыта - в неё не попасть! В гостиницу заходил постоялец с ключём от домофона - он и впустил. Номера мизерные, душевая так себе - скапливается вода в душевой ванне, зубных щеток с пастой нет, мансардные окна на верхнем этаже. Завтрак очень ограничен, кофемашины нет.
Если только переночевать, то норм. Берите с собой зубную щетку и не рассчитывайте на плотный завтрак.
1
1
Julio 16, 2024
Что же, если вам по душе романтика нулевых, когда в нашем богоспасаемом Отечестве происходило становление таких сервисов, как гостиничный, этот отель для вас!
Преимущества.
7 минут от метро и тихо. Ночью можно смело поставить на проветривания окна и быть уверенным, что в утренние часы вас не потревожат звуки пробудившегося от сна мегаполиса.
Все остальное.
Никаких привычных и даже ставших обязательными смарт-карт. Занимая двухместный номер вы получите, как в старые добрые времена, один ключ на двоих.
Завтрак вам принесут в номер, но в меню изо дня в день будет "день сурка". Первое блюдо (надо выбрать что-то одно) - каша одного вида, яичница с сосисками, омлет. Второе блюдо (что-то одно) - блинчики с творогом, блинчики с мясом, блинчики с ветчиной. Напитки - сок апельсиновый или яблочный. При заказе яичницы с сосисками будьте готовы, что не всегда это блюдо будет включать два кусочка хлеба. По всей видимости, хлеб рандомная опция. Кому как повезёт. Но следует отметить, магазин Перекрёсток находится в двух шагах от гостиницы, так что хлебо-булочные изделия вполне решаемая проблема.
Периодически отсутствовала горячая вода. Об этом вас заранее любезно предупредят на ресепшне.
Забитый сток воды в душевой кабинке создавал угрозу потопа в ванной комнате. Проблема была решена в течение двух дней после обращения на ресепшн.
На третий день, когда на улице была жара и температура превышала +30 град. отключился кондиционер. Проблема была решена примерно в течение часа после обращения на респшн. Предполагаю, сильно повезло, что была пятница, а не суббота. Как решаются подобные проблемы в выходной день можно только догадываться.
Уборка номеров. Мусор из корзин в номере горничные добросовестно выносили. Полотенца при обращении к ним меняли. Один раз горничная проявила инициативу и самостоятельно поменяла одну пару полотенец, при этом вторую почему-то менять не стала. Загадка.
Другие действия, которые можно квалифицировать как уборку номера, замечены не были.
Что ещё могу сказать. В отеле Кауфман чувствуется та незабываемая обстановка, существовавшая до эпохи внедрения жёстких стандартов гостиничного сервиса. В этом есть своё очарование. Хотя на ум, пока находился в гостинице, невольно приходила мысль, а стоит ли это очарование тех денег, что я заплатил.
1
Mayo 30, 2023
В целом отель хороший, соотношение цена качество нормальное, очень удобная транспортная доступность, через одну станцию центр. От отеля до метро идти минут 7. Рядом есть магазины, бары, кафешки.
В самом отеле заявлено кафе и везде стоят страницы меню, но кафе не работает. С телефона из номера не позвонить на ресепшен, в номере очень темно, у нас был стандарт на 2м этаже.
В остальном чисто, тихо, удобно.
4