Kia РОЛЬФ Центр
1376 reseñas
Febrero 8, 2023
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Пауткину Алексею и руководителю Адамовской Татьяне! Замечательные сотрудники , вошли в положение, предложили хорошую цену и очень быстро все оформили. Спасибо за сервис !
3
1
Junio 9, 2023
Удобно расположен ДЦ, удобная парковка, мастера Kia, ребята с золотыми руками, особенно Дегтярев Александр, личная благодарность🙌, в салоне кофе не ограничено, рекомендую! 👍
Enero 27, 2024
Приятный оф. дилер. Доброжелательные сотрудники. С момента въезда на территорию до момента выхода оказывали помощь и поддержку. Остался доволен!
Enero 8
В Киа Рольф я с менеджерами не общался, я покупал автомобиль в китайском салоне Рольфа, на магистральной. Не сомневаюсь, в Киа такие же замечательные менеджеры.
Agosto 19, 2024
Сервис на «5+»
Промыли двигатель, поменяли масло и фильтры. Тайминг - 3 часа. Цена адекватная! Нареканий нет. Кофе бесплатный)👍
Agosto 17, 2023
Ремонт кузова по каско Шкода Октавия,мастер приемщик Черемуш Александр -оперативно и качественно выполнил ремонт !!Спасибо ,работай очень довольна .
1
1
Febrero 17, 2022
Хочу поблагодарить автосалон Kia РОЛЬФ за первоклассный сервис! Буквально на днях приобрела здесь свой новенький авто, а также массу положительных эмоций от общения с грамотными и отзывчивыми специалистами данного автосалона.
Особенно хочется отметить профессиональную работу менеджера Бабаева Владимира, который опровождал меня, начиная со звонка в автосалон и до получения авто. Владимир, большое вам спасибо за то, что всё гда были на связи, отвечали на все мои вопросы и просто за хорошее человеческое отношение!
1
2
Diciembre 8, 2023
Делал кузовной ремонт на Соренто. Вмятины на двух дверях устранили без замены дверей. Геометрию восстановили идеально, в цвет попали на 100 процентов. Сделали за неделю. Очень вежливые и компетентные приемщики, а мастера кузовного цеха просто чудотворцы!
Diciembre 16, 2023
Пытались накрутить неоговоренные услуги. Обратились в сервис пройти нулевое ТО.
Машина у меня ввезена по параллельному импорту. Гарантии в РФ у нее нет. Но консультант заверил, что все есть. Пришел его коллега - опроверг.
Ок, тачку отдал. Цена ТО 15000₽. Приезжаем забирать. Говорят: а там еще защиту картера снимали, за это +1600₽. Включили в счет.
Не предупреждали заранее об этом.
Попросил позвать старшего. Старший не пришел. Консультант сказал, что ничего доплачивать не надо.
Толком ничего про ТО не рассказал.
Не рекомендую никому связываться с ними.
4
Agosto 21, 2023
Много лишнего пытаются навязать, на машину с пробегом. По диагностике на машину пишут одно, замена колодок и тд. Приехал в сервис, сказали что ещё ездить и ездить. При этом тяги скоро под замен. Наоборот не указали. Комплектация машина AMG, приехал на то прописаны коврики AMG, стоят уже обычные. Вообщем , есть минусы. Но это торговля иначе бизнес не построят.
P. S.
Гарантия при покупке дают не плохую, на много агрегатов. Но навязывают доп. Решил попробовать. Доп гарантия такая же как и платная
1
Agosto 27, 2023
Все отлично, быстро и без лишних вопросов. Особое спасибо Марееву Ивану и Федоровой Елене. Работы выполнили в заявленные сроки, без лишних ожидани.
Diciembre 4, 2022
Быстро, качественно и аккуратно! Команда сотрудников супер. Быстрое одобрение в кредит хорошая ставка, быстрая и квалифицированная оценка в трейд ин. По итогу хорошие предложение не большие подарки хорошая скидка и масса эмоций от нового а/м. Рольф супер👍👍👍
1
1
Agosto 16, 2024
Хороший сервисный центр. Делаю то и если нужно ремонт форд. Рекомендую приемщика автомобиля Дмитрия Головина.
Diciembre 4, 2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Рольф Центр на Магистральной, АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ. В конце ноября 2022 года мною был сдан в трейд-ин автомобиль и приобретен другой. На сайте о продаже автомобилей был найден интересный вариант. Машина продавалась в вышеуказанном салоне, позвонил по телефону – соединили с менеджером по продажам автомобилей с пробегом Демчуком Андреем, договорился о приезде для осмотра авто. Вечером, после работы, приехал в салон, встретился с менеджером, интересующая меня машина стояла на открытой стоянке через дорогу от салона. Со стажером Владимиром осмотрел автомобиль, принял решение купить. Оценку моего автомобиля проводил специалист по оценке и выкупу а/м с пробегом Бирюков Виталий. В течение 30 минут оценили и согласовали предварительную цену. Далее оплатил в кассе 4 тысячи рублей для проведения подробной диагностики автомобиля (потом эту сумму учли в окончательной оплате). После диагностики предварительную цену немного снизили, но меня сумма устроила. После этого оставил залог за «новый» автомобиль - 10 тысяч. Так как было уже поздно и при себе не было ни ПТС, ни денег за разницу в стоимости авто, сделку решили провести на следующий день. По приезде на следующий день в течение 30 минут оформили продажу моего авто с Виталием. Далее в пределах тех же 30 минут оформили покупку «нового» авто с Андреем, в это время машину помыли и подготовили к выдаче. Всё время, проведенное в салоне во второй день, заняло часа два, так как еще раз я осматривал покупаемый автомобиль, оплата в кассе, выдача и т.д. Покупкой автомобиля доволен, работой сотрудников приятно удивлен, хотя в те дни салоном была объявлена акция и автомобили продавались со скидками, покупателей в отделе АВТОМОБИЛЕЙ С ПРОБЕГОМ было очень много.
Хочу выразить благодарность за отличную работу с клиентом Демчуку Андрею, Бирюкову Виталию, стажеру Владимиру.
1
1
Enero 30
Классический Рольф, со своими плюсами и минутами....
Septiembre 29, 2022
Очень понравился автосалон Рольф Киа. Работали с менеджером Романом Ивановым. Очень подробно рассказал про машину, про доп опции. При покупке старался максимально ускорить процесс оформления документов, потому что я была с маленьким ребёнком. Даже подарил ребёнку два медвежонка Киа! В целом, очень понравилось отношение Романа: очень внимательный, предусмотрительный и, что важно для меня, ничего не навязывал.
Прошло уже несколько дней после покупки, Роман все ещё с нами на связи и отвечает на возникающие вопросы.
Остались очень приятные впечатления о салоне и сотрудничестве. В дальнейшем планирую посещение То.
3
Octubre 2, 2023
Покупали машину, менеджер Александр Талалаеа, профессионал своего дела, все рассказал, показал дополнительные варианты, в итоге машина куплена, все довольны! Спасибо!
1
Enero 10, 2024
Ремонт на «отвали», если по КАСКО. Может на «свои» лучше, не знаю. Обязательно проверяйте работу, хотя будут настаивать чтобы просто быстрее расписались и до свиданья. Но очень доброжелательные сотрудники на приемке.
Marzo 27, 2023
Волей случая пришлось обратиться с ремонтом своего авто в кузовной цех. Был ущерб по КАСКО. Ответ от страховой пришел быстро и уже через дня 3-4 пригласили в сервис. Порадовала отдельно выделенная, гостевая парковка. Приехал по времени , ждать долго не пришлось. Глубокие царапины и вмятину с последующей покраской сделали раньше максимально заявленного срока- всего за неделю, так же заменили поврежденную деталь декоративного обвеса. Полное попадание в цвет- всей семьей пытались найти отличие. ..
В общем авто как новое- рекомендую!
Отдельный респект мастеру Потапову Евгению за чуткое отношение к проблемам клиента и профессионализм в работе.
Agosto 22, 2023
Качество работ автосервиса на высоте, мастера приемщики объясняют макимально понятным языком в чем проблема, как ее устранить и сколько это будет стоить. Особенно понравились отношение и консультация Дмитрия Москаленко. Все четко и по делу. Желаю не понижать планку и продолжать так же работать в наше непростое время!
Febrero 23, 2022
Хочу сказать большое спасибо Kia Рольф Центр ! Очень приятные, грамотные и вежливые специалисты. Всё подробно рассказали, проконсультировали, доступно и понятно! Есть выгодные условия и акции. После консультации уже не было сомнений, где покупать машину) Очень рекомендую!!!
1
3
Enero 26, 2024
Хороший автосалон, приятные и вежливые специалисты, но перечитывать документы все же нужно, некоторые договоры вызывают массу уточнений.
1
Marzo 31, 2024
РОЛЬФ - это надежность, качество и, конечно, стабильность. Обслуживание на высоте! Уважительное отношение к клиентам.
Agosto 27, 2024
Есть парковка
Много менеджеров, готовых работать с клиентами, кот приехали " просто посмотреть"
Agosto 3, 2022
Обратился в Рольф центр на 2-м Магистральном тупике по направлению страховой Тиньков для ремонта автомобиля КИА по КАСКО. Принимал автомобиль Денис Будылов-мастер консультант кузовного участка, быстро и честно принял автомобиль, учёл пожелания клиента, помог снять дополнительное оборудование из повреждённого автомобиля (регистратор, транспондер). За сутки согласовали ремонт со страховой и заказали запчасти. За время ремонта регулярно звонил о результатах работы. В итоге, автомобиль через 2 недели после приемки был готов к выдаче( качественно произвели замену крыши, лобового стекла, внутренней обшивки крыши, окрас крыши и внутренних поперечин). В выдаче авто помогал Дмитрий Москаленко - мастер-консультант кузовного участка, который по просьбе клиента, направил автомобиль на полировку верхней части дверей и дополнительную уборку салона и скрытых частей от остатков разбитого лобового стекла. Автомобиль выдан чистым, без дефектов, на месяц раньше, чем было прописано в заказ-наряде. Работой компании доволен!
2
2
Agosto 17, 2023
Первый, который я знаю, официальный сервис с ночными сменами. Сделал ТО3, стоимость разумная, вернусь точно. Понравился мастер-приемщик, который меньше чем черкз 2 часа отзвонился и рассказал о находках. Все внимательно и профессионально.
Diciembre 4, 2023
Отличный салон, хорошие специалисты, грамотно подскажут, помогут в выборе автомобиля.
Marzo 27, 2023
Хочу поблагодарить всех кто принимал участие в оформлении моего автомобиля KIA SPORTAGE. Моему персональному менеджеру Александру Климову, девочкам из кредитного отдела Марьяне и Анне, страхователю Катерине за отзывчивость, добросовестное отношение к своей работе, индивидуальный подход. Автосалон может гордиться такими сотрудниками и выписать дополнительную премию. Обязательно буду советовать друзьям и знакомым.
3
1
Agosto 30, 2021
Хочу поблагодарить автосалон Киа-Рольф, а также отдельное спасибо специалисту Бабаеву Владимиру, очень внимательный, отзывчивый, грамотный специалист!!! А также огромное спасибо другим специалистам Анастасии, Дмитрию!!! Все специалисты очень опытные и внимательные!!!
Мы остались полностью довольны покупкой авто, если хотите купить отличную машину и получить качественное обслуживание а также приятные скидки, то вам точно нужно приехать сюда!!!
4
5
Febrero 9, 2022
На мой взгляд, наилучшее место для покупки авто, по скольку встречаешься с профессиональным и квалифицированным подходом сотрудников, которые готовы взять на себя решение вопросов от подбора автомобиля, вплоть до постановки его на учёт.
Для меня так же является показателем что в независимости от того какой день недели или время суток, в салоне всегда присутствуют как покупатели так и те кто приценивается к автомобилям и таковых далеко не еденицы!!!
А особую благодарность хотел бы выразить Александру и Виктору ( увы не запомнил фамилии).
2
Agosto 3, 2023
Покупали там машину, нам попался новый мальчик и все бы было отлично, если бы к нему на помощь не пришёл давно работающий сотрудник, который прям начал навязывать нам разного рода услуги. Постоянно перемещел нас по залу непонятно зачем .
1
Octubre 31, 2023
На ТО просидела 5 часов, потому что мастер забыл, что я ожидаю машину у них в центре. Мест для ожидания не очень много. В "кафе" нет столиков толком, только возле 2х диванчиков. В остальном вопросов к ним нет.
3
Mayo 30, 2022
Хочу выразить благодарность автосалону и персоналу за помощь в выборе автомобиля и качественное сопровождение сделки. Очень приветливые менеджеры и грамотный персонал. Приобрел KIA Sportage, очень доволен покупкой, обслуживаться также буду только здесь!
1
3
Junio 28, 2023
Очень много можно писать.
И может быть по-разному у каждого из нас. Я в первый раз когда попал в этот салон, был очень воодушевлен. Во второй раз я был готов разорвать сделку по покупке. А в итоге я довольный уехал из салона на новой машине, предварительно сдав туда свою гнилушку.
Mayo 17, 2023
Обращался по направлению страховой, мастер Андрей Елькин.
К проведенным работам нареканий нет, всё в обновленный срок. А ещё я получил супер сервис от всех сотрудников с кем общался, впечатления самые приятные!
П.с. цена ремонта оказалась ниже, чем в ноунейм сервисе на районе.
Enero 27
Самые лудшие сотрудники на планете Земля
1
Diciembre 8, 2023
Приобрёл авто в салоне КИА РОЛЬФ. Начал обслуживать там же. После первого ТО появился незначительный дефект «фырчание глушителя». Замена которой не занимает много времени. И так уже 2 месяц как меня динамят по гарантии. То одно, то другое. И для себя решил буду искать другой сервис. Потому что, если случись большая поломка (разрушение катализатора, задиры в цилиндрах) просто замучаюсь с ними ругаться. Обращение в KIA MOTORS RUS бестолку. А так решать вам куда ездить и где обслуживать.
Прошло 3 года новое обращение начал разрушаться катализатор в гарантии отказали. Так как он еще работает🤣. Обратился в другой сервисный центр. Без слов дали добро на замену.
Mayo 9, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Такой НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ не встречал нигде! Пришли посмотреть новую модель Киа Махав- провели у машины не менее получаса, всю ее осматривали, везде в ней сидели и т.д. и ни разу,ни разу к нам не подошёл консультант! Нам пришлось его позвать самим и попросить хотя бы дать нам распечатку с комплектациями...и что вы думаете? Консультант даже не удосужился встать и подойти к нам. Он положил около себя на столе листочек и на этом все! Неуважение клиентов на высшем уровне, а вот остальной сервис хуже не куда!!! В этот салон ни ногой! НЕ СОВЕТУЮ!
Кстати, машину приобрели в другом салоне, где клиентоориентированность на высшем уровне
6
Julio 9, 2023
Отличный автосалон и ремзона. Отремонтировали дверь и сделали полировку на мой Прадик 16 года. Стал как новый - блестит! Молодцы спасибо!
1
Agosto 17, 2024
Навязывают доп работы по несуществующим проблемам, на новой машине заклинило супорта, и колодки уже 3 мм, требуется срочная замена, при осмотре им пришлось признать, что всё не так.
В следующий раз подумаю, гнать туда машину на ТО или нет.
Пы Сы
Теперь даже думаю что и антифриз ниже риски, неспроста...
..продают его за 4,6 (и только 4 литра !!!), а доливают они его еще за 1,4
Фокусники.
Marzo 20, 2023
На мой взгляд, салон Киа с самой позитивной атмосферой в Москве! Приятный персонал, заинтересованый в продажах! Вкусный кофе в кафе на 2с этаже.
Febrero 25, 2022
Салон замечательный. Нас встретила приветливая менеджер Карина Соловьева. Все нам подробно рассказала какие предложения есть по нашему пожеланию.Все нам на месте рассчитали по стоимости с учётом трей дына. Оценили наш авто в течении 10 мин. Да в связи с подъёмом цен что хотелось мы не приобрели. Но в итоге нам предложили замечательный авто по нашему бюджету да ещё в максимальной комплектации. Оформили все в течении дня. И домой едем довольные на новом автомобиле. Всем советуем данный салон. На месте мы также оформили и страховку на авто. В данном салоне мы уже приобретали ранее первый овтомобиль. Всем советую данный автосалон.
3
2
Noviembre 28, 2022
Доброе утро! Хочу написать только позитивный отзыв!
1. Когда я позвонила в автосалон, со мной разговаривала менеджер Осминина Ирина. Я от нее в восторге профессионал своего дела, компетентная, не навязчивая и визуально эффектная, а это тоже важно. Все рассказала и на пальцах показала, на все вопросы ответила и да все, что обсуждали так и есть имею ввиду подарки. В день когда приехали заберать машину Ирина выложилась на 100% с нами. Машину брали моей маме и как вежливо и тактично общалась с человеком приклоного возраста, одновременно переключаясь на меня, проявляю коммуникабельность и приятно общаться с рудированным человеком. Могу написать только положительный впечатления от Ирины!
2. Салон приятный ,светлый, комфортный. Зона ожидания очень комфортна.
3. Машинку намвли и отдали просто горящую и красивую.
4. Единсивенно конечно процедура долгая, но это не минус просто будте готовы потратить время.
5. И конечно хочу сказать спасибо девочкам на страховании, очень компетентные.
6. Из 10 баллов , все 10+.
1
Marzo 28, 2024
Сдал машину с проблемами по вариатору, 5 дней делали его диагностику, ещё и при этом взяли с меня 5.500 руб. После такой медлительной работы, посещать этот сервис расхотелось
1
1
Julio 4, 2023
Заехал отремонтировать трапецию на дворниках... сказали если менять то чуть дороже и три дня ждать деталь...если отремонтировать то за пол часа всё сделают за 5600... итог: трапецию доломали... потерял кучу времени и с испорченным настроением уехал с одним работающим дворником... денег не взяли... извинились...вроде и механик ни при чём... но общее впечатление не очень:(
Febrero 23, 2024
Не первый раз обращаюсь по вопросу ремонта. Приветливые и достаточно компетентные сотрудники. Рекомендую
Septiembre 17, 2022
Довольна сервисом и обслуживанием клиентов. Купили машину на Kia Рольф центре. Ребята помогли выбрать мне подходящий авто. Оформили быстро, хорошо обслужили. В будущем буду обслуживаться только у них. Рекомендую всем!
1
Febrero 23, 2024
Отдавал автомобиль в кузовной цех для небольшого ремонта. Полная неразбериха со сроками ремонта. Пытался узнать когда автомобиль будет готов (не поторопить, а просто узнать) - бесполезное занятие. Вам обещают перезвонить и дать ответ, никто не перезванивает. Один раз удалось переговорить со старшим сотрудником кузовного цеха, услышал дату завершения работ. По факту оказалось на 5 дней позже. Общий срок ремонта превысил 2 недели. Могли бы сразу обозначить, я бы подождал.
Когда отдавал автомобиль бензина было порядка 1/4 бака. Когда получал оставалось по индикатору километров на 15 пробега (указатель на нуле). Обратил внимание, что управление климатической установкой установлено на "Hi", при том, что всегда ставлю не выше 22 град. Нетрудно догадаться, что некий продвинутый работник гонял двигатель на холостых с отопителем, включённым на полную мощность до тех пор, пока не выработался бензин. Бензина не жалко, это копейки. Непонятно чем руководствоваться сотрудник сервиса.
Само собой в этот сервис не поеду и другим не рекомендую.
3
Agosto 27, 2023
Один из не многих салонов с которым можно честно сотрудничать,я имею ввиду по машинам с пробегом.Тоесть, никто не пытается втюхать, видут диалог не в оскорбительно форме( не в форме превосходства) , ну вообщем от посещения данного центра остаётся хорошее впечатление, кстати эта уже четвёртая машина ,которую я приобретаются в данном автосалоне.
Enero 30, 2022
Наверное лучший дилерский центр КИА в Москве, особенную благодарность хочется выразить мастерам приемщикам в слесарном цеху ( Павлу и Андрею ) обслуживание клиентов на высшем уровне! Из минусов хочется отметить не лояльное отношение компании КИА к своим покупателям, навязывание доп. оборудования, но так как эта ерунда везде, 5 звёзд вполне заслуженно.
2