Kia РОЛЬФ Центр
1375 reseñas
Mayo 28, 2022
Мне всё нравиться. Внимательное отношение к клиенту. Высокий уровень сервиса. Молодцы. Цены приемлемы. Открыт доступ в ремзону.
Septiembre 7, 2022
Спасибо менеджеру Алексею, а так же менеджеру Марьяне за полное сопровождение покупки kia cerato в идеальном цвете.
Поддержка по каждому вопросу, советы и помощь на уровне «бог»
3
Mayo 23, 2022
Качество кузовного ремонта по страховке РЕСО очень приличное.В том году красили задний бампер на Лексусе RX 300,всё сделали очень хорошо.В этом году направили красить две двери,опять же ,попали в цвет на 100%.Ребята грамотные.Респект Дегтярёву Александру!
Septiembre 21, 2022
Высокая рамка взятая давно потдерживается! Очень понравился как профессиональный продавец Вдовин Дмитрий и конечно его начальник. Спасибо за сотруднечества🥰
3
Octubre 19, 2020
Прекрасная работа отдела авто с пробегом, менеджер Денис - выше всех похвал - отличный подбор, оформление документов и сервис. Но девушки из отдела оформления страховок с такой звездой, что не подойти. Кристина разговаривает так, как будто все ей должны, клиентский сервис - минус 100, на замечания реакция настолько резкая, что если бы не финальное действие - собрали бы вещи и ушли.
Diciembre 28, 2023
Отличное обслуживание.
Гарантийные обязательства все выполняют.
Diciembre 21, 2020
Посещала салон, очень понравилось! Просторно и уютно! Общалась с менеджером Абакаром - компетентный специалист, который знает своё дело! Обстановка комфортная и приятная! Спасибо!
1
Octubre 26, 2021
Просто машины! В хорошем смысле! Машины в наличии! Все для клиентов! Менеджеры просто сокровеще, добрые, вежливые, отзывчивые и весьма компетентные! Отличный центр! Рекомендую!
3
Febrero 15, 2022
В начале июня 2021г обращался в данный автосалон с целью покупки Киа Пиканто. Менеджер Максим, которого нам предложили для помощи в покупке авто, запомнился следующим:
1. Развалившись в кресле надменно и снисходительно вёл с нами беседу;
2. Узнав, что мы были у конкурентов, поливал оных, как жутких обманщиков, мотивирую сказанное тем, что ранее у них (конкурентов) трудился;
3. Не смог рассказать об истории компании Киа.
Ехали в салон с намерением приобрести авто, но уехали в полном недоумении.
В итоги купили Пиканту у конкурентов. Всё прошло идеально, несмотря на рассказы Максима.
Дополнительно прошу администрацию автосалона направить свои силы на улучшение клиентского сервиса.
2
Diciembre 20, 2020
Отличный салон. Покупал киа рио х. Особенно рекомендую менеджера Клеткина Александра. Все подробно рассказал, объяснил. Предварительный договор помог оформить онлайн, так как я из другого города. Все сделал чётко и быстро. После того как все было оформлено и договорено, оставалось только приехать и забрать авто. На что понадобилось всего лишь пару часов. Следующий автомобиль обязательно буду покупать там же и у него. Всем рекоменлую
1
Septiembre 10, 2022
Исключительно вежливое и человеческое отношение! Всем рекомендую! Особое спасибо менеджеру Павлу Иванову и Марьяне Степановой!
3
Abril 13, 2023
Хороший персонал подберёт по вашему желанию машину. Хорошие скидки на доп оборудования.
3
1
Mayo 7, 2021
Отдельно спасибо сказать менеджеру Вихристюку Игорю. Он мне подобрал машину нужной комплектации и очень быстро. Подробно объяснил всю информацию. Я очень доволен. Спасибо ему и отличному салону Рольф Центр.
1
1
Octubre 30, 2020
Добрый вечер! Вот и мы стали счастливыми обладателями киа. Выбирали семейную машину и остановились на Sorento. Хотим выразить огромную благодарность от нашей семьи менеджеру Наиле!!! Все четко, профессионально и главное быстро . Ответила на все интересующие вопросы , помогла с комплектацией. Ни на одном этапе проблем не возникло ! Авто выдала , подарочек подарила . Ещё раз Спасибо .
1
Septiembre 5, 2020
Не доволен, делал ТО4 для своего любимого автомобиля Kia Cerato, ну в целом всё хорошо, сделали и я довольный уехал, доехал до дома 56 км., через день планировали уехать в другой регион 1200 км. жена переживала за дорогу и убедила меня загнать машину на местный сервис для проверки всей ходовой ибо проведение ТО её не убедило. Что не сделаешь ради любимой и её спокойствия. Приехал, взял услугу проверка автомобиля перед дальней дорогой, такое сейчас много у кого есть. Сервис не знакомый и из любопытства пошёл смотреть на проверку ходовой с мастером...
Результат:
- тросик ручника левый закис ( это видно ходя под машиной с фонариком);
- на левом рычаге износился сайлентблок ( это видно внешне без фонарика );
-при замене передних колодок, за это платил отдельно, перекрутили тормозной шланг!!!
Итог: Доверяй! Но проверяй! Оставлять машину на осмотр, основываясь на чистом доверии, не советую. Но если вы разбираетесь и знаете куда смотреть идите с мастером и думаю всё будет отлично!
7
2
Octubre 1, 2021
Хочу поблагодарить прекрасного специалиста Усманову Альфию!
Покупка автомобиля прошла быстро, и все было подготовлено на высшим уровне!
Спасибо Альфия, больших Успехов!
2
1
Noviembre 26, 2021
Отдельное спасибо хочется выразить руководству за отзывчивость сотрудников. Порадовал тот факт, что даже в отсутствии менеджера- который насконсультировал в день обращения (повторноо мы приехали в нерабочий его день) нам не отказали и ответили на интересующие вопросы по комплектациям, после чего мы уже определелилсь с покупкой.
P.S. Не во всех салонах есть такая взаимозаменяемость, у конкурентов нас просто вежливо просили обращаться в рабочие дни консультанта или по телефону, что не всегда удобно.
3
1
Agosto 29, 2021
Автосалон супер, персонал тоже на высшем уровне! В кредитном отделе работает парень, к сожалению забыл имя, но он своё дело знает на все 103%!
А сервис на столько ужасен что просто ужас ! Там есть один эксклюзивный тип который такое ощущение делает одолжение разговаривая с тобой, и плюс вечно занят я дозванивался до него три дня!
Не устану писать отзыва про шок который доставляет персонал по сервису с этого салона! Это просто дно!!
Octubre 29, 2020
Посещал данный дц,все удобно и доступно,общался с менеджером Абакаром Хировым , провел тест драйв и рассказал про авто очень доходчиво, в целом довольны работой и профессиональным подходом сотрудников и дилерского центра.буду советовать друзьям
1
Septiembre 13, 2022
Качественный сервис, грамотные специалисты, доступные цены. Отдельное спасибо специалисту Карине.
Agosto 29, 2021
В августе в Рольф Центр приобрел автомобиль Кия Сид, классный салон и коллектив, оперативно отдали мне мой новый автомобиль. Хочу поблагодарить за хорошую работу менеджера отдела продаж Усманову Альфию.
1
2
Febrero 10, 2024
Менял лобовое у них по каске, сделали все чётко! Днем сдал, на след день забрал
Octubre 7, 2023
Плохая парковка, очень тесно, грубый охраник на улице….хороший сервис, вкусное кафе
1
Enero 21, 2022
Приехали в автосалон за Kia Picanto, в салоне уютная атмосфера, наш менеджер все подробно рассказал, никаких накруток и разводов, цена которую обговаривали по телефону соответствует реальной в салоне!и ребенок без подарка не ушел) Спасибо большое!
Septiembre 20, 2022
Хороший салон. Покупал машину там и обслуживаюсь. Цены конечно кусаются, что за сервис, что за зп/ч, но как и любого другого диллера.
1
Diciembre 22, 2021
Есть парковка для посетителей, почти весь модельный ряд представлен. Есть зона отдыха с полноценным кафе на втором этаже. Сервис и кузовной работают с 8-00.
Julio 21, 2023
Не приезжайте к ним после сладких речей что они там что-то могу предоставить по хорошей цене. Приедете, а там начнётся цирк, вчера только эту машину продали, но есть другая с другим двигателем и другой комплектации и по паралельному импорту. Не стал слушать и ушёл.
Julio 2, 2023
Профессиональное качество в Рольф Центре стало значительно хуже, поставленную задачу по ремонту не выполнили.
Abril 29, 2023
Покупала у них машину в 2020 г. До сих пор её там и обслуживаю, всегда выслушают, интересуются, посоветуют. В общем мне нравится!
Junio 24, 2021
Обращался по гарантии, встретили как-то не очень приветливо, ладно, спишем на дурацкие маски, далее оформление, далее приёмка мастером ну и конечно же всё не так сладко, как говорят по телефону, мало того что сказали что обращение по гарантии платное(!), так еще и отказали в части вопросов, списав на "естественный износ" и выставили счёт на работы, кататься по таким же шаражкам больше денег на бензин потратишь, пришлось согласиться на оплату, благо сумма небольшая была. Вообще с логистикой у них проблемы, сначала тебя оформляют девушки(косячат с оформлением бумаг), а потом ты с мастером катаешься по задворкам и сидишь цеху(сложно описать это место два машино места, и типа рабочие места, наспех поставленные пара столов). Самое веселое было когда позвонил контроль качества, девушку удивило(искренне) моё негодование, что нужно платить за диагностику гарантийного случая, то есть завод накосячил, а ты плати. Из плюсов хорошая парковка для клиентов, но только из-за этого сюда приезжать не будешь. Вообще отпадает всякое желание покупать продукцию корейцев, когда знаешь какое будет обслуживание и что гарантия не гарантия.
3
Febrero 28, 2023
Отношение к клиентам хорошее. Без накруток. Во всяком случае у меня. Ходит микроавтобус до м Беговая. Каждый час днем, каждые полчаса после 6 вечера
Octubre 10, 2021
26.09.2021 приобрели KIA Sportage.
Большую благодарность выражаем менеджеру по продажам Иванову Павлу за профессионализм, подход к клиенту и лояльность. Выбор машины был не быстрый, но цель - покупка желаемой модели и комплектации, достигнута. Приятный бонус - в подарок комплект зимней резины. Однозначно рекомердуем РОЛЬФ.
Отдельное спасибо сотрудникам, помогающим в прохождении сделки: Пантееву Дмирию, Степновой Анастасии и Ишимбаевой Екатерине.
Спасибо руководству салона за благоприятную атмосферу салона и компетентных сотрудников.
РОЛЬФ - автосалон, в который хочется возвращаться!
1
Abril 24, 2021
Хороший подход к покупателю, уютная обстановка, доволен работой персонала, консультировался с Максимом Савчук, подобрал машину по моим предпочтениям, для подбора авто рекомендую обращаться к нему )
3
1
Noviembre 18, 2020
Очень удобно, быстро и четко. Невероятно вежливый и приятный персонал. Отдельно хочу отметить менеджера Алексея, у которого приобретал авто, а также мастера-консультанта Дмитрия, который принимал машину на ТО.
Mayo 31, 2022
Расскажу только по авто с пробегом. Максим Коноплин-менеджер отличный. Всё честно показал по машине, прислал данные, отсчёт по машине. Добавили
и проверили все жидкости. Спасибо ему. Купили паджеро б.у., все отлично
3
Junio 29, 2021
Приобретал Рио, все очень понравилось, сразу видно - профессионалы своего дела. Огромное спасибо за быстроту и четкость в оформлении. Уверен в скором времени вернусь за еще одним авто. Спасибо 👍
1
1
Agosto 11, 2021
Советую автосалон, были в других, но слишком на большую сумму допов обязывают купить ( обратились к менеджеру Максиму - клиентоориентированность на высоте, подобрал отличный вариант и уже через 4дня забрали машину. Намного выгоднее предложений других салонов!
Спасибо. Отдел страхования и кредитов тоже без нареканий, спасибо Анастасии.
Enero 4, 2022
В части касающейся ремонта авто по каско (не Киа) центр оказался не хорошим). Установили передний бампер с разными зазорами, устраняли при мне с помощью «специнструмента» и такой то матери, уверяя меня, что равномерные зазоры это вообще нонсенс. Что примечательно «морда» авто была в они боксе, а багажник торчал снаружи... занавес..
P.s.
Скотч после малярных работ до сих пор на авто)
Diciembre 14, 2020
купила сегодня новый киа спортейдж! хочу выразить искреннюю благодарность продавцу-консультанту Александру Бакланову за отличный синий цвет и обогреваемое сидение для ребёнка, Людмиле Касьяновой за оперативное оформление всех необходимых страховок и Ирине Петиной за грамотно подобранный вариант кредита!
3
Julio 27, 2021
Отличный автосалон, ребята работают на клиента, все рассказали все показали надарили кучу подарков уехал на новой машине счастливый и довольный всем советую, отлельное спасибо Максиму и Екатерине
1
1
Septiembre 30, 2021
Вчера заехала в Киа Рольф центр, прицениться и выбрать автомобиль, сегодня уезжаю на новом автомобиле. Очень довольна оперативностью менеджеров по продаже и кредитными специалистами.
В подарок получила плюшевого мишку)))
Огромное спасибо вам, Александр Г. и Екатерина И. ребята!
Успеха во всем!
Нина А.
3
1
Julio 19, 2021
Спасибо менеджеру Дмитрию Тоболову, все обьяснил, все показал и продал отличный авто быстро и оперативно! И отдельное спасибо Рольф центтру за хорошие скидки и подарки!
1
1
Noviembre 7, 2022
Продавал машину дилеру . Цена которую оговорили оплатили без вопросов . Все понравилось , все быстро и четко
Septiembre 28, 2020
Покупали автомобиль Киа 25.09.2020 в Рольфе на 2ом Магистральном! Все прошло отлично, очень быстро, сервис на высоте! Продавец- консультант Балакин Андрей профессионал высочайшего класса! Остались очень довольны! Рекомендую!
3
Noviembre 2, 2022
Пользуюсь услугами центра больше 10 лет. Чем не показатель. Хотя разное бывало, но вроде решали, а потом что-то ещё находили к обоюдному удовольствия...
Junio 14, 2022
Опишу ситуацию, решайте сами...пришли в салон с просьбой о выборе авто с пробегом, даже дорогу не показали, сказали там...на той стороне, ну спасибо что куда дальше не послали...не советую
Enero 14, 2024
Хороший салон. Большой выбор автомобилей
Octubre 23, 2022
Спасибо сервису и в частности Ивану. Отлично всё рассказал про особенности неисправности
Noviembre 15, 2021
Отличный центр. Сдавал туда свой автомобиль на ремонт. Сделали всё очень быстро и качественно. Выражаю благодарность коллективу центра за их работу.
Abril 29, 2021
Спасибо Рольф центру! А именно Балакину Андрею!!! Менеджеру продажи новых автомобилей!!
Честно говоря, из многих дилеров KIA, Рольф оказался самым выгодным! И по трейд ин, и по цене на новое авто! После договоренностей с Андреем прошла неделя и все его условия остались в силе!!! А подарков к авто было больше чем у остальных!! И цена на авто ниже!!
В общем обратитесь к Балакину Андрею! Я думаю останетесь довольны!!!
1
2