Servicios de peluquería:encurtido, cola de caballo, corte de pelo de moda, alisado biológico, teñir, tonificación, alisado de queratina, rastas, colorear, trenzas francesas, trenzas africanas, eliminación, para niño, peinado de noche, rizos, ondulación, extensión de cabello, tratamiento acondicionador, aspectos destacados, diagnóstico, peinado, cortando, biolaminación, bronding
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Связь в ВК для уточнения вопросов была очень оперативной, а в самой студии поддерживается чистота и предлагаются бесплатные напитки как кофе и чай.
Также было приятно пообщаться с мастером Колином, который показал себя активным и внимательным специалистом.
Однако, я столкнулась с рядом недоразумений, которые омрачили моё общее впечатление.
Запрос на создание белых прядей на рыжих волосах был выполнен не так, как я ожидала, в итоге они оказались светло-рыжими, и изменения не заметны.
Все длилось очень долго, хотя волосы осветляли не по всей голове.
Большое разочарование вызвало изменение ценообразования без предварительного уведомления.
Изначально мне ориентировали стоимость услуг в размере примерно 13 000 рублей. И я понимаю что вероятно она менялась, тк мастер говорил фразы по типу "мы с вами сделаем уход и волосы не будут путаться", на фоне таких фраз, я понимала что стоимость меняется, но кажется об этом должны проговаривать более нативно, а не по факту. Однако, после рекомендации мастера приобрести шампунь и кондиционер и добавления дополнительных уходовых процедур, окончательная стоимость составила 21 448 рублей, что было для меня неожиданностью.
Мне кажется, что о любом изменении в стоимости услуг клиента следует предупреждать заблаговременно и более явно, чтобы избежать подобных ситуаций.
К сожалению, добавленный уход за волосами не принес ожидаемого результата — волосы продолжают путаться.
В общем, несмотря на некоторые позитивные моменты, моё впечатление осталось двойственным из-за недостатка прозрачности в ценообразовании и недостижения ожидаемого эффекта от услуг.
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен для улучшения сервиса.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Putrov
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2024
Отличный салон, чисто, аккуратно, современный стильный интерьер. Делала окрашивание, стрижку, а также уход с массажем у мастера Колина. Всё на высшем уровне, но особенно круто получилось окрашивание, оттенок вышел просто супер,превзошёл все ожидания, краска легла идеально ровным тоном, хотя задача была не простая: закрасить частично осветленные волосы с вымывшимся цветом в один тон. Уход с массажем отдельное удовольствие- просто релакс, рекомендую, оч расслабляет и волосы сразу шелковистые и ухоженные стали:)
Вася М.
Experto local nivel 3
Enero 18
Студия отличная, чистая и уютная. Есть отдельный балкончик, где можно посидеть, гардероб.
На входе в студию предложили на выбор напитки, мастер так же потом спросил, чего бы хотелось.
Администратор очень приветливый и вежливый, что с порога создаёт хорошее впечатление.
Само окрашивание проходило у Колина. Он отличный мастер и приятный собеседник, настоящий профессионал в своём деле. Из трех разных цветов на волосах сделал один идеально ровный цвет, как на картинке из пинтереста - то, что я и хотел.
Предложил множество вариантов, как и что можно сделать с моими хотелками, поэтому обязательно вернусь, чтобы воплотить это в жизнь)
Окрашивание прошло очень комфортно за тёплой беседой и кофейком, нигде не жгло, все чистенько и красиво! Я очень доволен, спасибо большое за такую шикарную работу и воплощение идей в жизнь)