KDL

Valoración 4,4
244 valoraciones
Valora este lugar

116 reseñas

Experto local nivel 14
Julio 17, 2021
Лаборатория КДЛ мне нравится, цены очень лояльные, существует накопительная скидочная карта, действующая на нескольких участников. Единственный минус - это проблемы с парковкой, но это касается в основном автомобилистов.
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2022
Отличные сотрудники,вошли в наше положение,приняли нас без записи,т.к из за пробок мы опоздали на 20 мин в другой филлиал этого учереждения
Experto local nivel 8
Enero 17, 2022
Вежливый персонал, хорошие девушки на ресепшн. Медсестры делают все очень аккуратно и совершенно без неприятных ощущений. Чисто, аккуратно.
2
2
Experto local nivel 9
Enero 3, 2024
Вечно нет света и конечно зачем звонить и предупреждать об этом
1
Experto local nivel 5
Junio 9, 2022
Бываю здесь с мамой, ей часто нужно кровь на сахар сдавать. Иногда на ресепшен девушка не очень приветливая бывает. Но в целом все хорошо. С пожилыми людьми обращаются очень деликатно. У мамы ни разу после забора крови не оставалось синяка или болезненных ощущений.
3
1
Experto local nivel 6
Julio 6, 2022
Просто отвратительно! Зашла в офисе в 07:56 , вышла в 8 35. Было 3 человека, 3 Карл. Людям на работу , а они 3 человека 40 минут обслуживают. Надо быть расторопнее. На волкова 3 за это время 15 человек бы отпустили .
6
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2022
Спасибо, что берёте анализы маленьким деткам, аккуратно и быстро, очень вам благодарна.
2
3
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2023
Очень приятный персонал. Вежливый, быстрое обслуживание
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2022
Был первый раз с ребёнком и не знаю как и почему мне так везёт, но передо мной была женщина и минут 25 она стояла и называла анализы для сдачи🤦‍♂️, а на ресепшене сидит только одна кассирша этотжесть. В итоге кровь не взяли так-как вену у ребёнка не нашли
4
1
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2020
Безобразная организация, никому не советую. Сдавала анализ крови на 30 маркеров. Принимали заявку вручную, т.к. не было Интернета. Договор не выдали, только кассовый чек, на котором от руки написали номер заявки. Никаких результатов на эл. почту и смс на телефон. Мало того, через неделю после сдачи анализа, сама начала выяснять их готовность, звонить в единый колл-центр и справочную. Выяснилось, что в заявку администратор не ввела мои контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты) и персональные данные ( ФИО и дата рождения). Впоследствии, когда все таки сама добилась результатов, выясняется, что ответы пришли только по 28 маркерам из 30. А оставшиеся 2 маркера администратор просто "ПРОПУСТИЛА", как мне сказали. Хотя перечень был отмечен на их фирменном бланке, врач сам выписывал. ПРОСТО УЖАС!!!!! Какое халатное отношение, когда это важно, связано со здоровьем и жизнью! Мне предложили досдать, сказав: "Если это Вам нужно".... Да если вопрос так остро не стоял бы, я бы и не обращалась за их услугами, причём сумма была не малая. И это платная медицина.... Никогда не обращайтесь в эту контору (г. Ростов-на-Дону, проспект Буденновский, д. 76/226).
7
1
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2022
Цены приемлемые. А если с их картой здоровья, то вообще отлично получается. Сейчас еще можно за подписку бонусом +5% скидку получить.
2
2
Experto local nivel 8
Junio 21, 2022
Дозвонится невозможно! 20 минут автоответчик перекидывает меня по линии. Нужно было срочно сдать анализ. В соседней лаборатории сделала все максимально быстро.
2
Experto local nivel 6
Junio 3, 2022
Неплохие цены, если учесть уровень сервиса и скорость получения результатов анализов. Сдавала на гормоны, уложились точно в срок, что особенно порадовало на фоне работы обычной поликлиники, где мои анализы как-то вообще потеряли))). Да и выбор анализов большой, можно за один день сразу всё сделать.
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2021
Халатное отношение сотрудников, привезла анализ ребенка 21.02.21, передала сотруднику Гапоян Лолите Дмитриевне список с перечнем кишечных возбудителей на которые нужно сделать анализ(7 штук), сотрудник в договоре пропечатала два кишечных возбудителя, я уточнила почему написано 2, когда их 7? На что сотрудник ответила это просто два пропечаталось, но по факту сделают все! Как итог лаборатория сделала два, которые пропечатаны в договоре! Огромный привет Лолите Дмитриевне и руководству данной лаборатории, мы потеряли время и пересдавать данный анализ теперь не имеет смысла, т.к. он будет уже не информативен.
5
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2024
Отличная диагностика
Experto local nivel 20
Octubre 28, 2021
Раньше эпизодически сдавал кровь здесь. Последнее время вызываю медсестру на дом. Отличная система заявок, оперативно принимают заказ. Медсестра назначает конкретное время, что немаловажно. Берут кровь умело и легко. Молодцы!
3
1
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2021
Выражаю особую благодарность сотруднику лаборатории Айдинян Розе Рачиковне за высокий профессионализм , теплое и уважительное отношение к клиентам. Именно про работе таких сотрудников судят по работе всей компании. Спасибо за Вашу работу! Успехов всей Компании. С уважением Янкелевич М. П.
5
1
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2021
Дозвониться не возможно вообще!!!!!!!! Неделю пытаюсь, они либо не берут трубку вообще и включают музыку, либо через пару минут сообщают, что с 22:00 до пяти утра операторы не работают... Ребят, вы в своем уме????????????? Я звоню в 10:37!!! И хотелось бы написать хороший отзыв, но попасть туда так и не получилось🤷‍♀️
3
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2023
Хорошая лаборатория. Пока ничего негативного, кроме скорости обслуживания, не замечал. Вежливый персонал.
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2022
Когда нужно сдать анализы, то вызываю отсюда медсестру на дом, самой ездить тяжело. Девочки всегда приветливые и вeжливые. Делают все быстро и хорошо. Иногда бесплатный выезд при определенной сумме анализoв.
2
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2019
Из плюсов: хорошо взяли кровь из вены, специалист опытный; дешевле, чем в остальных подобных местах (сравнивала с инвитро, здоровье и семья) - на анализах микроэлементов сэкономила около 2000; сделали исключительно быстро - практически все было готово на след.день до 12.00, за исключением 1 анализа, но об этом предупредили. Из минусов: на Буденновском какой-то замызганный офис, создается ощущение нестерильности. Анализы приходят не на почту - нужно зайти в личный кабинет на сайте.
5
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2022
Очень вежливые и обходительные. Приятно приходить сдавать кровь 😁
1
Experto local nivel 12
Abril 9, 2023
Оперативно, профессионально, мало людей.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2023
Безобразное отношение с выездом на дом!!!!.
1
2
Experto local nivel 5
Julio 31, 2022
Отличная лаборатория, вежливые и компетентные сотрудники
3
2
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2022
Во время беременнoсти сдавала здесь анализы. В очереди долго ждать не пришлось, приняли быстро, медсестры обрaщались аккуратно. Результаты присылали на электронную почту, поэтому еще раз ехать в моем пoложении не пришлось.
2
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2019
отвратительная организация! врач направил сдать анализы именно в эту лабораторию с фразой, что там "очень оперативно все делают". В офисе на Буденновском приняли анализ, но (как выяснилось позже) ни договор не составили, ни карту не оформили, ни чек не выдали с номером заказа (по чеку сослались, что зависла система). эл. почту, на которую, по словам врача, пришлют анализ, даже не спросили! результат обещали в течение следующего дня! т.к. результатов ни по почте, ни по смс так и не поступило, за полтора часа до закрытия начала звонить по многоканальному телефону.... долго выясняли.. в итоге - анализ не готов, а на утро запись к врачу с этими "результатами".... предложили с раннего утра прозванивать... в 8.30 утра, наконец, очередной оператор сообщает, что анализы готовы! и даже отправила на почту... но ..... файл не открывался.... поврежден.. в 10-й раз пришлось звонить очередному оператору, который сообщает.... что анализ НЕ готов!!!! файл ошибочно отправлен, он пустой.... и опять предложил прозванивать... запись к врачу пропала! очередной оператор через очередной час вместо того, чтобы соединить с офисом на Буденновском, перевела на оценку качества и звонок завершился... очередной оператор вообще отказался отправлять на почту анализы, т.к. она изначально в офисе не была внесена в базу... предложил ехать лично в офис.... полный идиотизм!!! да еще и за большие деньги!!!! никогда туда больше не обращусь и никому не советую!!!
12
5
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2020
На звонки не отвечают, выяснить информацию по телефону нереально . Сроки готовности анализов нарушают. Никаких обещанных смс оповещений нет, писем на эл. почту нет. Общее впечатление - нет организации. Очень странно, что в коммерческой структуре приходится дозваниваться, обивать пороги, хуже чем районной клинике 90-х гг.
3
2
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2021
Не ходите а это заведение, я на третий день забрал деньги, на плужной 10 в ростове на дону, не хочу писать, это долго не ходите лучше в лонго вита на социалке, а их нужно разгонять.
3
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2020
Уважаемый руководитель! Обучите, пожалуйста, Ваших администраторов разговаривать с клиентами. 15.05 зашла, чтобы посчитали сумму анализов, надела бахилы, хотела присесть на пуфик, как услышала :"Стойте! Не видете, что там помыли?" впервые столкнулась с тем, что нельзя сесть, нельзя наступать на помытый пол. Но даже если так, то просят в совсем иной форме. Аллу Пак нужно обучать корректно разговаривать.
10
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2021
очень странно, что колл центр не согласовывает режим приема пациентов на сдачу теста на ковид. По горячей линии сказали,что прием таких пациентов ведется с 12,00. на самом деле с 14,00!!!. Пришлось слоняться возле мед. центра 2 часа!!
3
1
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2023
Быстро и качественно работает этот отдел
1
Experto local nivel 5
Enero 4, 2022
Вызывала из KDL мед.сестру домой чтобы взяла кровь у сына. Утром дозвонилась быстро, заявку приняли, правда не сказали в какое именно время приедет сотрудник. Пришлось просто ждать. Но кстати приехала быстро, через час где-то. Может нам просто повезло)
3
1
Experto local nivel 5
Enero 5, 2022
Я дама в возрасте, то одно заболит то другое. За здоровьем слежу, часто сдаю анализы чтобы не запустить. И вот уже как пол года сдаю только в KDL. Быстро удобно и по карману почти каждому. И есть любые анализы которые нужны, ну мне по крайней мере.
2
1
Experto local nivel 5
Abril 23, 2021
Сейчас в пятницу 23-го апреля пришел сдать на антитела, а регистратор сидит за стойкой и кашляет без остановки, повернулся и ушел, никогда больше к ним не пойду
4
Experto local nivel 12
Mayo 29, 2022
Быстро и точно) хороший приветливый персонал
1
Experto local nivel 23
Julio 27, 2021
Удобное месторасположение, цены средние. Обслуживание хорошее.
1
Experto local nivel 9
Julio 8, 2021
Хорошая лаборатория, лояльность к пациентам, мне нравится, часто приходится сдавать анализы, делают скидки
2
1
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2021
Нужный нам анализ не смогли сдать в этой лабараторией. Персонал доброжелательный
1
Experto local nivel 13
Agosto 14, 2019
Данную лабораторию рекомендовал мне врач ,человек он не заинтересованный и я ему доверяю как специалисту ,он подробно мне объяснил почему рекомендует мне сдавать анализы именно в этой лаборатории. Очень аккуратно взяли кровь из вены ,и очень быстро ,я и не заметила как все прошло,результаты получила быстро,осталась довольна
9
2
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2019
Сдаём анализы только здесь. Советовала врач. Чисто, уютно, быстро, пока берут анализы у ребёнка, развлекают его. Все нравится
5
2
Experto local nivel 6
Julio 28, 2021
Быстро,четко ,оперативно. Спасибо за обслуживание!
1
2
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2021
Очень плохо работает лаборатория, анализ задержали. Дозвониться не возможно чтоб что то узнать.
5
Experto local nivel 17
Marzo 23, 2021
Утром большие очереди на ресепшн и сдачу анализов, бывает нет интернета и не могут принять оплату картой
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2020
Была 2 раза. Забор крови АБСОЛЮТНО безболезненный, и никаких синяков. Медсестры вежливые, администратор приятная.
4
1
Experto local nivel 7
Enero 9, 2022
Обратилась в клинику 09.01.2022. В очереди более 10 человек, люди стоят по 40 минут. Одна девушка на регистратуре не справляется
3
Experto local nivel 15
Agosto 8, 2021
Оперативность работы. Результат присылают автоматически на электронную почту.
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2022
Дозвониться до лаборатории проблематично.
1
1
Experto local nivel 16
Febrero 15, 2020
Цены дешевле, чем везде, быстрые результаты, удобное расположение
7
1
Experto local nivel 9
Julio 15, 2021
Очень интересно, от сотрудников данного учреждения, слышать, «если у вас ни чего не болит, тогда зачем обследоваться»
3