В первые обратился к ним за доставкой цветов, выбрал на сайте определенный букет, спросил у менеджера, сможете ли доставить в течении часа, ответил что конечно доставим, прошло около 2х часов, пишут мол такого букета нет, можем собрать для вас другой букет, но во время не уложились, и сращу не сказали что такого букета нет который я выбрал.
В общем никому не советую обращатся туда да доставкой, могут подвести(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Jafar E.
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2024
Заказывал цветы на 8 марта. Курьер опаздал на 2 часа. Я пишу администратору, она пишет: курьер спешит к вам, и только через он приехал. Букет сделан неаккуратно и некрасиво. Вообще за свои деньги не стоят. Не рекомендую данный цветочный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Николаев
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2024
Вообще не понимаю, откуда такая высокая общая оценка.
Доставка опоздала на два часа, привезли не те букеты. Менеджер в whatsapp просто игнорит сообщения. Однозначно не тот сервис, который можно найти в городе. Не тратьте свои нервы.
Mostrar respuesta de los negocios
Нуйкин Илья
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Отличная компания, идут на встречу, приятные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А.
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Заказывали красные розы на 1 сентября. Сделали доставку во время. Розы свежие. Операторам спасибо за быструю обратную связь. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Флюза Фаизова
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2022
29.10 22 заказала на вашем сайте цветы! Отлично была организована доставка. Цветы юбилярше понравились. Цветы хорошего качества. Молодцы, что такие услуги выполняете. Я живу в другом городе. Для сестры был сюрприз. Пусть ваш бизнес процветает, буду вас рекомендовать своим друзьям и близким, надеюсь и сама еще не раз обращусь, в Нефтекамске у меня много родственников и друзей
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Веретенникова
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2024
Спасибо вам большое, все быстро организованно, понимают с полуслова и доставили, как договаривались, все вовремя ❤️ благодарных клиентов и побольше 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Ермаков
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Самое плохое, это когда подводят, тем более в праздник. Где даже записка, имеет важную роль. Уже два заказа подряд, огорчение, вместо восторга. И скидка на следующий заказ 500 рублей, не вернёт испорченного настроения. 4 года с вами были, родственникам рекомендовали. А сейчас и от них жалобы тоже слышим в ваш адрес....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Максимов
Experto local nivel 20
Octubre 20, 2023
Отличный выбор для дней рождения, юбилея, праздников в общем, так же есть игрушки и горшечные цветы, найдёте, что хотите,
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар Ибрагимов
Experto local nivel 2
Enero 12, 2024
Доставка пришла вовремя, заказывал любимой ведерочко с цветами похожими на ромашку, в цветах особо не разбираюсь, но жене все понравилось. Обращусь еще
Mostrar respuesta de los negocios
Султанова Регина
Experto local nivel 3
Junio 30, 2023
Супер доставка! Очень понравилось! Все быстро и оперативно! Однозначно рекомендую и буду пользоваться дальше! Пусть и дальше также сотрудники работают
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Б.
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2023
Делала заказ цветов, все было сделано четко, быстро. Я очень довольна, видно что любят свою работу и ценят клиентов 🩷🥰Желаю еще больше клиентов и процветания в вашей деятельности 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Роомул Вышемирский
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Должен с удивлением сказать, что впервые встречаю, чтобы так бережно и с вниманием относились клиенту.
Все требования к заказу выполнили 11/10
Очень доволен результатом.
Рекомендую данный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
ВИТАЛИЙ Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Молодцы все как всегда отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
Доставка супер! Все быстро и оперативно. Сне очень понравилось. Букеты красивые не помяты не испорчены. Просто класс. Буду брать букеты толбко тут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эля К.
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Заказывали из Московской области в Казань, розы красные все получилось. Доставка быстрая! Цветы красивые! Буду заказывать ещё! Приехали во время.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 26, 2023
Разочарованна данной доставкой!
Ожидание и реальность совершенно разные букеты. Фото перед отправкой букета не прислали.
В поддержке ватсап сказали, что ничем не могут помочь.
Не тратьте свое время, не заказывайте доставку здесь)
Mostrar respuesta de los negocios
Аня К.
Experto local nivel 5
Junio 7, 2024
Спасибо за шикарный букет и приятный бонус в виде скидок на следующие букеты ☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Эллина А.
Experto local nivel 4
Enero 14, 2024
Прекрасная доставка цветов! Всё очень быстро и качественно! Рекомендую! Желаю Вам процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Н.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Делал первый заказ из 9 роз, оформили отлично, заранее отправили фото с букетом и запиской к нему. Девушка была просто в восторге, спасибо 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу Н.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2022
15 ноября пришла доставка для сестры, которую заказала накануне. Когда заказывала, сразу задала вопрос про свежесть цветов, и попросила сделать сборку именно из свежей поставки. На что меня уверили, что цветы поступают каждые 3 дня. Уже в день получения сестра отметила, что альстермерии помятые, и сразу видно, что не совсем свежий букет. Три звезды ставлю лишь за оперативную работу, активное сопровождение по вацапу, и коррекцию времени доставки на 2 часа раньше по просьбе, за это спасибо. Прилагаю фото букета, спустя 2 дня, сделаны 17 ноября. Гортензии пожухли, а пионовидные розы стали коричневые. Честно, неприятно, заплатить 4500 руб и качественно не порадовать близкого человека.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Байгильдин
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Возникли некоторые вопросы, но магазин вовремя отвечал на все вопросы и сделала всё в лучшем виде. Даже учитывала все запросы по поводу заказа!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elina Gallyamova
Experto local nivel 5
Abril 2, 2023
Уже второй раз обращаюсь сюда для доставки цветов, всегда очень оперативно отвечают, учитывают пожелания, цветы свежие, а когда отправляют цветы, скидывают фотоотчет! В общем, очень рекомендую 😊👌
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Кошкарова
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2024
Я удивлена оценке на Яндекс картах!
Пользовалась пару раз их услугами, заказывала онлайн через инстаграм, так как сама нахожусь в другом городе. И все разы меня они очень расстраивали результатом. На фото одно, по факту совершенно другое присылают, и стоят букеты 2-3 дня максимум. Не рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Инель Садыков
Experto local nivel 2
Marzo 8
Очень хорошее обслуживание клиентов
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Магафуров
Experto local nivel 5
Abril 27, 2023
Заказывали букет из 25 роз из Екатеринбурга в Нефтекамск на сайте. Доставка прошла очень оперативно, в течении часа! Букет красивый, видно, что розы свежие! Продавца рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4996
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Цветы отличные , все вовремя. Понравилось. Рекомендую !
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Ценева
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2023
5 февраля на сайте оформили заказ. Оперативно через несколько минут связался оператор, согласовали другой букет на ту же сумму из имеющихся цветов. 6 февраля перед отправкой была отправлена фотография собранного букета для согласования. Сервис очень понравился оперативностью и клиентоориентированностью. Открытка к букету прилагалсь.
Mostrar respuesta de los negocios
YaBro
Experto local nivel 10
Abril 15, 2023
5 удобно, все супер быстро, качественно , конечный получатель доволен . 🔥Заказывал через сайт! Спасибо буду заказывать еще .
Mostrar respuesta de los negocios
Динис Б.
Experto local nivel 2
Junio 24, 2023
Все быстро организованно, консультация на вышке! Все цветы живые свежие как на фото! Доставка топ! Ценник нормальный!
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Хазова
Experto local nivel 6
Abril 19, 2023
Благодарю вас за шикарный букет! Самое лучшее оформление именно у вас! Очень хорошее общение с клиентом, все прошло отлично. Фотоотчет 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Выбрала. Заказала. Оплатила. Доставили имениннице вовремя. Из Екатеринбурга в Нефтекамск с любовью. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
СанЧес
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2024
Самые лучшие цветы в городе!
Великолепное обслуживание и доставка)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Есения Сюткина
Experto local nivel 3
Marzo 8
Доставили просто ужасный букет
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Валина
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2023
Быстро собрали заказ из 55 роз. Сначала я выбрала белые розы. Букет собрали, отправили фото. Букет по фото мне не пришёлся по душе. Попросила заменить белые розы на красные. Спасибо, девочкам. Заменили на красные. Получился красивый букет из красных роз на юбилей.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2023
Заказывал цветы Жене на День рождения, доставку опоздали, и прося говорят таких цветов нет,какие вы цветы заказывали.Придложили асарти ,вместо Роз.Курьер принес цветы и я там увидел гвоздики.Асартимент из гвоздик ,на день рождения.,как так.Мне лично не понравилось .
Mostrar respuesta de los negocios
лирина шайзинунурова
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2022
Самая ужасная доставка по городу! Заказала на День матери букет и конфеты. Букет привезли а конфеты забыли , обещали привезти в 18:30 👆я специально приехала домой и ждала их , через полтора часа только привезли. Курьер не извинялся даже, потом только в ватсапе написали , ещё раз извините , хотя до этого не извинялись. 👎👎цветы не свежие , на фото было лучше и по объёму больше, настроение только испортили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Золотарёв
Experto local nivel 4
Julio 28, 2022
У моей любимой жены был день рождения,а я находился далеко. Рад, что обратился в эту компанию!!! Всё было хорошо!!! Букет досиавлен вовремя, без проблем и жена бвла очень довольна!!! Знаю, куда нужно теперь обращаться!!! Спасибо большое!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Вахитов
Experto local nivel 9
Julio 23, 2023
Добрый день! Огромное спасибо за Вашу работу! Все супер! Заказал букет из Уфы. Всё прошло без проблем. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Минова
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Благодарю за доставку цветов. Цветы доставили вовремя, качество обслуживания отличное. Рекомендую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна З.
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2022
Заказывала букет по интернету. Отличная консультация и чудесные цветы. Доставка сделана вовремя. Единственный минус - не все в наличии из представленного на сайте.
Mostrar respuesta de los negocios
Славян
Experto local nivel 7
Enero 31, 2023
Качество на высоте!цветы свежие,букеты очень красиво собирают!!!доставка всегда вовремя!заказываю уже не первый раз!)))
Mostrar respuesta de los negocios
ильназ зарифьянов
Experto local nivel 2
Abril 7, 2023
очень оперативно , учитывают пожелания, цветы свежие, скидывают фотоотчет! Очень доволен, рекомендую 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Динар Гильфанов
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2023
Заказываю у вас не в первый раз цветы, остаются только хорошие впечатления, спасибо команде Нефтекамска.
Mostrar respuesta de los negocios
Алия
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2022
Заказали букетик, по итоге после оплаты нам сказали в наличии нет нужных нам цветов .
И курьер всячески скидывает трубки и после заказа закидывать вам знаками вопроса в личном ( типо че случилось?) . ( хотя можно взять трубку и сказать ,что уже рядом доставка ) !
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Заказывала букет на день рождения, все круто! Цветы свежие, по ходу работы отправляли фотографии. Именинница букет заценила☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Vera
Experto local nivel 5
Enero 15, 2023
Доставкой осталась недовольна, как единственный плюс могу отметить что быстро отвечают и вовремя привезли. Заказывали на днях букет, перед отправкой получили фото, там нельзя было оценить его в полном объеме, но так как мы рассчитывали на добросовестность сотрудников не стали просить больше фото. По итогу привезли букет который в разы меньше того, что представлен на сайте. Мои попытки связаться и решить проблему с персоналом не увенчались успехом, было сказано что букет приблизительно соответствует всегда с фото, но тут совсем не приблизительное несоответствие, предложили скидку 10% на следующий заказ, но после такого опыта желания заказывать нет. Прикрепляю фото ожидание/реальность.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto en Internet nivel 2
Enero 18, 2024
1. Букет не соответствует цветам на сайте
2. В букете очень много старых цветов
3. Доставка опаздало на 30 минут (для такого маленького города это большой временной промежуток).
По этим трём пунктам сняла три звезды.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Уля Х.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2022
Отличный сервис! Очень оперативно собрали потрясающий букет! Доставили быстро!
Спасибо менеджеру Гузель.
Успехов и процветания вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лизон
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2023
Чудесная организация процесса, быстро и качественно! Цветы прелестны, как и персонал) успеха, ребят!