Kia TransTehService
522 reseñas
Octubre 24, 2023
Записалась на шиномонтаж на 30.10. Через пару дней перезвонила, перезаписалась с 30.10 на 24.10 на 12.00. Приехала к этому времени, а записи не оказалось ни на 24.10 ни на 30.10🫣 предложили записать меня на 21.00 на 24.10.... это с тремя детьми и в положении я должна по ночам ездить🫣 сидеть до 23 часов... а все потому что просто не записали😔 а согласилась на 24.10 так поздно потому что ехать 25.10 на трассу!!!!
3
Enero 27, 2024
Качество и количество выполненных работ близиться к 0. Ощущение, что вас развели на деньги, не покинет долгое время. Впервые за 3 года обслуживания автомобиля здесь, покинул этот сервис с сожалением, что обратился именно сюда.
3
Marzo 18, 2024
Ездил смотреть Солярис 18 года, понравился, и по цене не больно дорогой, даже можно считать чуть дешевле рыночной, но мою Рио оценили совсем уж дёшево. А так персонал вежливый.
1
1
Agosto 29, 2024
Хороший автосалон был. Сейчас ведётся ремонт, наверное опять китайские автомобили будут, как и везде .
Diciembre 16, 2023
Только отрицательные эмоции. Навязали ряд опций в форме подарка, но потом в договоре купли-продажи эти подарки были оценены в 210000 р. Закон запретил навязывать клиентам дополнительные опции, на что менеджер сказал, что это частная компания и им побоку законы
4
Noviembre 27, 2023
Навязывают кучу дополнительных услуг, от которых невозможно отказаться при покупке автомобиля. Не забудьте написать претензию для отказа от допуслуг в течение 14 дней, Правда придется побороться. Милая улыбка при входе тут же спадет. Документы внимательно читайте, ошибки за ошибками.
1
Octubre 24, 2022
С супругом решили поменять машину, были во многих салонах и ничего не могли подобрать. Автомобиль нашли по объявлению, позвонили. Попали на менеджера Румлана. Все честно рассказал по машине. Мы решили с супругом съездить и посмотреть. Так как, наш требования были ограничены минимальным бюджетом, то выбор были не велик. Менеджер хорошо нас встретил, показал автомобиль похожий по нашим требованиям. Нас все устроило. А еще сделали отличную скидку по обмену своей прежней машины. Девушка подобрала комфортную кредитную программу, сделали хорошие скидки. Менеджер грамотно рассказал по машине и дал рекомендацию по обслуживанию. Ездим уже 3 месяца, наша семья довольна.
3
Enero 28, 2024
Заехал на диагностику автомобиля. Исправили абсолютно все что беспокоило и за адекватную стоимость. Теперь буду обслуживаться только у мастеров данного сервиса.
Mayo 6, 2023
Прекрасный сервис, вежливые сотрудники всегда помогут и найдут выход из сложившихся ситуаций и обстоятельств, большое спасибо Дмитрию за качественный сервис.
1
3
Febrero 6, 2023
Ребята молодцы встретят расскажут, покажут авто, покупал там оптиму все понравилось, но Мебель сидящая на входе на каблуках и в юбках ни разу не сказали здравствуйте так и продолжают молчать когда клиент заходит. Смысл держать ресепшн, если он не здоровается?!
Спасибо за обратную связь руководителю, пообщались, сказал: -проведёт работу. Ставлю 5 звёзд.
1
1
Febrero 22, 2023
позвонили хотели записать новую кию к900 загорелся чек . записали но когда приехали менеджер вообще не понимает где работает !!!!говорит что машину покупали не у нас принять не может. хотя называется дилером !!!машины которые куплены не у них не принимают ,пишем жалобу в кия Рус .. машина зарегистрирована на жену просят приехать лично ее (хозяина) либо просят доверенность от нее на водителя хотя эти доверенности давно отменили в ГИБДД даже . жуть а не дилер записались в зубово не каких проблем нет и не каких бумажек лишних . думаю что и с ремонтом и с гарантией у них так же !!! не советуем туда суваться !
4
1
Junio 21, 2023
Качество проведения ТО зависит от слесаря, цены отставляют желать лучшего. Наблюдать за проведением ТО не удобно. Не понятно, что происходит в зоне ТО .
Персонал вежливый.
1
2
Julio 12, 2023
Бываю в Уфе проездом. Но всегда обращаюсь только в этот сервис. Спасибо. Качеством работ и отношением доволен. Так держать! До новых встреч.
1
4
Octubre 24, 2023
Купили машину, классный персонал, директор очень отзывчивый! Подбирают самые крутые условия.
2
Junio 24, 2022
Ремонт сделан качественно, мастер консультант вежливый. Общаются с клиентами через чат, что лично я считаю самым идеальным вариантом согласования работ и вообще диалога с клиентом. Есть зона отдыха, стоит кофеаппарат, правда там очень очень очень душно! Были летом, на улице было 20 градусов тепла, а внутри салона было все 40! Не продумана система вентиляции, чувствительный к духате людям нельзя там долго находится. Не под какую акцию и скидку наш ремонт не попал, не смотря на то, что мы не первый раз у этого дилера и сумма обслуживания была приличная.
2
Diciembre 1, 2022
Идеальное место для покупки и обслуживания своей любимой Kia.
Приветливый персонал, который подарит праздник на весь день.
Эти люди знают как сделать клиента довольным!
1
1
Septiembre 6, 2021
Годом ранее покупали автомобмль в салоне " Серебряный саквояж", думали лучшего обслуживания нет. Но есть, поверьте! Опытный персонал, общались с Эльвером и Элиной, экспертом Альбетом.Просто супер!!! Молодцы ребята! Все просто, доступно, понятно. Уважение и понимание со стороны всего персонала. Они сделали все, что могли и даже больше. Мы уехали на новом авто в состоянии эйфории, хотя это не первый автомобиль,приобретенный в салоне. Еще раз большое вам спасибо!!! На таких людях держится все! Здоровья вам, ребята и всех благ!
7
Febrero 24, 2022
Огромная благодарность автосалону Киа и, в частности, менеджеру Валерию Чабину за помощь в выборе автомобиля под пожелания всей семьи. Выбор пал на Киа Сид хэчбек, 20 января 2022 г. оформили сделку. Сами живем в Самаре, но самый оптимальный вариант по комплектации и цене был подобран в Уфе в автосалоне КИА (ТрансТехСервис). Валерий подробно рассказал о преимуществах модели и дал подробную консультацию. Хотим выразить огромную признательность за скорость обслуживания и качественный клиентский сервис.
1
2
Marzo 31, 2024
Хорошее отношение к клиентам. Все быстро выполняется. Жаль, нет скидки пенсионерам))))
1
Octubre 6, 2023
Приехал по договорённости. Все показали, рассказали быстро. Оформление без задержек. Остался доволен обслуживанием.
5
5
Febrero 23, 2022
Приобрела машину в автосалоне ТТС KIA на Жукова 20.02.2022, весьма довольна покупкой и обслуживанием. На самом деле, начала выбор новой машины еще в октябре 2021 года и приезжала в этот автосалон тоже, но попался менеджер, который совсем не располагал к покупке автомобиля. В этот раз меня консультировал Урал Акулов, которому хотелось бы выразить благодарность. Урал был исключительно вежлив, не навязчив и терпелив, в нем было ноль высокомерия и пренебрежения, что часто, по какой-то причине, наблюдается у менеджеров автосалонов. Более того, он задержался после закрытия салона на 2 часа, чтобы выдать нам машину, а так же звонил и писал следующие 2 дня, чтобы уточнить нет ли замечаний по машине и ответить на наши вопросы.
Хотелось бы также выразить признательность менеджеру Денисовой Оксане, что оформляла покупку и задержалась после закрытия салона из-за нас, а так же специалисту по приемке а/м Харрасову Альберту, который оперативно оформил trade-in и помог восстановить утерянный нами договор купли-продажи.
2
Julio 18, 2024
Нормально, цены конечно высокие на обслуживание. В целом нормально.
2
Abril 7, 2023
Обращалась к Азамату ,очень общительный и компетентный сотрудник ! Все доходчиво объясняет. Однозначно рекомендую именно к нему
4
4
Abril 14, 2023
Хороший салон. Адекватный персонал. Все чётко и по полочкам. Не навязчивые, идут на встречу клиенту. 5 из 5. Все ТО прохожу только у них. + что есть свое преложение "Мой ТТС"
2
Abril 10, 2023
Заезжала на замену масло. Об служили качественно и быстро. Отдельно спасибо мастеру консультанту Рыбкину Дмитрию. Все супер👍
3
2
Enero 25, 2022
Хочу выразить благодарность Чабину Валерию, за прекрасное обслуживание, внимательность, качественную консультацию и за помощь в выборе авто. Зашёл просто посмотреть как говорится, а уехал на новеньком авто. Сделанным выбором полностью доволен, свою работу знает прекрасно, в любой момент отвечает по возникающим вопросам и поддерживает связь, интересуется и консультирует в полной мере. Доброжелателем и вежлив, очень комфортно вести диалог, слушает и слышит.
2
Mayo 4, 2023
Доволен качеством обслуживания, все качественно и быстро сделали. Спасибо мастеру консультанту Дмитрию Рыбкину.
2
3
Febrero 24, 2023
Первый отзыв был от первичных впечатлений. Пожелание всем кто хочет произвести обмен авто,не визите и сдавайте свои колеса запасные,инструменты,и прочие аксессуары,потом все это они не отдают новым покупателем,а продоют все это отдельно,как на базаре,лучше сами продайте свои колеса. На всем хотят заработать и обнатуть,это касаемо только этого сервиса.
3
Agosto 4, 2023
Хорошый сервис,хорошее обслуживание.Всё сделали быстро и качественно,спасибо консультанту Дмитрию
2
3
Julio 30, 2024
Благодарю за классный сервис мастера Дмитрия Рыбкина
1
1
Septiembre 15, 2023
Всегда есть не недостатки,но они не велики,обслуживают здесь часто,некоторые услуги дешевле, что м в обычном сервисе.
2
Enero 4, 2024
Сервис никакущий. Постоянно очереди к одному мастеру , когда другой сидит рядом отдыхает. Во время ремонта машины, никто не звонит, сроки не сообщает .
3
Abril 28, 2024
Очень благодарен консультанту Дмитрию, за подбор автомобиля.
1
1
Agosto 3, 2022
Сотрудники не компетентные!
Пишу отзыв про дилерский центр на Салавата Юлаева, 65.
Днём с сотрудником компании была обозначена договоренность о встрече. Приехав к назначенному времени в центр, сотрудники не были в курсе, и не знали по какому вопросу я приехал.
Подошёл к менеджеру продаж, тот отправил к сервис-менеджерам.
Простояв очередь 15 минут, попросил позвать управляющего салона. Мне ответили, что он отъехал и будет через некоторое время.
Потом вышел другой сотрудник с пустого кабинета и удивленно выслушал меня, сказав что здесь все сотрудники заняты и до меня пока нет дела и ни о какой встрече не слышал.
В итоге я потерял 40 минут своего личного времени в пустую.
P.S. Если у Вас есть вагон времени и не знаете куда его деть, то можно просидеть его в этом центре не получив при этом абсолютно ничего.
Сервис отвратительный!!!
4
2
Enero 10, 2024
Купили машину с е большим пробегом. Автомобиль в состоянии нового, покупкой довольны, спасибо 👍
1
3
Octubre 17, 2022
Отличный автосалон , подобрали авто с пробегом- всё прозрачно и честно . Дали гарантию на 14 дней. Оформили быстро . Спасибо продавцу Кристине ! Буду рекомендовать
1
Enero 16, 2024
Некомпетентные ответы по телефону по поводу гарантийного ремонта. Разговаривают как будто делают одолжение. Ремонтируют по гарантии скорее всего так же.
3
Febrero 24, 2023
Обслуживают у них у же третий год, могу сказать что лучше чем в ТТС на Жукова и точно лучше чем в Киа на Зубова. А в нынешних реалиях в целом и ценник хороший если сравнивать с чехами немцами и всеми остальными. Но ценник на омывайку у них конечно конский.
1
3
Diciembre 4, 2022
Купил авто рено флюенс на проспекте с.ю 65 консультировал менеджер Руслан благодарю автомобилем доволен . Отношение к клиентам на уровне . Порадовали скидкой и лояльностью в сторону клиента .
3
1
Noviembre 21, 2023
Приезжали на оценку своего авто перед продажей. Уделили должное внимание. Все объяснили и рассчитали ту сумму, на которую примерно ориентировались.
Junio 15, 2023
Салон работает хорошо, добрые сотрудники, но единственное, что немного омрачает картину - это наличие только 2 журнала с описанием только 2 машин, хотя это не критично.
1
Octubre 23, 2022
Очень Очень вежливо и быстрое обслуживание. Персонал вежливый, приветливый, консультация профессиональная, подробная. Очень хороший салон
1
2
Octubre 17, 2022
Долгое время выбирал автомобиль , проходил тест драйвы, слушал предложения дилеров, но окончательное решение мне помогли принять в ТТС Киа на Салавата Юлаева, стоит отметить компетентность и отзывчивость сотрудников начиная со входа в салон. Отдельная признательность, уже как счастливого обладателя нового Киа Рио, менеджеру Ксении Халимовой профессионализм и радушие которой оставили самое приятное впечатление!!!
1
2
Abril 16, 2023
Хочу выразить благодарность мастер-консультант Галиев Руслан, круто обслужид все рассказал. Минусов не нашел
5
Julio 17, 2024
Хороший сервис. Все устраивает. Нареканий нет
2
Octubre 20, 2022
В целом не плохо но...
1) три раза пытался записаться через сайт, не разу не перезвонили.
2) После выполненных работ, перезвонили с тем что не внесли ещё одну услугу в счёт.
3) назначили время когда можно забрать машину в смс не корректно.
В целом настроение у менеджеров по продажам унылое. Наверняка есть причина, но это почему то не скрывается.
Чисто по русски обслужили, причём как два десятка лет назад.
Да и кофе не предлагают почему-то.
А в остальном всё хорошо)
3
Octubre 18, 2023
Салон очень понравился отнеслись хорошо всё прозрачно условия покупки устроили
1
4
Enero 21, 2022
Мы с супругом планировали обновить старую KIA и приехали 18.01.22г. в салон на Салавата Юлаева чтобы присмотреться к новым моделям. Но неожиданно для себя мы в тот же день уехали из салона на новой машине, а старую сдали в трейдин. В этом автосалоне работает внимательный и приветливый коллектив сотрудников. Нас с самого начала и до конца сделки профессионально сопровождал консультант-продавец Смоленцев Алексей. Он помог выбрать модель и убедил нас купить новый автомобиль не откладывая на потом, согласовал хорошую скидку, терпеливо, доступно и грамотно отвечал на все наши вопросы, ради нас задержался до 22:00ч. Особо хочу отметить директора автосалона Халимову Ксению Владимировну. Благодаря ей был найден взаимовыгодный способ оплаты стоимости автомобиля. Благодарим коллектив салона за профессионализм, отзывчивость, внимательность. Желаем больших продаж, терпения в работе с клиентами и держать марку! Всем рекомендуем этот автосалон.
1
3
Abril 20, 2023
Огромное спасибо, заезжал на плановое ТО, все сделали быстро качественно, отдельное спасибо Рыбкину Дмитрию,
1
2
Mayo 30, 2023
Хороший центр,клиентоориентированные сотрудники,удобное расположение.Обслуживание без задержек,можно планировать день.
1