странные на складе ребята, вежливость походу так слово незнакомое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 9
Junio 7, 2022
Отправил груз, заплатил за обрешетку. Пришёл груз(АКПП) без обрешетки, сломан, порваны провода и вырван гидротрансформатор который при падении судя по всему упал в песок или грязь.
Претензии написана и отправлена получена обратная связь. Но оператор отвечает что притензия не зарегистрирована. Может вам в цирк?... Там такие номера показывать?
Кто из руководства сможет взять ответственность?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 7
Marzo 15, 2023
Дно, сотрудники неучи некомпетентные, но самомнение в облаках. Дозвониться не реально. Доставку с одного склада могут делать, с другого нет, вобщем бардак конкретный. Обходите стороной.
Mostrar respuesta de los negocios
Марселиаз Иероклис
Experto local nivel 12
Febrero 25, 2022
Это не ТК а,.... ужас... просто не буду ругаться а по конструктиву:
Сначала цена доставки была 200р., а после сдачи товара стала почти 500 и это при том что сумма товара меньше чем на 600р. И да, м до сих пор ждём.
При отправке обещали 10 дней доставку, потом выяснилось что 12, затем 14. На 14ыйцц день ожидания, нам сообщили: товар вчера прибыл в город, но со склада до ПВЗ он будет ехать до 3х дней. По городу до трёх дней, ПО ГОРОДУ!!!! Из МСК в КРД, некие другие ТК, везут 3 дня с момента сдачи до выдачи, а эти между районами 3 дня.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Р.
Experto local nivel 18
Junio 14, 2023
Раньше бы поставил 2. А сейчас компания многое исправила. Последние 3 месяца только хорошее впечатление.
Mostrar respuesta de los negocios
В
Experto local nivel 2
Enero 18, 2022
Петушиная тк,постоянные с ними проблемы, Заранее прозвонил,согласовал что привезу большой,объёмный груз,по тел ок,ни каких проблем,нанял транспорт,привез,они говорят мы ни можем принять,у нас нет погрузчика?!?? Вы нормальные?,Я же звонил,объяснял,везите говорят в др отделение,маразм.
Др.раз на складе взял стрейч для упаковки,подняли хай что у них стрейч подочётный,его брать нельзя,ни для клиентов,нищеброды,купите стрейч,скотч для клиентов.
В третий раз пришёл груз,при погрузке в авто заставили снимать груз с поддона,матевируя тем что груз в тк был доставлен без поддона,на всём экономят,.
Моё терпение закончилось,ни ногой туда,постоянные проблемы с ними,в др.тк всё чётко, всё для клиента,ведь мы им даём работу,.
За разбитый хрупкий груз,не могу добиться,выплаты,по непонятной причине забыли положить в паллетный борт,отправили так,отговорка,бы без жёсткой упаковки доставили груз в тк,.бред какой
4
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 19, 2023
Доставка груза очень долгая, на самом складе работает только один человек, из за этого очереди. Один негатив от компании
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Беспалов
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2022
Ужасная транспортная компания!!! Сдали груз в Москве 28.01.22, дата прибытия стояла в Краснодар 31.01.22.
Но, как мне сказали высокая загруженность... Смешно, блин.... Груз ещё в Москве, сегодня 02.02.2022 ...
Ни как не могут отправить...
Наверное курьером пешком по Москве перемешивают грузы.
Ужас...
К сожалению мне следом отправили этой же транспортной компанией груз, ...
Не рекомендую отправлять груз этой компанией.
Буду ждать, даже почта России и то быстрей доставляет!
5
Mostrar respuesta de los negocios
№1
Experto local nivel 20
Junio 26, 2021
Да дёшево вроде как, но когда товар, отправленный в нормальных картонных коробках пришёл в итоге в таком виде, как будто ими какое-то время играли в футбол, то это очень печально.
Да, есть страховка, о чтобы её получить надо потратить пару часов своего драгоценного времени на оформление документов, а если вам отправили некоммерческий груз, или коммерческий, на который нет документов о покупке, то вам будет очень и очень и очень затруднительно что-то получить со страховой компании.
Но (!!!) в заявлении-претензии на компенсацию сразу прописано, что страховая компания платит не вам а в GTD (!?!) не странно ли это?
То есть вы делает их работу, привлекая страховой платеж к недобросовестному перевозчику.
ИТОГ: не гоняйся за дешевизной, рассчитывая на "авось пронесёт"
-> потратишь в итоге больше
и больше!
Не рекомендую.
Разница не большая в тарифах по факту с лидерами рынка, у которых нет проблем с сохранностью вашего груза.
P.S. кому интересно есть фото и видео "убитого груза".
8
Mostrar respuesta de los negocios
Роман роман
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2022
Всё привезли сделали бесплатно перемещения. В офисе в субботу всё было хмуро. Склад на отлично помогли загрузить
Mostrar respuesta de los negocios
Serg Svoboda
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Самая худшая транспортная компания , груз пролежал 2 недели, не отравлен. Комментариев почему не смогли дать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 8
Abril 26, 2022
16 февраля 2022г. написали претензию . Прошло больше 3х месяцев - по телефону никакой информации не могут дать, "висим" на линии по 10-15 минут и сбрасывают звонок.
Товар был поврежден транспортной компанией на сумму более 30т.р.
Единственный ответ на электронную почту :
"Ваша претензия зарегистрирована №20000030760, ожидайте ответ специалиста."
Нет специалиста -нет ответа !
1
Mostrar respuesta de los negocios
STALIN
Experto local nivel 14
Mayo 24, 2022
Очень медленная ТК. Всё так не расторопно с чувством... Грузчики и приёмщики на складе отдельная история. Девушки на оформлении симпатичные, но крайне медлительные, такое ощущение что они делают это впервые. В общем если у вас есть день свободного времени чтобы отправить коробку - то вам сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ф.
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Понравилось, что без лишней толкотни. Своевременность . Цена.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Гончаров
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
Постоянная проблема с выдачей товара грузчики вообще не хотят обслуживать клиентов как будто делают одолжение
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Мегрелидзе
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2023
Удобно, быстро относительно не дорого!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2024
Всё четко
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Z
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2022
тк опустилась задрала цены теряет не только груз но и клиентов все подряд пакуют в индивидуальный борт хотя этого не требуется благодаря чему доставка вырастает в три раза . вывод прост если у вас есть лишнее время и деньги то вам сюда !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Колчина
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2021
Груз отправили 17.12.21г из Нижнего Новгорода, сегодня 29.12.21г. Груз так и не пришел и неизвестно когда будет. По условиям груз должен идти 2 дня.(!) 30 минут ожидания на телефоне по указанному на сайте номеру терминала, но оператор так и не ответил. Вся поддержка, кроме горячей линии не работает, ни Ватсап ни т.д. Как можно еще охарактеризовать компанию? Издевательство над заказчиком. Не первый раз пользуюсь их услугами. С грузом на складах обращаются плохо, не раз приходил товар с царапинами, сколами, вмятинами.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Макеев
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2022
На этом отделении ТК очень хорошие сотрудники. Подскажут, помогут, всегда доброжелательные. Знают свое дело.
Mostrar respuesta de los negocios
OKUNEV VALERII
Experto local nivel 9
Abril 15, 2023
Хороший персонал, всё объяснили. Оперативно оформили документы и приняли груз
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor
Experto local nivel 20
Febrero 26, 2024
Цены ниже чем у конкурентов. Нормально работают
Mostrar respuesta de los negocios
ххх ххх
Experto local nivel 2
Enero 2, 2022
Оплатил за две отдельные обрешётки, так как груз был стекло плюс окрашен, пришёл в одной общей обрешётке. Распаковывать на месте не стал, хотя поцарапались друг о дружку, даже не положили проложку. Я попросил вернуть деньги за одну обрешётку или снизить цену.до сих пор вопрос не решён. Видео со склада есть у них. Оплата и заявка была на две обрешётки, в любом случае их косяк,а отвечать не хотят
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Трушкин
Experto local nivel 13
Febrero 1
Хорошая ТК
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мирославская
Experto local nivel 4
Enero 10
Все прошло хорошо,груз прибыл невридимый.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Золотов
Experto local nivel 30
Agosto 23, 2022
Все отлично! Доставка во время и без повреждений! Все быстро оформляется очередей нет! Рекомендую данную ТК.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георги Чекист
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Отношение персонала на складе оставляет желать лучшего.........
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дик
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2022
Маленький на 3 оператора и кассира офис, склад, тоже небольшой. Для долго и много отправляющих столовая в соседнем здании
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ришат Г.
Experto local nivel 29
Agosto 28, 2024
По доставке они супер
Mostrar respuesta de los negocios
zloyedd
Experto local nivel 16
Enero 2, 2023
Да собственно не знаю как они доставляют, но я отправлял этой ТК мотоцикл, приняли нормально и без проблем, больше нечего добавить.
Mostrar respuesta de los negocios
RestoBar-mebel. ru
Experto local nivel 9
Abril 29, 2022
Ужасная Транспортная компания!!! 1 стул(образец) из Москвы везли 10 дней, хотя обещали 2-3дня, сорвали все сроки по гос. контракту!!! За доставку взяли, как за 1куб!!! Мы мебельщики и отправляем мебель по всей России и данную компанию никому из своих клиентов не рекомендуем и отказываемся в доставке до их терминала!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolai Yanko
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2023
Это ужас а не компания кит! Работает 2 человека на складе, очень долгое ожидание!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Авторазбор autolife93
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2023
Отправлял три разных груза в разные регионы. Цены понравились. Недорого.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 24
Abril 8, 2023
Работают хорошо, но из-за высокой загруженности приходится ждать иногда на отправке приемщика.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Латыпов
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2021
Все очень печально и грустно у данной компании. Но дёшево. В первый раз при отправке груза столкнулись с неразрешимой проблемой касательно доставки, во второй раз они задержали груз на несколько дней, потом выдали, но не мой груз. Ругаться с ними бесполезно, абсолютно стрессоустойчивые ребята там работают. Все исправили только после того как я написал претензию. В общем дёшево и сердито)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Изюмов
Experto local nivel 14
Octubre 26, 2022
Транспортная компания для тех кто не спешит. Везли из Питера автодверь 17 дней, но доставили в целости и сохранности. Нет очередей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
АБ
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2021
самая ужасная ТК Краснодара... Пришел груз оплаченный с нашей стороны, а у отправителя числится задолженность. в итоге нам не выдали груз, вопрос не смогли решить на уровне менеджеров оформлявших заказ, потому что по субботам они не работают. Ни какой обратной связи, хамство операторов на выдаче. Зачем присылать смс о готовности выдаче груза, если фактически не могут выдать? В общем, обходите стороной данную ТК, если хотите сберечь свои нервы!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Make Urup
Experto local nivel 4
Julio 26, 2024
Удобно, быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий П.
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2021
Мой груз везли из Краснодара в Туапсе(НА МИНУТКУ ЭТО 180 КМ) РОВНО 7 ДНЕЙ!!!Никто ничего не знает,точное время отгрузки никому не известно,никто ни за что не отвечает и конкретных ответов не даёт.За неделю ожидания моего груза я потерял в деньгах 10.500 только за гостиницу.Так как без того что я ждал дальнейшая поездка не возможна.Соответственно за моё ожидание никто денег мне не вернул. и не принёс извинений
Ублюдочней и худшей кампашки я не встречал.Если хотите проверить свои нервы и потерять время ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ.Твари-за мои же деньги и ещё сделали меня виноватым как будто я сам себе доставлял мой груз.Создаётся впечатление что эта сраная артель возит грузы на магнитовских тележках или на дряхлой Оке.За неделю из Краснодара в Туапсе можно пешком 4 раза сходить прогулочным шагом
13
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2022
Ужас груз не могут найти 10 дней !
Грузчики и офис с лицами как у судей , хоть где то могут свои комплексы выплеснуть !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Груз потерян ваши проблемы )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Елкин
Experto local nivel 19
Octubre 29, 2023
Быстро, недорого. Что еще надо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Мусабаева
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2021
Никто ни за что не отвечает, придёт, не придёт груз. Это лотерея. Неделю назад должна была придти посылка, ничего нет, пишут ждите, никто даже не может ответить где она и в каком состоянии. Нахожусь в неизвестности, в курс дела меня никто не ставит, с трудом дозваниваюсь, ведь это нужно мне, а не им, они деньги свои получили, а получу ли я свою посылку это никого не колебет
4
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий зейдин
Experto local nivel 7
Julio 3, 2021
Пользуюсь услугами этой тк давно , адекватные цены, адекватные сроки и сервис, из раздражающего новый автоответчик , оформление доставки с ним получается через сутки, с оператором все намного оперативней, ну и расчет хранения исчисляется в календарных а не рабочих днях. Компанию менять не собираюсь хотя конкуренты в 500 метрах от дома расположены
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Колесников
Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2022
Отказали мне в сборном палетном борте, потому что мой груз (бетономешалка) выше одного метра... её высота 105 см
Не понятная причина отказа
Mostrar respuesta de los negocios
Света
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2022
Добрый день. Груз передали на склад в Казани ещё 26 января. Сегодня 1 февраля,груз даже не был отправлен. Дата у них получения в Краснодаре 2 февраля. Кормят завтраками,ничего толкового не говорят. В следующий раз буду пользоваться услугами другой Транспортной компанией.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Sky
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2022
Всё оперативно приняли, отправили, но на складу очень грязно, люди без униформы, да и вообще обстановка не на уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вова Трофим
Experto local nivel 18
Junio 19, 2023
Отличное обслуживание. Быстро загрузили.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2021
Худшая организация. Отправили мой заказ на другой терминал, за 4 дня не перевезли в нужный терминал в городе (сказали в течение 3 дней, но скорее всего раньше), в итоге мне звонит их робот, который кстати выжидает несколько секунд и неспешно говорит: "Алло, меня слышно?" 😂 Что??? Че за бред?? Зачем записывать такое ужасное сообщение, да половина людей положит после такого трубку! Так вот, якобы мой заказ ожидает и остался последний день (суббота 12 дня, работают они до 14),я быстро еду в офис забрать заказ, стою минут 40 в очереди и узнаю, что мой заказ ещё не пришёл на этот терминал... А зачем оповещение? А как же то, что его должны доставить дня 2 назад были? В общем, компания отвратительная, никогда надеюсь с ними не пересекусь. Вряд ли отзыв поможет, потому что у компании и так минимальные оценки, а она ещё существует, видимо им уже давно все равно на свою репутацию.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Старченко
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2024
Мда выдача происходит очень медленно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ирушкин
Experto local nivel 7
Enero 2, 2023
Позвонил заранее, спросил работают ли 31 декабря, сказали да с 10 до 14. Приезжаю за 50 км, в итоге никого нет, всё закрыто.