Kit
826 reseñas
Diciembre 21, 2022
Сдача товара через электронную очередь, взял талон, на табло номера уже 45мин не меняются, подъезжают без очереди на разгрузку машины с тентом тк кит. Когда подошёл спросил, в чем дело, сказали сначала разгружаем свои машины потом остальные.
3
Noviembre 2, 2022
Электронная очередь на Прием 👍👍удобно. Но сотрудникам на приём нужно добавить немного скорости . Твёрдая четверка компании.
Julio 14
Получала заказ с озона самовывозом.
Быстро. На выдаче помогли загрузить в авто.
Noviembre 14
Отличная компания
Febrero 17, 2023
Везли груз из Ростова в Екб неделю! В режиме шантажа чз автоинформатор потребовали забрать в день прибытия без всяких предупреждений, хотя по их же условиям можно забрать в течение Зх дней, а тут пятница, и «ваши проблемы»
3
Diciembre 30, 2021
Ужасная организация, ничего хорошего не могу сказать. Сначала у грузчиков раз 15 пытались узнать где вход в офис, потому что табличку выдача товара видно, а офис из-за стоящих фур нет. Вообще пришлось ехать, потому что доставку товара обещали на 25 декабря, но никто не позвонил, стал звонить сам, пытаться узнать. По единому номеру мне ответил только робот и сказал, что планируемое время доставки 25 декабря, то есть прошедшее время. За несколько дней звонков ни один оператор не взял трубку, когда доходит очередь, телефон просто скидывает звонок. В офисе стали разбираться что да как. Оказывается они посылку каким-то образом (состоит из 2 частей) одну коробку нашли и все прекрасно, а вторая лежит на складе неопознанная, поэтому никто не звонит.
P.S. товар нашли, забрали сами потому что доставка до двери уличной 600 рублей, до двери офиса + 150 руб/этаж, даже если на лифте
P.P.S. в соседнем окошке стоял парень, которому автомат говорил, что товар приехал в Екатеринбург, хотя после разбирательств, выяснилось, что товар так и не выехал из Новосибирска
11
Diciembre 29, 2021
Самая лучшая GTD! Очень человечные и душевные люди работают! Груз был отправлен из Москвы в Магнитогорск. Дело было перед новогодними праздниками. В посылке сноуборды и вся одежда к этому. Собирались
11
Octubre 30, 2023
Очень долго ждал выдачи посылки, а дома ещё обнаружил что товар повреждён. Не рекомендую !!!
Octubre 20, 2022
Нормальная транспортная компания, достаточно часто пользуюсь ее услугами. Не хватает возможности оплачивать услуги через qr код. Круглосуточно - это большой плюс. Рекомендую.
2
Abril 13, 2022
Больше с компанией КиТ, он же GTD, он же Кашалот не работаю. Решили сэкономить немного денег в наше непростое время, а потратили кучу нервов и сорванный отпуск.... С 16.03.2022 оформили заказ на доставку, груза все еще нет и где он никто не может ответить, операторы ссылаются на служу безопасности, служба безопасности молчит. Написали претензию, тоже тишина! Люди берегите свое время, свои силы и нервы, не совету работать с не непрофессионалами!
6
Diciembre 2, 2022
Не обращайтесь в эту компанию ,отвратительно жду свой груз уже неделю,должен был прийти через 5 дней,в итоге сейчас сказали подождать ещё 5 дней ,никто не связывался ,звоню никто ничего не знают ,отвратительное отношение к своим клиентам
3
Febrero 20
Потеряли груз, найти не могут, составил претензию на возмещение. Жду. Единственное приятное это помощь сотрудников зоне выдачи на 8 марта, Вежливые и компетентные люди.
Junio 1, 2021
2 раза пользовался услугами данного грузоперевозчика - остался доволен. Оба раза заказывал перевозку и получал товар. Стоимость услуг - ниже большинства, оформление быстрое, персонал вежливый. Ребята на выдаче внимательные и отзывчивые. Никаких вопросов нет. Рекомендую.
9
Octubre 16, 2022
В выходные нету доставки до транспортной что газелей в выходные нет или желающих заработать бред. Если я клиент работаю 5 дней в неделю без вылазно у меня нет шансов воспользоваться транспортной прошу заняться этим вопросом руководителей если конечно у них есть логическое мышление если нету так и оставьте
3
1
Septiembre 20
Хорошая компания
1
Mayo 9, 2023
Пользуюсь услугами компании 2 года. Нареканий нет. Очень доволен. Спасибо
1
Diciembre 14, 2022
Разбили груз. Деньги не вернули. Говорят нужно было жёсткую упаковку заказывать.
Рекомендую любую другую ТК, там таких проблем нет.
Это ***, не несут ответственности даже за застрахованый груз.
4
Marzo 3
Оплата не всегда возможна на месте, просят оплатить при получении
1
1
Noviembre 9, 2021
Отправлял 11 мест с доставкой до адреса получателя. Получателю доставили только 10 мест. Получатель груза спросил где 11-е место, на этот вопрос экспедитор GTD сообщил, что 11-е место, это накладная в файлике, она и есть то самое 11-е место. В общем экспедитор GTD обманул получателя, получил его подпись и уехал. Подняли в службе безопасности GTD видеозапись сдачи груза отправителем на терминал GTD (сдано 11 коробок), подняли и предоставили в службу безопасности GTD запись приемки товара у получателя (получено 10 коробок), служба безопасности GTD подтвердила приемку от отправителя 11 коробок и передачу получателю только 10 коробок, написали претензию в GTD. Ответ GTD - отказано в претензии, т.к. в момент приемки получатель расписался в получении 11 коробок и не составил акт!! В среднем мы отдаем за отправки грузов в этой ТК около 40 000 руб. в месяц и это только через терминал в Екатеринбурге. После этого случая максимально перевожу отправки на ТК ПЭК (там медленно, по каким то направлениям дороже, но надежно), а если это невозможно, сообщаю своим партнерам об этой ситуации при отправке грузов через GTD, сообщаю, что при отправке через GTD я не несу никакой ответственности за такие перевозки, и в случае недовоза/недостачи партнеры сами будут разбираться с этой ТК без моего участия. И если партнеры готовы на эти условия, я прошу их контроливать приемку более внимательно, не доверять устным заявлениям сотрудников этой ТК, проверять груз на целостность упаковки, проверять соответствие полученного груза по весу и обьему указанному в транспортной накладной и при малейшем несоответствии составлять акт или отказываться от приемки.
17
Noviembre 8, 2022
Первый лоукостер грузоперевозок в России! Скоро ещё всех удивят своими возможностями! КИТ вперёд, к новым свершениям!
2
Julio 3, 2023
Работаю с ТК кит лет 20.все супер. В понедельник и пятницу лутше не приезжать. Народу море.
1
1
Febrero 18, 2021
Огромная сеть филиалов.
Цены, вроде , адекватные. Клиентов на сдачу и получение груза всегда много, но и персонала тоже достаточно. Многие филиалы работают круглосуточно. Я стараюсь приезжать в выходные, тогда свободно.
Состояние прибывшего груза не лучше и не хуже, чем у других ТК
При перевозке все же лучше не пожалеть денег и отправлять в еврборте или обрешетке.
1
4
Noviembre 21, 2021
Хорошая ТК. Много лет сотрудничества и только позитивные эмоции. Удобное расположение, время работы. Отлаженный механизм приема и выдачи груза. Доставка до двери и возможность вызова курьера на дом. Молодцы, так держать.
11
Septiembre 7, 2021
Из плюсов только то, что работают круглосуточно и находятся рядом со мной. В остальном.....
1. Груз всегда грязный. В какой-то саже. Сажа проникает через холщовый мешок и полиэтиленовый пакет получается тоже грязным.
2. Постоянно пытаются обмануть при расчете бесплатных дней хранения.
3. Очереди. Иногда по 10-20 минут приходится стоять возле уличного склада, ожидая, когда дойдет очередь. Это совсем неприятно в минус 20
4. Грузы на физлицо и ИП в программе не взаимосвязаны. Часто бывает, что оператор не видит какой-то груз, соответственно и не выдают его.
С удовольствием не пользовалась бы их услугами, но грузы получаю поздно вечером и эта ТК рядом со мной.
11
2
Noviembre 25, 2021
Хорошая транспортная компания. Получал и отправлял груз. Работники проконсультировали, разъяснили, направили. Проблем не было. Вежливые сотрудники. Народу много, отправляют и получают груз многие. ТК рекомендую
10
Febrero 21
Доставка очень долгая , постоянно переносят дату прибытия заказа !
1
Abril 13, 2022
реально . контора (рога и копыта)
отправлял через эту шаражку запчасть из нижнего новгорода в ленинградскую область.заказал и оплатил упаковку.з/ч пришла без упаковки со следами повреждения фото и скрины есть.составили претензию и акт.через месяц пришел ответ ,что за тех дочек, которые отправляли товар , главный офис ответственности не несет, вообщем послали меня ))
вывод , сотрудничайте с проверенными компаниями а КИТа в бан!))
5
Diciembre 21, 2021
Моя оценка данной организации 0. Изначально сказали в пункте выдачи что посылка придёт 17.12.21 года в которой находятся важные документы. Но сегодня 21.12.21 и машина до сих пор гдето едет!!!! Самое интересное что все операторы информацию берут из воздуха. 17.12сказали что машина разгружается, 18.12 что машина в пути и ещё не приехала 19.21 сказали что курьер везёт посылку к получателю, 20.12 что посылка ещё в екатеринбурге хотя место её прибытия Москва. Сегодня 21.12 машина разгружается. Я уже не знаю что они мне скажут завтра. Хотя на сайте по трек номеру ориентировочная дата прибытия 18.12. Если вам нужно что то отправить срочно даже не смотрите в их сторону!!!!
Никакой точной информации от них вы не узнаете, приложение с оценкой 1.4 сами понимаете какое оно!!!!
Нет, нет и ещё раз НЕТ!!!!
10
Septiembre 15, 2022
Электронная очередь на сдачу груза чудесным образом не работает, пропускает номера, кому необходимо «срочно» выгрузиться и машиты ТК Кит. Кто в эти списки не входит терпеливо ждет. На вопрос: «Как это работает?», работник ТК Кит показывает девайс и обьясняет, что это управляется вручную. Такой он…Кит!
5
1
Enero 20, 2023
Отличная компания. Работают шустро. Самое главное работают круглосуточно.
1
Agosto 25, 2023
Лучшая тк вр всей вселенной ¡!!!!!!!!@@!@@!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
Abril 28, 2022
Уютненько, вечером тоже работают, заезжать нужно на территорию ,брать талон, оформление заняло не больше 10 мин, оплатил и получил на складе. Все удобно. Вот только упаковка была только пленка.
2
Enero 6, 2022
Ужасная транспортная компания , дозвониться невозможно . Груз отдали на склад 20.12.2021 ориентировочная дата прибытия была 28.12.2021 . Но вместо прибытия данного числа груз только выехал из места отправки , хотя у сотрудника уточнялась дата отправки и он сказал , что отправка идёт каждый день. 2.01.2021 наш груз перестал вообще отслеживаться ( сослались на праздники, хотя это тоже считаю неприемлемым ) 4.01.2021 появилась информация о доставке 4.01.2021. Сегодня уже 6.01.2021 груза НЕТ! Итог : прошло 17 дней - посылки нет, дозвониться невозможно! Данной транспортной компанией разочарованы.
8
Agosto 9, 2023
Отвратительная организация.
Задержка груза на 2 недели.
Ничего внятного ответить не могут, одни запросы
2
Enero 17, 2023
Бываю тут раз в год примерно. Постоянно проблемы. То посылку повредили. То найти не могут. Недавно отказывались показывать груз с наложенным платежом, пока не нашёл старшего смены...
2
Febrero 22
Быстро оперативно сдали и получили груз
Abril 26, 2022
Отправили 2 груза: ЕКБТЮМ0107114369 и ЕКБТЮМ0106881601. В первом случае вместо паллетного борта сделали обрешетку со сборным грузом и 4 дорожных знака повредили. Во втором случае при изготовление обрешетки пробили гвоздем поддон, на претензию ответили как обычно отпиской. Вывод: обрешетка не защитит, а наоборот испортит груз. Постараемся сократить до минимума перевозки данной ТК и другим советуем сделать также.
6
Julio 20, 2023
Работает молодёжь, постоянно косячит, создавая проблемы и для Отправителя и для Получателя.
2
Febrero 15, 2022
07.02.2022 делал заказ на доставку груза из Оренбурга в Екатеринбург. Расчётное время в пути 2 суток. 08.02.2022 груз доставили на склад в Оренбурге, приложение показывает ориентировочную дату доставки на 11.02.2022, сидел ждал спокойно, сегодня на дворе 15.02.2022, звоню, робот на телефоне говорит что груз выехал ещё 10 февраля и на данный момент находится в пути. В итоге еле дозвонился до оператора, он как ни в чем ни бывало говорит - груз всё еще на складе стоит пылится, в Оренбурге, якобы деревянную обрешетку не смогли сколотить за неделю. И то не точно, сказал что сделали запрос в службу безопасности, но ответа так и не последовало... пожалел что связался с данным перевозчиком
8
Mayo 12, 2022
В целом, неплохая транспортная компания. Цены в среднем ниже, чем у конкурентов. Есть некоторый бардак с менеджерами, электронная очередь не работает, как задумано. Возят достаточно быстро.
1
Octubre 15, 2021
Не сомненно в каждом городе специаоисты компании работают по разному, кто то ответственно, кто то нет. На наше счастье можно сказать, что нам везло.
В очередной раз оставляю положительный отзыв.
Хочу поблагодарить сотрудника компании по адресу Екатеринбург 8 Марта 269, Лидию Вадимовну.
Большое спасибо за оперативное решение вопросов, профессионализм и помощь.
2
7
Febrero 9, 2022
Груз ВЛДКЕКБ0106292385 из 9 мест одно место повреждено и ещё одно место частично утрачено, на складе была фотофиксация повреждения груза, но сделать ничего нельзя, т.к иностранный специалист сам расписался в накладной, в офисе сказали идите поищите по складу сами, может где-то валяется, работают одни хамы, страховка в накладной - номинальная, никакой компенсации не дождетесь, претензию не принимают. ***. Заказывайте в этой ТК доставку водителем, чтобы не отвертелся. Понесли убытки из-за этой фирмы, оценка 1 звезда не заслужено.
7
Mayo 4, 2023
Ужасное место. Грязно. Все валяется. Как то неопрятно все. Ощузение чтотнаходишься на какой то овощебазе.Вероятность проткнуть колеса огромная.
2
Septiembre 17, 2022
Не далеко от центра. Удобно добираться. При всех подсказках, как нужно сдавать груза все таки, это все таки непонятно. Каждый раз все происходит по разному почему-то.
1
Mayo 10, 2023
Быстро и качественно доставили груз. Спасибо огромное!!!
1
Enero 20, 2023
Грязно в офисе, пол ужасный, не дай бог что то уронить.
Обслуживание грубое, нет приветствия, вежливости в общении с клиентом. Необходимо проработать сервис
Приятная только цена
3
1
Noviembre 4, 2021
Очень оживленный офис, не ожидала. 25 окошек до оформления, эл.очередь. в принципе , оперативно, получила груз в течение часа. В офисе минут пятнадцать стояла, дольше пришлось ждать на выдаче у склада, минут тридцать, работников склада не хватает, погрузчики нарасхват, это бросается в глаза, да и стоять на улице никакого желания нет. Так что, есть , к чему стремиться, сервис надо подтянуть. Видимо , география спасает
1
Febrero 1, 2022
Был 1 раз, не понравилось! На этой площадке показалось, что тесно для такого потока людей и машин. Места для парковки клиентов не обозначены, всё занято встать негде, что где находится не понять. На выдаче никто не спешил пока народу не набилось 10 человек. Цены на 5*, но сервис на терминале на 3*
3
Febrero 16
Не устану повторять, что лучше варианта не нашел.
Enero 20
11 дней везут 2 колеса с Москвы. Настоятельно несоветую.
1