Поставил все звезды так как готовят быстро и вкусно , а если задерживается заказ то предлагают бонус в качестве доп. блюда ) это достойно . Я не так часто ем именно в данном KFS так как не люблю данный фудкорт из за вечного шума и суеты .
Сергей фокин
Experto local nivel 11
Junio 19
На кухне два человека, заказов штук 15, женщина на упаковке совсем не спешит чтобы всем все раздать. Каждый ждет по 20-40 минут. Некоторые люди звали менеджера чтобы отменить заказ. Пришлось высказать менеджеру свое негодование и попросить выполнить заказ, он пошел и сам сделал мне заказ, что очень хорошо, остальные же кто молчал ждали еще минут 15. Я конечно все понимаю, но можно увеличить количество работников в вечерние часы? А то это уже никуда не годится. Вместо колы дали другой непонятный напиток. Не успел проверить так как бежал на сеанс. Очень жаль что в данном ресторане как вы себя предоставляете такое обслуживание .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Перфильев
Experto local nivel 2
Diciembre 7
Прождали заказ 30 минут. Заказали всего 4 позиции,по факту готовить нечего.
В итоге получили 30 минут ожидания,уже остывшую еду и фразы "Ой у нас это закончилось. Ой,у нас это готовится"
Я прекрасно понимаю,что сеть Фастфудов как работа - очень тяжёлая,но здесь персонал уже откровенно не справляется со своими обязанностями. Некоторые клиенты ждали всего одну,ОДНУ!,позицию и ждали тоже по 15-20 минут. Очень обидно,что так случается
(А ещё мне не положили картошку. Вот за это ещё обидное)
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Сорокин
Experto local nivel 6
Junio 26
Отличный ресторан. Видно что немного не хватает ребят, но с каждым днём они набирают из больше и больше. Качество на высоте, осталась скорость и будете лучшими)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
кристина к.
Experto local nivel 2
Julio 19
Отвратительное обслуживание, заказала бокс мастер за 350, в состав этого бокс мастера должен был входить картофель.
Изначально работница по имени Алиса (с цветными волосами) не отдавала нам заказ, скомкала и выбросила чек от заказа. Уже сев за столик обнаружилось, что картошка по деревенски не положили. Подойдя к кассе потребовав свою картошку, много уважаемая Алиса потребовала чек, которая сама же и выбросила.
По итогу нас обманули на деньги, картошку мы не получили
2
Анна Аксенова
Experto local nivel 5
Marzo 20
Зашла сегодня в KFC, расположенное в ТРЦ «Серебряный город». Первым делом посмотрела на экран с заказами, так как не хотелось долго ждать своего заказа. На экране отображалась очередь всего лишь из двух заказов, поэтому решила сделать свой заказ (из всех терминалов работал только один). После заказа на терминале я выбрала: “получить чек по СМС”, он не пришёл. Номер моего заказа на экране в списке заказов не отобразился. На кассе мне сказали, что все в порядке, заказ принят. После нескольких минут ожидания я обратила внимание на то, что мой заказ уже частично собран на подносе. На кассе сказали что нужно ещё немножечко подождать. В результате заказ (5 острых крылышек, малый картофель фри и клубничный молочный коктейль) был окончательно собран через 25 минут. За это время еда остыла. Я попросила её разогреть. В результате картофель фри все равно отдали полностью холодным. Я снова попросила разогреть, но мне отказали.
Терминалы не работают, экран не отображает действительное количество заказов, чек не приходит, обслуживание оставляет желать лучшего. С учетом времени ожидания заказа, трудно назвать данное заведение «быстрой едой». Нет никакого желания вернуться туда снова.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Забродина
Experto local nivel 6
Julio 25
Раньше когда ходила, всë было отлично.
Но сегодня мне не до конца дали мой заказ, пришлось подходить и спрашивать где оставшееся. К тому же, в который раз, когда при заказе я выбираю на подносе, мне дают в пакете на вынос.
2
Игорь Неделько
Experto local nivel 4
Julio 21
Отвратительная подача, все холодное, персонал на кассе не внимателен, медлителен. На лицо отсутствие контролирующей работы менеджера/администратора. На просьбу заменить блюда на горячее возражений не последовало, за что большое спасибо. Обращаю внимание руководителя на подачу блюд, они должны соответствовать определенным требованиям РпН, доведите информацию до своих сотрудников и контролируйте процесс.
1
Данил К.
Experto local nivel 3
Julio 3
Сделал заказ на один пункт большая картошка фри, в итоге прождал больше 15 минут и ушёл не стал ругаться и ждать ещё минут 10 чтобы сделали возврат в последнее время работал ухудшилось, терминал не хотел воспринимать никак карту с 3его раза сработала и уже как пол месяца наблюдаю на одном из терминалов ошибку (извенните я сломался)
Артём День
Experto local nivel 10
Septiembre 10
Очень медлительный, неприветливый, неразговорчивый персонал! За кассой, практически, никого нет! Далеко не все интересующиеся тебя вопросы найдутся в приложении! Иногда хочется, чтобы тебе подробнее разъяснили! Но, видимо, не здесь! Пришлось идти в другую точку на Площади Революции!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Лебедев
Experto local nivel 12
Noviembre 1
Вкусная кухня , грамотной организации персонала ,и самое важное очень хорошо упаковывают напитки .
Mostrar respuesta de los negocios
элина горбунова
Experto local nivel 4
Octubre 28
Работала одна девушка ,очень долго ждали ,а всего 3 заказа готовили ,и до закрытия оставалось совсем немного ,мы просто уже боялись не успеть,больше не придем ,лучше по близости пошли бы в соседний фуд-корт .
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 4
Noviembre 22
Ужасное обслуживание, заказ ждал 45 минут, на мониторе с заказами он даже не появлялся, сначало сказали :"техническая ошибка мы вас позовëм" , а в итоге что он якобы давного готов и я его просто не забирал, хотя я сидел перед ними всё это время и ни как не мог пропустить. А заказ то всего лишь 2 порции стрипс.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Чистовская
Experto local nivel 5
Septiembre 30
Постоянно нажимают что заказ готов, подходишь, ой да сейчас принесем, и стоишь ждешь как дурачок еще минут 10.
Ожидание в целом заказа в пн заняло 20+ минут, крылышки и ножки ладно хоть отдали горячими, а баскет с картошкой был холодным, ну и естественно картошка была вялой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктория фогиль
Experto local nivel 3
Junio 26
Заказала "Маэстро картофель фри" дали только картошку. Айтвистер маленький, на 5 укусов.
Очень долго ждала заказ и мне дали вот такое. Плохое заведение.
1
1
Димитрий Ч.
Experto local nivel 2
Agosto 2
Заказал заказ ждал 40 минут!!!
Пришлось отменить и вернуть деньги!!! Не советую данное заведение!!!! Только получил испорченное настроение 👎👎👎 и потерял время 👎👎👎
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мариам Рахаева
Experto local nivel 4
Octubre 6
Отвратительное место. Сделали два заказа одновременно. Один заказ ждали больше 20 минут, второй и за 45 минут не был готов. Пришлось делать отказ. Не советую это место!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Agosto 30
Ужасный сервис, поставленной двойки для них много. Первый и последний раз я заказывала у них доставку еды, нет соответствия цены и качества.
1
Леня Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Здравствуйте, хочу предупредить о данном заведении........ Мало того не предупреждают, что не работают терминалы на оплату, так после нескольких попыток всё же сделать заказ, но увы-увы..... Так называемый МОЛОЧНЫЙ КОКТЕЙЛЬ 😩😩😩как это негативно сказано.... !!! И они этим травят людей ни вкуса ни запаха молоко с водой отлично блин. Решил пере заказать ну мало ли не получается и тут так же полное ............ За что вы деньги лупите. Ладно качественно всё сделано вкусно не жалко, так сказать за удовольствие надо платить в итоге позвал администратора, на что агрессивно отреагировали по хамски вели. Спасибо за испорченное настроение ладно мне ТАК ДЕТИ ЖДАЛИ А ТУТ ТАКОЕ ......
1
Mostrar respuesta de los negocios
ArseniyN.
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2023
Всё супер. Время ожидания приемлемое. Персонал хороший. Коктели вкусные. Бургеры вкусные. Все системы работают. Отлично хорошо неплохо. Отлично хорошо неплохо.
Ирина Архипова
Experto local nivel 13
Septiembre 23
Не могу понять, почему все толпятся у выдачи есть циферки за которыми просто надо наблюдать, а курьерам которые должны забрать заказ вообще не подобраться . Голод не тетка ?
Mostrar respuesta de los negocios
_Kamillas_s
Experto local nivel 8
Noviembre 2
Ужасное обслуживание, 30 минут ждала заказ. А когда один из посетителей попросил обслужить на кассе. Сотрудник ответил, что не хочет... Даже 1 звезды не заслуживает данное место
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Octubre 10
Очень-очень маленькие порции картошки и байтсов - несколько штук положили в среднюю порцию. Бургеры вкусные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ivan kirsich
Experto local nivel 5
Junio 26
Еда свежая за счёт проходимости ,но качество блюд плавает, либо очень острое и соленое либо нормально.
Алена Киселева
Experto local nivel 4
Junio 2
Скорее всего подобрали новых сотрудников. Ждал маленький заказ около 15 минут... хотя очередь передо мной была 4 человека. Колу вместо 0.33 налили 0.2. Картошка холодная, есть противно. Также взял твистер. а внутри он просто пустой... Кфс в серебряном городе теперь-помойка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ranzoxxx
Experto local nivel 6
Mayo 7
В Ивановских ресторанах KFC считается нормой, не менять масло чаще 3х дней, как оказалось, раз в 3 дня они меняют масло, это мне сказал работник ресторана по адресу Лежневская 187, 3 дня они жарят на старом вонючем масле курицу! Это невозможно не заметить, крылышки медно- темного цвета и запах старого масла, такое наблюдается в ресторане по адресу: Куконковых 141, 8марта (ТЦ Серебряный город) и Лежневская 187, обращались по горячей линии, но видимо город особенный, народ кушает, видимо домохозяйки неспособны отличить свежее масло от старого, кто-нибудь обращал на это внимание? На цвет еды? На запах? Или тут все норма? Сразу скажу, в другом крупном городе, где я прожил 30 лет, из них 15 время от времени забегал в KFC и даже в мыслях не было, что такое может быть! Там всегда было все свежее, масло не пахло ничем, цвет панировки всегда был желтоватого оттенка, все готовилось на свежем масле! Ужас и никто ничего с этим не делает, как итог, просто не ходим туда всей семьей, друзья тоже, приятного аппетита, ешьте затхлое масло дальше. И да, разочаровала компания, по крайней мере в Иваново, пообещали проконтролировать, после обращения в горячую линию, но итог через пару недель описан выше!
1
Юлия Калмыкова
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2023
Всё вкусно, готовят быстро, сотрудники вежливые. Очень вкусные коктейли и острые крылышки. Не часто едим фаст-фуд, но если и едим, то это всегда KFC.
маруся62
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2023
Была сегодня в этой забегаловке в Ашане. В зале грязно, столы не убираются,контейнеры для мусора переполнены. Сделала заказ, девушка-кассир долго ползала под столом (!!!), затем выдала мне чек. Посетителей было мало. Я ждала минут десять, затем подошла узнать почему так долго готовят заказ. Оказывается, кассир выдала мне другой чек, а мой заказ благополучно стоял и остывал. Я отказалась брать остывший бургер и кофе. Девушка куда-то убежала, унесла кофе и бургер. Затем принесла якобы свжие. Но все было чуть теплыи. Вторая сотрудница огрызнулась на меня. Никто не подумал извиниться. В туалете грязно, похоже , никто не убирается в течение дня. Не советую ходить в эту забегаловку. Отношение персонала безобразное?
Sergey L
Experto local nivel 7
Junio 25
Evervess cola просто разбодяжена до нельзя, нельзя просто вместо холодной воды, хотя бы лёд класть?!
Анастасия Андреева
Experto local nivel 10
Abril 21, 2023
Отличный ресторан на футкорде сг, сотрудники всегда вежливые, скорость приемлемая, качество продукта на высоте, курочка вкуснее, чем в других ресторанах этого же города. 10/10
Инкогнито 9760
Experto local nivel 2
Septiembre 25
Ужасное обслуживание.не смогли сдать сдачу отменили мне заказ.очень разочарованы этим местом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Серкис
Experto local nivel 2
Noviembre 22
Жесть. Всё стало настолько невкусное, и будто разогрели вчерашнее. Очень разочарованы.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Олейников
Experto local nivel 3
Junio 28
Все напутали с заказом, того нет, это заменим ... не вкусно, перебор с остротой.
1
Егор К.
Experto local nivel 2
Diciembre 4
Работает один человек на кухне, 20 заказов и работает только один
Mostrar respuesta de los negocios
Данила К.
Experto local nivel 12
Agosto 8
Вкусно. Готовят конкретно в данной точке долго.
Рис не вкусный(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Воробчиков
Experto local nivel 8
Septiembre 8
Бургеры вкусные, п вот картошка всегда холодная
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Корбут
Experto local nivel 7
Junio 7
Стали частенько не докладывать салфетки, не редко стала сырая фри, а в остальном всё хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Никитин
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2023
Большое помещение, чисто, много столиков. Дастойное место чтобы перекусить. А также там есть и другие точки общепита, вкусно и точка, бургеркинг.....
Какждый найдет по своему вкусу.
3
Иван Алексеевич
Experto local nivel 26
Mayo 27, 2022
Не для кого не секрет что в данное заведение люди приходят чтобы отведать крылышки. Они получаются просто великолепно. Хрустящая корочка и нежнейшее мясо курицы приправленное соусом создаёт неповторимую игру вкуса. Готовят очень быстро и вкусно. Если заказывать бургеры то они не очень отличаются от других. Огорчает отсутствие коктейлей. Цены такие же как и во всех фастфудах. Существуют специальные предложения и комплекты, которое может оказаться выгоднее взять чем штучный товар.
Галина Орлова
Experto local nivel 11
Febrero 1, 2023
Быстро, вкусно. Дочь очень любит клюквенно-апельсиновый пунш. На данный момент эта лучшая сеть быстрого питания.
3
1
Виктория Поварова
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
Очень медленно готовят заказ. Два человека собирает заказы, а кассиры стоят и ждут. В чем проблема помочь? При большом количестве заказов очень медленная работа. Ждали заказ, состоящий из двух позиций пол часа.
1
2
Инкогнито 2889
Experto local nivel 3
Abril 1
Здравствуйте, очень вкусно готовят мне понравилось.
Анастасия Булах
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
Не работали кассы самообслуживания, пыталась заплатить, терминал писал, что ошибка. Пошла к обычным классам, заказ оплатила и получила. В итоге в конце дня пришёл чек в Сбере об оплате и того заказа, который не оплачивался. Очень интересно получается, что с меня сняли 500 рублей ни за что!!! Причём на кассе мне сказали, что ничего страшного не будет, что я пыталась оплатить. Как теперь вернуть деньги?
5
кир корешов
Experto local nivel 3
Mayo 28
достаточно большая очередь, но готовят норм в целом
2
Злая конч
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2023
ну такое, средне. один раз готовили заказ 30 минут, хотя народа почти не было, а заказала только картошку и напиток
Mostrar respuesta de los negocios
Андрон
Experto local nivel 8
Octubre 10
Долго готовят некоторые розиции
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Баталин
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
При заказе из приложения постоянные глюки. Ждёшь заказ, в приложении написано "готовится", а потом оказывается, что он давно стынет на выдаче и на мониторе там тоже не высвечивается номер готового заказа. В остальном все тот же KFC, ничего не поменялось ни в какую сторону.
3
Антон Селиванов
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2022
Всегда есть свободные места, чистенько, еда на уровне заведения. Перекусить можно. Персонал внимательный. В общем не плохо, иногда зайти можно.
3
Кристина
Experto local nivel 3
Abril 5, 2022
05.04.22года я заказала 2 айтвистера и все, думала что приготовят быстро и даже не придется ждать. В итоге я простояла возле кассы минут 15, может чуть больше. Мой заказ оказался просто холодным! Работники совсем не хотят работать, они просто стоят и прохлаждаются, все делают медленно. Женщина, которая выдает заказы просто стояла и считала ворон, откидывая заказы в сторону.
Даже одной звёзды они не заслуживают
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Осокина(Мякота)
Experto local nivel 13
Abril 26, 2023
Обожаю KFC, обслуживание быстро и всё всегда очень вкусно!!!