Kit
3437 reseñas
Septiembre 21, 2024
Пришло все вовремя, по своей вине , не проверил все ли получил, обнаружил что не хватает только через 7 дней , позвонил , доехал, нашли отдали , большое спасибо
1
Enero 5
В целом, все быстро забрал и бюджетно. Далеко только расположены от меня.
Agosto 8, 2024
Плюсы: цены за доставку по России вполне прием лемые.
Минусы: плохо работает обратная связь с клиентом, с вами общается робот-автоответчик.
Обращусь ли я сново в эту компанию- скорее нет, чем да))
2
1
Agosto 8, 2024
Здравств уйте забирал сегодня груз 08.08.24,пользуюсь многими компаниями но это самая отвратительная, с грузом обращаются как хотят, при получении груз был поврежден хотел написать притензию начали нести какую то дичь, в итоге уехал с испорченным грузом НЕ СОВЕТУЮ
2
Abril 29, 2024
Добраться непросто. Но работают, как часы. И конечно, хочется, чтобы почище было на территории, покомфортнее посетителям - нужны туалеты, где можно и руки вымыть после загрузки, кулеры с водой.
Diciembre 10, 2024
Хорошая компания. Но мало дают времени на чтобы забрать гр уз ...три дня ...а хранение минимум 500р сутки
1
2
Febrero 25, 2024
Цена на сервис отличная, с роки не подвели, Но! Операторы какая-то жесть. Не перезванивают вовремя, т. е. попросил перезвонить для уточнения принимающего лица, не перезвонили, ок позвонил сам, молчание, на следующий день позвонил снова, наконец то вечером звонит оператор и говорит, что доставка со склада будет аж через 5 дней, вместо ожидаемой на следующий день. Причина? Вы не уточнили. Я вам звонил вчера и сегодня утром, чтобы уточнить! Всё! Просто бросила трубку! Когда приехал лично за грузом, сидят недовольные, как будто я что-то должен им. Если не нравится работа и всё что с ней связано девушки найдите что-то подходящее
3
1
Abril 3
Единственная тк которая придумала допол нительно к ИНН спрашивать КПП, создали кучу проблем на ровном месте.
Diciembre 27, 2024
Обычно забираем заказ веч ером, людей мало, ребята работают активно и операторы и те, кто выдаёт груз.
Marzo 16
Хорошая транспортная компания
Удо бно что работаю 24часа
Marzo 21
Был первый раз. Всё быстро чётко и пр офессионально 👍
1
Agosto 2, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый и грамот ный персонал. Все сделали быстро и качественно 👍 Особенно хочу отметить службу безопасности! ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!
1
Agosto 12, 2023
Получали там заказанные шины. Большая парковка. Здание обозначено, заблудиться невозможно. Электронная очередь. Обслуживание ( были в четверг в 09:30) мгновенное - много окошек, немного людей. Далее после оплаты и оформления через 400 метров склад. Опять-таки видно издалека. Парковочный талон обнулили прямо на складе. Складской работник показал, где встать. Привез шины на тележке, помог загрузить. При этом ничего не просил за загрузку к нам в машину. Очень понравилось. На пять баллов с плюсом. Огромное спасибо!!!
3
Abril 20, 2024
В целом нормальный сервис, очень расторопные таджики (грузчики). Из минусов: под"езная дорога с МКАД в выборах, очень жёсткие "лежачие полицейские" на территории и не очевидная навигация. В начале нужно подняться в офис (2 этаж) и только потом ехать к складу на надписью "Выдача".
Agosto 26, 2024
Если хотите завалить сроки сдачи или сорвать контракт - вам сюда!!! Долгая доставка, невнятные объяснения менеджеров, груз может идти неопределённо долго. Второе (и последнее) обращение в данную фирму оставило очень неприятное впечатление. Всём НЕ рекомендую.
1
Agosto 20, 2024
Никогда и низа что больше не восполь зуюсь услугами их компании!!!
Каждый раз меняют дату прибытия груза, просят доплатить за то, что не должны, груз идет долго и стоит на месте неделями
У меня вопрос к компании: Вам все равно на вашу репутацию и клиентов ???
1
2
Diciembre 30, 2022
Замечательная точка получения груза. Работает круглосуточно, очень удобно забирать га машине.за парковку оплачивают сами, грузчики молодцы, всегда все погрузят, составят. Очень довольна. Единственный минус, это подъем в офис, крутая железная лестница,зимой страшно что полетишь с нее когда спускается. А в остальном рекомендую.
4
10
Agosto 1, 2024
Приехал за маленькой посылкой (200р доставка). Оказалось, парковка платная. Неприятно, противно, но ок. Но оплатить не выходит. Терминал не читает чек, а другой терминал только на наличные и тоже на 20й раз читает. Фантастические жадность и хамство!
2
Marzo 17, 2024
Всё быстро. Всё чётко. Товар приходит к клиенту во время. При приёме товара обьясняют, помогают. Спасибо. Всё устраивает ! Ребята спасибо !!!
Febrero 5
Быстрое оформление. Быстрое получение. Всё отлично.
Diciembre 6, 2023
Добрый день. Ужасная компания,пункт получения выбирает в моем городе и оформила из за этого , когда приезжает груз, говорят только в 3- х местах , которые находятся далеко от меня.Ответ операторов смотрите на сайте. Считаю обман с их стороны, что дает выбор, а по факту товар пришел и выбора нет нудно забрать.И бесплатно дают три дня позвонили вчера в 15 часов, завтра должна забрать и где тут 3 дня.
6
Noviembre 21, 2023
ТК КИТ НЕ СЕРЬЁЗНАЯ компания -возможно на близких расстояни ях и справляется - но пишу за себя , с Москвы в Кемеровскую обл 10.11.23 отправлен , срок доставили 16.11.23, через 3 дня доставка 20.11 .23 , а уже 19.11.23 ставят срок доставки 24.11.23, звоню в компанию узнать в чём причина переноса сроков , объясняют тем что доставки грузов у них сборные и сроки доставки по договору НЕ РЕГЛАМЕНТИРОВАНЫ И МОГУТ МЕНЯТЬ - а конкретно по моему грузу , уже срок доставки стоит 28.11.23 и это не финиш , ЖДИТЕ!!!!!!!!!!!
9
Marzo 9, 2024
Все обычно для транспортных компаний коих стало так много. Данная удобна тем что этот терминал работает круглосуточно. 24/6.Позже пробок меньше... И посетителей. Отзывы ужасные какие то о них... У меня претензий никаких.
Octubre 4, 2024
АМТМСК0116980870 8 раз звонил 2, 3 и 4 октября, хочу купить УСЛУГУ по доставке груза от РЦ до дома, бесполезные операторы оставляют заявки в пустоту. 0 клиентоорентированности, 0 сервиса
3
Diciembre 7, 2024
Не рекомендую,груз долго отправляют, и привозят просто у ничтожены. Если уж решитесь , то берите страховку, чтоб получить деньги обратно ,
Marzo 31
Батайский филиал самый ужасный что я ви дел ,больше сюда ничего не отправлю. Россия заканчивается с такого города как тк кит Батайск
Enero 20
Спасибо,что смогли всё-таки получить посылку,пусть долго ,но вы не нашли.Большое спасибо.
1
1
Octubre 18, 2024
Реально можно отправить грцз в 4 утра. Проверено. Работают 24 часа 6 дней в неделю вс выходной
Abril 23, 2024
В целом я доволен. Пришла их Екатеринбурга в Москву быстр о. Но есть нюанс. Докатка, которую я заказывал, пришла поцарапанная. Неужели нельзя было обмотать края диска с двух сторон скотчем... Не знаю, по адресу этот упрёк, но всё же.
Marzo 2, 2024
Клиент никто.
Мы доставили ваш груз дальше крутитечь как хотите. Доплаты за каждый чих даже по вине КИТ.
Компания совершенно не клиентоориентиоованная. Пользоваться не рекомендую.
Отвечают боты с оператором связаться не возможно.
Доставка по адресу в выходные не возможна - логисты не работают. Но деньги за то, что товар в это время лежит на складе снимают.
Это правила компании - читай ваши проблемы
Febrero 2, 2024
Отличная логистическая кампания. Работа организована четко. Обслуживают быстро, особенно это заметно стало теперь, когда произошла замена сотрудников из бывших союзных республик на наших граждан. Молодцы
1
Abril 29, 2024
Не с первого раза можно найти вход в офис, надо покружить по территории. В офисе ребята обслуживают очень быстро. В пункте выдачи тоже быстро работают, единственное не понравилось, что выпрашивают чаевые, да т ак уверенно и настойчиво, вроде 100-200 рублей не много, но таких как я за день…
Сама транспортная компания работает как часы, работа отлажена. За полторы сутки пришла резина на дисках из Перми в Москву! Оплатила обрешетку, обошлось в 2,5 тр, очень не дорого, доставили в целости!
Abril 19, 2024
Заказали доставку шин из Екб в Дербент.
Ужасная работа. Очень пожалел , что связался с вами и вашей компанией. Изначально были указаны вами сроки доставки 12.04 , после передвинули на 17.04, а теперь на 22.04. Уже месяц вы не можете доставить небольшой груз из Екб в Дер бент. Сделаю все возможное, чтобы о такой вашей "работе" узнали как можно больше потенциальных клиентов.
3
Noviembre 23, 2024
Были времена,не хотелось ехать туда сдавать, всё было муторно,а сейчас всё быстро и четко.
Noviembre 15, 2023
Больше никогда не обращусь... Заказала доставку до склада, который находится в Подольске, мкр. Львовский, но как оказалось, что там только на приемку товар, а выдачи - нет. Отправили мою посылку на 43 км МКАД... За один день просрочки заплатила 200 руб.. Обдираловка, тем более на сайте указано максимум 100 руб. за сутки. В общем, негатив полнейший от работы с данной компанией. Однозначно, больше с ними не отправлю и не советую
7
Agosto 5, 2024
Самая ужасная транспортная компания. Когда оформлял доставку , было сказано , что доставят до квартиры. Когда привезли, оказалось , что водитель выгрузил и носить в квартиру не собирается. Вообщем не советую пользоваться услугами данной компании
4
Noviembre 7, 2024
В целом все хорошо, но место выдачи заказов в центральн ом офисе указано неверно. Грузчики есть.
1
Agosto 16, 2024
Ох, самая отвратительная ком пания
Такой беспредел я не видела нигде, ужасный водитель которых хамит, девушка оператор, служба логистики которая никогда не перезванивает
Верните мой шкаф, он уже 2 недели находится в заложниках данной транспортной компании и никто не хочет разбираться в данной ситуации, мои звонки игнорируются
5
Marzo 4, 2024
Свои задачи выполняют достойно!
Операторы в ежливы, внутри чисто и есть где посидеть. А вот толкан оставляет желать лучшего )))
Noviembre 8, 2023
Получаемый груз вывозят на открытую площадку. Если вам надо груз погрузить в автомобиль, то это сделают на этой площадке погрузчиком, на котором его вам привезли. Если груз вы решили перевозить без транспортной тары, то вы вскрывать тару будете на открытой площадке, не защищенной от атмосферных явлений. Хочу отметить, что транспортную тару, работники убирать с площадки не торопятся, от слова "совсем".
Diciembre 26, 2023
5 декабря 2023 года отправила сыну посылку с Новокузнецка до Москвы, но до сих пор посылка до места назначения не прибыла!!!! Две недели звоню в Москву и уточняю где моя посылка, а в ответ...только "отмазки" нелепые и детские!!! Компанию не рекомендую "вообще никому". От неудобных вопросов уходят, ничего вразумительного ответить не могут!!! Отвратительно всё в этой компании!!!! Завтра подам жалобу в Прокуратуру, пусть разберутся с компанией Кит на момент ответственности за грузоперевозку!!!! Да ещё сообщу во все органы власти, пусть организуют проверки! Научат их "РОДИНУ" любить и уважать людей в своём городе хотя бы!!!
5
Abril 13, 2023
Электронная очередь, что очень удобно, одни из самых низких цен на перевозки на Российском рынке, широкая география( более трехсот филиалов только по России). Время ожидания в разные дни разное, быстрее всего по утрам до 11:00 - 12:00, тогда очередей практически нет. Офис чистый, светлый, есть детский уголок и мягкие диваны в зоне ожидания. Из недостатков расположение -довольно далековато от метро.
3
Agosto 30, 2024
Уже пол месяца идёт груз с Москвы до Иркутска, данных ни каких нет и операторы не дают. Теперь номера мои блокируют, очень не порядочная компания. Перед тем как отправлять груз 100 раз подумайте.
1
1
Marzo 7, 2024
Очень странная транспортная компания. Отправлял спортивное снаряжение из Мончегорска в Москву, в плановую дату доставки груз не пришел, сервис отслеживания показывал груз в пути, с трудом дозвонился до оператора (все время попадаешь на бот, который не дает никакой информации), выяснил, что груз уехал в Новосибирск!!! После оформления претензии груз все-таки доехал до Москвы, но тут выяснилось что ближайший терминал, куда оформлялась доставка, закрыт. В итоге меня отправили в Мытищи, на месте выяснилось что терминал не работает, а груз на терминале в противоположном конце Москвы …
Septiembre 14, 2024
Давно не был тут. Можно с казать, что мало что изменилось. Главное - груз выписали и выдали быстро. Теперь сюда можно добраться и на метро)
1
Enero 19, 2024
Ужасно. Хуже отношения к клиентам не встречала.
Груз сдан на доставку Москва-Тольятти 28.12.23, на данный момент, 19.01.24 груза нет, информации по нему нет, в отслеживании есть дата сдачи, а дата прибытия каждые сутки переносится. По Контакт-телефону отвечают одно и то же- груза нет и не знаем когда найдём. В накладной принимает человек с доверенностью от 01.01.24!!! Как это? Если груз сдан 28.12.23??? Что за бардак?
Наверное, пора обращаться в соответсвующие органы для разбирательства, а то потеря груза в 100 кг это прям как будто норма.
2
Mayo 8, 2024
Плюс: недорогая доставка
Минус: одно место выдачи 48 км МКАД причем это узнаешь по факту когда тебе отправили посылку в Москву на Развилку.
Сначала заезжаешь в офис за документами и оплачиваешь и едешь на склад за посылкой.
3
Octubre 18, 2024
Товары появляются здесь.Все чет ко привезли.сообщили.получай...
1
Abril 5, 2024
Хуже тк еще не встречал. Отправили не на тот адрес, который изначально указывался. При попытке разобраться, сказали что тот адрес перестал выдавать посылки, работает только на прием. Меня об этом не уведомили. На просьбу доставить до дома, сказали доплатить за доставку, причем не мало. При том, что моей ошибки не было. Отдельно хотел отметить менеджера Марину, абсолютно некомпетентный работник.
3
Febrero 14, 2024
Не очень добросовестный персонал на приёмке. Долго не берут груз, н е могут между собой определиться, чья именно это работа. Много ругаются по этому поводу друг с другом. Груз взяли только после моих угроз пожаловаться начальству лично. Оформление в офисе проблем не вызвало, всё быстро и чётко, по электронной очереди. Груз довезли нормально.