Kia РОЛЬФ Центр
1376 reseñas
Agosto 13, 2021
Очень хотела приобрести машину именно этой марки, так как цена и качество очень даже соответствуют друг другу. В этом дилерском центре мне помогли подобрать машину по цене и другим различным потребностям. Кстати, что ещё мне понравилось, так это услуга трэйд-ин, с её помощью я получила очень даже хорошую скидку. Также персонал добрый, отзывчивый и непредвзятый. Так что советую!
Julio 22, 2023
Пользуюсь сервисом более 10 лет, все прекрасно.
Цены, конечно, выросли, ну а где сейчас дёшево)
Abril 25, 2024
Записывают на то к 8 утра. А машину забираешь в 12 дня? Хотя-то делается не больше 30 минут.
1
1
Mayo 30, 2023
Отличное, быстрое и качественное обслуживание. Очень вежливый персонал.
Junio 20, 2021
Год назад познакомилась с этим салоном))) мне повезло, мне достался отличный менеджер Артём Яценко, выбор и покупка был сделан быстро, довольна очень! Про прошествию года, надо было страховать опять машину и я обратилась снова в Киа Рольф и мне снова повезло, Лебедева Карина мне очень помогла и оформить КАСКО страховку и восстановить коэффициент ОСАГО- очень благодарна за профессионализм и отзывчивость !
1
Abril 18, 2023
Отличное отношение к клиенту! Слушают и слышат. Отдельное спасибо , самой прекрасной девушке-менеджеру Марии….
1
Abril 20, 2021
Отличный сервис и обслуживание,все понравилось❤️Огромное СПАСИБО продавцу-консультанту Борисихину Глебу ,квалифицированный специалист!!! Все быстро и оперативно!!!
СПАСИБО ЗА НАШУ КРАСОТКУ!!!!
Все было на высоте!!!
4
Febrero 26, 2022
Спасибо большое, Эдуарду Андрианову за профессионализм, чуткость и внимательность за подбор и полную развернутую информацию по автомобилю, который был после этого куплен с большим удовольствием!!! В следующий раз только в этот центр, только к этому менеджеру!! Всем рекомендую!!!
3
2
Septiembre 8, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Роману Ягодину за помощь в покупке машины.
30.07.2021 г.в Рольфе на Магистральной я с помощью менеджера приобрела автомобиль Киа Соул Поемум +.
Перед этой покупкой я побывала в трёх дил.центрах и именно здесь мне предложили самую выгодную цену!
Роман профессионал высокого класса и просто очень отзывчивый человек, который постоянно был на связи и после покупки!!!
Свою . Mitsubishi ASX , купленную в Роль Юг, я здесь же и сдала по Treid in.
Очень рада выбору дил.центра, довольна покупкой, обслуживанием, сервисом!
Да, еще благодарю девушку из отдела страхования
1
1
Octubre 17, 2021
Спасибо Роману Ягодину за помощь в приобретении Киа Селтос 15.10.2021. Помог быстро с выбором,все объяснил понятно. Спасибо всем сотрудникам этого центра- все дружелюбные и отзывчивые. Машину оформил за полдня.
1
Enero 8, 2023
Хорошее место!
Был первый раз, все очень понравилось. Присутствовал при проведении работ на ТО-4, что есть не у каждого дилера. Очень уж понравился механик, жаль не помню имя и фамилию. Механик все подробно рассказывал, что делает. Дал кучу полезных рекомендаций, провел небольшой экскурс по строению Kia Cerato.
1
Marzo 31, 2021
Очень хороший салон! Много салонов посетили, в этом были предложены лучшие условия!
Особенно хочу выразить благодарность Скокову Виктору за его профессионализм и индивидуальный подход! Продаван от Боженьки, как говорится! Ответил на все вопросы, дал советы, очень помог в выборе)
Теперь не могу нарадоваться своей новенькой «Рите» (Rio)
Желаю процветания салону и Виктору карьерного роста)
3
Enero 26
Делал ТО, все ок.
Septiembre 19, 2021
Хотим выразить свою благодарность менеджеру Александру Г. Покупали KIA SPORTAGE. Наслушавшись отзывов знакомых покупавших машины в других центрах, были настроены весьма пессимистично, но тут остались очень довольны. Александр на этапе переговоров по телефону прекрасно нас проконсультировал, подобрали устраивающий нас вариант, всегда был на связи и по 100 раз отвечал на одни и те же вопросы). С кредитным консультантом Региной(ей тоже огромное спасибо) подготовили все документы. Нам осталось только приехать,подписать и забрать нашу красавицу!) Более того и через несколько дней после сделки, когда возникли вопросы по мультимедиа, не остался в стороне! Большое спасибо!!!
3
Marzo 16, 2024
Автосалон Чери. Покупал тиго7про макс 17 февраля. Вежливый и отз
3
Agosto 28, 2021
Хотел бы оставить отзыв о работе автосалона КИА-Рольф по адресу: Москва,2-й Магистральный туп., 5А, и в частности продавца-консультанта Бабаева Владимира. В данном салоне мы приобретали автомобиль КИА К5, все время нас обслуживал наверное самый внимательный, отзывчивый, а самое главное
высококвалифицированный и грамотный сотрудник Бабаев Владимир. С момента сдачи нашего старого авто и до выдачи нового Владимир был постоянно с нами, подробно отвечал на любые наши вопросы, сделал очень хорошие условия покупки авто, сделал скидку, согласовал оптимальны для нас кредитные условия (отдельно огромное спасибо кредитному специалисту Анастасии Степновой), в общем выполнил свою работу на 100 %. Я давно не встречал такого классного обслуживания !!!!!
Как итог, всем рекомендую данный автосалон, рекомендую продавца-консультанта Бабаева Владимира, Вам действительно здесь помогут!!!
1
Diciembre 24, 2021
На днях с мужем стали обладателями нового Kia Rio X. Мы счастливы! Спасибо огромное автосалону Kia Rolf, и менеджеру Павлу Замятину за профессионализм и клиентоориентированность! Все было честно и прозрачно, без подводных камней, что к сожалению, сейчас редкость. Будем советовать вас знакомым!
3
Septiembre 15, 2021
Спасибо огромное Альфие Усмановой за помощь в покупке KIA SOUL. Всё было быстро и квалифицировано. Еще благодарим Александра Овчинникова за оценку нашего старого автомобиля. Сотрудники салона очень дружелюбные и отзывчивые! Еще раз спасибо!
1
Mayo 5, 2022
Качество работы отличное, шикарное отношение к клиентам, достаточно быстро и компетентно решаются любые вопросы. Не высокие цены за качественную работу.
Octubre 17, 2021
Покупала машину ещё в мае себе на день рождения. Киа Рио Х. На самом деле покупка была достаточно спонтанная, на чем и наживились менеджеры. Из "подарков" - коврики:) и доп сигналка. На этом собственно всё.
Очень внимательно читайте договор, если берете машину в кредит. Менеджер уверяет, что с учётом скидки цена авто будет 1млн вместо 1,3. Но по факту те же 1,3 + переплата по %. В доп соглашении прописано, что отказаться от ДОБРОВОЛЬНОГО страхования жизни нельзя)) переплата как раз 300к только на этой страховке. Читайте внимательно какие документы вам дают в самом конце сделки)
Дозвониться/дописаться в приложении по поводу ТО нереально. Запросила прайс, уже как 1,5 мес ответа нет)
Очень пожалела, что поторопилась и взяла машину именно у них. Ну, будет опыт на сл раз.
Хорошо хоть есть возможность обслуживаться у нормальных дилеров.
1
Noviembre 11, 2021
Были в салоне 7.11.2021, очень понравилось обслуживание, очень оперативно оформили автомобиль, несмотря на огранияения, спасибо консультанту Альфие за оперативность, професионализм и доброжелательность.
1
1
Junio 16, 2024
Очень медленно, ощущение рынка, информацию о состоянии машин дают дозированно
Agosto 18, 2023
Делала ремонт крыла и порога, все понравилось, работа на высшем уровне, цены хорошие
Febrero 13, 2022
Я на знаю когда закончится моя эпопея с ремонтом моего нового автомобиля, но это все похоже на какую-то дичь.
Когда я пришёл покупать свою Соренту, ко мне относились с уважением.
Но только приехал на нолевое я ТО началось : забыли записать, некорректная работа программы, обещали одну цену, вышла другая( но это совсем мелочи )
На 11 т км вылетели все ошибки этого автомобиля вообщем и именно все!!! Записываюсь, приехал - сказали что я где то повредил датчик АБС, типо камень отскочил и поломал твой датчик ( не гарантийный случай)
Я вот прикинул какой шанс этого при условии что я передвигался только по асфальту, черт с ним.
Случай с из слов оказался не гарантийным. Ок заказывайте детали. Озвучили 9 т₽ датчик и 3 замена
Приедет датчик через 2 дня
Прошло 2 дня - никто не позвонил
На третий звоню Я - говорят будет через 2 дня !!! Что??? Какого ? На понятно , ок ждём
Звоню через 2 дня.
Датчик пришёл , но мест на монтаж нет , прошу отдел качества к телефону, перезвонили - сказали приезжайте прям сейчас.
Приехал, забрали машину, через 2 часа приходят и говорят, плохие новости, датчик бракованый ( что за на?????) говорят новый датчик будет через неделю.
Ждём !!!!
Консультанты вообще нолевые, возможно механики и нормальные. Жду и расстроен очень сильно. Думал Рольф !!! А тут
3
1
Noviembre 16, 2022
Я там стал ремонтироваться по КАСКО.
Понравилось. Качественно и оперативно. Очень дружелюбный персонал.
Noviembre 25, 2022
Четкий подбор и быстрота оформления
Отдельно хочу выразить благодарность Эдуарду Петросяну четкий менеджер 10 из 10
1
Junio 30, 2022
Высокий уровень сервиса, оперативность, высокое качество работ, забота о клиенте!
Обратилась в салон с ремонтом по КАСКО, сдала машину в субботу, все оформили очень быстро, буквально за 20 минут, и уже в понедельник менеджер написал мне, что машина готова.
Ремонт, конечно, небольшой, но сделано все ИДЕАЛЬНО!! Я даже не поверила что это возможно! Мастер-волшебник!!
Огромное спасибо Дмитрию Гущину, Александру и Евгению! За помощь, отзывчивость и терпение!
4
1
Junio 20, 2023
Стандартная заправка , хороший персонал . Рядом имеется автоматическая мойка
Mayo 17, 2021
Хочу выразить огромную благодарность мастеру консультанту Головину Дмитрию
Провели сервисное обслуживание быстро и качественно,я полностью всем довольна
Редко встретишь человека,который отнесется к вашей машине так же,как к своей собсвенной
Рекомендую это место и только этого мастера
2
Noviembre 22, 2021
Хочется поблагодарить всех сотрудников салона, в частности менеджера Александра за помощь в приобретении нашей белой малышки.
Выбирали салон по отзывам и они не подвели.
Отдельная благодарность за скорость в оформлении документов. Ребята работают быстро, сложенно.
Очень понравилось, что предлагают только то, что нам реально надо, не пытаясь продать все на свете
Mayo 21, 2021
Приветливый и дружелюбный ресепшн в сервис бюро Киа и Форд. Молодой персонал, который быстро и оперативно обслуживает клиентов. Чуткое отношение к каждому вопросу. В моем случае-БОЛЬШОЕ СПАСИБО Марии, она с пониманием и вниманием подошла к моей ситуации и довела ее до логического завершения!
1
2
Junio 25, 2022
В четверг пригнала автомобиль кия к5 на диагностику. Потому что не срабатывала система зажигания, проблемы с кондиционером, то дул, то горячий воздух начинал. Проблемы в рулевом управлении, вышел из строя подшипник рулевого колеса. На что мне приёмщик ответил что, что ни на что это не влияет. Это была конечно вишенка на тортике. Объяснила проблемы, через 4 часа авто отдали, сказали всё впорядке. Итог через 2 дня, а именно сегодня еду в сервис на эвакуаторе, закипел двигатель. Буду разбираться, какую диагностику они проводили и проводили ли вообще, потому как документов мне не предоставили. Машину покупала у них же и обслуживала так же. Каждый раз выкидывая, походу дела, от 20 до 50 тыс на ветер. По приезду намерена сделать разбор полёта, так как машина на гарантии!!! Сервис отстой, буду стоять над душой и смотреть всё до винтика!
4
Julio 13, 2022
Все отлично, Рольф-пробег посещал, толковые менеджеры. Весьма достойно подобрали авто и оформили. Рекомендую.
Septiembre 21, 2022
Был в этом центре на ТО. Не сразу смогли направить в нужный отдел. Жуть полная. Очень навязчивый дополнительный сервис. Предлагают кучу доп.работ, которые не нужно проводить. Ценник на запчасти выше рынка. Больше ТО делать в Рольф не буду.
3
Febrero 20
Отличное место
Noviembre 2, 2022
Работают как серые диллеры, по телефону обговаривал все условия, несколько раз переспросил - сказали все ок - приезжайте, по факту докинули кучу необязательных страховок, карту помощи на дороге и тд, на фразу "Я же с вами по телефону все обговарвал, почему ты тратите мое время и обманываете ?" ответ менеджера был "ну теперь вы знаете как мы работаем..." никому не рекомендую данного диллера.
3
Septiembre 17, 2023
Абсолютно равнодушный и даже хамоватый менеджер. Непонятно как с таким подходом продавать автомобили. После общения с ним сразу поехал в другой салон
3
Diciembre 21, 2021
Приобретали сегодня новый автомобиль у Усмановой Альфии. Хотим выразить огромную благодарность, предоставила очень выгодные условия для покупки, помогала и подкармливала на протяжение всего времени совершения сделки. Рекомендуем обращаться к ней и в рольф центр киа.
1
Agosto 31, 2021
Давно сотрудничаем с рольф, вот решили приобрести новый авто в семью, спасибо Андрею Балакину, который очень помог с подбором авто, отлично все объяснил и показал. Всё прошло комфортно и на высшем уровне
1
1
Abril 9, 2021
Купила новый автомобиль kia rio x в ДЦ Рольф магистральный. Очень довольна покупкой, менеджер Александр все сделал отлично, подобрал автомобиль в желаемой комплектации. Трейд-ин оценили по моим ожиданиям. Кредит согласовали меньше чем за сутки. Приехала на своем старом авто а уехала уже на новом!!!
Всем советую покупать авто именно в рольф центр. Я очень довольна покупкой
2
Octubre 3, 2023
Напишу кратко: салон очень тормознутый, долго происходит процесс оформления. Так же столкнулся с такой вещью, как навешивание страховок при приобретение авто в кредит. Позднее выяснилось, что слова кредитного специалиста расходятся с реальностью! При изучении кредитного договора, ни одна так называемая «страховка» не была прописана в кредитном договоре. Через кучу не понятных прокладок компания на машинах б/у зарабатывает баснословные деньги практически обманом. Рольф себя полностью дискредитировал как колядочный автосалон. Никогда больше не обращаюсь к этим не честным продавцам.
1
Enero 25, 2022
Здравствуйте!
Делал кузовной ремонт двух деталей на своем автомобиле (крыло+дверь). Принципиально хотел сделать этот ремонт у ОД, но вот адекватную цену качественного ремонта нашел только в РОЛЬФ Магистральный.
Сделали быстро и качественно и за очень адекватные деньги. Сейчас отдал в их кузовной участок свой второй автомобиль. Особую благодарность хочу выразить мастеру-приемщику кузовного участка, Москаленко Дмитрию. Рекомендую его, делает сейчас мне вторую машину. Дмитрий, спасибо!
1
Octubre 6, 2023
Купил фольцваген все устроило Иван менеджер молодец все показал рассказал
1
Enero 14, 2022
Быстро, чётко, по делу. Разобрались, объяснили, осталась довольна. Единственное, что не очень, ходила между автомобилями, приценивалась - ни один консультант не подошёл, не помог разобраться. Может и к лучшему, куплю в другом месте, подешевле!
3
Noviembre 7, 2021
Приобретали новый соул в Рольфе! Остались ооочень довольны покупкой! Спасибо огромное профессиональному подходу к нам, клиентам! Устроило абсолютно всё и момент оформления, и покупка, особенно выдача, просто огонь!!!! :) спасибо продавцу Клеткину Александру и всей команде Рольф! Удачных продаж вам !!!!
Diciembre 12, 2022
Покупали бу авто. Жесть . Неделю не забирали, что бы устранили мелкие недостатки. Тщетно. Не дали второй ключ, пообщали если не найдут сделать. Обманули. Простотпослали через 8 дней на 3 буквы. ( в течении 7 дней машинц можно вернуть)
2
Febrero 27, 2022
Хочу выразить самые искренние слова благодарности всем сотрудникам салона! Сейчас они максимально быстро стараются все сделать, это не может не радовать! Меня сопровождал менеджер Антон Головин, который максимально точно понял что мне нужно. Остановились на Киа cerato, в целом пока доволен покупкой) Спасибо, Антон:)
Abril 27, 2022
Отвратительный уровень сервиса. Худшего отношения к клиентам редко, где встретишь.
9 месяцев не могу получить Е-ПТС в свой личный кабинет - формальность, но её неисполнение полностью характеризует недобросовестность данной сети ДЦ.
Цены на сервис очень завышены. От соблюдения гарантийных обязательств постоянно хотят ускользнуть. Среднее управленческое звено предпочитает не решать вопросы, а занимается отписками. Нарушают технологию проведения плановых работ по ТО. Очень много озвучивают информации, не соответствующей действительности. Откровенно впаривают не качественные пакеты услуг по завышенным ценам (речь о страховых продуктах). Пакет содействия от РОЛЬФ - вообще бесполезен и не помогает решать ни какие вопросы, возникающие в процессе эксплуатации автомобиля.
Если меня попросят порекомендовать данный ДЦ или сеть ДЦ, то ответ кадегоричен - НЕТ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
П.С. Жаль, что нельзя поставить оценку МИНУС 5.
3
Abril 17, 2021
Отличный центр, гараздо грамотные Гермеса. Покупали Киа Сид и лучшее предложение получили здесь. Менеджер Глеб Борисихин прекрасно во всем скоординировал и всё рассказал, весьма коммуникабельный менеджер(рекомендую).
3
Agosto 24, 2021
Салон высшего класса, отличные скидки и персонал квалифицированный.
Рекомендую там побывать и ознакомиться с представленными моделями прославленной маркой автомобилей Киа!
Вы не разочаруетесь тем отношением вежливости и огромной компетенции специалистов этого салона.🙏
1