Делал заказ букетов цветов на определенный день. Привезли на два дня раньше. И девушка спрашивает: "А вам очень критично, да?"
Олеся П.
Experto local nivel 2
Julio 7, 2020
Ужасный магазин! Очень жалею, что не прочитала отзывы перед тем, как к ним обратиться. На день рождение сына решила надуть шарики с конфитюром гелием. Пришла в магазин, сказала, что хочу шары с обработкой(чтобы подольше летали). Продавец, посмотрев на мои шары с конфитюром дословно сказала фразу "вываливайте сами конфитюр иначе с обработкой шары не полетят". Ну я и спрашиваю, а если без обработки. Ответ. - "Тогда можно". Заплатила деньги. Мне надувают шары с конфитюром, который лежит "мертвым грузом" на дне шарика. Если вы представляете, как должны выглядеть шарики с конфитюром и ради чего их покупают, то это конечно так, чтобы конфитюр прилип к стенкам шарика.
Я недоумеваю, спрашиваю, а почему конфитюр не прилип к стенкам шарика. Знаете какой ответ, я же вам сказала, что не полетят. Шары не полетят и конфитюр не прилипнет к стенкам шарика- это что одно и тоже. Т.е. продавец вообще не владеет русским языком.
Далее, я вежливо попросила исправить ситуацию, перенадуть шарики, так как информация была искажена. У сына день рождение....В ответ мне начали хамить. Деньги не вернули. Услуга оказана ненадлежащим образом.
Планирую подать в суд, так как имею полное право. Если Вы столкнулись некомпетентностью продавцов, с хамским отношением и некачественно оказанной услугой в этом магазине, пишите мне. Подготовку документов по защите прав потребителей я окажу совершенно бесплатно.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 17
Junio 10, 2023
Цены большие. Шары, цветы и всё для праздника там можно найти.
Mostrar respuesta de los negocios
Makarova Olga
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2020
По поводу предыдущего оратора, конфетти, а не конфитюр(стыдно читать)), это во первых, во вторых, продавец не несет отвественности за Вами приобретенные шары, а третье, шарики надо было обо что нибудь потереть, тогда под действием статического электричества, конфетти прилипли бы по всему шарику. Надо гуглить больше, товарищи)) Сама я не сотрудник магазина, а простой покупатель. Всегда вежливые продавцы, дадут совет, помогут с выбором.
1
1
kardan@-7
Experto local nivel 17
Diciembre 24, 2023
Уютный магазинчик
Mostrar respuesta de los negocios
Егорка Егорка
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2021
Отвратительный магазин! Хамоватые продавцы, работать не хотят, простые пояснения о товаре дать не могут - лень выйти из-за прилавка. Ужас какой-то... Никогда больше туда не пойду. Главное и единственное что интересует продавца - это ваша маска. Стыд и позор!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Протасов
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2021
Классный магазинчик. Хорошие идеи для подарков, также есть всё, чтобы украсить торжество)
Nu_Takasho (Japan)
Experto local nivel 14
Abril 20, 2021
Всё доставили в срок, надлежащего качества и море положительных эмоций у супруги! Хороший магазин, рекомендую.
Владимир Фокин
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2022
Хороший магазин'большой асортимент товара и всегда свежие цветы.Советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Л.
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2023
Все просто супер!
сергей и.
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2020
Уже писал в отзывах. С крыльца отфутболили. До закрытия 10 минут. Товар не вынесли. Хотя просил 1 вещь и даже готов был заплатить без сдачи. Говорили, про заказ товара по телефону. Смех! Надпись - гирлянда и
"заказ только по телефону, строго"!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2020
Очень доброжелательные, профессиональные сотрудники. Помогут сделать праздник ярче)
1
константин ж.
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Жаль что магазин который должен дарить хорошее настроение, оказался таким Г...
2
Сергей Болотов
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2021
Постоянно беру тут лучшие шарики с гелем в городе
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Сакса
Experto local nivel 15
Septiembre 5, 2020
Для праздника есть всё, что нужно! Всегда заказываем здесь воздушные шары.
1
Вадим Максименко
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2018
Столкнулся с отвратительным отношением продавцов и нарушением договоренностей.
8 мая заказывал доставку цветов. На этапе оплаты решил, что мне будет удобнее заказать цветы в другой день и отменил заказ, после чего перезвонил в магазин и уточнил, что сегодня заказывать НЕ БУДУ.
Через несколько часов мне звонит курьер от магазина и говорит, что цветы уже доставлены.
Ладно, подумал я, уточнив у девушки, что цветы понравились и эта незапланированная доставка не доставила ей хлопот, я связался с магазином и сказал, что не имею никаких претензий и готов оплатить заказ. Никаких обещаний, что я оплачу в течение часа я не давал. Минут через 40 мне звонит представитель магазина и в грубой форме от лица директора начинает угрожать мне, что если оплата не будет произведена в ближайшее время, они приедут к девушке и заберут цветы!
Как итог - советую не обращаться в данный магазин из-за хамского отношения персонала, директора и некомпетентной службы доставки.
6
1
Лист О.
Experto local nivel 6
Julio 9, 2021
Богатый выбор,персонал !!!Прибавьте им зарплату.
Андрей К.
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2022
Отличное обслуживание
Shaen
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2019
Были заказаны шары к определённому времени. Заказ выполнен не был. Деньги возвращать отказались, пришлось ждать пока надуют. Книгу отзывов предоставить отказались. Большая часть шаров перестали летать через день.
6
1
Shoorik
Experto local nivel 3
Julio 27, 2019
Хороший магазинчик. Какой бы праздник не организовывал, всегда найду здесь чем дополнить оформление.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena B.
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2019
большой выбор цветов всегда свежие и красиво оформлены спасибо